摘要：本文分析指出了电力金具生产企业供应商质量管理存在的相关问题，研究提出了一套适用于电力金具生产企业供应商选择的评价体系，强化了企业与供应商之间应该建立战略协作的利益共同体，最后根据行业情况和产品特点，对供应商进行了分类分级管理。
关键词：电力金具、供应商、质量管理
1 引言
供应商质量管理是企业质量管理和供应商管理的重要组成部分[1]。供应商质量管理的发展是随着质量管理理论及供应链管理的发展逐渐发展丰富起来的，是两者相结合的产物[2]。传统的企业管理过程中，企业更多的是注重自身发展，供方管理投入较少。随着市场形势的不断变化，企业和供应商之间形成了一个复杂的供应链系统，供应链上的每一个环节都会影响企业的发展[3]。因此，企业要想获得更大的竞争优势，就必须改变当前的供应商管理模式。将供应商质量管理纳入自身运营管理范畴，把供应商的质量规划、控制和改善与企业业务紧密结合,才能使企业更加健康稳定地发展[4]。
2.电力金具生产企业供应商质量管理的现状与问题分析
电力金具生产企业经过多年的发展，都形成了自己的一套供应商质量管理体系。但是，在国内知名的电力金具企业调查后发现，由于行业和产品的特殊性，导致其供应商管理都存在较多的问题和不足。
2.1供应商的选择、评价过于简单
在新供应商开发时，企业一般是评审供应商提供的材料，结合样品的检测情况，决定是否列为准合格供应商。这样评价过于简单和主观，存在诸多问题。一是没有可量化的指标和科学的方法；二是对其质量体系运行情况了解不足，对其技术能力、生产能力、过程和结果控制能力审核较少；三是样品的评价过于片面，许多问题不能及时暴露，批量供货时可能出现无法预估的质量问题。
2.2 企业和供应商之间沟通不足
长期以来，电力金具生产企业与供应商之间的沟通局限于价格、履约、付款等，技术、质量层面的交流少。当供货出现质量问题后，才来沟通、处理。大多数情况仅仅是解决问题，企业未积极参与帮助供应商深挖问题根源，并制定合理措施，从而导致许多问题重复发生。
2.3 未实施科学的分级管理
在电力金具行业，大多数生产企业对供应商都是采用统一的管理模式。当出现质量问题后，采用相同的方式应急处理。同样的管理方法和处理措施，对优秀的供应商没有起到激励作用，对较差的供应商没有起到鞭策作用。
3 电力金具生产企业的供应商质量管理对策
基于以上分析，本文展开研究，通过以下措施来解决供应商质量管理问题。
3.1建立完善的供应商评价体系
电力金具的质量主要包括美观与可识别性、机械性能、装配性能、防护性能、防腐性能、电气性能等六大性能。根据质量要求，结合ISO9001对供应商管理的相关标准，选择了质量能力（6个）、技术能力（4个）、设备能力（3个）、其他能力（2个），共计15个指标（如表1所示），并分别赋予不同的权重，来对供应商进行评价。
表1.供应商评价指标
在评价时，可选择部分指标进行单项评价，也可选择全部指标进行综合评价。单项评价和综合评价都可采用如下计算公式：
其中，P表示评价平均得分，Xi表示第i个指标的评分，Wi表示第i个指标的权重。
3.2强化沟通交流，建立利益共同体
传统的供应商关系是一种简单的买卖关系，现代供应链管理思想表明，企业和供应商是一个利益共同体，只有建立起互利共赢的合作关系，才能使得整体利益最大化。因此，需要做好如下工作：
一是要与供应商沟通协定，签订《质量协议》，明确验收标准，将产品质量标准契约化；
二是要对供应商进行专项考察、评估、指导，帮助供应商建立完善的质量管理体系，以过程确保结果；
三是发生质量问题后，要帮助供应商调查分析，挖掘问题根源，制定管控措施，确保问题根治。
3.3 对供应商进行分级分类管理
该行业的供应商根据其规模实力、产品要素等，可分为核心供应商、独家供应商、优质供应商、普通供应商四类。
核心供应商：规模大、技术实力强、管理规范、产品质量稳定，供应核心材料、产品。与这类供应商应建立良好的战略协作关系，倾斜资源重点培养，充分传达公司质量理念，帮助其改进提高，让其伴随企业共同进步；
独家供应商：掌握了核心技术或专利，只能依靠其提供产品或服务。与这类供应商应保持良好的合作关系，并就降本增效等进行探讨改进，共同提升效益。
优质供应商：规模较大、技术实力较强、产品质量较稳定，供应大量产品、零部件。与这类供应商应建立长期稳定的协作关系，公司应投入较多资源，帮助其发展与成长，并逐步向核心供应商培养。
普通供应商：技术实力一般、质量不稳定，供应常规产品，价格较其他供应商低。这类供应商，可以给予适当的指导和帮助，对其供货要严格把关，可通过经济处罚、末位淘汰等手段，迫使其提升质量认识，确保产品供货质量。
4 结语
电力金具行业和产品的特殊性，导致其供应商质量管理具有较大难度。本文在充分调查分析的基础上，创造性地提出了系列解决方案，希望能够进一步提升电力金具生产企业的供应商质量管理水平，促进电力金具产品质量的稳步提升，确保电力金具产品能够满足电力系统需求。
参考文献:
[1]王长峰，李英辉.现代项目质量管理[M].机械工业出版社,2007:5-6.
[2]刘治宏，刘冬梅.供应商质量管理[J].企业管理，2010（03）100-101.
[3]张敏.供应商质量管理[J].企业科技与发展，2014,264(18): 209-210.
[4]徐丽彦.关于供应商质量管理的探讨[J].现代经济信息,2015, (4): 26-28.
作者简介：
陈勇、肖开强
工作单位：中国电建集团成都电力金具有限公司
蒲娟：
工作单位：成都航空职业技术学院
论文作者:陈勇1,蒲娟2,肖开强3
论文发表刊物:《电力设备》2018年第24期
论文发表时间:2019/1/8
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