(国网太原供电公司 030012)
摘要:办公室作为一个企业综合管理和执行的部门,不仅参与大部分的企业政策与政务决策,是企业政策推行与管理的重要机构,更是企业中的上下级沟通纽带。电力企业办公室也是如此,办公室的工作质量和效率对全企业的运行和发展有着重要影响,只有切实做好电力企业办公室工作才能够最大限度保障上级规划的企业决策、政策方向以及企业精神能够有效的传达与落实,也为全体电力职工的基本利益与权力提供有力的保障。但是现阶段我国电力企业办公室管理工作还存在很多问题,严重影响企业的决策制定与推行。本文基于此,对电力企业办公室管理现状进行了简要分析,并结合电力企业办公室管理实际,对如何提升电力企业办公室综合管理水平提出了几点对策。
关键词:电力企业;办公室;综合管理;现状;对策
办公室作为企业各项政策及政务决策的推行和管理部门,是企业发展过程中上下级之间实现沟通的重要桥梁和纽带。电力企业办公室也不例外,其是电力企业能否正运行和发展的重要部门,所以只有确保电力企业办公室的工作效率和质量,才能确保电力企业各项规划、政策及决策能够正确的推广和执行,使电力企业全体员工的权利和利益得到有效保障,所以电力企业办公室管理工作需要与时俱进,在管理中不断的进行创新,更好的适应企业的发展及经济的进步。
一、现阶段电力企业办公室综合管理的现状
(一)管理人员参与具体管理工作的态度比较被动
很多电力企业办公室管理人员不会主动参与到各类工作活动中,甚至还有一部分管理人员在上班时间做一些跟工作无关的事情,比如玩游戏、上网、刷微博等。这些行为都给办公室工作带来了较大的障碍,很难提高最终的管理成效。之所以出现这种情况,最主要的原因还是因为多数管理人员并没有认清自身肩负的责任,在工作过程中没有足够的职业心。除此之外,电力企业办公室的管理机制也存在一定的不足,无法充分调动各个管理人员参与工作的积极性与主动性,同时也没有提供相应的约束,无法控制他们在管理活动中的实际行为。
(二)管理人员队伍的综合素质跟新时代需求不符
就当前我国大部分电力企业的实际情况来看,高素质管理人员的数量还比较欠缺。其主要是因为办公室在编人员的数量本身就非常有限,而新时代下的管理人员又需要协调好内部各个部门之间的复杂关系,使得执行管理任务的人员往往需要承担较大的精神压力。在这种需求下,目前多数电力企业办公室的人员都无法达到相关要求,而这也使得办公室的各类管理职能很难在新时代背景下顺利完成。
(三)信息化技术的融入程度不够
在新时代背景的发展过程中,各类信息技术开始用于各个企业的内部管理中,在电力企业办公室管理体系中也不例外。但目前多数电力企业对于信息技术应用程度并不高,仅仅将其用来进行内部信息统计。而在具体管理工作中,信息技术一般都只是做为信息的流通和基础处理之用,虽然能够提高各个管理任务的效率,但是并没有真正改变管理体系的格局。
(四)管理人员的评价体系过于僵硬
管理人员在具体工作过程中,涉及到的内容非常多,使得针对于管理人员的工作评价也变得比较复杂。但很多电力企业在这项评价体系建设过程中,其考核的内容与评价指标都比较死板,很难从多个角度来正确评价管理人员的具体工作效果。这也使得管理人员在具体工作中会以考核内容来进行针对性的工作,为了最终的考核与评价参与到各类管理任务中,这也使得办公室各项管理任务的效率很难得到保证,需要在下一步的发展中进行专项的调整。
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二、强化电力企业办公室综合管理工作的有效策略
(一)建立有效的管理体制,规范日常工作
