南京市溧水区城乡建设局 江苏溧水 211200
摘要：随着建筑业的发展，越来越多的企业或者从业人员投身到建筑行业。由于建筑行业的企业众多，从业的人流量大，为了能够加强建筑行业的管理能力，建设一个信用体系，能够提升建筑企业融资和抵御信用风险的能力，并且提高企业在同行当中的竞争力。规范市场的经济秩序，不仅可以提升社会人员的信用观念，还可以加强他们的信用意识以及信用道德水平的提高。本文就关于建筑业企业信用管理体系建设的探索进行分析，希望能够给信用评级体系提供参考。
关键词：建筑业；信用体系；管理体系
当今社会，信用是每一个建筑企业在社会立足的隐形资本，企业信用对企业的发展越来越重要，必须要重视并且加强建筑企业信用管理。而且建筑业是当今社会发展最活跃的一个行业，提高建筑行业企业的信用管理，不仅仅是如今社会大环境的客观要求，它还是建立健全社会信用体制的组成部分，是建设和谐社会的重要要求，也是推动建筑企业生存发展的动力。
1.建设建筑业信用体系的必要性
房价不断攀升、建设用地的减少、建筑业企业的迅猛发展，导致了建筑市场的激烈竞争。部分的建筑企业在招标的时候不考虑工程成本恶意的报价，或者建设工程的时候不按照建设标准执行故意偷工减料，或者没有完善的后勤物业管理系统，严重的干扰了建筑市场的稳定性。而且给企业自身带来了许多麻烦，不按照合同要求去履行条款，不仅严重的影响了公司的信用，造成质量、安全隐患，还会影响企业未来的发展。建筑业企业的信用关系好坏，直接关系着建筑企业的正常运营和国民经济的健康。科学完善的信用体系能够给建筑企业提供制度支持，而且还能有有效的降低运营成本，提供交易的效率，减少交易风险，对提高建筑业企业的生产和成长有巨大的作用。因此相关的部门要重视并且加大研究企业信用管理的问题。
2建筑业企业信用现状分析
2.1 建筑业企业内部环境因素
影响建筑业企业信用管理的因素主要有市场竞争、重市场、建筑业企业内部激励机制不健全、和故意欺诈行为。建筑业企业管理很多时候是处于被动的状态，因为市场经济竞争激烈，部分的建筑企业通常会采用价格策略加大市场的份额。而且很多企业缺乏对运营资金的管理，缺乏全面专业的资本管理，只重视眼前的利润而忽视自身付出的代价。部分的建筑业企业内部的管理机制不健全，缺乏有效的内部激励机制，片面的重视产值和利润。还有部分外来原因，客户伪造资信材料，建筑业企业员工没有严格的审查或者核对信息，导致被欺骗。
2.2 建筑业企业自身信用管理
建筑业企业信用管理本身的问题主要表现在三个方面：缺乏健全的信用管理制度、客户的档案不完整以及资金财务相关分工不明确。建筑业企业缺乏完善的信用决策系统，在主观的决策下授予客户信用，缺少信用保障制度、客户资信管理制度、合同管理制、客户授信制度以及应收账款管理制度。信用的决策和控制必须要有有效的信息支持，企业缺少科学系统的收集客户信息的手段导致客户的档案不完善。有部分的企业人员认为财务部门的职责就是控制应收账款，事实上，财务部门并不能管理整个收款的过程，只能保持事后的控制，承担不了信用管理的全部责任。
2.3 现有评价体系的困境
现阶段，仅施工、监理单位被纳入了建筑业企业信用管理体系，缺乏对建设单位的有效评价。考察项目也仅限于市场行为、质量、安全等方面，未能全面有效的评价企业及人员的信用。建筑系统的信用评价比较独立，未能与整个社会信用体系有效结合，结果应用不全面。同时现阶段评价体系对于基础条件好、资金充足的大型企业加分项较多，对多数扣分不重视；对于小型企业，一般扣分对企业将形成较严重的影响，作为主管部门一般扣分较慎重，从而现阶段的评价体系对企业的约束及促进作用并不明显。
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3建筑业企业信用管理体系建设探索
3.1 把信用管理体系建设同具体管理工作结合起来
