“学习小鸭集团经验，搞好企业思想政治工作”笔谈，本文主要内容关键词为：小鸭论文,笔谈论文,思想政治工作论文,经验论文,集团论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
〔中图分类号〕D261.5 〔文献标识码〕A
〔文章编号〕1002—3909（2000）02—0044—06
从战略高度认识思想政治工作的重要地位
张晖（中共山东省委党校党建教研部副主任、副教授）
在新世纪即将来临之际，江泽民总书记对宣传思想工作作了重要批示，强调指出，宣传思想工作和精神文明建设，事关建设有中国特色社会主义事业的大局，越是深化改革、扩大开放，越是发展社会主义市场经济，越要重视和加强这方面的工作。认真领会江泽民同志的重要批示精神，从战略高度认识思想政治工作，尤其是企业思想政治工作的重要性，是新形势下加强和改进思想政治工作的首要一环。
思想政治工作作为我们党的政治优势的集中体现，作为实现党的领导的重要途径，几十年来，我们党一直用“生命线”来概括和表述思想政治工作在革命和建设中的重要地位和作用。改革开放以来，思想政治工作的生命线作用主要体现在三个方面：
1.保证党的正确路线方针政策的贯彻执行。经济工作和其他一切工作要取得胜利，首要的是党能够制定和贯彻正确的路线方针政策，而思想政治工作就是贯彻党的路线方针政策，并使之变为群众实际行动的基本途径。
2.教育人，提高人，调动人的积极性和创造性。经济工作和其他一切工作，都是由人做的，各项工作做的好与坏，关键在人。因此，也可以说，做好人的工作是做好一切工作的根本保证。思想政治工作就是做人的工作的，是解决人的精神状态和思想境界问题的，它能教育人，提高人，调动人的积极性和创造性。因此，从某种意义上说，做好思想政治工作是做好经济工作和其他一切工作的前提。
3.通过思想政治工作疏通思想，化解矛盾，协调关系，化消极因素为积极因素。要做好经济工作和其他一切工作，就必须凝聚广大干部群众的智慧和力量，同心同德，团结一致，共同奋斗。但是，由于认识上的差异、利益上的不同及其他种种因素影响，干部之间、群众之间、干部与群众之间的矛盾、隔阂是经常存在的，不妥善解决这些矛盾和问题，要做好经济工作和其他一切工作是根本不可能的。而思想政治工作则是疏通思想、化解矛盾、协调关系、化消极因素为积极因素的最有效的方法。
在新世纪，面对新的形势和任务，思想政治工作的战略地位更加重要。从国内情况看，市场经济体制尚未完全建立起来，但市场经济的负效应却日益暴露出来，物质利益格局的调整带来的各种社会矛盾，新旧观念冲突带来的思想混乱，干部腐败现象带来的干群关系紧张，数千万职工下岗、近亿农民贫困带来的社会压力，国有企业改革的艰难，政治体制改革的滞后等等社会转型期的各种矛盾交织在一起，使改革、发展、稳定的任务更加艰巨。如果不能及时、有效地解决和处理这些矛盾，要胜利完成建设有中国特色社会主义的伟大事业，是不可能的。要解决这些矛盾，除了靠党的坚强而正确的领导外，就要靠党的有效的思想政治工作。所以江泽民总书记说，思想政治工作事关建设有中国特色社会主义事业的大局。
从国际环境看，我们不仅面对着以美国为首的西方发达国家在高科技和综合国力上占优势的压力，而且面对着他们的军事霸权主义和经济新殖民主义的压力，面对着他们对我遏制、分化和西化的压力，面对着西方资本主义意识形态和腐朽价值观、生活方式侵蚀和渗透的压力。在这诸多压力面前，我们必须坚持用邓小平理论武装全党、教育人民，提高全民族的思想文化水平和精神道德境界，振奋民族精神，众志成城，团结奋斗，才能立于不败之地。要做到这一点，就必须加强和改善思想政治工作。
