供应链管理全球化与我国企业国际经营能力的提升，本文主要内容关键词为：化与论文,供应链管理论文,能力论文,我国论文,全球论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
经济全球化的浪潮使国际市场竞争日益激烈，企业面临着严峻的生存和发展问题，以往那种企业与企业之间单打独斗的竞争形式已不复存在，取而代之的是以协同商务、协同竞争和双赢原则为商业运作模式的，由消费者、供应商、研发中心、制造商、经销商和服务商等合作伙伴组成的供应链与供应链之间的竞争，或者是一个跨国集团和一个跨国集团之间的竞争。适应这种趋势，全球化供应链管理越来越受到重视。
一、供应链管理全球化
供应链管理全球化就是要求以全球化的观念，将供应链的系统延伸至整个世界范围，在全面、迅速地了解世界各地消费者需求偏好的同时，就其进行计划、协调、操作、控制和优化，在供应链中的核心企业与其供应商以及供应商的供应商、核心企业与其销售商及至最终消费者之间，依靠现代网络信息技术支撑，实现供应链的一体化和快速反应运作，达到物流、价值流和信息流的协调通畅，以满足全球消费者需求。全球化供应链管理范畴较宽，是一种综合性的、跨国跨企业集成化的管理模式，也是适应全球化下企业跨国经营的管理模式。
作为一种新型的管理理念，全球化供应链管理具备如下的特征：
首先，全球化的供应链管理模式是以全球范围内的消费者来驱动供应链运作，以消费者满意为核心。全球化供应链管理的观点，将消费者服务定位为公司的核心，而且从战略上采取消费者服务的思想，以消费者满意度作为自己的绩效标准，重视进行市场细分，针对不同消费者群体的不同需求，提供多样化的产品和服务，并且注重降低成本和提高效率，以取得消费者对企业产品的认同，提升企业的业绩。
其次，全球化供应链管理是一种新型合作竞争理念。全球化供应链管理是从全球市场的角度对供应链全面协调性的合作式管理，它不仅要考虑核心企业内部的管理，还更注重供应链中各个环节、各个企业之间资源的利用和合作，让各企业之间进行合作博弈，最终达到“双赢”。全球化供应链管理的合作竞争理念把供应链视为一个完整的系统，将每一个成员企业视为子系统，组成动态跨国联盟，彼此信任，互相合作，共同开拓市场，追求系统效益的最大化，最终分享节约的成本和创造的收益。
第三，全球化供应链管理以现代网络信息技术为支撑。全球化供应链管理是现代国际网络信息技术发展与跨国战略联盟思想发展的结晶，高度集成的网络信息系统是其运行的技术基础，ERP（企业资源计划）是其广泛使用的信息技术。ERP由MRPⅡ（制造资源计划）发展而来，ERP综合应用了多项网络信息产业的成果，集企业管理理念、业务流程、基础数据、企业资源、计算机软硬件于一体，通过信息流、物流、资金流的管理，把供应链上所有企业的制造场所、营销系统、财务系统紧密地结合在一起，以实现全球内多工厂、多地点的跨国经营运作，使企业超越了传统的供方驱动的生产模式，转向需方驱动生产模式运营，体现了完全按消费者需求制造的思想，通过信息和资源共享，实现以消费者满意为核心的战略。
二、全球化供应链管理提高企业竞争力的机制
全球化供应链管理的实现把供应商、制造商、独家代理商、分销商等所有环节联系起来，通过供应链中各环节的信息网络尽快把握真实的需求与准确的需求量，并把不断变化的市场需求情况及时反馈到企业的中央管理系统，并通过信息的实时共享，组织快速供应，使物流以最快的速度，通过生产、分销环节变成增值的品牌产品，来满足消费者需求。当今，这种管理方式已在产业界制造出一个个“神话”，2006年，美国物流协会通过对实施供应链管理的企业进行调查、研究发现：实现供应链管理的企业其新产品开发的前导时间可减少2／3；可补货产品的缺货将大大减少，甚至消灭；库存周转率可以提高1倍～2倍；企业的产品可有20％～30％是根据消费者特定需求而制造。这些表明，供应链管理在未来对提高企业在国际市场上的竞争能力，适应市场变化将起到重要作用。
第一，全球化供应链管理可减少从原材料供应到销售点的物流流通时间。全球化供应链管理能适应全球市场快速变化的形势，供应链上的企业通过对消费者需求做出快速反应，实现在供应链的各环节上即时出售、即时生产、即时供应，也就是在需求信息获取和随后所做出的反应尽量接近实时及最终消费者，将消费者需求的消费前置时间降低到最低限度，从而赢得消费者的青睐，为企业在国际市场中占有更大的份额创造条件。要实现这一点，必须通过供应链的企业共享信息，全方位对上下游市场信息做出快速反应，共同对外营造一种群体氛围，根据需求来生产产品，并及时送到消费者手中。
