加强档案管理服务医院发展论文_张丽丽

加强档案管理服务医院发展论文_张丽丽

青岛市市南区人民医院 山东青岛 266000

摘要:档案管理工作是医院工作的重要组成部分,是医院经营管理的重要环节。医院档案管理是医院管理工作的重要组成部分。而医院档案中的病历档案是评价医院管理、医护质量以及质量控制检查和考核的重要依据。因此,只有不断加强档案管理,才能更好地服务医院发展。

关键词:档案管理;现代化管理;健全制度;服务医院

1目前医院档案管理中存在的问题

1.1没有认识到档案管理的重要性

(1)由于档案管理不可能直接产生经济利益,医院领导认为档案管理不需要投入过多的人员和财力;临床医护人员及后勤各部门认为档案工作与自己无关,没有意识到档案管理的重要性和存在价值,医护人员把晋升职称看的非常重要,认为只要职称尽快高升,悉心学习提高自己的专业技术水平才是关键,才是对自己最有利的发展。对对医疗活动中行为,语言缺乏认真的态度,更没有详细的文字记录,只是流于形式的应付。对已经记录的文字资料没有上交或保存。

(2)是在医院总体发展规划蓝图中,只对医院发展规模、医疗设备的先进性、医护人员的业务技术水平提高、人员结构合理性调整等都作了比较详尽的规则。没有规划档案管理、档案设备投入及人员的培训诸多问题完全未纳入规划中,致使档案管理水平与医疗业务活动脱轨,甚至严重落后,影响了医院同步发展。

1.2档案意识薄弱,档案利用率较低

不少医院工作中,很多工作人员,甚至领导,缺乏档案意识,仍然存在强烈的“重经营,轻档案”的思想,对档案管理在医院管理中的重要性和必要性缺乏正确深刻的认识。忽视科学的档案管理,使医院的发展缺乏历史数据的连续性和完整性,档案信息资源开发、档案利用率不高。

1.3档案管理设备落后,跟不上时代的要求

随着现代科技与经济的发展,很多医院的档案管理设施设备都已经落后,甚至老化,而医院在档案管理工作中硬件投入不足,使档案现代化管理水平不高。许多医院的文件管理仍然存在很多困难,如住房短缺,陈旧设备,资金短缺。即使在这个计算机网络普及的时代,仍然停留在手工收集、检索水平。更少的信息,工作效率很低,严重阻碍医院档案的科学管理。

1.4管理机制不健全

在大多数医院档案管理制度不健全,导致文件收集效率低,分散管理,缺乏标识信息资源。最没有统一管理的医院档案管理标准和模式,包括文件的内容没有明确的要求和规定,没有统一建立一个文件系统。由于文件管理制度并非完美无缺,很多有价值的信息和数据丢失,阻碍了医学研究的发展。信息管理和档案管理的脱节,失去了档案工作的完整性,因此现代医院的发展跟不上新时期的发展的需要。

2加强医院档案管理工作的相关改进措施

2.1 认识到档案管理的重要性

加强医院领导的重视,加大宣传力度,增强医护人员的档案意识档案管理是医院管理的重要组成部分,首先加强医院领导对档案管理工作的高度重视,在规划建设医院发展的同时,提高医院档案管理,并为医院服务,两者同步规划、同步发展。全院都认识到档案管理的重要性,更好地支持档案管理工作。

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2.2建立健全管理制度

促进档案工作规范化管理首先建立根据《医药卫生档案管理办法》等有关法律、法规,制订一套比较科学、完整、系统、切实可行的档案管理制度,积极完善《档案保管制度》、《档案材料归档制度》、《档案工作保密制度》、《档案利用制度》等,是档案管理工作有法有据,工作井井有条,忙而不乱,明确了档案工作职责和任务,以及的归档范围及整理要求,消除以往那种不在盲目,混乱的局面。只有建立健全档案管理工作制度,才是促进档案工作规范管理的关键所在。才能为医护人员及领导阶层全面多元化的实用信息,才能更好的服务于患者,创造社会效益。

