移动终端技术在电力营销计量领域的应用常亮论文_常亮 席文娣

移动终端技术在电力营销计量领域的应用常亮论文_常亮 席文娣

摘要:在我国科学技术飞速发展的背景下,移动终端技术在各个领域得到了广泛的应用。相较于以往电力营销计量模式而言,基于移动终端的电力营销计量模式不仅可以简化电力营销计量流程,而且可以形成透明的电力营销计量体系,实现跨工作地点、跨时间电力营销计量工作,帮助电力营销计量人员掌控整体工作信息。因此,为进一步提高电力营销客户服务水平,对移动终端技术在电力营销计量领域的应用进行适当分析非常必要。鉴于此,文章结合笔者多年工作经验,对移动终端技术在电力营销计量领域的应用提出了一些建议,仅供参考。

关键词:移动终端技术;电力营销计量领域;应用

引言

随着我国电力营销计量管理工作的不断完善,传统电力营销计量方法已经无法满足新时期下的管理工作,需逐步改变传统方法,建立以移动终端技术为突破口的技术模式。移动终端技术能大大提高工作效率,降低工作强度,减少工作时间,为广大用户体验更好的服务。实际运作中,移动终端技术的实现量化了电力营销计量管理工作,提供了具体参数,适用性明显,且提升了电力企业服务优势和社会效益。

1、移动应用分析在电力企业的价值

移动应用分析借助移动终端和丰富的展现形式,例如图表、仪表图、气泡图等,通过对数据进行挖掘和对关键的指标进行对比,让数据形式可视化和人性化。企业的人员可以通过这些形式随时查看企业的设备状况、故障抢修实时进度、营销状况、物资库存状况以及管理模式等,分析当中存在的各种问题,制定相应的管理政策,监控企业发展的全过程。通过移动终端企业可以直观、及时的查看企业的不同领域的经营状况,及时获取企业经营管理关键信息,为移动办公提供技术支撑。对于企业经营关键指标,通过预警值设置,管理者可以及时收到预警通知,根据预警做出相应的应对和决策。通过移动应用,用电用户可随时获取用电情况,提升客户满意度,企业借助移动应用可对客户进行挖掘和分析,进一步提升对客户的服务能力和管理。移动应用分析在电力企业有巨大的应用价值,可以满足企业各级人员的分析需求还可以为办公提供信息化的数据,为企业的管理和运行提供新的方式。

2、电力营销计量现状

在现阶段电力营销计量工作过程中,依据电力营销计量管理系统运行特点,电力营销人员需在全部工作开展前期需要获得营销管理部门审批,并在工作结束后在营销管理系统中登记。但是在电力营销计量具体工作阶段出现事先无法确定的风险故障。促使电力营销计量人员只能通过电话询问总部要求总部调取相关参数,或者停止现有工作返回总部查询,整体工作效率较低,且增加了电力营销计量人员工作量。

3、移动终端技术在电力营销计量领域的应用及措施

3.1设备资产盘点中的应用

当工作人员进行设备资产盘底时,可以采用移动终端技术发布任务。移动终端技术自动对库房进行锁定,随后盘点人员专门对资产条形码进行扫描,出现异常时会发生报警,并自动找出原因所在,同时对其进行分类,将这些资产列入盘亏或者盘盈清单中。盘点人员通过电脑获取信息,并对设备进行判断,如果有故障,则会第一时间处理异常设备,操作简便迅速。

3.2提高了服务水平

移动终端技术在进行计量作业时,可以采用多个环节同时进行的方式实现工作的实时同步。管理人员能够及时调整工作中的错误,在保证工作效率的前提下,改善电力营销工作质量。移动终端技术的实现作为新的技术,提高了电力行业营销计量管理水平,改善了原本的服务观念,提升了客户体验感。电力行业在提升自身技能的同时,应该不断提升服务管理水平,树立良好的行业发展形象,促进行业健康有序发展。

3.3高速传输现场抄收数据

在电力营销计量数据获得之后,电力营销计量人员可以利用移动终端技术直接传输至系统内部。不仅可以降低电力营销计量工作量,而且电力营销计量人员可以利用移动终端即时保存、实时摄像的特点,进行全过程存档储存,为后续营销举证提供良好的保障。

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3.4基于移动终端的电力营销计量平台安全运行管理

由于移动终端技术在电力营销计量领域应用过程中涉及到数据库信息交互,整个过程数据传输风险较大,因此,为保证移动终端信息传输安全性,电力营销部门可以借鉴网上银行等金融数据传输模式。从传输通道、应用服务、接入终端、安全管理、外网接入等方面,构建完善的系统安全管理体系。

3.5基于移动终端的电力营销计量平台设计与实现

首先,在基于移动终端技术的电力营销计量平台硬件设计过程中,相关技术人员可以选择Android系统。进行摄像机模块、蓝牙传输模块、4G数据传输模块及GPS定位模块的合理设计。其次,在基于移动终端技术的电力营销计量平台软件设计过程中,相关技术人员可以移动终端电力营销计量信息系统为主体,进行业扩报装、电量电费计量、营销管理、计量管理、辅助管理等几个模块的合理设置。随后在“我的任务管理模块”,分别设置业务申请、受理勘察、标准化作业、综合查询等小模块。

3.6提高了工作效率

移动终端技术的实现大大提高了电力营销计量的工作效率,节省了大量时间。移动终端技术对条形码的扫描,不仅能对已经安装好的移动设备数据进行自动备份,而且强化了工作人员对设备情况的了解和参考,以此为依据,可大大减少工作难度,缩短工作时间,提高工作的准确性、工作效率和电力系统的效益。

3.7在装表接电中的应用

工作人员利用终端设备掌上电脑定位导航功能,准确定位装表用户位置。工作人员在现场接表时利用掌上电脑建立实时链接,录入查询用户信息,方便后期服务维护。工作人员装完表后,可以使用电脑扫描条形码,统计用户安装表计资产,核对系统表计信息。移动终端设备可以扫描起止码,做好自动记录;扫描功能实现机箱内资产条形码和箱内电量的统计工作,并且直接对计量表箱、表计资产信息和封锁编号;摄像功能可以定位电能计量设备条码安装位置,记录新旧表起止码、拆装情况,方便后期存档。

3.8电力生产和运营维护应用

运营和维修人员可以根据移动终端,从业务系统查看巡视和检修的内容。根据相关的数据显示,进行巡视和检修的工作,还可以对检修过程当中的各种信息进行记录,检查具体的操作步骤以及过程当中出现的异常情况和各种隐患。在维修人员操作结束以后,现场的人员将记录的信息传回业务系统,实现对整个过程的监视和把控。、

3.9提高客户满意度

在实际的计量过程中,将移动终端技术应用其中,可以让收费更加透明化,让客户了解到电费收取的实际情况,增加客户的满意度,对电力营销有着积极促进作用。在应用过程中,系统的子系统上具有多个集中器,主要是用于信息的采集,并且根据采集到的信息进行统计,得到电量使用曲线图和用户数量统计表。

结束语

对比现有的电力营销与工作,移动终端技术的应用优势是极为明显的,不仅仅可以有效地提高用户满意度,同时也可以大大降低窃电情况的发生率,并保证资源利用率节约电网运行成本。除此之外,在电力营销计量工作当中积极推广该系统,也可以改善用电管理现状,减少线损情况,从而保障用电企业的经济效益。

参考文献

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论文作者:常亮 席文娣

论文发表刊物:《当代电力文化》2019年13期

论文发表时间:2019/11/8

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