总之，在新的历史条件下，思想政治工作的重要性，不是低了，而是更高了。历史又一次把思想政治工作推上了更加重要的战略地位。
新时期企业党委书记应如何定位
万光侠（山东师范大学政法系副教授、哲学博士）
山东小鸭集团党委书记李淑敏是新时期思想政治工作者的榜样，她的成功实践，给新时期企业党委书记角色的科学定位以多方面的启迪：
第一，寻找思想政治工作与企业效益的最佳结合点。在改革开放和发展市场经济的条件下，思想政治工作的环境、任务、内容、渠道和对象都发生了很大的变化。新时期思想政治工作的最大特点就是必须紧紧围绕经济建设这个中心，紧密结合各项业务工作进行。思想政治工作与企业发展的目标是一致的，围绕以“经济建设为中心”的工作重点，企业要最大限度地发挥经济效益，而思想政治工作虽不能直接产生经济效益，但它能够通过多种教育和疏导等思想工作手段，最大限度地调动职工的主观能动性、工作主动性与积极性，为企业发挥经济效益提供有利的条件，为促进企业发展提供良好的精神动力。也就是说，加强企业的思想政治工作，就是在间接地发挥企业的经济效益。因而，企业思想政治工作的目标也是为经济效益服务的，它与企业发展的目标是根本一致的。在当前，企业党委书记要做好思想政治工作，就必须紧紧围绕企业改革和发展中显露出来的热点、难点问题，围绕企业生产经营，把企业思想政治工作的落脚点放在保证企业发展的正确方向、促进企业深化改革、建立规范的现代企业制度、切实转换经营机制、努力提高企业经济效益上。只有这样，才能保持思想政治工作的强大生机和活力。李淑敏同志把思想政治工作与企业经营发展的关系形象地比喻为“厂长烧火我添柴，厂长踢脚我铺路”。这简单、朴实的语言，把李淑敏对思想政治工作与经济建设的关系、自己的工作与厂长工作的关系讲得清清楚楚。李淑敏作为企业的党委书记，在工作中，她密切联系企业的生产经营，充分发挥思想政治工作更新观念、提高素质、疏导情绪、化解矛盾、凝聚人心的作用，坚持“工作源头在现场，解决问题到一线”的工作思路，把思想政治工作做到车间，做到班组，做到人头。因此，新时期企业党委书记应象李淑敏那样，牢固树立以经济建设为中心的思想，把改革和建设中的重点与难点作为思想政治工作的切入点，把思想政治工作渗透到各项业务工作中去，积极寻找思想政治工作和生产经营活动的最佳结合点，在促进改革和发展的过程中发挥应有的作用。
第二，坚持具体问题具体分析的思想政治工作方法。随着企业市场竞争主体的到位和政企分开，企业党委书记应根据党的各阶段中心工作和企业实际、市场情况，自主决定企业思想政治工作的主要任务和内容，努力形成企业思想政治工作的鲜明特点。即使是上级布置的带有全局性、社会性的重大思想政治教育活动，也要同企业思想政治工作有机地结合起来。要善于把上级的指示精神糅合在企业的工作中。企业思想政治工作由过去的执行型向自主型的转变使得思想政治工作要求更高了，担子更重了。它要求企业审时度势，把握时机，对企业思想政治工作做出切合实际的部署，使工作经常地富有创造性，各个不同企业的思想政治工作要有自己的风格，有自己的“拳头产品”。
企业思想政治工作不但因厂而异，而且要因人而异，因时间地点场合而异，因思想问题的不同类别而异，把对于具体问题具体分析这个马克思主义活的灵魂充分运用到实践中去，杜绝“一刀切”、“一阵风”、“大呼隆”那样的工作方法，在提高针对性有效性上下功夫。一是要分层次，看对象。要针对不同层次、不同类型的职工提出不同的教育要求，采用不同的教育方法，有时还要做到班组，做到人头，开展个别的、面对面的思想政治工作。二是分阶段，有重点。要根据变化了的形势和各个阶段中心工作，确定各个时期思想政治工作的重点，不能“眉毛胡子一把抓”；确定某项思想政治工作的若干阶段，有步骤地实施。三是分类别，抓倾向。要区别职工中不同类型的思想热点问题，分析其产生的不同原因，抓住其中具有代表性倾向性问题开展工作，重点突破，理顺情绪。
