大数据时代背景下的企业人力资源管理变革与趋势论文_吴龙益

大数据时代背景下的企业人力资源管理变革与趋势论文_吴龙益

中国兵器工业第五九研究所 重庆 400039

摘要:近年来,我国经济社会快速发展,科学技术水平全方位提高并取得广泛突破,尤其是伴随新一轮科学技术和产业革命的到来,大数据应用技术蓬勃发展,进入到大数据的新时代。在当前普遍推广和大力使用大数据的时代背景下,大数据技术在企业人力资源管理中得到广泛推广和应用,有力推动了人力资源变革。如今,充分利用大数据技术,加强企业人力资源管理,能够有效帮助解决企业人力资源管理存在的突出问题和矛盾。在大数据新时代的背景下,更有效做好企业人力资源管理,就要积极创新思维,积极应用新技术,加强分析和应用全社会产生的相关数据。本文以企业人力资源管理和大数据为话题,试图围绕大数据时代背景下的企业人力资源管理变革和发展趋势作相关论述。

关键词:大数据;企业管理;人力资源管理;变革

解决好“人”和“事”,实现二者的统一和匹配,始终是企业人力资源管理的出发点和落脚点。在日常管理活动中,我们发现困扰企业人力资源管理的突出问题和主要矛盾是复杂的人员管理和繁杂的事物解决。在逐步完善和推进人力资源管理过程中,大量的日常数据需要人力资源管理者及时掌握、分析、研判和应用,尤其是人员基础信息、沟通协调过程中产生的重要信息和关键数据等,更加需要人力资源管理部门进行科学、严谨和深入地分析、研究和应用。如果一旦出现了掌握和分析数据的错误,就会给员工带来不可逆转的负面影响。当前很多企业在应用大数据管理理念中,最常见的做法便是在企业内部直接建立科学、完善的人力资源管理信息系统,这样企业内部员工之间以及各个业务部门之间的业务关系才得以深化处理,企业的人力资源管理工作方式才能够得到有效的创新与变革。企业只有不断地注入新的人力资源管理力量,才能推动提升企业高质量的人力资管理效能。

一、当前大数据时代下企业人力资源管理工作的变化趋势

(一)当前大数据时代背景下企业人力资源管理方式的深刻变革

假设做法是传统的数据时代中,企业在人力资源管理中常用的方法和数据分析措施,但是这些带有较强假设特点的分析措施是缺少有力科学依据的,分析之后得出的分析结果还要交由信息审核部门进行信息的审定,最后才能将数据分析结果投入使用。进入到大数据管理背景后,企业人力资源管理工作者可以直接针对可靠的数据展开分析,因此减少很多无谓的工作量,这样既保障了人力资源管理工作的质量也保障了人力资源管理工作的效率。一般情况下企业规模如果较大,企业的人力资源管理部门便会在日常的管理工作中有大量的数据人物需要完成。因为对于员工的信息数据的收集和分析都需要当量的资金成本和实践成本作为支撑,只有不断的使用大数据管理理念才能在工作中不断积攒丰富的数据分析和管理理念,最终对日后的企业人力资源管理工作行程有力的促进作用。

(二)当前大数据时代背景下企业人力资源管理工作内容发生的深刻变化

当前我国的经济社会发展进入到新时代,面临许多新形势和新挑战,人们的思想观念、学习方式、生活理念和工作行为等都受到了信息技术、智能化的深刻影响,尤其是在当前大数据技术不断成熟并得以广泛应用的时代背景下,企业人力资源管理工作的内容、形式和程序等已经发生了较大的变化,与企业传统的人力资源管理工作相比,企业已经能够通过大数据的分析和管理逐渐扩大企业人力资源管理工作的方式,大数据共享本质上要求企业人力资源管理要具备较强的开放性。另外与企业保持密切合作的用户市场也会随着大数据时代的到来发生较大的变化,当前的企业发展主要依靠知识性的工作人员为企业的发展和奋进做出贡献。当前企业的核心力量以知识型工作人员为主,随着社会经济的不断发展自由式工作已经成为很多年轻人的工作向往,一旦企业工作人员加入了自由职业大军便意味着雇佣关系发生了结束或者变化。在大数据时代背景下企业和企业之间的流动也变得更加频繁,企业的人力资源管理也需要不断地提升科学化和规范化的水平。只有真正从客户利益出发满足客户的要求,最终才能积极奠定良好的企业人力资源管理基础。