保证企业正常运营以及健康国民经济的运行的是良好信用关系，企业诚信对企业责任重大，科学完善的信用体系能够支持企业获得更多的融资活动和经营活动，不仅能降低企业交易的成本，还能提升交易的效率降低企业面临的交易风险。因此改善建筑业企业的生存成长环境不仅有积极的现实意义，而且要迫切的解决企业面临的企业信用管理问题。信息经济学上认为，信用的本质是一个传递信息的过程，在传递过程当中，充分合理的利用科技等技术手段，建立科学有效的企业信用信息传输系统，完善商业合作伙伴的信用评估系统，是企业建立全程信用管理制度的首要条件。而且还要根据企业和不同级别的客户指定相对应的信用政策，指定符合要求的授信额度和授信的气息，这样信用管理的重点就放在了事前以及事中，强化了建筑业企业对各个环节信用风险的管理。
3.2 强化建筑业企业信用意识
建筑业企业信用是组成市场经济的前提条件，规范化的市场经济必须要建立信用制度，这样才能更加有效的调动社会资源以及怪风市场交易行为。建设企业信用制度的过程当中，必须要强化企业内部员工的信用意识，规划企业内部人员的信用管理，这样才能加强企业内部信用管理，进而提升市场经济下交易信用的程度的水平。而且提升社会人员重视信用的道德观念、信用观念、信用意识的宣传和教育，能够加深诚信的理念。让市场经济主体下的企业，更好的生存在一个讲信用、守诚信的环境。
3.3 建立信用中介机构
中介机构是构建信用体系建设的重要组成部分，它不仅能够维护信用的进行，还能促进社会信用关系的建立，承担着市场经济当中很大的责任。规范中介机构的行为，对维护市场经济秩序是非常必要的。而且中介机构的运作本手就是市场化的，信用体系的市场化就更加不能脱离中介机构。中介机构要想在竞争激烈的市场中生存下去，就必须要遵守诚实守信的基本原则，提供准确的信息给客户，而且中介机构的市场化成功运作也为政府转变职能提供了可能。
3.4 建立完善的建筑业企业信用评价体系
建筑业企业的评价体系包括定性分析和定量分析，根据建筑业企业的实际情况进行综合全面的分析，判断企业信用等级，再进行客观实际的判断。信用评价体系的初衷是给信用专业评估人员提供财务以及非财务方面的客观信息，再依靠科学的评价方法，制定相对应的评估标准对评估客气作出偿债风险，以便给信用提供者提供判断参考。同时完善的评价体系应该是动态和实时的，评价结果能实时影响评价对象的体系才能更有应用价值。
3.5 加强信用管理人才的提升力度
信用管理的有关工作对信用管理人员的知识水平要求很高，特别是对信用管理部门的负责人更高。信用负责人工作能力强，发挥的作用能够抵得上数倍的追账人员。企业信用管理的工作当中，因为缺乏专业的信用管理人员，导致企业信用管理的水平提升不了，严重的影响了企业在信用管理制度方面的工作开展。为了能够提高企业信用管理的水平，企业必须要重视信用管理的工作，加强信用管理人才的培养，只有这样才能更好的促进企业的持续发展。
结束语
现阶段建筑业企业的信用管理体系还不是很完善，需要解决评级规则的科学性及结果运用的广泛性等问题。当然，建立建筑业企业的信用管理体系，是一项耗时费力的工作，需要各个企业加强信用的认知，只有这样才能系统的、规范的、充分的建立企业信用管理系统，发挥出信用管理系统的作用，进一步提高社会的信用水平。
参考文献
[1]王爱云.关于建筑业企业信用管理体系建设的探索[J].时代经贸，2012，（11）：120.
[2]杨璐.建筑业企业信用管理体系建设的研究[J].建筑工程技术与设计，2017，（8）：2241.
论文作者:蔡祖明
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2018年第31期
论文发表时间:2019/1/18
标签：信用论文; 建筑业论文; 企业论文; 信用管理论文; 企业信用论文; 建筑论文; 管理体系论文; 《建筑学研究前沿》2018年第31期论文;