第三，坚持“以人为本”的企业管理理念。作为企业党委书记，必须认识到“情感式管理”对作好思想政治工作的重要作用，要切实做到真情疏导、实情帮助、亲情关怀。思想政治工作说到底是做人的工作，只有联系职工的思想实际，以情感人，才能收到实效。企业党委书记不仅要经常深入到车间、班组和职工群众之中，更要深入到他们的家庭之中，了解他们的工作生活情况，倾听他们的呼声，关心他们的疾苦，并且作好耐心细致的疏导工作，把讲清企业发展前途与关心他们的切身利益结合起来，把解决他们的思想问题与解决他们的实际困难结合起来，真心诚意地为他们排忧解难，扎扎实实地为他们办实事。
十多年来，李淑敏同志从企业改革和职工的思想实际出发，坚持情感式管理，紧紧抓住尊重人、理解人、启发人、关心人、激励人这五个教育环节，卓有成效地开展思想政治工作，极大地激发了广大职工的主人翁责任感和齐心协力改变企业面貌的积极性。正是由于李淑敏不断探索新时期思想政治工作的新途径、新方法，小鸭集团的思想政治工作才充满活力。
要重视党务工作者的人格影响力
杨嵋峰（中共山东省委党校机关党委专职副书记）
陈仲亮（中共山东省委党校机关团委书记）
开展思想政治工作有两大法宝：一是真理的力量，二是人格的力量。所谓真理的力量，是指思想政治工作者通过掌握和运用科学理论，对教育对象的思想和言行产生作用的影响力。所谓人格的力量，就是思想政治工作者把身教与言教相结合，用自己的模范行动，去实践自己提供的先进道德标准和价值观念，以自己积极健康的人格作用于教育对象的人格，从而对教育对象的思想、观念及行为产生作用的影响力。真理的力量是巨大的，但真理的力量只有通过人格的力量才能得到充分发挥。因为思想政治工作的过程，不仅仅是观念的交锋和迁移的过程，而且是人格的交融与重塑的过程，只有思想政治工作者以自己的行为、思想以至整个人格作用于教育对象，才能够达到说服和转变人的思想及观念，调节和整合人的行为的目的。因此，要注意研究和发挥思想政治工作者的人格影响力。
要特别重视党务工作者的人格影响力。这是因为，第一，党务工作者的人格同党的事业和党在人民群众中的形象密切相关。党的作风是党的生命，而党务工作者的人格是党风的集中体现。在现实生活中，人民群众总是通过对党的各级领导干部，特别是党务工作者的一言一行、一举一动来看待党。党的各级领导干部和党务工作者的人格越高尚，党在群众中的形象就越好，党的凝聚力就越强。在革命战争年代，广大人民群众之所以用自己的鲜血和生命去保护党的事业和干部，为实现党的奋斗目标抛头颅、洒热血，正是因为人民群众亲眼看到无数共产党人在关键时刻和危机关头，挺身而出，为保护人民的生命财产安全而流血牺牲，正是共产党人的这种高尚人格，使人民群众亲身感受到共产党是完全为人民群众谋利益的，人民群众才相信党、依靠党，跟共产党干革命。在济南小鸭洗衣机厂，党的路线、方针、政策对职工而言可能有时会感到比较抽象，但企业党委书记的一举一动、一言一行，都是这些抽象观念的最直接表现。广大干部职工正是从李淑敏身上看到了共产党员的光辉形象，从企业每个党支部、每个党员身上看到了党的希望所在、力量所在，从而自觉地把精力投入到本职工作中去，推动了企业的改革与发展。第二，党务工作者做思想政治工作的过程，既是一种平等的交流活动，从某种意义上讲，又是一种领导活动。在这个过程中，既存在着权力影响力，又存在着人格影响力。