四川省人民医院 康复2 四川 成都 610072
【摘要】目的：探讨优质护理服务在高压氧辅助治疗突聋患者应用的临床效果。方法：选取自我院收治的突聋患者96例，分为观察组与对照组，每组48例，对照组采用常规护理，观察组采用优质护理，观察两组患者护理效果以及对护理的满意度。结果：观察组护理有效率为91.67%，对照组护理有效率72.92%，两组结果差异具有统计学意义。结论：优质护理服务对高压氧舱辅助治疗突聋患者的临床效果较好，能有效提升患者的康复率，提升患者对医院医护工作的满意度，有进一步临床推广的价值。
【关键词】优质护理服务；高压氧舱；突聋患者
【中图分类号】R473.76 【文献标识码】A 【文章编号】2096-0867（2016）-05-380-01
突发性聋即特发性聋或暴聋，即在无耳鸣、耳聋的情况下，原因不明突然瞬间发生耳鸣，耳聋，于数小时或数日内听力迅速丧失达到高峰者[1]，是耳鼻喉科常见的病症之一，在治疗中，多采取高压氧舱辅助治疗。如果不对患者及时进行治疗，会影响患者的日常生活。因此，为了减少突聋对患者日常生活的影响，特选取我院收治的突聋患者96例，在其高压氧舱辅助治疗的过程中采取优质护理服务，具体情况报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院收治的突聋患者96例，随机分为观察组与对照组，每组各48例，其中，观察组中男性22人，女性26人，年龄21-78岁，平均年龄（40.4±5.7）岁，病程1-16d，轻度11例，中重度9例，重度13例，极重度15例；对照组中男性25人，女性23人，年龄21-76岁，平均年龄（41.4±5.4）岁，病程2-16d，轻度13例，中重度8例，重度16例，极重度11例。两组患者在年龄、性别、病程等资料方面均无明显差异（P＞0.05），具有可比性。
1.2护理方法
对两组患者均采用高压氧舱辅助治疗，在治疗基础上，对照组病患采取常规护理方式，观察组采用综合护理的方式，主要护理内容包括：入舱前健康教育，对高压氧舱的相关治疗知识进行讲解；心理护理，通过与患者沟通交流排解患者对病情的焦虑，建立患者对疾病治愈的信心；高压氧治疗中护理，对患者进行加压和减压都以不引起患者耳部和鼻旁窦不适为宜；出舱后护理，关注患者治疗后的身体感受和恢复情况，全程护理[2]。两组患者护理直至疗程结束。
1.3观察及评价指标
两组患者护理有效率以及患者对护理工作满意度。根据患者听力水平来判断护理效果，患者的听力全部恢复，达到健耳水平为痊愈；患者平均听力提高30分贝以上为显效；患者平均听力提升15-30分贝之间为有效[3]；患者平均听力提升15分贝以下，无明显变化等为无效。总有效率=（治愈例数+显效例数+有效例数）/总例数*100%。患者对护理满意评分通过调查问卷来评测，80分以上为满意，80分以下为不满意。
1.4统计学方法
对上述两组病患各项记录数据进行分类和汇总处理，选择(±s)代表计量资料。计数资料通过χ2检验表示，差异具有统计学意义（P＜0.05）。
2 结果
研究中显示，观察组护理有效率为91.67%，对照组护理有效率72.92%，两组结果差异具有统计学意义（X2=5.79，P＜0.05），观察组患者对护理效果的满意度91.67%显著高于对照组62.5%，两组结果对比差异具有统计学意义（X2=11.56，P＜0.05），详见表2。
3 讨论
以往诸多研究中表明，突发性聋是耳鼻喉科常见急诊之一，近年来发病率逐步上升，一般多见于中年人。耳聋对患者的日常生活和工作造成了诸多不便，因此，及时对患者采取有效的治疗措施对提升患者的生活质量有着重要的意义。在对突聋患者的治疗中，主要采用高压氧舱进行辅助治疗，高压氧舱具有杀菌、抑菌、提高血浆溶解氧量，加速细胞新陈代谢及炎症反应等作用[4]，在临床上治疗突发性耳聋有着良好的疗效。
多数突聋患者为单耳突聋，在护理中，护理人员可与患者直接交流，对于部分双耳发病的患者，利用文字、手势、宣传资料等与患者交流[5]。为接受高压氧舱辅助治疗的突聋患者进行优质的护理，对提升患者的康复率有重要的意义。本次研究中，优质护理主要从以下几个方面入手：入舱前健康教育，对患者以及家属进行必要的疾病知识的宣讲，对高压氧舱的相关治疗知识进行讲解；心理护理，通过与患者沟通交流排解患者对病情的焦虑，为患者制定有针对性的心理护理计划，建立患者对疾病治愈的信心；高压氧治疗中护理，对患者进行加压和减压都以不引起患者耳部和鼻旁窦不适为宜，一般为20min左右，缓慢稳步加压和减压；出舱后护理，在患者出舱后，对患者身体有无不良反应，询问患者有不舒服的感受，做好全程关怀。
在本次对优质护理服务在高压氧舱辅助治疗突聋患者应用的研究中，观察组护理有效率、护理效果的满意度均显著高于对照组，这充分证明了对在护理过程中，对患者提供全程优质的护理服务，能够使患者更好接受治疗，提升患者康复率和满意度。
综上所述，优质护理服务对高压氧舱辅助治疗突聋患者的临床效果较好，能有效提升患者的康复率，提升患者对医院医护工作的满意度，有进一步临床推广的价值。
参考文献
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[5]钟碧芳,陈静华.104例特发性突聋患者的综合护理[J].宜春学院学报,2010,32(12):106-107.
论文作者:李小静
论文发表刊物:《中西医结合护理》2016年第2卷第5期
论文发表时间:2016/8/12
标签：患者论文; 高压氧论文; 两组论文; 辅助治疗论文; 满意度论文; 对照组论文; 例数论文; 《中西医结合护理》2016年第2卷第5期论文;