第二，全球化供应链管理可减少社会库存，降低成本。供应链通过整体合作和协调，在加快物流速度的同时，也减少了供应链各个环节上的库存量，避免了许多不必要的库存成本的消耗。另外，供应链的形成消除了非供应链合作关系中上下游之间的成本转嫁，从整体意义上降低了各自的成本，使得企业将更多的周转资金用于产品的研制和市场开发等，以保证企业获得长期发展。
第三，全球化供应链管理可提高企业的产品质量。在供应链伙伴的选择中，注重合作伙伴对某项技术和某种产品所拥有的核心能力，选择其产品设计、生产工艺、质量处于国际同行业领先地位。供应链管理就是通过这样一种选择和设计，借助网络技术，使分布在全球不同地区的供应链合作伙伴，在较大区域范围内进行组装集成制造（OEM方式）或系统集成，使制造出质量近乎完美的产品成为可能。如果构成产品的零部件由一个厂家生产，或由一些专业化程度不高的厂家生产，则产品总体质量很难得到保证。第四，全球化供应链管理可使企业组织简化，提高管理效率。供应链管理的实施需要Intranet/Extranet的技术作为支撑，才能保证供应链中的企业实时获取和处理外界信息以及供应链上的信息，使企业高层管理者可以通过供应链中的企业内部网络随时了解下情，而基层人员也可以通过网络知道企业有关指令和公司情况。因此，企业的许多中间协调、传送指令管理机构就可削减，企业管理组织机构可由金字塔形向扁平型方向发展。组织结构简化，层次减少，使企业对信息反应更快，管理更为有效，有效地避免传统企业机构臃肿，人浮于事的现象，适应现代企业管理的发展趋势。
三、实施全球化供应链管理，提高我国企业国际竞争力
我国已经进入新一轮开放的发展阶段，在经济实力不断提升和贸易摩擦不断增加的背景下，我国企业“走出去”开展国际化经营变得迫在眉睫。要在激烈的国际市场竞争中生存必须进行国际化经营管理，那么全球化供应链管理就成为我国企业参与全球化，提高国际竞争力必不可少的经营管理模式。
第一，进行全球化供应链管理系统的优化设计与构建。以往我国企业对供应链的关注主要集中在供应商一制造商这一层面上，这只是供应链上的一部分，而缺少考虑整个从供应商、制造商、分销商、零售商到最终消费者的完整供应链，更少考虑供应链管理的战略性问题。全球化供应链管理系统的设计与构建，就是在全球化范围内怎样选择最优的供应链合作伙伴，同时将选择好的供应商、制造商、分销商、零售商有机地集成起来，使之成为相互关联的整体。
第二，采用国际先进的供应链管理方式。为了实现供应链管理，达到快速反应市场的要求，我国企业必须引入JIT（即时服务）、QR（快速反应）、ECR（有效客户反应）、ERP（企业资源计划）等先进的全球化供应链管理思想方式。如QR即快速反应，是在JIT思想的影响下产生的，它是指为了获得基于时间上的竞争优势，必须开发敏感快捷的系统。因此它的目标是在信息系统与JIT物流系统的联合下，在适当的时间与地点提供适当的产品。信息技术的发展，特别是EDI、条码及POS的应用，使之成为可能。
第三，通过业务流程重组（BPR）提高企业的敏捷性。由于体制等原因，我国企业组织结构设置不合理，对市场反应能力弱，不能适应全球化供应链管理快速响应市场的要求，影响经营效率。为了使供应链上的不同企业在不同地域的多个部门协调工作以取得整个系统的最优效率，必须进行基于供应链管理的企业组织重构。根据供应链的特点优化业务流程，首先要分析企业现行业务流程、现行管理组织与管理模式存在哪些与供应链管理要求不相符的问题，然后选择一些关键的业务流程作为开展BPR的重点，以关键流程带动一般流程的重构，如可考虑销售部门（接受订单）或供应采购部门（发出要货订单）为核心实施BPR。
第四，建立新的绩效评估系统，激励合作伙伴间的协作。供应链管理不同于单个企业管理，因此建立优化的供应链，关键还在于建立一个新的绩效评估和激励系统。供应链上信息的高度集成与共享是实施集成化供应链管理的基础，它与供应链上各节点企业的协作程度紧密相关。然而由于供应链上各节点企业都是独立的利益主体，它们在协同运作时总是从自身利益出发，不可避免地会发生冲突，影响供应链之间的协作关系，进而影响到供应链上信息集成与共享的实现。而且，我国企业现行的绩效评价侧重于事后分析，缺少对供应链的业务流程进行实时评价和分析，当发生偏差时其损失和危害已经造成，往往难以补偿。再者，评价指标的数据来源于财务结果，在时间上显得滞后，不能反映供应链动态运营情况。