二、当前大数据时代背景下企业人力资源管理存在的主要问题

(一)滞后的管理观念

当前企业的管理要想正常运转已经离不开人力资源管理工作的支撑,因此人力资源管理工作始终作为企业管理的核心部分而存在。因此人力资源管理工作一般在一个企业的成立之初就要对其相关工作展开铺垫,企业人力资源管理工作始终坚持怎样的理念和工作原则也决定了企业的人力资源管理工作质量和效率。当大数据时代应运而来,很多企业当前奉行的人力资源管理理念已经无法完全适应当前的社会积极发展需要,更不符合大数据时代背景的要求。传统的人力资源信息已经无法得到有效的、宽泛的应用,一般仅仅产生非工作性的评价价值,另外在相关人员工作调整时积极存储信息,但是虽然很多企业已经提高了人力资源管理的信息化水平,但是在具体的工作当中应用相关数据的能力和水平却不足,致使很多工作人员无法因为信息的匹配调整到更加适合自身发展的岗位上来。还有很多企业受到传统的机械化管理思想影响,不能够全面、科学的认识自身员工的能力和水平,因此不能科学、合理的分配人力资源,无法做到人岗匹配、人岗相宜的管理,同时也无法有效聚合企业员工的力量,为企业的发展创造更大的价值。

(二)不科学的管理制度

企业未来更好地开展人力资源管理工作就要与企业其他管理一样给与高度的重视。只有指定科学、合理的制度才能在企业的发展中积极发挥出有效的作用。只有相应有效的制度带给企业发展中的约束,才能从源头上保证企业各项管理工作才能够有序的进行。但是在各个企业的实际管理过程中,人力资源管理工作只有在制度的约束和保障下才能的到积极有效的完成。因为部分企业的现行管理制度存在明显的缺陷,这就严重影响了企业管理制度在企业的实际管理中的应用价值,具体表现在以下两个方面,第一,当前的各大企业的管理制度中惩罚仍然是人力资源管理的主要策略,由于缺少有效的激励性管理内容,企业的人力资源管理工作的质量在很大程度上受到严重影响,由于很多情况下收集来的大数据可用性不高,因此通过大数据的分析得来的相关数据应用价值也不是很高;第二,经过大数据分析得来的数据很多情况下存在较大的漏洞,例如部分企业规定存在较大工作失误的员工要给与辞退处理,但是在人力资源管理制度中并未明确阐述重大工作失误的内容和标准。

(三)较为普遍的人才流失现象

在当前大数据的时代背景下,企业人力资源管理对自身的工作提出来更高的要求,只有高度适应社会经济发展的新要求才能胜任企业的人力资源管理工作的更高标准。但是绝大部分企业并没有对人力资源管理工作给与足够的重视,在构建高素质的人才管理队伍建设方面缺少足够的支持力度和关注,在企业的人才招聘工作中依然坚持传统的招聘方式和办法,通过对需要招聘进入企业的人员进行评估后,并没有根据已经得出的评价结果对企业人力资源管理能力的提升产生一定的促进作用。另外当前很多企业在企业管理方面采用的内容仅仅是理论内容,缺少较大的实践数据支持,这样企业的人力资源管理工作实效性受到严重的不良影响和阻碍。

(四)低水平的信息化技术应用

当前大数据时代背景下,如果要想促进企业更好地积极开展人力资源管理工作,就必须在企业人力资源管理工作一线采用先进的信息化技术。当前虽然已经有部分企业对此项内容给与了一定的关注和重视,在企业的管理内部纷纷建立了信息化管理系统,在企业具体的人力资源管理工作中纷纷提升了人力资源管理工作的效果。但是从企业整体的人力资源管理水平上看,信息化人力资源管理水平依然有待提升,具体问题表现在以下两个方面:第一,当前的信息化管理平台功能单一、很多信息化管理平台只有输出和录入功能,要想对已经存储的数据进行分析则无法实现,因此信息管理平台缺少有效的数据分析功能较弱的实用价值。第二,信息管理平台需要人工手动输入数据,因为无法实现数据的自动采集便在数据信息的更新工作中产生了很强的滞后性,从事人力资源管理工作的人员无法对信息管理平台进行有效的信息更新,这样不仅会降低平台信息人力资源管理信息的准确性,更会对日常的人力资源管理造成困扰。

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三、当前大数据时代背景下企业人力资源管理的变革要点

(一)大数据技术在企业管理活动中的应用范畴

当前大数据技术在企业管理中主要应用在以下范畴之内:第一,大数据技术在企业人力资源管理中的应用,具体能够精确分析企业员工的实践经历、专业技能、职务变化、学历以及年龄等基础数据问题,同时还能够通过大数据准确分析员工的奖惩、考核以及工作任务的完成率和准确率相关数据的分析和应用;第二,当前大数据技术在企业财务管理实践中的应用,有助于积极拓宽企业的信息和渠道,通过大数据分析彻底减少企业信息不对称造成的管理失准问题,在大量、广泛的搜集企业财务信息管理数据的同时,通过大数据技术分析有力增强企业防范和控制财务风险的能力,具体表现在提升企业资本活跃度、拓宽资金来源渠道、提高企业投资收益、分析市场信息以及提高企业内部财务控制效果等方面;第三,大数据技术应用在企业的危机管理中,有效解决企业决策数据失真或者匮乏、企业管理危机的模式比较落后、危机管理效率低下等问题,通过大数据技术的应用能够有效提升企业管理危机的效率,增强企业对危机的监督和管理力度;第四,大数据技术在企业营销管理实践中的应用,随着大数据技术的应用极大地改变和冲击了企业传统的营销观念和思维,要想在当前激烈的市场竞争中扩大市场提升企业核心竞争力就要依靠大数据技术进行精准营销、产品定价,使得企业的产品以更加合理的价格到达企业产品的精准客户手中,最终实现企业经济效益的有力提升。

