摘要：随着当前市场经济体制的不断改革下，企业与企业之间存在的竞争情况也变得尤为激烈。电力企业中包含的结构模式及其业务范围都发生了质的改变，电力企业以往的管理大多数都倾向于专业化管理模式。不管是对于用户抄表还是核算工作来说，通常都倾向于采取分段管理的形式，各个区域需要由专门的人员负责，这样做的目的是为了为电费核算工作的开展带来益处。在最近几年的发展过程中，随着集中核算形式的产生，在某种程度上促使电力企业的各个方面都得到了明显的提高。
关键词：电费集中核算；电力营销；作用
由于电力企业组织构架模式及其业务内容都呈现出微妙的改变，电力企业在以往管理的工作中通常都是专业化的方式进行管理的。一般情况下，对用电用户抄表及其核算工作的开展通常都是使用分段管理的形式，各种区域需要由各种人员进行负责的，这样做会在某种程度上对电费核算开展工作带来不利影响。尤其在是在最近几年里，随着集中核算形式的大量涌出，促使企业综合能力及其经济效益都获得了显著的提高。
一、集中电费核算的基本内容
集中电费核算存在着不同的核算形式，在电力企业收费过程中，集中电费核算是收取电费方式中的一种，这种方法的应用可以使得收费的质量和效率都得到显著的提升。集中电费核算在应用的过程中主要是借助计算机技术、信息技术以及监控技术来完成其整个工作流程的，这些高科技技术的应用使得电费收取的效果得到了极大的改善，同时在这一过程中也减少了人力和物力的投入，极大的提高了企业运营过程中的经济效益。在社会不断发展的过程中传统的核算供电方式已经不能很好的顺应企业发展的需要，所以在这一过程中，为了更好的提升企业的发展质量和发展水平，企业就需要在实际的工作中不断的对自身的工作方式和经营模式进行调整。在电力营销工作中，电费核算工作的质量对整个企业而言也有着不容忽视的影响，所以必须要不断的提高集中核算的质量和水平。
最近几年，我国的电力体制也经历了较多的改革，这样一来也使得我国的电费收取方式有了非常大的转变。在电力企业使用了集中核算的方式以后，电力企业在经营和发展中也有了最新的目标，核算在取代了繁重的手工劳动之外，也使得核算中出现的误差得到了十分有效的控制，同时在这一过程中也体现出了非常强的系统性和综合性，企业的供电质量与在这一过程中得到了极大的保护，此外还能够对这一过程中存在的问题进行准确及时的处理。
二、电费集中核算在电力营销中的应用
2.1电价的合理化
价格是用户所关心的，价格为用户的选择提供了依据，是不能够忽略的因素，电费集中核算模式是市场对电费定价的合理化表现，确保了电价的准确性，避免了人为失误，使得收取用户电费的方式越来越合理化，价格也逐渐的越来越规范，为企业树立了良好的形象，实现了企业的经济效益，促进了电力企业的稳定发展。
2.2完善电费核算
电力行业与政府有很大的关联，用户无法自主的去选择电力企业，但是电力企业也在提升服务品质，赚取口碑。即使目前用户还没有选择企业的权利，但作为企业，没有树立良好的形象也会使自身效益受损。电费集中核算的优势越来越明显，通过先进的计算机技术进行电费核算，减少了人员的工作量从而达到减人增效的目的，节约企业成本，避免了工作人员暗箱操作的现象，降低了用户的损失。因此，通过电费集中核算模式，很大程度上避免了工作失误，提高了工作的效率，保证了工作的质量。
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2.3提高财务效率和营销核算的准确率
电费集中核算方式是电力企业的重要改革，它的出现完全避免了以上所描述的问题，提高了电力企业的财务效率与营销核算的准确率，进而在一定程度上降低了企业与消费者的损失，方便了企业，更是方便了消费者，极大程度上满足了消费者的需求。
2.4严格把关前、中、后期的复核工作
集中核算人员需要做好事前、事中、事后复核工作。每个月核算人员需要在营销管理系统导出归档的工作单用户详细，对变更资料进行检查。针对于大用户，可以对变压器以及电能表进行信息核对，还应对计费数据进行校核。各供电单位根据采集系统将台区数据进行初步整理后发送至核算班，核算班通过计算机审核规则对所有用户进行筛选过滤，对显示异常的用户逐一人工分析，结合用户实际用电情况、业扩变更登记等信息确定是否存在异常。对无异常用户进行归档，完成电费计算并生成报表、打印票据、通知各供电所及收费点收费。对电费异动、存在差错的用户通知各供电所及时处理，完成整改后及时进行电费下账。复核工作完成后，对出现的电费核算案例进行探讨整理并编制成册，为之后的电费核算提供有效的参考资料，也更好的提高了复核人员的业务技能水平。
2.5工作人员的素质得到提高
在电力企业单位中加强对工作人员的培训，提高工作的效率，保证工程的质量，促进电费工作的合理性与可靠性。在以往部分电力企业单位中，人员的素质普遍较低，专业化程度不高，没有进行过专业的培训学习，经常出现与用户产生纷争矛盾等问题。随着电力企业的不断改革，集中电费核算等先进技术的相继实施，电力企业定期对人员进行岗位培训，培训的主要内容包括专业理论知识与技术能力以及服务品质等部分，确保培训到位、宣贯到位。定期开展工作人员岗位适应能力考核，根据考核的结果为工作人员发放等级证书，保证核心岗位人员持证上岗。为培养高素质的工作人员打下良好的基础，保证了电费工作的准确性以及真实性，提高了工作人员业务水平及服务意识，营销人员素质得以提高也为电费集中核算在电力营销中的应用打下了良好的基础。
2.6实现了电力营销过程的监督
现今阶段，营销工作对电费核算的质量提出了更高的要求，传统的电费核算难以实现透明化与公开化，各个电力部门相对独立，上级部门难以及时的掌握下级供电的实际情况，不利于监督与管理。集中核算的出现能够完善电力系统，合理的优化资源配置，提高电力营销系统实施的效率，并且对系统进行不断完善。各个部门都能够实现对电费工作的监督与管理，防止发生不及时采取集中核算的情况。
2.7有利于财务与营销的核对
在具体的电费核算过程中，会容易出现用户数据与供电单位等数据不符的现象，对双方的对账工作产生了极大的困扰。通过集中电费核算的方式，可以有效的进行对账，保证数据的准确性，有利于财务与营销的核对，对财务与营销的核对有着重要的促进作用，确保对账工作的有序进行。
结语
电力集中电费核算方式对电力企业的发展有着重要的作用，电力企业应当适应社会的发展，不断的完善自身的发展模式，电费的收费工作可以更加的完善，提高了工作的效率，确保了工作的质量，电费集中核算在电力营销中的应用也越来越完善，满足了用户的需求，为企业节约了人力物力以及财力，实现经济效益，提高电力企业的市场竞争力，促进了电力企业的可持续发展。
参考文献：
[1]李秋花.浅谈集中电费核算在电力市场营销中的应用与分析[J].技术经济与管理，2015.
[2]童晓晋.电费集中核算在电力营销中的作用分析[J].现代经济信息，2012.
[3]卢丽敏.电费集中核算在电力营销中的作用及不足[J].城市建设理论研究：电子版，2016.
作者简介：
林玲（1982.7.9）女，湖北仙桃，汉，大学本科；助理工程师；研究方向：电力营销；单位：国网仙桃市供电公司龙华山供电所。
论文作者:林玲
论文发表刊物:《河南电力》2018年14期
论文发表时间:2018/12/29
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