企业物流外包战略中的风险防范,本文主要内容关键词为:外包论文,风险防范论文,战略论文,物流论文,企业论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
物流外包作为企业降低成本,获取更多的经济效益的一种重要方式,在许多企业中都得以广泛的应用,不仅仅是在国内,国外也对第三方的物流外包行业颇为青睐,许多国家和地区对物流外包青睐程度远远高于中国。可以说物流外包在整个行业的采购、生产、销售各个环节都起到了重要的作用。
一、物流外包的内涵
从逻辑学角度来说,物流外包和外包在范围上是包含的关系,外包顾名思义就是将本来属于自己的工作,按照一定的比例分配出去。而物流外包则是将属于物流的这部分按照企业内部的需要分配到其他物流企业中,从实质上来看,物流外包就是一种和第三方的委托关系,在互惠互利的基础上而产生的一种商业活动。从目前来看,我国物流外包按照不同的标准可以分为不同种类,比如说按照物流外包的目标,可以分为时间导向型、成本导向型、资源导向型和能力导向型;按照物流外包的范围可以将生产环节、销售环节、运输环节、仓储环节、流通加工环节、销售环节、配送环节中所包含的物流分别外包;按照空间来说,可以分为内部外包,也就是总公司与子公司之间的外包,还有就是外部外包,既是与除本公司以外的其它公司之间的外包。由于性质不同、方式不一,所以在不同种类的外包形式中所产生风险是不一样的,需要在具体处理的时候给予一定的重视。
二、物流外包的有用性分析
从物流外包的发展过程来看,其总体趋势是上升的、发展的,究其原因,物流外包在一定程度上为企业降低成本、降低风险、加大规模,甚至是提高知名度等的各个方面都起到了重要的作用。主要表现在以下几个方面:
首先,物流外包是降低企业成本的有效方式。在一些生产侧重点和服务侧重点不是在物流这一环节上的企业中,他们对物流这一领域所具备的经验是少之又少,在物流的维护和设计时对节约成本这一环节无法实现效益最大化这一目标,他们在本企业内部无法实现物流充分利用。比如说肯德基,肯德基在中国的发展可以说是快餐行业中一个不容忽视的主体,肯德基为广大消费者提供了许多便捷的服务,而且在服务项目上也在不断的改进,比说出现了肯德基早餐、网上订餐、24小时售后等便民服务,这些可以说都是肯德基本企业所擅长的。那么针对肯德基的物流方面,从肯德基自身角度出发,他们无法获得最优的物流方案,物流外包在肯德基中是为企业节约成本最为有效的一种方式。
其次,减少经营风险。企业中参与物流外包这一活动的必然是两个或两个以上的主体,两者或者多者之间共同承担着企业物流这一环节的风险,在很大程度上降低了因物流而产生的风险问题。更多企业通过物流外包这种方式降低本企业在物流这一环节中所要面对的风险,从而在适应外部环境变化的时候显得更加得心应手,从而在最大程度上规避风险。
第三,加快企业的运转速度。企业的物流外包在一定程度上降低了本企业内部之间的信息流动复杂性,在很大范围内降低了企业之间的摩擦,使物流作为外包环节能够在不影响其他环节的同时有效的运转起来。同时,物流外包在提高企业之间循环运转方面也起到了重要的作用,这种运行环节的简便从侧面提高了企业的运营速度。通过企业本身速度的提升使企业很容易在市场中占有一定地位,提高本企业的知名度和运营效果。比如说在三星、索尼、联想等各个电子领域,物流外包无疑在很大程度上加大了他们在产品投放市场的宽度和广度,使这些公司在一定程度上达到了节约成本,避免了不必要的浪费,促进了产品的流通和产业的升级。
第四,提高企业的核心竞争力。在企业的组织结构上,企业通过物流外包在很大程度上减少了企业的组织部门,避免了由于组织部门繁多而导致的企业运行缓慢,应对风险不及时等问题。通过物流外包,企业可以空出更多的有效时间和空间去发展本企业所衷心的方向,使企业的发展更加精准。在企业竞争力上,企业通过物流外包这一环节,可以使企业的优势资源不被分散,提高其核心竞争力,使企业在资源利用上更具优势,从而促进企业向着本企业所需要的方向发展。无论是现在还是在经济不断发展的今后,企业适当的实施物流外包定会为企业的长足发展做出其应有的贡献,为企业自身知名度的提高和企业竞争力的提高贡献出不可或缺的力量,物流外包是企业有效节约资本的重要形式和有效方式。