2.3 抓好档案管理的基础工作

医院档案管理涉及到收集、整理、编目鉴定、保管、统计、检索与提供利用等内容,其中档案收集工作是起点,是档案管理的基础与前提条件。因此,必须高度重视档案收集工作,制订规范、规章、制度,强化责任意识,既要从当前工作需要出发,又要担负起积累知识和信息财富的职责。

2.4 提高医院档案管理者队伍素质

知识经济是建立在知识与信息的生产、配置和使用基础上的经济,是以智力资源、无形资产为第一要素,以高技术产业为支柱的经济。在知识经济时代,档案的作用将更加明显,各行各业对档案信息的需求也会越来越迫切。同时,知识经济时代的竞争,说到底是人才的竞争。要保证医院档案事业持续、稳定发展,就必须努力培养一支政治思想好、专业知识基础雄厚、能力强和具有高素质、高层次、创新能力的医院档案管理人才队伍,为医院在新世纪的不断发展做出积极贡献。

2.5 主动服务,为领导决策当好“参谋”

科学的决策只能建立在客观依据的基础上,档案内容丰富,涉及面广,对实际工作有借鉴和参考作用,能帮助领导走出经验和印象的框框,用历史的、综合的和发展的眼光去观察问题、分析问题、解决问题,引导正确的工作方向,从而做出科学的决策。

2.6 做好咨询服务工作,为解决具体问题提供依据

医院档案室是一个重要的咨询服务部门,档案工作者要改变过去的档案只备查考的服务方式,积极地提供利用存档资料,主动为各部门服务,要了解医院各项工作对档案信息的需求情况,多渠道地提供参考依据。

2.7 变存储为利用,为医学研究和卫生宣传提供资料

大力开展各项医学研究和卫生宣传,对于实现医学科学现代化、提高医疗水平具有重要作用。由于过去档案材料信息渠道不畅,研究工作受到了很大损失。实现了档案综合管理后,使很多档案资料得到充分利用,给研究和宣传工作提供了更加准确、丰富的佐证材料。

2.8 树立以档案促发展的档案管理观念

档案管理人员在做好日常档案收集工作的同时,要主动丰富档案内容,优化档案结构,掌握档案利用的新动态,积极开辟档案信息资源,以满足医院、患者乃至社会各界对档案信息的需求。当前,档案利用者需要的不仅仅是单份的原始档案资料,他们更需要系统的、成专题的、有序的档案信息,如果档案人员平时将这方面的档案信息进行汇总,不仅节约了临时查阅、汇总的时间,也提高了档案利用效果。为充分利用档案资源,医院档案管理人员应深入到各职能部门及临床第一线,了解医院医疗、科研、教学工作对档案信息的需求,有针对性、计划性开展信息编研工作,主动为医院各项工作提供服务。医院将档案管理工作纳入医院岗位责任制和目标管理考核办法中,进一步完善医院档案收集、整理、保密、归档、利用、鉴定、销毁等多项制度。确保最大限度地开发利用档案资源。

结束语

本文针对于加强医院档案管理进行了具体的分析和研究,通过本文的探讨,我们了解到,在医院的档案管理中,管理人员需要加强档案保管设施组织建设,主动做好编研工作,还应该不断加强自身的专业素质,了解档案管理工作的发展,采取有效的档案管理方法,提高档案管理的效果。另外,在日后的工作中,档案管理人员还应该不断的积累工作经验,寻找在档案管理工作中存在着的不足,并且采用有效的方法进行解决,全面的提高档案管理的水平。

参考文献:

[1]谭国平.加强医院档案管理,促进医院全面发展[J].淮海医药,2007,25(2):180-181.

[2]喻红.加强病历档案管理,提高医疗服务质量[J].山东档案,2007,5(2):41-42.

[3]赵斌.新时期加强医院档案管理工作的对策[J].中华现代医院管理杂志,2010,5(2):66-68.

论文作者:张丽丽

论文发表刊物:《基层建设》2016年24期8月下

论文发表时间:2016/12/7

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