在电力企业办公室开展综合管理工作的过程中,要提高对相关管理体制建设的重视,强化对日常工作的规范,力争全面落实办公室工作,切实提高办公室综合管理效率和工作水平。(1)要建立起行之有效的会议体制。在电力企业办公室的日常工作中,会议是必不可少的一项交流形式,所以在办公室综合管理工作过程中要召开定期和不定期的工作会议,会议主要内容就是对办公室的工作情况和任务布置情况进行充分反映。因此,要想切实提高办公室综合管理效率和质量,就必须对会议内容和召开方式进行完善,并且还要对会议的召开时间和灵活性方面进行充分考虑,要在确保相关工作能够得到有效安排和处理的基础上,进一步保障会议精神能够有效传达。(2)需要建立起良好的沟通体制。在某种程度上来说,办公室的信息传递效率能够充分反映办公室的综合管理效率。良好沟通体制的建立离不开相关信息传递系统的构建和完善,所以要加强对信息传递系统的管理,确保各项信息能够准确传达,实现各个部门之间的充分沟通和了解,促进电力企业办公室综合管理效率和质量的提高。(3)还需要建立严格的保密体制。在电力企业办公室综合管理中,保密工作也是其中一个重要的管理方面,保密工作和企业的经济效益获取以及相关工作开展是直接相联系的,所以一定要对其加强重视。在实际工作中,对一些需要保密的材料一定要采取有效的保密措施进行严格管理,一方面要设立专业的人员进行材料整理,另一方面也要对办公室工作人员进行严格的保密工作训练,力争在整个企业内部形成责任分明的保密体制。
(二)加强人力资源管理,落实以人为本的管理原则
在电力企业办公室综合管理工作中,要加强对人力资源管理工作的重视,并且要充分落实人性化管理思想,保障各项工作能够全面、顺利的开展。(1)相关管理人员要重视对办公室工作人员的人文关怀。通过改善办公室的办公氛围和环境,使工作人员处在一种愉快、和谐、轻松的办公环境中,对工作人员的工作情绪和工作积极性都有着明显的提升,从而全面促进办公室工作的落实。(2)要建立起明确的奖惩体制。站在办公室工作人员的角度,切实从工作人员的利益出发,对工作人员的工作目标进行明确,充分落实奖惩体制。在奖惩体制建立过程中,要做到人性化管理,合理地设定奖惩制度,要以充分调动工作人员的工作积极性为最终目的。在建立奖惩体制前,还需要充分考虑到办公室的实际情况,确保工作人员的工作职能能够得到有效发挥,从而促进办公室综合管理效率与水平的提升。
(三)加强风险管理,强调监督作用,保障各项工作的全面落实
电力企业办公室综合管理工作是一项涉及内容较广的工作,因而可能遇到的问题也就较多,也会产生一定的工作风险。要想减少和避免工作风险的发生,切实提高办公室综合管理质量与效率,就要切实做好各项工作的分工,明确责任体制,并且要提高对监督工作的重视,在加强风险管理的基础上进一步提高管理工作效率。在进行风险管理的同时,还能够促进各项工作的全面落实,真正实现企业纵向与横向的深入发展,进一步提升了员工的工作积极性,推动电力企业的长远发展。针对纵向发展而言,通过对具体工作进行逐层落实,使得每一个层面的工作人员对自己的工作都有着明确的方案和目标,实现工作的高效性和统一性;对于横向发展而言,通过明确分配工作任务,提高管理工作效率,实现各个部门之间工作的完美衔接,确保工作能够在规定时间内完成。
三、结语
总之,全面提高电力企业办公室综合管理成效至关重要。当前,随着科技时代的发展,未来在电力企业办公室综合管理的实践中,还有很多创新发展的点。作为电力企业办公室管理人员,应该切实的认识到当前办公室管理中存在的问题,以创新的思维和工作作风推动电力企业办公室管理工作的长效发展。
参考文献
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[3]何莉.新常态下电力企业办公室管理工作现状及其优化[J].企业改革与管理,2018,(17):35-36.
论文作者:吴剑
论文发表刊物:《电力设备》2019年第10期
论文发表时间:2019/10/21
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