云南省楚雄市人民医院 675000
摘要：目的 观察优质护理在良性前列腺增生（BPH）患者临床护理中的应用效果。方法 选取我院收治的98例BPH患者，随机均分为对照组（常规护理）和观察组（常规护理+优质护理），两组均包含49例患者，比较两组患者的住院时间、护理满意度。结果 ①观察组患者的住院时间为（5.29±1.30）d，对照组为（7.32±1.60）d，两组对比差异显著（P＜0.05）；②观察组患者对护理人员工作的综合满意度为95.92％（47/49），对照组为81.63％（40/49），两组对比差异显著（P＜0.05）。结论 将优质护理用于BPH患者的临床护理中，可缩短住院时间，且患者满意度高，具有较高的实践价值。
关键词：优质护理；良性前列腺增生；应用效果
良性前列腺增生（BPH）在临床上比较常见，属于一种泌尿生殖系统疾病，患病对象多为中老年男性[1]。据临床资料显示，患者的临床表现为排尿困难、尿潴留等，若患者未得到及时、有效的治疗，随着疾病的发展，甚至会引发肾功能损害，给患者的身心健康带来巨大损害[2]。现阶段，经尿道前列腺电切术是有效的治疗方法，具有手术时间短、恢复快等优点。但是，要想保障其预后效果，临床护理工作同样不可或缺。我院将优质护理用于BPH患者的临床护理中，效果较为满意，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2013年5月到2015年5月期间，我院收治的98例BPH患者，随机均分为对照组和观察组，两组均包含49例患者。对照组中，45例为已婚，4例为未婚；年龄介于35-72岁之间，平均（56.31±5.34）岁。观察组中，43例为已婚，6例为未婚；年龄介于34-70岁之间，平均（55.96±6.01）岁。两组患者的上述资料差异均较小（P＞0.05）。
1.2 方法
对照组：护理人员给予患者常规护理，包括术前讲解手术过程、告知注意事项等，术后观察病情，遵医嘱给药等。
观察组：在对照组的基础上，给予患者优质护理。（1）建立优质护理小组。小组领导人员为护士长，责任则采取自我推荐、民主选举的方式产生，再由若干名护理人员组成。护理前多组员进行培训，促使组员了解、掌握优质护理的内容、要求，BPH的护理要点等。（2）心理优质护理。受疾病的折磨，患者极易出现焦虑、紧张等不良心理，且会对手术存在一定的担忧。因此，护理人员需加强对患者的沟通，耐心聆听患者的情绪，取得患者的信赖，在此基础上给予对症疏导，最大程度上改善患者的不良心理。（3）术前优质护理。术前告知患者相关注意事项，比如术前禁食10-12h，手术前一晚给予灌肠处理等，以免发生尿潴留、误吸等事件的发生。（4）术后优质护理。完成手术后，将患者送至病房，告知其保持平卧位，同时给予膀胱冲洗，同时做好导管保护，并定期清洁。在饮食方面，告知其以富含高蛋白、高营养的食物，同时多饮水，戒烟酒。
1.3 观察指标
观察两组患者的住院时间、护理满意度。其中，护理满意度采用医院自行设计的问卷调查表，内容涉及护理服务态度、护理操作技巧等，总分100分，根据患者的评分，分为四个等级：①非常满意（≥85分）、②满意（75-84分）、③较满意（60-74分）、④不满意（＜60分）。护理综合满意度=（总病例数-不满意例数）/总病例数×100％。
1.4 统计学方法
搜集、整理两组患者的上述数据，采用统计学软件（SPSS 15.0版）对数据进行分析，对比操作采用t检验和X2检验，当P值在0.05以下时，提示差异显著，存在统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者的住院时间比较
经统计，观察组患者的住院时间显著短于对照组（P＜0.05），详见表1所示。
2.2 两组患者对护理人员工作的满意度比较
经统计，观察组患者的护理综合满意度明显高于对照组（P＜0.05），详见表2所示。
3 讨论
近年来，人们的生活水平显著提升，再加上维权意识的增强，在医疗机构的就诊中，人们提出了更高的要求。因此，传统护理已不能满足人们的需求。鉴于此，医院需要不断提升医疗服务质量，为患者提供优质的医疗服务，改善医患关系。
优质护理是一种新型的护理模式，它坚持以患者为中心，同时强化对患者的基础护理，从而在整体上提高护理水平[3]。目前，优质护理被广泛用于临床中，且取得了不错的效果。其中，有文献报道，在BPH患者的临床护理中应用优质护理，可明显提高患者的护理满意度[4]。在本文研究中，对照组仅给予常规护理，观察组则额外给予优质护理。在优质护理的实施中，通过成立小组并进行培训，可有效提高护理人员的业务能力，增强护理服务意识；通过心理优质护理、术前和术后优质护理，让患者得到优质的护理服务。两组患者经护理后，观察组患者的住院时间（5.29±1.30）d明显短于对照组、（7.32±1.60）d（P＜0.05）；且护理综合满意度（95.92％，47/49）显著高于对照组（81.63％，40/49）（P＜0.05），取得了较为理想的效果。
综上所述，在BPH患者的临床护理中应用优质护理，效果显著，具有较高的临床应用和推广价值。
参考文献：
[1]刘永霞.优质的护理在前列腺增生患者中的应用[J].北方药学，2014，11（01）：176-177.
[2]谢冬萍.优质护理在前列腺增生患者中的应用[J].齐鲁护理杂志，2012，18（20）：59-60.
[3]张元元.优质护理在前列腺增生电切术护理中的应用探析[J].医药与保健，2014，12（03）：17+22.
[4]石秀萍.优质护理应用于前列腺增生患者护理中的效果观察[J].中国卫生标准管理，2015，6（24）：232-233.
论文作者:李漫
论文发表刊物:《健康世界》2015年17期供稿
论文发表时间:2016/4/12
标签：患者论文; 两组论文; 对照组论文; 满意度论文; 效果论文; 前列腺增生论文; 例数论文; 《健康世界》2015年17期供稿论文;