天津市血液中心体采科 300110
摘要：我国农村人口占据着总人口的一大部分比例，因此加强农村无偿献血的宣传招募对于相关事业的发展具有非常积极的意义。然而我国农村目前无偿献血工作的开展状况不佳，因此应采取相关措施来改善这一状况，提高农村无偿献血工作的效率。本文将探讨无偿献血宣传招募延伸农村的相关策略。
关键词：农村；无偿献血；延伸；宣传招募
随着医院中对于血液需求量的不断增加，城市中无偿献血工作的开展已经无法满足临床用血量的需求，因此，无偿献血宣传招募工作已经逐渐向农村延伸。我国农村人口众多，并且与城市人口相比，身体状况较佳，亚健康状态较少，如果能够开通农村献血的通道，献血量将会得到很大的提升。然而就目前而言，农村无偿献血的相关工作仍然存在一些问题，导致农村居民对于无偿献血相关工作的知晓度较低，对于血液的收集量造成一定的干扰。笔者对于农村无偿献血工作开展过程中存在的问题进行分析，并探讨相关的改善策略。
一、农村无偿献血工作现状分析
1.宣传招募组织结构不够完善
虽然很多乡镇都设置有固定的献血点，但是血站并未重视对于相关知识的宣传，没有形成一个完整的宣传招募组织结构，因此血站相关工作难以展开。主要表现为两个方面：①没有形成完善的宣传招募机制，相关工作不能按照一定的方针来展开，工作效率较低，部分工作没有相应的人员来负责，宣传效果不佳[1]。②相关工作人员数量较少，不能满足血站工作的调配，有时候出现一人多职或者是岗位相应人员缺失的情况，有些工作没有固定的人员来负责，间接导致血站工作人员工作质量降低。
2.无偿献血工作宣传力度不够
在农村无偿献血工作开展过程中，相关人员不够注重对于无偿献血工作的宣传，很多居民不知道献血的地点以及相关流程，甚至还有一些人对于无偿献血完全不了解，居民献血的积极性不高[2]。同时，由于农村中很多居民对于无偿献血缺乏一定的认识，没有意识到献血对于自身的益处以及对于社会的意义，因此无偿献血的人数偏低[3]。通过相关调查可知，很多人认为献血不但对于自己没有什么好处，还有可能在献血过程中感染疾病。由此可知，农村居民对于无偿献血工作仍然具有一定的误解，农村居民献血意识的薄弱导致相关工作难以开展。
3.无偿献血工作站服务质量低
农村无偿献血工作站服务质量的低下主要表现为以下几个方面：①相关组织对于农村无偿献血工作站的重视程度不够，相关工作人员的培训工作不够到位，工作没有一定的执行标准[4]。因此在无偿献血工作过程中常出现技术不够娴熟的情况，导致工作站工作质量低下，直接影响无偿献血者对于血站的信任程度，导致其再次鲜血的概率降低。②工作站工作人员的服务技能较为低下，服务态度不够热情，在献血过程中不能给予献血者足够的关心和问候，疏导工作的质量较低，导致献血者出现不良的情绪，或者是没有做好献血者的相关护理工作，导致献血者出现晕血或者其他鲜血反应。③对于无偿献血者的回访工作不够到位。很多无偿献血者献血结束之后，可能会出现一些异常反应，由于缺乏这方面的知识，献血者会出现惊慌、害怕的心理，当没有收到来自血站的问候短信或者是回访电话，会出现失落的情绪。在工作站服务质量的低下也会导致居民献血热情的消退。
二、宣传招募工作延伸农村策略
1.将宣传招募组织结构进行完善
相关部门应该从两方面来完善乡镇血站的宣传招募组织结构。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆首先，应该制定一个完善的机制和工作方针，分配好血站内各项宣传招募工作以及献血操作过程中各项操作的工作人员，让血站内的相应工作能够按照一定的标准来执行，从而提高工作的效率[5]。其次，应该按照相应的岗位补充足够的工作人员，能够满足血站内人员的调配，使每一项工作都有相应的人来负责，将血站内相关工作的质量提升。只有完善的宣传招募组织结构，才能使宣传招募工作得到更好的保障，调动居民的积极性，增加农村居民前往无偿献血的数量。
2.加大无偿献血工作的宣传力度
血站工作人员应该加强无偿献血的宣传力度，让更多的农村居民了解无偿献血。第一，相关组织人员可以通过主题晚会的形式对于无偿献血相关工作进行宣传，在晚会上，以无偿献血为主题表演小品，或者演唱相关歌曲，通过这些作品向农村居民宣传无偿献血的公益性以及科学性，并设置有奖问答活动环节，针对无偿献血的相关常识进行问答，通过小奖品来调动农村居民参与的积极性[6]。第二，可在乡镇人口较为密集的地方定期进行讲解宣传，有利于赶集购物的农村居民去了解无偿献血的相关内容，并设置相关现场答疑的环节，有疑问的居民可以现场提出问题，并由专业的人员作出解答[7]。第三，可在城乡公交车辆的粘贴相关广告，说明献血对于人体的好处，以及乡镇固定的献血地点等，让更多在城乡之间往返的乘客通过广告了解无偿献血的内容，并积极前往参加无偿献血[8]。第四，可以组织相关工作人员下乡宣讲，从公益性、安全性、科学性等角度向农村居民讲解献血的相关知识，包括献血对于血液更新的好处、献血最合适的频率、以及献血期间应该注意的营养供给等，同时可免费为现场的居民进行常规体检，并到农户家中发放相关宣传册，从而达到宣传的效果[9]。第五，在血站内张贴献血的相关知识，宣传无偿献血的好处，纠正居民对于献血工作的错误认知，并说明无偿献血者能够享受的优惠政策等，让农村居民积极加入到无偿献血的工作中。
3.提高血站工作人员的服务质量
相关部门应该采取相关措施提高血站工作人员的服务质量。首先，应加大对于乡镇血站的重视程度，增加血站工作人员的数量以适应工作的调配，同时，应该对于工作人员进行定期培训，提高工作人员的服务技能，让献血者没有后顾之忧。其次，现场操作人员应该加强对于献血者的关怀和问候，缓解献血者在献血过程中恐惧、紧张的心理，同时，在献血之前必须询问献血者是否为空腹状态，避免献血者在空腹的状态下进行献血，从而降低献血者在献血过程中由于这些问题导致的献血反应发生的概率[10]。在献血结束之后，应该对于献血者表示关怀，并给予真诚地感谢，避免献血者出现失落的心理。最后，应该对于献血者进行回访，关心献血者在献血过后的身体变化情况，并给予相关的调理建议，让献血者尽快恢复。可根据献血者身体状况来对献血者提出再次献血的建议。
三、无偿献血宣传招募延伸农村对于献血事业的积极意义
无偿献血宣传招募延伸农村能够有效促进无偿献血人数的增加，树立农村居民对于无偿献血工作的正确认知，提高农村居民献血的积极性，既为医院血库提供一定的血源，在一定程度上缓解血源紧张的问题，又能促进农村居民体质的提升。无偿献血宣传招募延伸农村能够有效推动无偿献血事业的发展。
结语
加强无偿献血宣传招募延伸农村相关策略的实施对于相关事业的发展具有非常积极的意义，因此相关部门应该给予乡镇血站足够的重视，采取相应的措施提高无偿献血宣传招募工作的效率，让农村居民对于无偿献血有一个正确的认识，充分调动他们的积极性，开发农村无偿献血血源的潜力，为无偿献血事业作出更大的贡献。
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论文作者:程雪
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2017年第12期
论文发表时间:2017/9/14
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