(二)当前大数据时代背景下企业人力资源管理模式的创新

当前很多企业对人才的评价都是以大数据处理技术为根本依据,因此在很大程度上企业人才的审核及考核要依赖大数据处理技术来实现。在企业传统的人才选拔以及考核中经常会出现很多问题,给企业的人力资源管理工作带来了严重的阻碍,只有充分的融入大数据管理技术,才能逐渐弥补传统人力资源管理存在的缺陷。相关的人力资源管理人员通过分析、整理人力资源管理专用数据最终才能为企业制定出更加科学化、标准化的评价指标。通过先进的数据分析技术的应用,使得企业人力资源管理工作的流程能够更加的完善。在大数据管理理念得以广泛的应用后,定量化是企业人才决策管理模式的重要变化,并且在未来很长一段时间内,定量化的人力资源管理模式都会成为企业人力资源管理工作的核心模式。相关的人资管理人员在有效的人力资源管理模式下,能够根据企业的工作需要实时掌握工作动态,企业通过人力资源管理的动态情况来制定企业更加长远的发展目标。在大数据时代背景下,人力资源管理工作所依靠的数据分析更加趋向于技术性的分析,逐渐使用智能型的商业工具来处理企业人力资源相关数据和信息。

(三)当前企业人力资源管理中应用大数据可以发挥的主要作用

在企业的人力资源管理工作中,大数据分析技术和大数据理念的应用有助于企业人力资源管理工作实现网络化发展趋势,这就从根本上有效提升了企业人力资源管理工作的质量和效率。同时人力资源管理工作具备的而信息采集能力也能得到有效的提高,在这一过程中企业会逐渐建成自身完善的人力资源管理信息库。信息库内储备的大量信息和数据都能够为企业日后的人力资源管理工作做好基础准备工作。随着大数据的投入使用,企业的人力资源管理部门获得精确的管理和参考数据,不仅在日常的数据分析中能够及时发现企业人才管理和企业人才储备中的各项问题,更能够依据企业现有的人员情况来科学制定企业未来的人才培养和招聘计划,例如通过大数据的分析能够发现企业员工在专业技能、年龄结构、学历水平等方面存在的问题,使用大数据分析来管理企业的最终目标是有效提高员工的和企业的业绩,有效促进企业的健康和长远发展。大数据分析技术和大数据信息库能够针对相关人员的数据和信息完成整体和细化的分析,最终给出相关人员一个综合性的评价,这样既给企业加入新鲜的管理技术的同时,也有效完善了企业的人力资源管理体系。

(四)当前大数据时代背景下企业人力资源管理工作需要面对的挑战和解决措施

信息来源比较广泛是当前大数据信息时代的显著特点,因此数据信息的动态性、分散性和复杂性又是大数据时代数据信息的衍生特点。在大数据时代中数据的增长出现了后有模式现有数据的情况,这也是传统的数据管理和大数据管理的最明显区别。因此企业的人力资源管理工作需要面临诸多方面的挑战和影响。当前企业的人力资源管理工作需要做出极大地调整才能适应当前市场的发展和企业的发展需要,各个企业都要根据自身的发展目标和发展需要制定企业的发展规划和发展对策。对于任何企业来讲企业内部的人力资源管理工作都构成了企业的核心管理内容,所有企业都必须建设一支能够满足企业自身发展需要的专业化人力资源管理人才队伍,另外通过不断地先人力资源管理人才前来就职,这些人力资源管理工作者要始终与企业的利益站在同一基准线,积极发展和贡献自己的力量,最终帮助企业所有员工和企业实现利益上的共赢。

四、结语

随着大数据时代的到来和广泛应用,企业人力资源管理工作发生了巨大的变革,在全新的发展机遇下企业人力资源管理工作也面临巨大的挑战和风险,要想树立和实现企业人力资源管理工作的始终围绕发展战略、满足业务需求、防范化解风险、推动事业进步的目标,就需要依法合规、科学规范地使用大数据各项管理技术和手段,最终才能有效促进企业的健康、持久和良性循环发展,真正发挥人力资源的支撑和保障作用。

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论文作者:吴龙益

论文发表刊物:《基层建设》2019年第26期

论文发表时间:2019/12/18

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