促进文化科技项目实现社会经济效益协同双赢
—— 解读《关于促进文化和科技深度融合的指导意见》
本刊记者 冯翔慧
8 月26 日,科技部、中宣部等六部门联合印发《关于促进文化和科技深度融合的指导意见》(以下简称《意见》)。见围绕加强文化共性关键技术研发、完善文化科技创新体系建设、加快文化科技成果产业化推广、加强文化大数据体系建设、推动媒体融合向纵深发展、促进内容生产和传播手段现代化、提升文化装备技术水平、强化文化技术标准研制与推广等八项重点任务进行了具体工作部署,以进一步促进文化和科技深度融合,促进文化科技项目实现社会经济效益协同双赢。
体验经济时代的到来让顾客对服务的评价更加主观和多元化,且带有浓重的个人情感色彩。平安银行(原深圳发展银行)、CCTV广告经营中心、海南航空、中国移动等多家大型服务企业已经开始运用精益服务理论对其服务体系进行改造和重塑,并取得良好效果。这些成功实践为精益服务理论在旅游服务产业的研究和应用提供了借鉴。作为融合了食、住、行、游、购、娱等众多细分服务行业的综合性服务产业,旅游业拥有深入发展精益服务理论体系的鲜活资料和肥沃土壤。用基于理论、顾客与服务企业三维视角的精益服务理论框架研究旅游服务问题,不仅有助于拓宽旅游服务研究的视角,还有利于推动整个旅游产业的服务升级。
文化和科技深度融合还面临哪些挑战?《意见》的出台对于推动文化和科技深度融合将起到哪些作用?记者就此采访了业界相关人士。
凸显企业主体地位
在中央财经大学文化经济研究院院长魏鹏举看来,无论是在科技创新,还是在文化创新中,企业都发挥着主体作用,因此,制定相关政策时要更多地从企业,尤其是民营企业的角度考量,要让企业能够在融合创新中真正有获得感。基于创新获得的综合收益,是支撑企业加大投入的核心动力。
同时,《意见》还鼓励地方政府科学规划建设文化和科技融合基础设施和公共服务平台,为文化科技企业提供生产经营场地和培训辅导、信息咨询、金融、知识产权等服务。
对推动文化和科技深度融合的目标,《意见》予以明确:到2025 年,基本形成覆盖重点领域和关键环节的文化和科技融合创新体系,实现文化和科技深度融合。
建成100家左右示范基地
“作为一家主营数字音乐业务的公司,《意见》的出台让我们备受鼓舞。” 酷狗音乐宣传总监方圆在第一时间关注到了《意见》发布的消息。他认为,推进文化科技融合需要一个可循环的成熟环境,不仅需要资金、人力的投入,其成果更需要市场的检验与认可,因此目前亟须聚焦市场化、产业化发展。“《意见》提出,加快文化和科技融合成果从样品到产品再到商品的转化,这一点对于构建完整、可持续发展的模式非常重要”。
“《意见》的发布令人振奋,而要想尽早看到实效,关键还在于文件精神的细化落实。” 伊彤表示,很高兴看到《意见》在保障措施中提到“鼓励有条件的地方先行先试,探索制定推动文化和科技深度融合的新举措”。北京作为全国的文化中心和科技创新中心,理应在文化和科技深度融合方面先行先试,在全国发挥辐射带动作用。
《意见》还提出,建成100 家左右特色鲜明、示范性强、管理规范、配套完善的国家文化和科技融合示范基地,200 家左右拥有知名品牌、引领行业发展、竞争力强的文化和科技融合领军企业,使文化和科技融合成为文化高质量发展的重要引擎。
在北京科技战略决策咨询中心“文化和科技融合发展”学术带头人、北京科学学研究中心主任伊彤看来,要真正实现上述目标并非易事,主要难点在于融合的动力机制。文化和科技融合产生的是新技术、新产品,面临的是新兴市场,具有高投入、高风险等特点,在一定程度上制约了企业开展文化和科技融合的积极性、主动性。总体而言,目前文化企业开展科技研发的动力和能力均有待增强。
《意见》不回避文化和科技深度融合面临许多新挑战。伊彤直言,挑战集中体现在三方面:一是由于文化和科技分属不同行政管理系统,促进二者融合的统筹协调机制和激励扶持政策有待完善;二是文化产业的科技供给能力不足,所需关键技术装备和软件系统的国产化率偏低;三是文化企业提升产品和服务体验的技术开发能力相对薄弱。
再次,建立健全存货内部控制管理制度,确保采购、验收、入库、保管、出库等各个环节都有严格审批手续和监督控制措施,明确规定各岗位的职责。
这也使茅台酱香酒系列酒在销量不变的情况下,保持销售额稳步增长,提升了品牌价值,实现了由高速度增长向高质量增长的转变,成为今年茅台酱香系列酒的最大亮点。
“《意见》中的这句话为首都的文化和科技融合发展开启了足够空间,也为我们智库机构的研究人员提出了新课题。” 伊彤说道。
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