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摘要：一个工程项目的管理成功与否，与合同的管理以及项目管理人员对质量的管控、成本控制、计划的合理安排等环节密不可分。
关键词：质量；进度；成本
引言：“靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益谋发展”是企业生存和发展的生命链。
项目管理为现代企业管理模式提供了一种有力的组织形式，改善了企业对各种人力和资源利用的计划、组织、执行和控制方法，对管理实践做出了重要的贡献。从国外项目管理的发展看，美国在20世纪60年代只有航空、航天、国防和建筑企业才愿意采用项目管理；70年代项目管理在新产品开发领域中扩展到了复杂性略低、变化迅速、环境比较稳定的中型企业中；到70年代后期和80年代，愈来愈多的中小企业也开始注目项目管理，将其灵活地运用于企业活动的管理中，项目管理技术及其方法本身也在此过程中逐步发展和完善，到80年代，项目管理已经被公认为是一种有生命力并能实现复杂的企业目标的良好方法。直到今天，国外项目管理已发展的相当成熟，并广泛应用于各种类型的企业之中。随着市场全球化、信息化的发展，全球企业对有限资源的争夺越来越激烈，客观上要求企业对资源进行最大效用的利用，具体来说就是对资源在成本、时间、质量三个方面进行全方位、全过程的控制，同时以目标导向的价值观指导企业的经营管理活动。项目管理方法符合这种要求，因此在传统的项目行业之后，越来越多的企业开始广泛应用项目管理方法来管理企业的经营活动，进行“企业项目管理”或者“按项目进行管理”的理念成为了企业管理发展的主流方向。
对于施工企业来说，把质量视为企业的生命，把质量管理作为企业管理的重中之重，已被公司各级领导所认同，走质量效益型道路的经营战略已被广泛采用，建筑市场的竞争已经转化为工程质量的竞争，而工程质量形成于工程项目，是公司的窗口，因此工程质量必须从工程项目抓起。而项目质量管理是公司质量管理的基础，也是公司深化管理的一项重要内容。
1.抓项目质量管理包含两个层次：1、是企业层次；2、是项目层次。
1.1抓项目质量管理必须覆盖所有的工程项目
工程质量形成于项目上，每个工程项目质量的总和代表公司的整体质量水平。优质工程是公司市场竞争取胜的法宝，也是公司形象的金字招牌，劣质工程损害公司形象，会带来更大的负面影响。在激烈的市场竞争中，优质工程的正面效应与劣质工程的负面影响并不是一比一的对等关系，对公司信誉的影响可以说是“十誉不足，毁一有余”。公司为维护自身的形象，必须重视抓好所有工程项目的质量管理，提高公司的整体质量水平，才能在市场竞争中立于不败之地。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆抓项目质量管理必须配好项目班子成员，项目经理是企业在项目上的全权代理人，是项目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥，除应具备的政治素质外，还应要求懂技术、善经营、会管理，有真正把质量放在第一位，努力抓好质量管理创建名牌工程为首要任务，为企业形象贴金，而不是抹黑质量责任意识。项目班子由技术和管理人员组成，是履行质量职能的骨干力量，又是执行、控制质量计划的实际工作者。选配项目班子成员要注重总体功能，因此选好项目经理、配好项目班子成员是项目质量管理成财的关键，也是企业管理层次的职责。
1.2抓项目质量必须注重质量保证体系覆盖工程施工的全过程
