近代中国的邮购事业述评，本文主要内容关键词为：述评论文,近代中国论文,事业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
中图分类号：K26 文献标识码：A 文章编号：1673-8268(2015)05-0079-04 DOI：10.3969/j.issn.1673-8268.2015.05.015 当下，网上购物、电子商务已蔚然成风，极大地刺激着人们的消费欲望。而在清末，国内兴起过一种新的购物方式——邮购。万国邮联有关资料将邮购解释为利用邮政办理广告、传送订货单、付款，进行销售的方式[1]。实际上，近代的邮购事业源于晚清时期民间盛行的函购业，随邮政的发展而产生，日渐积累，成为近代商业中的一大景观。但长久以来，学界对近代邮购缺乏研究，亟需填补空白。 一、函购、邮购与邮政 函购，即以信件形式，将所购物品清单、款项附于信封内交寄递者送至商家购货的方式。在晚清时期，民间的函购已十分活跃，且长久以来，经营函购业务的是私人设立的民信局。新式邮政建立后，与民信局竞争并逐渐占据上风，成为函购的主要经营者，邮购的称呼由此逐渐产生。 据研究，民信局最早产生于明永乐年间，到清嘉庆、道光时期规模日盛。民信局的经营范围涵盖了收寄私人信件、代寄包裹、代派报章等，其中也包括函购业务。在近代报界占有重要市场份额的《申报》曾吸引了大量商业广告，这些广告中常常出现“函购”的销售方式。以彩票业为例，我国的彩票业始自吕宋票的传入，国内各埠先后产生诸多彩票行。为了扩大发售范围，彩票行率先采用函购形式，打破顾客需到店“面议”的交易模式，借民信局之力，将彩票销往外埠。1880年一则广告称：“上洋四马路东首大洋房内，今将英十月吕宋票变通拆卖，每号足钱一百六十五文……得彩付现，远或信购，原局回件无虞。”[2]信购即函购，局即指民信局。据此时期的广告来看，私人托民信局带信给商行购买彩票的现象已十分常见。从1881年7月14日起，悦来票行常年在售卖吕宋票的广告中称“外埠函购，即奉不误”[3]，“远埠函购，原班即奉”[4]。 在邮局未设立之前，函购业务主要由民信局经营。1882年初，德记票行在其广告中称：“本号吕宋票按月出售，每张六元，分半照算。并收得彩红票，克已兑现，外埠由信局函购，原班奉寄不误，兼运外国神效戒烟药粉、药水及各种丸散花露，价照上海一律发售。”[5]这则广告反映出，外埠函购的对象已不仅仅限于彩票，各类进口商品也包括在内。在老德记药房的长期广告中，开列了近四十种药品，另有“避风镜、牛痘刀、牙刷、洋刀并外科应用一切刀针器具，新式巧样瓷瓶及妆台各种玩物”出售，可谓一应俱全，“远处望托信局携带，自当照信发药，决不延误”[6]。可见，函购已成为交通便利的商埠同内地互通有无的一种重要途径。 我国近代邮政事业起步较晚。清政府于1866年将邮政业务交海关兼办，1878年授权海关试办邮政。至1896年，全国24处设有海关的地方，基本上都开办海关邮局。同年3月，“大清邮政”正式开办。邮政事业起步后，在国内各处广设邮政局所，发展邮务，与民信局相竞争。函购业务因与信件寄递密切相关，自然在争夺之列。 大清邮政设立之初，商行、民众仍习惯于用民信局传递信件，函购业务中难觅邮局踪影。直到20世纪初，二者在函购业务中的竞争仍胜负难分。但是，随着邮政局分布范围的扩大和业务经营的专业性，其优点较缺乏规范的民信局越来越明显。鉴于民信局屡有作弊行为，破坏商家信誉，有些广告开始特别写明，通过邮局函购最为稳妥。如1899年上海一家药房因外省患者购得假药而发布声明称：“此等伪物，大率皆由各处民局劣伙及奸商恶僧所为……自今以后，外省诸君如欲购戒烟普济水者，请照上开地址函交各处邮政局，寄至本药房，即照来银发药，仍由邮局带返。来往既速，带资亦廉，兼保永无假冒之弊，实为两便。”[7]此后数年，该药房在广告中一直注明“外埠函购，托邮局最妥”，以提醒购买者谨防假冒。无独有偶，许多商家也会常年在产品广告中提道“远路托邮政局汇洋函购，速而且妥……信局切不可托，以免私拆洋信与奸徒分肥，将假药寄上”[8]，“远埠函购托邮政局最妥，信局屡次作弊”[9]。 商家的这种自我保护措施无疑推动了邮购业务的拓展，再加上政府的支持，邮资的降低，邮政局逐渐取代民信局成为函购业务的主要经营者，“邮购”的称呼慢慢出现。