人格影响力是由领导者自身的思想品行、作风、能力、情操、境界等因素构成的，而权力影响力则是由领导的地位、权力、职务、资历等因素构成的。人格的影响是建立在他人信服的基础上，是一种自然的影响力，它是通过榜样的潜移默化的作用，使受教育者产生敬佩、信服、信赖及亲切感，从而产生自觉自愿的行动。因此，这种影响力是长久而无限的。而权力影响力是一种外加的力量，带有强制性，给受教育者心理上一种压力，这种影响力使受教育者产生敬畏服从感，在它的作用下，受教育者的心理表现为被动和屈从，因而它对受教育者的影响和激励作用是有限的。总之，人格的影响力比权力的影响力更大。在济南小鸭洗衣机厂，李淑敏同志之所以在思想政治工作岗位上做出了不平凡的业绩，赢得了干部职工的信任，不在于她的地位，而在于她的解放思想、勇于开拓的创新精神；不在于她的权力，而在于她的爱岗敬业、顽强拼搏的工作作风；不在于她的职务，而在于她的情系群众、服务群众的公仆情怀；不在于她的资历，而在于她的以身作则、克己奉公的思想境界。一句话，在于她的人格魅力。
党务工作者必须不断增强自己人格的力量，首先，要不断提高自身的素质。“打铁先要自身硬”。党务工作者的人格影响力来源于较高的党性觉悟和思想道德素质。这主要包括四个方面：一是思想政治素质，包括有较高的政治觉悟、坚定的政治立场、较高的马克思主义理论水平和坚强的党性等；二是品德作风素质，包括有高尚的无产阶级道德品质、优良的思想作风和工作作风等；三是科学文化知识素质，包括有丰富的理论知识、较高的文化知识以及政工专业知识等；四是业务才能素质，包括有一定的组织才能、语言表达才能、写作才能和科学工作方法等等。人格的力量体现真理的力量，真理的力量影响人格的力量。因此，必须善于学习，勤于学习，不断优化自身的知识结构，丰富思想工作的内容，增强思想政治工作的说服力、影响力。其次，还要加大感情的投入。思想政治工作是做人的工作，而人是特别注重感情的，尤其党务工作者，不管钱，不管物，在解决实际问题方面不占优势，更需要重视感情的感化教育效能，切实增加感情的投入。感情投入主要靠尊重他人的人格，尊重他人的工作及劳动成果。要象李淑敏那样，尊重人、理解人、启发人、关心人、激励人，把思想政治工作做实，把看起来不起眼的小事做好、做足、做细，让每位职工都感受到党组织的温暖，让每位职工发挥出内在的潜能。当群众有困难时，及时伸出援助之手；当群众有错误时，给予耐心细致的说服教育；当群众有成绩时，要给予及时的精神和物质奖励。在工作中切实做到真情疏导，亲情关怀，实情帮助。只有这样，才能互相理解和尊重，才能达到感情的融洽，人格的交融，事业的共识。最后，还要特别注意做到言行一致、以身作则。思想政治工作，一小半靠说，一大半靠做。“其身正，不令则行，其身不正，虽令不从”。目前，思想政治工作在一些单位贫乏无力，其原因是多方面的，但其中重要的一点就是某些思想政治工作者说和做严重背离，对别人马列主义，对自己自由主义，要求别人讲奉献，而自己却斤斤计较。尽管这些人所宣传的道理千真万确，但宣传者自己不执行，不做表率，难免使群众产生被愚弄、被欺骗的感觉，产生抵触情绪、逆反心理，这种情况下，又怎能谈得上发挥思想政治工作的威力呢？李淑敏之所以能把济南小鸭集团的思想政治工作做好，除了她本人具有较高的素质和“情感式管理”的工作方法外，更重要的是她时时处处以身作则，率先垂范，用她自己的话说，就是“凡是党委决定了的事，自己作为一名普通的共产党员，冲在最前面。作为党委书记，要用自己的活力与朝气感染职工，让大家信任你，愿意跟着你干。”总之，党务工作者一定要言行一致，表里如一，说到做到，率先垂范，时时处处用自己的模范行动给群众做出榜样。也只有这样，才能真正发挥党务工作者的人格魅力，增强思想政治工作的成效。
