电子阅览室的发展阶段及方向,本文主要内容关键词为:阅览室论文,发展阶段论文,方向论文,电子论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
自从电子阅览室问世以来,在如何建设、管理电子阅览室和充分发挥它的信息服务功能等方面,已有不少论述。但有关它的发展阶段和方向问题,关注的人不多,本文拟就这些问题作些尝试性的探讨。
1 网吧式电子阅览室
这是电子阅览室的最初形态。就目前的情况看,我国绝大多数电子阅览室处于这个阶段。它的特点是:规模不大,多数只有几十台电脑,最大的也不过几百台,座位时常供不应求。馆藏电子文献不多,绝大多数为CD、VCD等音像制品或电子游戏碟,有少量的多媒体读物和纯电子文本文献。这些文献一般不作严格的分类、编目,只进行简单的记到式登记。虽然阅览室提供文献检索等多项信息服务,但多数读者对此漠不关心,他们来电子阅览室的目的主要是为了娱乐,上网聊天、猎奇、打电子游戏和看娱乐新闻是读者的主要行为。在管理上带有明显的经营性质,实行有偿服务。电子阅览室之所以以经营性网吧这种形式走上历史舞台,原因是多方面的。
首先,从外部环境看,网络技术的飞速发展和Internet的广泛使用,使网上资讯、网上娱乐和网上消费成为时尚。而由于经济的相对滞后,许多人暂时没有相应的计算机及网络设备,这样,一种专供他人上网的经营性机构——网吧便应运而生,生意红红火火。图书馆本身拥有庞大的读者群,他们都有强烈的上网欲望,是潜在的网吧客户,这就为图书馆开设具有网吧性质的机构提供了可能性。然而,图书馆毕竟是非营利的公益性单位,经营网吧,名不正言不顺,因此,一种在管理上类似于网吧的机构——电子阅览室使堂而皇之地成为了图书馆的一个部门。
其次,从图书馆业务发展看,电子阅览室的出现也是必然的。随着信息技术的发展,一种新的文献载体——电子文献产生了,并日益成为文献新宠儿。图书馆必然要收藏这些电子文献并提供相应的服务,电子阅览室正是为了完成这个历史使命而建立的。要建立电子阅览室,就必须购置相应的计算机及网络设备,而且每年还要一笔数量可观的维护费。图书馆经费本来就短缺,于是乎,电子阅览室自己养活自己成了业界的共识。这样,电子阅览室成为半经营性质的类网吧机构就顺理成章、不足为奇了。
既然带有经营性质,那么追逐利润就势在必然。要追逐利润,就必须顾及读者口味和喜好。就目前的水平来说,人们对纯文本电子文献的接受程度显然要比对音像制品和电子游戏的接受程度低得多。而提供多媒体或纯文本的文献信息服务是电子阅览室区别于经营性网吧的主要特征。既然目前的电子阅览室还处于以提供娱乐服务为主,具有相当程度的营利性质,那么它就不是纯粹的电子阅览室,而只能称之为网吧式的电子阅览室。
2 真正的电子阅览室
真正的电子阅览室必须具备如下特征:多媒体或纯文本电子文献的数量大大超过音像制品及游戏光碟的数量。这些电子文献必须经过严格的分类编目,并能迅速提供阅读服务,满足读者的不同需要;阅览室极少甚至不提供以CD、VCD等音像制品和电子游戏为媒体的娱乐服务;以营利为目的的商业行为受到抑制,免费服务成为主流。只有满足了上述条件,电子阅览室才算真正走向成熟。从发展的角度看,真正的电子阅览室取代现存的网吧式电子阅览室是大势所趋。
随着通信技术的飞速发展和广泛应用,设备价格和资讯费用不断下调,家庭购买和使用计算机及网络设备的现象日趋普遍。以家庭为单位的新型通讯网络的建立,使网吧赖于生存的外部环境发生了改变,客源不断减少,竞争日趋激烈。如果电子阅览室仍然按既定的计时收费进行管理,势必会出现读者流失、门可罗雀的尴尬局面。从注重经济效益的有偿服务转向注重社会效益的无偿服务是电子阅览室的必然选择。
另一方面,随着国家经济实力的不断增强,对图书馆等文化事业的经费投入逐步增加,而设备价格和资讯费用却在逐年下降,电子阅览室不必再靠有偿服务来养活自己。恢复电子阅览室社会公益事业的身份,提供免费服务,成为读者的共同心声。
以多媒体和纯文本文献为核心的电子出版物,如电子图书、电子期刊等的大量涌现,从品种和数量两个方面为电子阅览室提供了丰富的文献来源。由于这些文献与印刷型文献和音像制品比较,具有价格低廉、信息量大的特点,图书馆乐于采购。读者对电子文本的接受有一个过程,阅读设备和阅读环境的改良将会彻底改变读者对电子文本的抗拒心理和对于印刷文本的依赖心理。当人们习惯于把电子文本当作是跟印刷文本同样重要的阅读材料时,电子阅览室便踏进了它最辉煌的时期。
3 电子阅览室的发展方向是电子图书馆
随着图书馆电子馆藏的增长和电子阅览室管理方式的改变,读者对电子文献信息服务的需求呈明显的递增态势。需求的增长要求服务力量的增强,单一结构的电子阅览室已不能适应形势的需要,有必要向着它的复杂形态电子图书馆转变。
电子图书馆和电子阅览室在本质上并无区别,都是为读者提供电子文献信息服务,所不同的是:在形态上,电子图书馆不再只是一个阅览室,而是由采编、流通、阅览和情报等部门组成的有机整体,和现在的图书馆的体系结构相似;在功能上,电子图书馆摆脱了电子阅览室以阅览为主的局限性,增加了电子文献的借阅、拷贝、传递、下载和情报跟踪服务等项目,实现了服务功能的全方位扩张;在隶属关系上,电子阅览室只能是图书馆的一个下属部门,电子图书馆或许仍然隶属于图书馆,是图书馆属下的电子图书馆,或许会从现有的图书馆分离出来,成为独立的从事电子文献信息服务的专门机构。
需要指出的是,我们说电子阅览室的发展方向是电子图书馆。电子图书馆由电子阅览室演变而来,这只是针对我国图书馆及电子阅览室的现状而得出的一般性结论,并不具备客观的必然性。并不是说要办电子图书馆,必须先要有电子阅览室,有了电子图书馆,就不能再办电子阅览室。从理论上讲,相反的情形完全有可能出现,那就是先将电子图书馆的整个框架建立起来,再提供电子文献的阅览服务。但我国目前的现状是,多数图书馆建立了电子阅览室,尽管只是网吧式的,而电子图书馆则屈指可数。我们可以预见,将来的电子图书馆就是以现在的电子阅览室为基础建立起来的。
强调电子阅览室的发展方向是电子图书馆对指导我们当前的工作具有重要的现实意义。这集中体现在电子文献资源的建设上。认清了这个发展方向,我们就不再囿于现有读者的阅读口味采购电子读物,而是在及早制定出本馆电子图书馆的发展蓝图和相应的电子文献资源建设方向的基础上,按计划、分步骤、有选择地购买电子文献,以建立一个具有本馆特色的、适应本馆读者长期需要的完整的电子文献馆藏体系。