1901年1月，镇江益成彩票行在通知中奖彩民前来兑奖的广告中提道：“第九次和济票十一月初七日开彩头，第三千五百七十七号由小行邮购，大通葛宝华分得五条。”[10]点石斋为其新出书籍打出广告：“如蒙赐顾，请移玉本局，外埠邮购，原班回件。”[11]其他的广告语像“外埠邮购，随到随寄”[12]、“邮购原局回件”[13]、“外埠邮购，邮费加一”[14]、“远埠托局邮购，原班回件”[15]等不胜枚举。邮购一词出现的频率虽然大增，但函购之谓更为普遍。到1910年代左右，函购的主要经营商已变为邮局，而函购与邮购之谓仍同时使用。随着邮政事业的稳步发展，邮购业务逐渐融入人们的生活。 二、邮购之于社会 翻开近代的报刊，各类商品广告不仅令人目不暇接，而且往往附有邮购的方式、地址等。邮购俨然变成一种既时兴又便利的购物方式，为企业商家乃至政府机构所广泛运用，意义重大。 民国建立以后，民族企业如雨后春笋般涌现，为求获得较大发展，与同行、外商间的竞争十分激烈。在民族资本的发展历程中，许多企业采用了邮购方式来扩展业务，抢占市场。尤其是在提供邮购途径的同时，再给予相当的优惠，以吸引消费者、零售商。创立于1918年的民族知名企业——“无敌牌”牙粉即为一个典型例子。该企业始于家庭工业社，以极小的规模迅速发展起来。其成功诀窍之一在于善用广告宣传，提供多种“邮购”服务，多予优惠。1919年，“无敌牌”牙粉在产品的批发简章中，对邮购价格和办法的说明详细备至：购买牙粉可向上海总社直接进货。具体操作为：当地邮局如果能寄保险包裹，订货人可只寄邮费，不必预付货价，“本社即当寄货，俟货寄到，即将货价付与邮局可也”，类似于货到付款。“如不能寄保险包裹之处，则须货价、邮费一同寄下。邮票代现，每元须另加补水三分，以中国邮票为限，如用外国邮票，须照上海市价折算。”订货时，“邮寄包裹每件重五千格兰姆为限”，据邮局的收费标准，“凡单纯费六角者，须先付一元二角，以备该件无人受领，仍由邮局寄还本社，故须先付往来邮费以免损失”。这些预付费会在邮局代收货价时被扣除，不会损害订货商的利益。批发时还予以优惠，“凡整件批发袋粉，概照定价对折，瓶、盒粉概照定价七折计算，邮费外加”[16]。此外，总社还会时常有酬宾活动，如赠送画片，集齐牙粉袋可抵现金等，都可以通过邮购参与。 无敌牌牙粉因物美价廉而广受欢迎，但随之就有不法之徒，仿效其商标，或窃用旧包装，以次充好。为此，家庭工业社采取多种措施，借助邮局打击假冒产品。一是，凡购到品质粗劣的伪品，只要将何处购得指明，都可以向上海总社调换，邮费由总社报偿；二是，凡遇有人收购旧包装，可将包装寄往总社，说明收购者为何，即可“照来函报答”。当然，消费者直接向其总社或指定分社邮购，更可避免假货。除了家庭工业社以外，国内很多企业如三星社、三友实业社、香亚公司等也都采用邮购方式，开拓业务、提高销量。可以说，邮购已成为一般企业开拓国内市场、吸引消费者、打击假冒产品的便利渠道，对于商业的发展意义重大。 我国内地的医师通过邮购方式购买麻醉药品，需在上海经海关验证后，通过邮局投递到内地[17]。邮购无疑成为了沟通地区间资源流通的一个有效途径，也为政府机构所运用。1929年，江苏邳县救济院发现脑膜炎及虎烈拉症，呈文卫生部赐寄血清及预防剂。卫生部遂饬令该救济院径向北平中央防疫处邮购，并令防疫处按半价售给[18]。另如1930年，广平县建设局呈称各农场及蚕桑讲习所等处蚕种分发无余。经河北省农矿厅查明，惟临榆建设局尚存数十张蚕种，每张五角，遂令该建设局迳行邮购[19]。 随着邮购业务的普遍化，许多商家顺乎潮流，专门设立邮购部(处)管理邮购业务。上文提到的上海家庭工业社、三星社均设立了邮购部，并推行减价促销等活动，凡未设经销点的地方可直接邮购。20世纪20年代，国内许多厂商纷纷设立邮购部，如1924年白如霜厂“新设邮购部，俾远埠用户來函寄购，大洋七角即发白如霜一磅，以示优待”[20]，鸿兴织造厂“附设邮购部，近因营业蒸蒸日上，故又加扩充，重订简章。将来外埠函购尤为利便，邮购章程函索即寄”[21]。直到40年代，此风仍兴。据上海九龙金笔行一则广告，为“便利外埠远道顾客起见，特辟邮购部。如有选购不便之处，可详细填写购笔人姓名、地址，连同笔款，寄上海福建中路五八九弄二一号九龙行邮购部，当即原班挂号寄奉。本行为信誉起见，金笔寄出，另有通知信寄上，可向当地邮局查询。函购金笔保君挑选，寄费另加一成”[22]。