汪剑 郑晓飞
浙江省特种设备检验研究院 浙江省杭州市 310012
摘要：我国改革开放后，经济建设进程不断加快，国民经济水平逐渐提高，在建筑行业迅速发展的同时，电梯行业的应用范围也在不断的扩展。尽管电梯的应用为人们的生活、工作带来的很大的便捷，但是不断发生的电梯安全事故却也威胁了人们的生命安全。根据电梯安全事故分析数据表明，现如今，电梯行业的硬件技术在不断更新的同时，在电梯检测过程中人因失误的影响越来远大。根据电梯安全事故分析数据表明，因为电梯检验工作人员的疏漏或是错检等人因失误造成的电梯安全事故正在逐年的上升。
关键词：电梯检验；人为失误；管理；对策；分析
引言：
随着我国城市化进程的不断发展涌现出来大量的高层建筑，一定程度上促进了电梯行业的发展。据相关数据统计，我国电梯数量的增加居于世界第一，其年增长率大约能够达到16%左右。在电梯的使用过程中相关的安全事故也在不断发生，给人们的生活造成一定的困扰。因此，我国出台了相关的电梯检验法律法规，来保证电梯检查的质量。据统计，电梯事故的出现大多数是由于人为原因所造成，因此积极的对这些可控因素进行控制，是保证电梯安全运行的根本。
1.当前我国电梯检验的发展现状
电梯检测过程中的人因失误指的是检验工作人员因为没有严格地遵守电梯检验规定或是检验操作不合格，而导致电梯安全事故的出现，造成了检验人员的伤害。所以为了能够有效地减少这类事故的出现，国家严格规定了电梯检验的标准，由于对电梯的检验会涉及到电梯制造商、使用企业、检验企业等方面，属于一个多人参与的、集合电梯检验技术与管理的综合过程。尽管国家颁布了相关的法律法规，可是根据相关实践数据表明，漏检或操作不合格等人因失误问题并没有得到有效的解决。
2.电梯检验过程人因失误的影响因素
若电梯检验人员如果违章操作，如使用仪器失误、配合失误、没有在电梯口正确放置警示标识装置、未穿戴防护用品等，都有可能会造成作业人员出现撞击、剪切、挤压、坠落等严重后果。此外，责任机制不健全，在检验过程中出现漏检、错检等问题，也有可能会造成较大的安全隐患。笔者为了能够对电梯检验过程中的人因失误予以合理地确定，通过查看期刊文献资料、查阅报刊和互联网上所刊登的电梯安全事故案例、访谈电梯检验单位的技术人员和管理人员，以及阅读电梯检验事故分析、检验报告和工作简报等方式来确定电梯检验过程中的人因失误所涉及到的管理水平、环境、技术水平、人员素质等因素。具体而言，环境可分为三大类，分别是社会环境、企业环境和工作环境。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆社会环境包括广大人民群众及社会舆论对于电梯检验的重视程度；企业环境包括电梯检验工作人员日常工作的人文环境，是否形成相互学习、相互提醒、相互监督的良好氛围；工作环境包括作业便捷度和作业空间的舒适度。员工素质则主要包括三个方面，分别是能力素质、心理素质、身体素质。由于电梯检验工作较为艰苦，需要检验人员长时间在电梯轿底、轿厢、机房等多场所作业，电梯检验工作人员在作业时是否能够合理应对压力、控制情绪、集中精力就显得尤为重要。管理水平包括操作规范、组织教育、组织沟通、组织文化、安全制度；技术水平包括电梯检验工作人员的熟练程度、技术条件。而能力素质则与电梯检验工作人员的个人文化程度、认知能力、工作经历等紧密相关。
3.解决电梯检验过程中出现人因失误的有效对策
3.1增强对电梯检验的管理力度