抓住企业思想政治工作的切入点
于洪生（山东社会科学院副研究员）
小鸭集团党委书记李淑敏在开展企业思想政治工作的过程中，根据职工的不同要求，带着感情为职工服务，时刻为职工着想，关心和爱护职工，在与职工的情理交融中，树立起企业思想工作者和蔼可亲的形象，激发职工的工作热情，从而塑造出有利于企业发展的“企业精神”。她的做法对指导抓住企业思想政治工作的切入点有很大的借鉴意义。
首先，要把企业思想政治工作做实、做细。必须注意避免和克服内容空洞、形式呆板、方法单一的工作方法，有针对性地解决职工面临的实际问题，既讲道理，又办实事。特别是目前企业改革正进入攻坚阶段，减员增效、下岗分流和人事制度、分配制度等方面的改革，要求思想政治工作进入企业转轨建制的各个层面。因此，企业政工干部要从职工关心的难点、热点问题出发，将热情服务与耐心教育结合起来，使群众从身边的小事中领悟到大道理，理顺职工的思想情绪，增强职工的心理承受力。工作中，要善于分层次、多形式、多渠道地进行，从日常生活中的衣食住行到思想上的顾虑等大大小小的事，都力求做足、做好，真正使思想工作贴近群众，贴近生活，把耐心教育同热情服务结合起来，在扎扎实实为群众办实事过程中，使职工感受到企业和党组织的关怀。李淑敏并没有做什么惊天动地的事，但她对职工体贴入微，正是在做好这些“小事”的过程中，充分发挥出了思想政治工作者的巨大作用。
其次，要以情感人，这是贯穿企业思想政治工作的生命线。中国人最讲人情味，情感是人的心理变化的主要诱因之一，它对人的行为起着近乎决定性的作用。心理学表明，当工作对象具有接受教育的良好心理状态时，思想工作最容易入耳、入脑、入心，效果最佳。这就要求政工干部要真心实意替对方着想，在把握工作对象的情感上，要反应迅速，及时准确地捕捉工作对象的情感变化，以实现情感“对流”。当然要特别注意方式方法，不同的工作方式会产生不同的效果，如诚恳的语言、平等的态度、平和的气氛都容易产生感情的共振，同时要注意不同的人对情感的需求是不同的，要把握工作对象的个性，采取不同的情感交流方式，即所谓“一把钥匙开一把锁”。另外，情与理是互为条件、互相作用的，既要以情感人，也要以理晓人，一方面把设身处地体察人情作为进行思想工作的基础，另一方面又要把讲清道理作为打开职工心灵的钥匙，把建立起同志式的情感作为解决问题的基础，并贯穿于整个思想工作的始终。正是因为李淑敏非常善于利用情感来开展工作，因此人们把她开展工作的方式总结为“情感式管理”模式。
第三，要善于审时度势，从企业实际出发，把握好思想工作的度。企业思想政治工作有许多度：（1）是与非必须界限分明。 错误的就要批评，正确的决不能动摇。（2）宽严必须相互结合。 该宽的一定要宽，要给职工应有的民主权利，创造自由的气氛，让职工敢于讲话，否则会形成一潭死水的工作局面；该严的就要严，定下来的纪律、制度等，在执行中决不能含糊。（3）要分清轻重缓急。 重要的问题要花大力气及时解决，非重要的问题也不能忽视。对于有些需要缓办的事情，急了反而效果不好，比如有些事关职工切身利益的事，如果条件不具备，群众心理承受不了，就不能急办，否则就不容易办成，勉强办了效果也不会好，而对一些突发事件，必须迅速解决，不然会酿成难以想象的后果。（4）要注意工作分寸。提倡什么，限制什么，允许什么，反对什么， 都要根据不同情况，把握好分寸，政策和法律允许的事决不能限制，超出一定范围、界限的事该批评就要批评。总之，思想政治工作者必须要把握好这些“度”，这样才能使工作富有成效。