许多企业同时设有门市部和邮购部，以招徕远近客人。 邮购业务的扩展也与储金发生联系，邮购储金遂应运而生。以《针灸杂志》发布的一则新闻为例。1936年该社决定成立医药书籍杂志代办部，进而提出《设立社员储金邮购部之建议》。其办法是“凡愿入部之社员，先预付若干金(五元——二十元不等)存储社内”。杂志社遇新书出版，或新发明科学医具，缴纳常费等，会以平信通知社员。“欲购若干，照数寄下，其价可由本人之储金项下扣除。如是免增邮汇行汇之烦劳，且得节省汇费，裨益社员。”该储金不给利息，但免除寄递邮费。储金的管理是“每购一次书籍，在储金项下将价扣除，尚存若干另填账单，同书籍寄下，使每购一次揭算一次。犹钱肆之清单，按月通知客户，简易明晰，毫无错误”[23]。这则建议，已超乎普通的邮购业务，与邮政储金联系在一起。推而广之，此举对于企业来讲既可汇集更多的资金，扩大业务，又考验了企业的信誉。 通过邮购交易的不断实践，企业商家已能够制定较为严密的邮购程序和规章，如某邮票公司的一则邮购简章称：“(一)全套纪念票及票面一千元以内之小值票代款，实足收用，普通票九折。(二)一次购票不满五百万元者，回件邮费自理，不满一千万元者，回件报值费自理。(三)凡非报值函件，如遇遗失，本公司概不负追查及赔偿之责。(四)凡购集邮用品及书刊，无论多寡，一律另附寄费……(六)汇款请注明「沙坪壩」邮局支兑。”[24]邮购的条文罗列详细，各种情形规定清晰。公司先通过列举商品清单展示商品，然后注明邮购方法，对特别情况也详做说明，意在明确买卖双方的责任。而邮局不仅可以趁机发展货物邮递业，而且可以同时进行邮政汇兑，壮大自身业务。 三、邮购之思考 时人在认识邮购时说道：“外埠的顾客看了报纸上每天登载着新颖货物的广告，而本地又一时买不着，真是吊足胃口，心痒难忍的事情。倘然能够在极短时间里，用了邮购的方法买到，一定乐不可支，逢人宣传，使亲戚朋友也得邮购的便利。同时各地资本短少的商号，也得利用邮购方法，先行购入样品，试为推销，而为大量批发的开始。”“店底货是工商界的犯晦，常有一种货物，一时上海销路极畅，结果昙花一现，留着大批的底货，无人问讯。但是此种货物，在上海虽然落伍，在乡镇外县，却还是新颖动人，于是成为邮购部推销极好的材料。”“通常商号和工厂的门市部，都嫌邮购部麻烦，要多用人，有时要受气，要受损失。但是要知道在上海，同业竞争激烈，类似的货物又多，销路最好，终有一个饱和点，办了邮购之后，等于向全国各地推销，倘然办理完善，销路是没有限制的。”[25]以上的论述，反映出一般的消费者在体会到邮购便利的同时，也敏锐地感觉到商家的目光不应只集中于商品云集的大都市，而应积极借助邮购开发内地市场的潜力。 受经济发展水平、技术、交通、政治等因素的限制，从晚清到民国时期，我国一直没有形成统一的国内市场。而邮政事业的发展为商业提供了新的经营模式，邮购这一贸易方式的出现，可以在一定程度上克服地域差异、信息传播、交通建设等方面的困难。诚如时人所认识的那样，对于资金有限的企业来说，可以先借助邮购摸清市场，再决定是否大量投资。这不但可以了解消费者的需求动态，还可为商家规避风险。从国内的发展前景来讲，的确需要比较流通的网络，把整个社会、地区联系在一起。邮政局所的设立不断向下级行政单位延伸，其理想的状态是能够将触角伸向国内各个地方，进而使得信息、货物、资本可以在各地自由流通。邮政事业本身存在着巨大的潜力，由它所带动的产业链也是不可限量的，邮购业仅仅属于一方面。 我国的邮购业脱胎于晚清时期流行的函购业务，而函购最初的经营者为民间的信局，体系已十分完善。近代邮政业兴起以后，民信局在组织、人力、资本、管理等方面渐显弱势，函购的主要媒介遂变为邮政局，“邮购”的称呼也由此产生并流行开来，并与函购两相混用。从史料中可以看出，在大中城市，邮购已为人们所熟知。为满足消费需求和发展商务，相当多的公司与商家设立邮购部(处)，或提供邮购储金服务。在民族企业的发展中，邮购曾助其发展壮大、巩固信誉，甚至在与外货的竞争中也发挥了重大作用，这也应是近代邮购极为重要的作用之一。 同时也需清楚认识到，夸大邮购事业的发展亦是不现实的，毕竟城市与乡村、沿海与内陆的经济、消费、信息通讯条件差别甚大，交通的限制也需考虑。因相关资料搜集困难，想要较为准确地统计近代的商家企业、消费者在多大程度上采用这种贸易方式，其销售额又如何，还非易事，仍需进一步研究。标签：民信论文;