摘要:质量具有技术性或理化性、心理方面的、时间方面的、安全方面的、社会方面的五大特性,企业的计划管理、供应商管理、合同签订、物资验收以及供应商现场服务中都具有质量控制。全员的质量教育和培训,完美的质量控制制度,可以保证质量控制的成功运行。质量控制是企业质量管理中的重中之重,只有实施全过程质量控制、全员质量管理,企业才能立于不败之地。
关键词:物资供应;合同管理;质量控制
引言
随着经济的发展,市场机制的不断调整和改革,各个行业的市场竞争日益激烈,企业要想在这种市场环境下生存下来,就必须要根据用户的实际需求来制定和调整自身的生生产管理,尤其是影响生产的重要环节的物资管理。下文中笔者将结合自己的工作经验,对物资供应管理的过程中的供应商管理的相关问题进行分析,因为供应商作为物资供应的主体,对于物资的质量和价格以及供应水平都有着非常重要的影响,因此,笔者希望通过自己的分析,为有关部门提供有效的参考意见和建议。
1企业合同管理中存在的问题
1.1对资信审查程序重视不足
合同的签订双方必须具备合同主体资格。而在以往的对外交往中,对方有时会以不具备合同主体资格的下属单位的名义来签订合同。通常这样会在后续的合同履行过程中产生不必要的麻烦。因而,为保证所签合同能够顺利落实履行,在合同签订前需对其资信状况、履约能力作一深入了解。
1.2专业合同管理人才不足
合格的基层合同管理人员必须既懂得相关法律知识又熟悉基本业务。然而,企业对该方面的人才引进和培养重视不够。随着企业与国际交往的增加,经营管理工作日益增长,而与之相配套的合同管理和法律人员不足,且业务管理能力不强。这就不可避免的会产生一些不利影响。
1.3不能有效监管合同履行
首先,企业合同签订之后,往往会有变更合同的情况发生,此时,合同管理人员需要及时采取措施保存、管理相关证据资料。然而,往往因某些合同管理人员责任心不强,忽略对了证据资料的保存、管理。其次,未能及时监督合同履行情况,不能有效利用合同管理的手段对供应物资的质量进行有效的控制。甚至有些项目管理人员由于不清楚合同条款内容,而在企业合法利益受到损害时不能采取有效措施维护企业利益。由于对合同履行的监管不力,企业利益受损状况没有得到有效控制。
1.4对企业法律顾问、合同管理人员的重要性认识不足
从企业整体来看,多存在对法律顾问、合同管理人员重视不足的情况。甚至在一些企业领导看来,合同管理可有可无,“出问题时重要,不出问题不要”。又是甚至希望依靠人情关系来解决问题,因而,在合同出现违约情况时,不能依照合同处理问题。显然,当前现状中,无论领导还是员工法律意识仍很单薄,缺少风险意识。在物资供应工作中,经常听到这种论调:有什么风险?没有风险!对风险认识不足无疑是公司发展中存在的最大风险。同时,这种偏见也成为影响法律工作为企业生产和物资供应保驾护航的重要因素。
1.5信息化技术下,对合同管理的创新不足
尽管近年来企业在合同的信息化管理方面有了长足进步,但其功能仍有待于进一步完善。其中主要问题就是,在合同履行阶段相关信息不完备。例如,物资供应的现场用户无法查询合同文本内容,并且无法识别合同是否违约;企业CMIS中没有完成抽取EDW数据库货款信息,自动完成合同闭环管理的功能。
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2合同管理中存在问题的原因分析
在合同管理工作中,之所以存在上述诸多问题,其原因主要是以下两个方面:(1)企业管理人员对物资供应中的合同意识淡薄。这主要体现在以下方面:合同签订程序过于草率。有些管理人员由于追求工作量,在未对合同项目进行认真调查的情况下,就急于签合同,这往往会为后期合同履行带来不必要的麻烦,引起纠纷。当然,当前随着法制思想的普及,管理者的合同意识正在逐步增强,在合同谈判和合同签订的环节可能受到各方面的重视。但在合同签订后,往往又会出现不能持续监管合同履行状况的现象。正是由于对合同履行的监管不力,大部分的合同纠纷出现在合同履行的阶段。(2)合同管理制度不规范。中石化早已出台了《中石化合同管理办法》,规定物资供应合同签订前应进行风险评估,并要求切实落实物资采购操作程序价格确定和执行情况进行后评价。但在合同管理具体操作方面,却由于对合同履行是否与约定相符缺少相应监督,而导致对可能引发的企业利益损失无法有效控制。同时,在合同管理制度失范外,合同管理效率低下还多由于管理部门不统一。合同监管存在总部宽松基层严格的现象。总部的法律事务部与负责具体事务的物资装备部之间缺少沟通协调,使得许多新出现问题和矛盾不能及时发现,导致风险控制滞后。
3物资供应合同管理的优化措施
3.1健全企业法律事务机构
解决合同管理问题的重点就是健全企业法律事务机构。近些年来,江汉油田在法律事务工作的组织体系建设方面作了大量工作,组织机构上已基本满足当前企业合同管理的需要。但在高素质合同管理员方面仍需加强,为此,可以定期开展合同管理员培训、定期业务交流等,使合同管理者能学习到先进的合同管理经验提高业务水平。随着我们企业在国内外市场竞争中的机会越来越多,对企业内部复合型合同管理人才的培养已成当务之急。
3.2完善合同管理制度
我们企业高度重视合同管理制度建设,如今,已经形成了一套相对科学的合同管理制度。但在合同的履行监管方面仍需要强调,其中,重要的是违约合同索赔管理制度还需完善。在合同违约索赔过程中必须规范索赔流程操作,堵塞管理漏洞。
3.3推进合同信息化管理
2007年,江汉油田开发了法律事务管理信息系统,其中就涵盖了合同管理模块。这样就实现了从合同草拟、生效直至失效全过程的信息化管理。合同信息化管理主要具备合同流转、合同统计分析、合同归档查询等功能,实用强且机动灵活、操作便捷。通过CMIS系统的应用,企业实现了合同的闭环管理,使用户可随时查询合同条款内容及相关索赔信息维护。成为信息社会合同管理的必备。然而,这仅仅是做到了信息化管理的初步,合同签订后并非一层不变,在其履行的过程中,经常会出现合同更改的情况。因而,我们更需重视合同的动态管理,合同履行中的变化,须由合同主办部门及时向合同主管部门反馈信息,以确保主管部门对合同履行的监督和结算管理。
总结
综上所述,供应商管理是一种改善采供方关系的新型管理机制。供应商的管理要求以大量的供应商的信息为基础,建立完善的供应商档案,对供应商的各种信息进行全面、持续的收集,为决策提供科学的依据。受到传统采供方关系模式的影响,双方建立良好的合作关系会受到各种质疑和阻力,实施起来有一定难度。但是,如果企业能够很好的吸收、运用现代供应商管理的理念,这个企业将会看到在利润、客户满意度等多方面获得提高,进而提高该企业的核心竞争力,从而达到企业的可持续发展。
参考文献
[1]李春艳.供应商管理的问题和对策[J].统计与咨询.2011(04).
[2]高丹.供应商管理的潜在风险分析及预防[J].上海汽车.2011(03)
[3]黄萍,刘宇阳.企业物资采购部门供应商管理存在问题及建议[J].包钢科技.2010(05).
论文作者:苑园
论文发表刊物:《基层建设》2017年第33期
论文发表时间:2018/1/31
标签:合同论文; 企业论文; 合同管理论文; 供应商论文; 管理人员论文; 物资供应论文; 合同签订论文; 《基层建设》2017年第33期论文;