要在增强凝聚力上下功夫
林博斌（中共济南市委政策研究室处长）
李淑敏同志的事迹生动感人、丰富具体，不仅为加强和改进思想政治工作提供了宝贵的经验，而且也为我们进一步做好各项工作提供了许多有益的启示。在实现跨世纪发展的新时期，认真学习李淑敏同志精神，充分发挥党的思想政治工作的优势和作用，必须在进一步增强向心力和凝聚力上下功夫。
增强凝聚力，首先要坚持以人为本，把群众利益放在首位。实践表明，如果没有正确的思想和高尚的精神，就不可能推进党的事业和各项工作发展；如果不注重解决群众的实际问题，思想政治工作就会脱离群众，就难以取得应有的实效。在企业工作中，李淑敏同志认真贯彻党的基本路线，自觉实践党的宗旨，通过“尊重人、理解人、关心人、启发人、激励人”，充分调动职工群众的积极性和创造性。同时，明确提出“工作源头在现场，解决问题到一线”的工作思路，倡导和推行以人为本的“情感式管理”，坚持深入车间、班组和家庭，积极为职工群众解惑释疑、排忧解难，并与之建立了深厚的情谊，被职工群众亲切地称为“书记大姐”，在平凡的岗位上取得了优异成绩。在深化改革、加快发展的新时期，党员干部特别是领导干部只有始终坚持群众观念和群众路线，真正将职工群众的切身利益放在心上，思想政治工作才会充满生机与活力，才能不断增强企业的向心力和凝聚力，才能团结带领广大职工群众为实现共同目标而努力奋斗。加强和改进新时期思想政治工作，必须坚持既讲道理又办实事，认真倾听群众呼声，了解群众情绪，关心群众疾苦；如果单纯说教，不办实事，就会失去群众的信任和支持，思想政治工作也就会失去应有的效力。努力实践党的全心全意为人民服务的宗旨，必须坚持从基层基础抓起，从点滴小事抓起，多做得人心、顺人心、稳人心的工作，把好事办实，实事办好，只有这样，才能真正将党和政府的温暖送到人民群众的心坎上，为推进改革开放和各项事业健康发展奠定坚实的基础。
要增强凝聚力，还要在促进改革发展上做文章。思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线。李淑敏同志和小鸭集团牢牢把握以生产经营为中心的企业思想政治工作的指导思想，始终抓住思想政治工作和经济工作的最佳结合点，坚持将思想政治工作渗透到企业生产经营的各个环节和整个过程，为经济工作铺路搭桥、保驾护航，努力实现思想政治工作和经济工作相互结合、相互促进，不仅为企业深化改革、加快发展提供了有力的精神动力和思想保证，而且进一步增强了企业及思想政治工作的向心力和凝聚力。实践表明，在新的历史条件下，加强和改进企业思想政治工作，必须紧紧围绕经济建设这一中心，坚持为工作大局服务，把改革发展的热点难点当作思想政治工作的重点，将教育与管理、解决思想问题与解决实际问题等有机地结合起来，切实增强思想政治工作的针对性和实效性；如果思想政治工作与企业生产经营相互脱节，形成“单打一”、“两张皮”，那么，思想政治工作就会流于形式，其团结凝聚和教育引导的作用就会无从谈起。在市场经济条件下，加强和改进思想政治工作，既要坚持继承和发扬党的优良传统和作风，用科学的理论武装人、用正确的舆论引导人、用高尚的精神塑造人、用优秀的作品鼓舞人，同时，又要坚持从实际出发，努力探索思想政治工作的新路子新方法，在思想政治工作中积极实行制度创新、管理创新和教育创新，将党的思想政治工作融入企业经济工作中，努力做好结合的文章，大力推进企业生产经营和管理工作。这样，不仅有利于党的路线方针政策的贯彻落实，保证企业改革发展的政治方向，而且能够有效地促进企业改革发展，使思想政治工作有为有位，始终充满生机与活力，从而真正把广大群众团结凝聚到实现党的目标任务上来。