质量体系是为实现质量保证所需的组织结构、程序、过程和资源。质量管理体系程序文件要覆盖工程质量形成的全过程并有效运行，关键也在公司和项目部两个层次。公司要注重提高各级一把手的质量意识，发挥技术负责人的重要作用，建立以经理为第一责任、总工全面负责、各级质量、技术管理部门实施的监管体系，培养一批内审和管理、监督专家队伍。经常通过监督检查、内审和管理评审等手段，对工程质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析，有针对性的制定对策和改进措施，质量管理体系的有效运行。作为项目部层次的质量管理层，项目经理要在对公司质量方针目标提供保证的同时还要依据合同对业主提供保证。必须建立以项目经理为核心、技术负责人为主、专职质量检查员、技术员、班组长及其兼职质量检查员组成的质量管理体系对施工现场的质量职能进行合理分配，健全和落实各项管理制度，形成分工明确、责任清楚的执行机制。在施工质量形成的全过程，坚持高标准要求，坚持三检制验收制度，每个分部、分项工程都要严格按照国家工程质量检验评定标准进行质量评定。
1.3必须安排好交叉作业，注重细节处理和成品保护
在施工过程中，往往是多工种，全方位交叉作业，管理难度大。
成品保护在细部处理施工阶段尤为重要，要在一开始就制定措施、落实责任，做好有利于成品保护的交叉作业安排，防止相互破坏或污染，减少翻工带来的经济损失，确保工程质量目标的实现。
2.进度管理
工程进度管理是指对工程项目各阶段的工作顺序及持续时间进行过程规划、实施、检查、督促协调及信息反馈等一系列活动的总称。计划的内容包括前期的各项准备工作，人员安排、各专业提资、校审、会签、评审、成品制作时间安排等，计划要有一定的预见性和前瞻性，使进度计划符合变化后的实施条件。计划审批后，要实施动态管理，及时检查和发现影响工程进度的问题，修订和更新进度的计划，及时调整方向。工程项目的合同、人员分配、质量、成本都跟进度紧密相联，任何一个环节出现疏忽，都会影响整个工程的实施。
根据工程进度管理特点，在计划编制实施过程中应充分考虑各种因素的发生，并根据实际情况的变化采取相应的对策，以确保总进度目标如期实现。为加强施工进度的管理工作，强化监管措施，理顺监管职责，有效控制建设工程施工进度，确保按时完成建设项目，各部门要分工明确，在施工的过程中要严格按照“计划”、“实施”、“控制”、“调整”、“落实”的管理程序对工期进行管理。
建立健全的全面反映工程进度状况的工程日志、工程实际与计划进度网络对比图，深入调研分析影响进度的主要原因及时采取相应的调整措施。审核、检查、督促施工进度，要提倡科学性，防止主观、武断、片面的瞎指挥。进度管理必须要保证施工质量为前提，坚决杜绝以抢工期为由，放松或牺牲工程质量的现象发生。
3.成本管理
项目成本管理是在保证满足工程质量、工期等合同要求的前提下，对项目实施过程中所发生的费用，通过计划、组织、控制和协调等活动实现预定的成本目标，并尽可能地降低成本费用的一种科学的管理活动，它主要通过技术、经济和管理活动达到预定目标，实现盈利的目的。成本是项目在施工过程中各种损耗的总和。成本管理的内容很广，贯穿于项目管理活动的全过程和每个方面，从施工准备、现场施工、直至竣工验收，每个环节都是离不开成本管理工作。其内容包括：成本预测、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等。
成本控制的对象是工程项目，其主体则是的的管理活动，目的是合理分配人力、物力、财力，降低成本，增加效益。因此成本控制基本原则有：节约原则、全面控制原则。工程项目管理必须贯穿于整个项目的全过程，必须有效地进行综合控制。
总结：总之，项目的质量管理是一个系统工程，涉及公司管理的各层次和施工现场的每一位操作人员，再加上建筑产品生产周期长、自然环境影响因素多等特点，决定了质量管理的难度大。因此必须运用现代管理的思想和方法，按照国际质量管理的标准建立质量管理体系并保持有效运行，覆盖所有工程项目和每个项目施工的全过程，才能保证工程质量水平不断提高，从而使公司在市场激烈竞争中立于不败之地。
论文作者:曾德基
论文发表刊物:《防护工程》2017年第16期
论文发表时间:2017/10/17
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