第一，安全第一。对于可能在电梯检验中出现的人因失误，应当在事前进行有效管理与控制，在执行相关法律法规的前提上，严格实施电梯检验安全的管理系统，从而达到保障电梯检验安全管理的目的。第二，从工作整体出发。检验人员需要对电梯检验过程中涉及到的每个流程与环境进行全面地分析，无论是从检验工作的安全需求方面或是工作特性角度，都需要对可能出现的人因失误进行深入的总结与分析。从整体出发，制定出科学、严谨的电梯检验安全管理系统。第三，综合性检验原则。检验工作人员可以将电梯的检验过程当做具有系统性的综合体，从全局角度出发，深入分析可能出现人因失误的原因，将电梯的检验过程与安全管理进行有机结合，深化失误分析，从根本上减少人因失误的出现。第四，全体工作人员参与。制定出科学、合理的电梯检验安全管理制度，鼓励电梯检测工作人员全都参与到安全管理的工作中。
3.2创建有效的电梯检验安全管理体系
第一，制定健全、严谨的电梯检验安全管理系统，每个电梯检验部分都需要按照这个管理制度进行，不管是定制的管理内容或是管理方式，都应当严格遵守电梯安全检验的要求。如果出现了违规操作，无论有没有出现安全事故或是造成安全危害，都要追究电梯检验工作人员的相关责任。这样既可以进一步确保电梯检验工作的顺利进行，又可以有效地减少电梯安全故障的出现几率。第二，定期地对电梯检验进行抽查，按照一定的比例对电梯的检验进行抽查，可以及时地发现安全隐患，避免安全故障出现。在电梯的检验过程中，有些问题是很容易被忽视的，例如，随行电缆出现老化，容易导致电缆断开、漏电等问题[3]。如果出现这些问题，很容易导致电梯不能正常、安全的运行。另外，接触器也容易出现问题，工作人员在检验时需要检查接触点那里是否有杂物，如果存在杂物需要及时的予以清理，这样就能避免因杂物而导致电梯不能正常运行的情况出现。对于电梯检验进行定期的抽查同时也是电梯检验安全管理系统中的核心部分，通过这一过程能够发现电梯检验过程中是否含有人因失误，找出电梯安全故障的原因，并针对这些原因加以改正，保障电梯能够顺利、安全的运行。
3.3提升电梯检验工作人员的职业素质
电梯检验企业委派的检验工作人员，如果在工作过程中有稍有不慎就会出现安全故障，导致人因失误的出现。所以需要增强对工作人员的培训力度，例如，对检验工作人员进行电梯检验安全意识培训；针对电梯出现安全事故时采取的救援措施以及在电梯检验过程中的注意事项等。另外，在进行电梯的检验过程中，需要至少两名具有丰富工作经验的检验人员进行工作，并且在具有检验资格证书的前提下，配备电梯检验防护工作用品。在电梯检验完成之后，工作人员需要确认全部的接线都已被拆除，全部的电梯部件都被放回到原来的位置上。如果出现不能继续检验或是具有潜在的安全隐患时，应当及时告知电梯检验工作人员，从而能够让工作人员提前知晓危险，并做好防护准备，提升自身安全系数。
总结：综上所述，想要确保电梯的安全运行，需要进行科学、合格的电梯检验。而人因失误是当前我国电梯检测安全的重要问题，如果能有效控制或减少人因失误，可以在一定程度上提升电梯使用的安全性。所以，提升对电梯检测的管理力度，对电梯进行安全、合格的检测，制定完善、严格的电梯管理制度，定期对电梯检验的工作人员进行检验技术的培训，提升工作人员技能操作能力与职业质素，从根本上减少电梯安全事故的发生。
参考文献：
[1]孙大军.电梯检验过程中的人因失误分析与管理对策[J].黑龙江科技信息,2016(35):9.
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[3]李天海.电梯检验过程中的人因失误分析与管理对策[J].科技创新与应用,2016(07):140.
[4]王诗智.电梯检验过程中的人因失误与管理对策剖析[J].企业技术开发,2016,35(06):129-130.
[5]罗英俊.电梯检验过程中的人因失误分析与管理对策[J].科技与企业,2015(13):65.
论文作者:汪剑,郑晓飞
论文发表刊物:《防护工程》2018年第14期
论文发表时间:2018/10/10
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