三、企业物流外包中存在的风险
由于每个企业自身的经营特点和经营领域不同,因此他们在物流外包这一环节中所面对的风险有所不同,从大体上来说,物流外包的风险包括信息、管理、财务、市场这四个方面,每一个企业在这四个方面的侧重点也不同。
首先,从管理方面来看,而企业面临着两个方面的风险,一是本企业内部的管理风险,二是物流外包后所产生的与第三方之间的管理风险。企业外包管理决策是企业内部外包管理风险的关键所在,决策者在决定企业物流外包的时候需要考虑到更多方面的因素,包括企业的承载能力、企业所需要的物流供应商的具体情况、企业的客户需求等各个方面,企业物流外包的决策者无论是在哪一种影响因素中出现问题,对于企业来说都将会造成巨大的损失。从另一角度来说,企业在物流外包之后,需要与第三方物流供应商进行合作,由于合作中亦会出现各种问题,需要两个不同属性的企业本着一定的合作原则进行交流,如果交流不力,合作不好则会产生利益偏差,合作关系无法维持,合作方案无法继续,损失和风险则自然出现。以麦当劳为例,麦当劳在物流外包这一环节上,始终都青睐一个物流公司——夏晖,他们之间的合作可以说是在一种祥和的环境中展开的。麦当劳要求夏晖公司在对于麦当劳的物流服务上建立一站式服务,夏晖公司也应要求在北京建立了多温度食品分发物流中心,这一中心满足了麦当劳对物流公司所提出的要求,二者之间达成了一种共识。
其次,从信息结构上来看,信息的来源和反馈的不及时,会造成企业物流外包的又一种风险。在当前,信息的流通方式可以说是越来越多,企业与企业之间的沟通方式也越来越广泛,但是信息的可靠性和对称性仍然是不可忽视的,信息不对称的现象时有发生,在企业与第三方物流供应商进行信息核准的时候,会因为信息流通不力、信息反馈不及时、信息失真等原因造成双方之间获取的信息不对称,这种不对称是造成信息风险的关键。同时,在分享信息的时候,由于分享方式不同,理解方式不一样以及信息无意泄露等各种因素,也会导致信息风险发生。
第三,财务风险依然存在。在许多企业的物流外包过程中都会出现前期物流外包成本核算不准,偏差过大,而后期在实际操作过程中又会出现成本不足,资金不够等现象,企业往往达不到预期所要达到的效果。这种风险的来源可以从两个方面进行分析,首先从物流外包的初期来说,初级计划不精准,缺乏市场调研。其次,从外包后的实施来说,实施效果不好,资金浪费严重。这两个方面中的任意一个方面都会导致财务风险发生。
第四,市场价格波动引起市场风险。在经济学中,商品的价格是由价值决定的,但是也受供求关系的影响,实质上这种供求关系的来源既是市场,市场中才会出现供与求。同样,任何一种商业形式都离不开市场,物流外包也是在市场之中进行的,市场中价格的不稳定会导致一定的市场风险。除此之外,企业物流外包风险还来源于自然环境、社会环境、企业内部环境、国内外环境等多方面因素。
四、企业物流外包风险的防范
从实质上来看,风险防范是建立在对可能发生的风险的分析之上的,然后再结合相应的理论和实际情况,对所可能发生的风险采取一定的预防措施,从而应对大范围内降低风险的发生可能性。企业物流风险在防范的过程中仅仅靠客观方面是不行的,需要主观和客观共同努力,在社会防范的同时做好自我防范。
首先,从企业自身角度上来说,企业要在物流外包管理方面上选择不同的方法和手段进行招标和管理,力图获取最佳的招标方式和管理方式。与此同时,在与第三方物流供应商之间的沟通方面,要确保信息的对称和准确,将最准的信息做到及时分享,使双方之间在信息这一角度上产生共鸣。在监督机制上,要明确企业与物流供应商之间的责任,将责权明确化,在此基础上建立一定的鼓励机制和竞争模式,在最优方案的基础上做到最佳的实施。
其次,在社会因素所导致的风险防范上,要有针对性的对风险进行防范,加强社会中不利因素的监控,时刻掌握社会的大环境,避免因为市场变动或是社会个别因素变动而导致合作不畅,造成不可估量的损失。
企业物流外包风险在发生的时候的确具有一定的偶然性,事实上风险也是客观存在的,但是,从实际角度出发,在不同方面做好风险防范措施,可以从多角度共同努力,做到最大可能的防范和规避风险是毋庸置疑的。