（武冈市万康医院 湖南邵阳 422400）
摘要：目的 研究并分析PDCA循环应用于控制医院感染管理质量中的效果。方法 选取2017年3月-2018年4月期间在我院进行住院治疗的300例患者为研究对象，将其随机分为研究组和对照组，每组均为150例患者。对照组患者采用常规管理模式，研究组患者则采用PDCA循环管理模式，对比分析两组患者的感染率以及患者满意度。结果 研究组患者的感染率（4.0%）显著低于对照组（10.0%）（P<0.05），研究组的患者护理满意度（96.7%）显著高于对照组（76.7%）（P<0.05），具有统计学意义。结论 对住院患者采用PDCA循环管理模式可显著降低患者的院内感染率，而且可以提高患者的满意度，从而有利于融洽医患关系，值得在临床进行推广与应用。
关键词：PDCA循环；医院感染管理；感染率；管理满意度
医院感染是导致患者住院时间加长以及病情加重的主要原因，尤其是呼吸科病房以及儿科病房等为医院感染的多发区，易感率显著高于其他病区，交叉感染率较高，因此需要采取一种科学有效的方式进行院内管理[1]。PDCA循环管理模式为目前临床上新兴的管理模式，应用于临床不仅可以显著降低患者的院内感染率，还可以促进医院管理质量的提高，临床价值较为显著。故本次对PDCA循环应用于控制医院感染管理质量中的效果进行了研究与分析，选取2017年3月-2018年4月期间在我院进行住院治疗的300例患者为研究对象，研究报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料 本次研究对象为2017年3月-2018年4月期间在我院进行住院治疗的300例患者，研究获得患者以及患者家属知情同意，且符合医院伦理学要求。将患者随机分为研究组和对照组，每组均为150例患者，研究组中男性74例，女性76例，年龄22-59岁，平均年龄（36.2±8.2）岁，对照组中男性75例，女性75例，年龄24-60岁，平均年龄（36.5±8.3）岁，两组患者在年龄、性别等方面无明显差异（P>0.05），具有可比性。
1.2临床纳入与排除标准[2] 研究期间在我院收治入院的患者。排除标准：有高血压、心脏病等严重全身疾病者；因躯体问题或者精神问题而不能完成最终调研者；肝肾功能不全者；临床资料不全者；极度不配合以及中途退出者。
1.3方法
1.3.1对照组 采用常规管理模式。
1.3.2研究组 对患者采用PDCA循环管理模式，主要包括：根据所设定的PDCA循环管理模式，对医院的感染现状进行调查，并对调查的结果进行分析，对于管理中所存在的问题作出针对性改善方案；对于所总结出来的问题设定预期目标，并严格按照计划来实现预期目标，具体包括对洗手知识的宣传，要求医务人员严格按照六步洗手法进行洗手，从而达到手部消毒效果，降低医院的院内感染率，护士人员则应该对感染者每天接触的物品进行消毒，并指导患者做好个人卫生，告知其使用过的洗漱用品和卫生用品不可随意丢弃，应放在指定位置；在检查环节应检查执行结果是否与预定结果一致，并做好管理工作记录；行动环节则应该分析其中出现的问题，继而进一步提高护理效果。
1.4评价标准 对比分析两组患者的感染率以及患者护理满意度，感染率则主要调查患者的呼吸系统感染、手术部位感染以及泌尿系统感染，满意度调查采用我院自制调查表进行调查，满分为10分，8分以上即为满意。
1.5统计学方法 研究资料采用SPSS20.0系统软件分析，计量资料用（`x±s）表示，并用t检验，计数资料用[n（%）]表示，并采用x2检验，以P<0.05表示有统计学意义。
2结果
2.1 对比分析两组患者的感染率 可见研究组患者的感染率（4.0%）显著低于对照组（10.0%），且差异具有统计学意义（P<0.05），具体见表1。
表1 两组患者感染率对比 [n（%）]
3讨论
PDCA循环管理模式为一种较为科学有效的管理方式，引自美国。PDCA循环管理将质量管理划分成研究、实行、检查以及行动四个部分，这四个环节能够循环往复，每次循环均能够解决管理中存在的一些问题，因此通过不断的重复运行上述环节，能够促进管理质量的不断提高。该管理方式通过严格规定的步骤以及措施，保证管理活动的质量。该方式与传统管理方式不同的是，循环护理管理模式具有前瞻性的预测以及干预措施，对所调查得到结果进行针对性改进，从而有效减少院内感染的发生率[3]。
故本次对PDCA循环应用于控制医院感染管理质量中的效果进行了研究与分析，在计划阶段首先对院内感染发生的原因进行调查，将调查结果发给各个科室，制定的相应的措施进行改善而且对各个科室的人员进行相应的培训，在措施执行的过程中要贯彻始终的进行监督，从而保证计划实施的效果，临床效果较为显著，而且通过本次研究数据表明，研究组患者的感染率（4.0%）显著低于对照组，护理满意度（96.7%）显著高于对照组（P<0.05），具有统计学意义，临床价值较高。
综上所述，对住院患者采用PDCA循环护理模式可显著降低患者的感染率以及提高患者护理满意度，临床价值较高，值得进行推广与应用。
参考文献
[1]张锦凤.PDCA循环护理模式对支气管炎患儿护理效果和对家长认知度的影响[J].齐鲁护理杂志，2018，（11）：92-94.
[2]王翠肖.PDCA循环管理模式在消毒供应中心管理质量持续改进中的应用[J].齐鲁护理杂志，2018，（6）：117-119.
[3]涂丽丽.PDCA循环管理模式在急诊护理管理中的应用[J].护理实践与研究，2018，（5）：105-106.
论文作者:毛满艳
论文发表刊物:《航空军医》2018年12期
论文发表时间:2018/8/28
标签：患者论文; 感染率论文; 管理模式论文; 医院论文; 对照组论文; 满意度论文; 效果论文; 《航空军医》2018年12期论文;