摘要：通过对建筑施工企业的信息化建设的现状分析，可以发现当前企业的竞争环境在改变，通过信息化建设能够有效的促进企业原有优势的发挥，进而更好的完善企业业务流程管理，有利于促进建筑施工企业的信息化发展。
关键词：建筑；施工企业；信息化建设；流程管理
1 引言
信息化作为实现我国建筑产业现代化的重要途径，是加快企业转型升级的主要手段。从2003年起，住房城乡建设部对建筑施工企业的信息化发展提出了各阶段的发展规划。2016年8月，住房城乡建设部颁布了最新的《2016－2020年建筑业信息化发展纲要》，提出“十三五”时期，要全面提高建筑业信息化水平，形成一批具有较强信息技术创新能力和信息化应用达到国际先进水平的建筑企业。但目前我国建筑施工企业通过信息化真正提升企业管理的成功案例寥寥无几，企业存在信息化基础太薄弱，精细化管理做的不是很到位，信息化应用程度较低，管理理念落后等问题。
2 管理信息化建设主要内容
2.1 系统规划与选型
企业信息化项目有自主开发模式、定制开发模式、套装软件模式等三种建设模式，现阶段大部分建筑施工企业信息化建设一般是采用套装软件的模式。经过对国内多家EＲP软件市场调研后，公司确定选用国内某知名软件公司的管理系统平台，同时确定公司EＲP系统由一个企业信息门户和六大应用平台组成，其中六大应用平台包括以工程项目管理为核心的运营平台（招投标管理、合同管理、成本管理、综合项目管理、物资管理、设备管理、风险管理），及其它如企业战略管理平台、协同办公平台、人力资源管理平台、项目资金管理平台等为支撑的管理平台（涵盖知识管理、档案管理、报表系统等支持性的管理内容），从而构建企业完整的信息化系统管理平台。
2.2 项目信息化管理需求
通过应用信息技术，逐步建立起一个协同管理的信息平台，加强企业内控，改善管理流程，提高工作效率。具体实现信息化管理的需求如下：（1）沟通现代化：通过现代的技术手段打造一个全方位的信息沟通平台，实现即时消息、电子邮件、短信通知、手机移动审批等；（2）数据标准化：依据行业规范和公司要求标准，建立标准、规范的企业编码和表单；（3）业务流程规范化：通过业务流程的梳理，建立以项目管理为核心，以提高资源利用率为目标，以效益为引导、以信息化为手段规范业务流程；（4）管理网络化：建立统一快速的公司网络平台，实现公司职能部门和各项目部之间的工作互连，信息共享；（5）业务办理档案化：通过各个业务流程的网上办理过程，做到及时存档，为以后的管理提供依据；（6）管理知识化：通过建立知识文档库，创立收集文档资料，利用信息化平台，提高知识的利用率，达到管理的知识化。
3 业务流程管理的发展历程
3.1 业务流程重组
这项业务是建筑施工企业信息化的基础，以业务流程为改造对象，对现有的业务流程进行分拆、诠释，再思考、再设计，利用先进的信息技术以及现代的管理手段，最大限度的实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、效率等方面的改善与突破。
3.2 业务流程优化
业务流程优化需要明确改革思想，通过降低流程活动的非增值业务，优化流程活动的增值业务，对业务流程进行调整、修正，以达到改革目的，更好的促进业务流程的管理服务，在满足客户基本需求的前提下进行合理的资源分配，更好的建立增值业务，提升企业效益。
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3.3 业务流程管理
在具体的建筑施工企业信息化管理中，需要对各个管理模块系统进行优化，稳定业务中心，保证各组织的基本管理，从而达到稳定组织的目的。从纵向角度来看，这种管理具有一定的信息导向性，而且影响了建筑施工企业信息的传递速度。通过对企业的业务流程评价，对建筑施工企业的信息化管理的具体实施，对基本组织机构进行合理设置，充分让各个实施人员了解其组织设置、权责，将工作安排妥当，有效的跟上信息组织建设的步伐，从而避免业务流程管理的尴尬，达到大家工作方向的统一。
4 建筑施工企业信息化建设对流程管理的影响
4.1 促进高效系统团队的组建
对企业实施信息化管理首先需要一个高效的信息化建设与维护团队，在团队的组建过程中，一方面保证能满足企业原有的基本管理需求，另一方面保证新的信息化建设能有序开展。根据管理的需求，做好团队基本战略定位和组织定位，通过技术手段来加强管理，在人力资源管理和分配上，可以进行相关的技术手段的维护，通过组织模型的建设来达到系统设计，完善信息技术管理，维护了成员之间的团队建设。让信息技术模型组建更加具有协调性，保证了成员之间的专项管理工作，做好各自相关决策权，通过团队来形成优势互补的叠加效应，更好的达到系统建设的效果。
4.2 帮助明晰实施路径
在对建筑施工企业进行信息化建设过程中，需要对原有企业各项管理流程进行系统的分析，认清企业现有的管理水平和企业的现有管理优势，然后再定位要建设的信息化管理。首先进行相关的组织调研工作，针对原来的管理流程权限做出理性的分析，从企业管理实际情况和个性化理念出发，结合企业的战略定位和企业文化，协调各组织之间关系，进行具体的流程管理权限分配。然后对建筑施工企业信息化建设的需求进行详细的调研。把握好调研的范围，对调研对象进行详细的分析，细致到流程的每个环节，每个环节的处理对象，处理权限。帮助企业明确管理的实施路径，实施对象，实施权责。从信息化角度加大管理力度，做好管理权责的分配。进而加大信息量，考虑得更加周到细致，充分发挥出信息化建设的优势，用流程制度约束来代替原来的人工约束，即使面对人员的变动与业务的大幅增长也不用担心管理缺失。
4.3 做好切实的标准体系
建筑施工企业信息化建设的标准体系建设也是关键。传统的建筑施工企业虽有自己既定的管理模式，由于涉及的内容相对广泛，一般没有稳定的制度约束，容易出现制度外的例外，对制度的执行不够彻底。通过对信息化流程标准的落实，可以对管理的深入程度进行分类，然后进行有效的技术分配。根据企业管理现状将管理系统进行前瞻性的分配，既完善了原有管理标准，又更好的推进了有层次化的信息化管理。在信息化管理的基础上，让制度得以有效执行，从而有效的推进信息化服务，促进信息化建设，更好的完善公司管理流程，提升公司效益。
5 结束语
现行我国建筑企业的规模和管理模式多样化、业务流程复杂，缺失现代企业管理制度和标准，难以和信息化相结合。因此，企业开展信息化管理的实施难度较大。但只要我们以工程项目管理为核心，充分调研企业生产实际、管理模式、组织结构以及业务流程，遵循科学合理的信息化实施原则、实施方法、实施程序，就能成功构建企业管理信息化系统平台。
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论文作者:刘俊国
论文发表刊物:《基层建设》2017年第30期
论文发表时间:2018/1/7
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