魏宙奇 甘肃省兰州市永登县第六中学 730300
摘 要：随着移动互联网的发展，家校互动的方式出现了新趋势、新形态。本文将分析微信公众平台用于个性化家校互动的可行性和优势，并提出基于微信公众平台的个性化家校互动策略，从而充分利用微信公众平台有效地促进学校管理的发展，逐步形成多元化的新型互动模式，将家校互动趋于完善。
关键词：微信公众平台 家校互动 个性化
一、引言
基础教育领域，每个学校都非常重视学校和家庭这两个“教育者”的有效、积极互动，以便能形成教育合力。特别是进入“微时代”后，随着微博和微信等新型媒体的出现，以及智能移动设备的迅速普及，家校互动出现了新的动态和形式。
二、微信公众平台用于家校互动的可行性分析
1.移动互联网应用发展迅速。近年来，移动智能设备在全球迅速普及，其发展速度超过历史上任何一种消费类技术。如今，使用微信获取与分享信息、进行日常沟通与交流已经成为人们日常生活的一部分。
2.学生家长群体特征明显。我们对学校2028名学生的家长进行了抽样调查，结果显示，98%的家庭拥有智能手机，其中68%有两台或者更多移动智能设备。在微信使用方面，不使用的家长占5%，偶尔使用的家长占35%，经常使用的家长占60%。调查结果显示，学校开展基于微信公众号的家校互动实践具备了基本条件。
三、微信公众平台提供个性化家校互动的特征分析
1.互动信息多媒体化。微信公众平台用于家校互动的最大优势就是其互动信息的多媒体化。通过公众微信平台给家长发送的信息不再局限于文字，还可以是图片、语音、视频等。例如，学校平台管理员可以将家长关心的学校重大活动、学生学习情况以图片或视频的形式推送给家长。
2.互动方式灵活性强。传统的基于web系统与手机短信的家校沟通是单向信息传播，主要用于学校向家长发送信息。基于微信公众平台的家校互动是双向信息交流。除了学校通过公众号推送信息外，家长也可以向学校回复文字、图片、语音、视频等信息，既可以与学校管理员进行同步在线沟通，又可以异步交流。
3.信息传播社区化。微信既是一个即时通讯软件，也是一种社交媒体。学校公众账号向家长们推送文章后，通过微信的分享功能，家长可以将自己喜欢的文章发送到自己的网络社交圈。
四、基于微信公众平台的个性化家校互动策略
1.明确方向：一个学校微信公众平台的价值取决于学校对微信公众号的定位、申请时的理念和目的。结合学校实际，可以定位于个性化辅学、家庭教育、家校互动或者其他服务提供等等。
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2.快速推广：微信公众平台无法主动去添加好友，只能被他人添加为好友。学生家长打开微信，通过“查找公众号”功能就可以查找并关注学校公众号，与学校开始互动。也可以使用二维码进行推广，将二维码图片在校园公示栏、学校网站首页公开发布，家长通过微信扫描即可快捷关注学校公众号，实现快速推广。
3.丰富内容：微信公众平台的一个最大特点就是可以免费推送文字、图片、语音、视频等多种媒体信息。这既是微信公众号用于家校互动的优势，也是宽带网络时代用户对信息的特色需求。例如，在具体应用中，可以向家长一次性推送一个系列的文章、学校的系列活动报道等。
4.定向群发：根据需要对学校公众号的订阅用户进行分组后，结合群发功能，就可以实现特定信息的准确推送。例如，在群发消息时，发送对象可以选择“全部用户”或者“按分组选择”，也可以指定地理位置、性别等。
5.增强互动：学校公众平台管理员在后台可以收听每个家长发过来的消息和提问，用心去回复每一条消息。另外，管理员可以充分利用系统的“关键字自动回复”功能，搭建自动回复导航系统。学生家长根据提示回复关键字后，便会接收到相应的子导航菜单或文章。
6.打造特色：目前，微信公众平台可以通过两种方式设计自定义菜单，提供学校特色服务。第一种方法是利用平台提供的“自定义菜单”功能实现；第二种方法就是在系统提供的“开发模式”中进行二次开发。对比两种方法，第一种方法简单，对学校公众平台管理员的技术要求不高；第二种方法功能强大灵活，但要求学校管理员具备一定的开发技术。
五、结论与展望
微信公众平台由于其与生俱来的信息多样性、互动灵活性、网络社交性，在中小学个性化家校互动方面具有非常明显的优势，是实现学生个性化学习和家校互动的有效保障和服务支撑。自从学校开展基于微信公众平台的个性化家校互动实践以来，学校在品牌推广、家校互动方面取得了良好的效果。然而，公众平台在具体使用过程中也有一些局限性，例如每天群发信息的条数、信息量的限制等。但随着微信公众平台开发技术的发展及其强大的二次开发功能，这些问题都会得以解决，在教育教学中会有越来越广泛的应用前景。
参考文献
[1]教育部 基础教育课程改革纲要（试行）.中国教育报，2001，07，27，（1）。
[2]《第32次中国互联网络发展状况统计报告》。
[3]柳玉婷 微信公众平台在移动学习中的应用研究[J].软件导刊（教育技术），2013，（10）。
论文作者:魏宙奇
论文发表刊物:《中小学教育》2015年9月总第218期供稿
论文发表时间:2015/10/15
标签：互动论文; 公众论文; 学校论文; 平台论文; 家长论文; 信息论文; 管理员论文; 《中小学教育》2015年9月总第218期供稿论文;