（国网平遥县供电公司 山西平遥 031100）
摘要：在用电过程中，高效的监察工作非常关键，它不仅能维护电力企业的经济利益，有效降低违法用电现象的产生，而且能确保电力系统平稳运行，为社会经济、生活提供安全、稳定的电力能源供应保障，使电力能源的经济效益、社会效益实现最优化。随着电能地位不断上升，国内电力问题也逐渐暴露于电能使用的各环节，影响着保护环境、节约能源计划的有效落实，因此用电检查部门应当积极地探究问题存在之处，并落实具体化、针对化的用电监察管理措施。
关键词：电力；监察；管理
1引言
供电部门如果不重视用电监察管理工作的话，就会导致用电工作中的种种问题，进而加大电力工作人员的工作量，还会影响到整个电力系统的有序运行，降低电力效益，影响电力企业的收益，另外，还会影响电力企业的口碑，难以发展新用户，为电力营销工作带来隐患。如果重视用电监察管理工作，可以及时对用电过程中出现的问题进行解决，减少电力系统中的故障，并减少电力系统工作人员的工作量，树立良好的口碑，有利于促进电力营销工作的进一步发展，进而提高了电力企业的效益。
2 用电监察工作所需处理的问题
首先是技术性问题，伴随着科学技术不断深化发展的步伐，各式各样优秀的电力设备与技术逐渐渗透至电力企业正常运用过程中，其在促进用电企业发展的同时也给监察工作带来了一定的麻烦。面对这一技术性问题，监察人员务必要提前了解与掌握先进技术与设备的性能与特点，掌握新时期电力企业的变化情况，由此来全面提升自身的综合实力，促进监察工作得到又好又快地落实。其次是电力用户问题，一般情况下不同的电力用户都会存在不同的用电实况，因此监察人员在处理用户接电项目的时，务必要落实好全过程监控监察步骤，尽可能地为电能用户提供稳定、可行、有效的电力服务。再者是用电问题。众所周知，用电监察工作涵盖了许多层面的工作内容，比如用电计划、经济效益等，所以电力企业在开展一系列用电监察工作时务必要结合实际的电能情况，恰当地设计规划处符合本电能使用用户的方案，且严格落实国家所颁布的电能规定与法律政策，全面性地提高当代用电监察工作的落实质量，有效地为用户提供稳定、优质、可靠的用电项目。
3 开展高效用电监察工作的建议
3.1 推进用电监察管理的科学化进程
新时期用电监察管理应该以科学化作为发展的路径，从优化供电、改善用电的角度制定出科学的用电监察管理工作方案，通过系统性、全面性的用户调查，以实际的电网结构作为基础，制定出用电监察管理的方案和设计，时整个用电监察管理工作有新的平台和基础。在制定用电监察管理发展计划的过程中要以科学化和网络化作为基础，要从电力工作整体的层面出发，全面考虑用电监察管理工作的特点和整个电网的特性，将电力控制、电网管理、电量调整纳入到科学的用电监察管理体系，在提升用电监察管理整体水平的同时，实现电网各项工作综合、系统地提升。计算机技术的应用可以减少用电各种数据收集的难度，避免数据遗漏，而且通过信息技术的应用，可以对用电情况进行实时监控和比对分析，这样既保证了数据的可靠性，又提高了监管效率。工作人员要积极运用高科技进行用电监察管理工作，建立客户档案。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆比如利用计算机进行电量数据分析，可以将数月的用电量进行统计划分归类，有的客户用电量非常不稳定，这就需要用电监管人员进行及时走访，了解具体情况，避免安全事故或者偷窃电行为的发生。当用电量一向比较稳定的客户数据发生异常时，工作人员也应该及时进行实地监察管理，这样就大大减少了工作人员的工作量，同时提高了数据准确率。
3.2 制定与完善行之有效的供电方案
国内不同区域、不同电力用户的具体用电情况会存在较大差异性，因此电力企业应当按照具体的供电范围、具体的用户使用情况，制定与完善行之有效的供电方案，并且定期对电力用户的电能具体使用情况作详细的登记、整合、储存工作，从而为后续制定与完善更加科学化、合理化的供电方案给予尤其关键的数据参考。除此以外，电力企业还应当依据电能供应的具体情况，在最大限度上结合该用电区域电网的实际负荷情况，科学恰当地划分电力供应区域且清晰有效地确定该区域电网的负荷，从而在为电力用户提供优质电能的同时确保电力的安全、稳定性。
3.3 加强反窃电监察工作
对于窃电、违规用电等行为，供电部门应当在用电过程中加强查处，一旦发现或者接受群众举报，就要在第一时间感到现场，进行及时的采证处理，对违规用电者进行有理有据的惩处，从而保证用电监察管理工作的顺利进行。供电企业应该定期进行用电监察管理，摸清偷窃电人员的行动规律，在行动高峰期进行出击，时刻提高警惕，不给人们违规用电的机会。同时，供电部门还要充分运用法律武器维护自己的权益，对于较为严重恶劣的窃电行为，要搜集证据，保护现场，为司法行政提供可靠的法律依据，从而实现对窃电者的法律惩处，加强震慑力，预防此类现象再次发生。同时运用群众的力量来进行用电监察管理工作。可以建立举报奖励机制，拓宽窃电、违规用电等现象的信息来源，供电企业可以在物业管理处允许的情况下，在小区宣传栏、楼道等地方张贴有奖举报的宣传单，一旦有群众对于宣传单上的违规用电情况进行举报，工作人员查明情况，确实属实后，可以及时按宣传单上的规定给予举报人相应的奖励。这样不仅减轻了工作人员的负担、拓宽了窃电、违规用电等现象的信息来源，还在社会上形成同抓共管的良好风尚，有利于用电监察管理工作的进一步进行。
4 结语
随着电力事业的不断蓬勃发展，落实用电监察工作已逐渐发展为当前电力企业实现可持续发展计划的关键环节，其不但对民生问题起着至关重要的影响作用，而且还直接关系到社会能否实现可持续、国家能否实现稳定发展，为此电力企业务必要着重强调用电监察工作，通过行之有效的预防措施来确保当代电力供应过程的安全性，对于用电监察管理工作中出现的问题及时的解决，用各种方法提高用电监察管理力度，提高整个电力系统的安全有效运行，促进供电企业的进一步发展。
参考文献：
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[3]陈志勇，熊立，杜志刚.关于数字化用电监察技术研究与应用的思考[J1l华北电力技术，2011（09）.
论文作者:李金燕,闫旭东
论文发表刊物:《电力设备》2017年第10期
论文发表时间:2017/8/8
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