企业可持续成长能力的关键纬度及分析模型_企业发展能力分析论文

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一、企业可持续成长能力的内涵界定

要构建一套能真正说明企业可持续成长能力的评价体系,准确界定企业的可持续成长能力是最根本的出发点。企业有多种不同的划分标准,按照其生存状态和发展趋势,可分为四类(见图1):一是既无持续性又无成长性的企业。这类企业在市场中只是昙花一现、惊鸿一瞥,不会引起人们的注意,研究价值也不大。二是持续存活但无成长性的企业。这类企业长期维持原有的经营模式和经营规模,企业经营业绩、资产的数量和质量没有显著增长,属于“百年小店”。三是成长迅速但存活时间不长的企业。这类企业通常在短期内实现了资产的迅速膨胀,但是由于种种原因很快又从市场中销声匿迹,是“巨婴型”的短命企业。曾经红极一时的巨人集团、秦池集团就可归入此类。四是可持续成长型企业,企业在市场竞争中持续存活、成长性良好,由小到大、由弱到强,量的扩张和质的提升齐头并进的发展。从美国《财富》杂志最近几年的统计数字看,世界500强企业中,排名前50位的企业寿命大都是百年以上,最长的达700年。如美国目前有杜邦、麦当劳、可口可乐等百岁企业1万余家。

附图

图1 按成长性和持续性划分的企业类型

企业生命周期理论认为,企业的生命周期是一个由初创期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段所构成的闭区间。企业可持续成长能力不同于企业生命周期里一个特定的阶段“成长期”,它是对企业发展总体趋势的反映,不是企业成长过程中相对独立的一个阶段。避免企业进入生命周期的衰退期,惟有变革与创新,这也是衡量企业是否具备可持续成长能力的根本标准。当企业缺乏创新能力时,企业寿命的极大值只能由生命周期的闭区间给出(图2A)。而可持续成长型企业则具备打破闭区间这个硬约束的能力,通过创新不断培育出新的竞争优势A,竞争优势B,竞争优势C……不断的产生和更迭,这样企业生命周期将是一个由成长走向成长的开区间,企业的可持续成长能力则是各个竞争优势连续积分的过程,企业进入周而复始的成长期(图2B)。

附图

图2A

附图

图2B

因此,企业可持续成长能力的内涵可以简单概括为三个特征:持续性(duration)、成长性(growth)和创新性(innovation)。一方面要体现企业发展的持续性,是时间维度上的发展,超过企业的平均寿命;另一方面是企业的成长性,体现价值维度的发展,表现为企业经营业绩的提高、组织规模的扩大、资产数量和质量的增长,实现企业价值的增长;最后企业可持续成长能力要体现在企业的创新性上,以技术、产品(服务)、管理、组织、文化的变革为指标,知识和创新是企业发展的基本动力。持续性、成长性和创新性三者之间的关系密不可分,成长性是企业在持续发展基础之上的成长,持续性是企业在成长过程中的持续,创新性则对企业的持续性和成长性都有重要贡献。

二、企业可持续成长能力的关键纬度

在探讨前人理论研究的基础上,在深入界定企业可持续成长能力概念的内涵之后,本文将社会环境、产业、技术(创新)、制度、财务五个方面纳入一个统一的分析框架(见图3),从五个关键纬度构建了企业可持续成长能力的模型。企业的可持续成长能力可以看作是由上述五个方面作为自变量的一个函数,即:企业可持续成长能力Y=f(社会环境、产业、技术、制度、财务)。五个纬度构成了企业可持续成长系统,五个纬度按照企业的运行结构由外到内,从宏观层面、中观层面到微观层面依次展开。最外层是社会环境宏观层面,这一层也是最易被公众感知的,在这一层面上主要体现企业与社会的和谐程度。中间层是产业层,与企业的运行关系更为密切,是企业可持续发展的源泉之一。最内层依次是技术层、制度层和财务层,这是整个企业持续发展的根本保证。企业的可持续成长能力在各个层面上体现,各个纬度的因素协同作用使得企业稳步发展、成长壮大,实现可持续成长。

附图

图3 企业可持续成长能力分析框架

1.社会环境纬度

经典的西方经济学理论认为,企业的根本目标是追求利润最大化,围绕这一原则下的产量、销售额和利润等经济数量指标一直是评价企业发展的惟一标准,从根本上说还是源于发展等于增长这一根深蒂固的传统观念。

而所谓企业的可持续成长能力,本文认为至少应包含两个层面的含义:一是企业自身的可持续发展。企业如何在充满竞争和变数的市场环境下保持其持续、快速、健康的成长能力,以实现利润最大化。二是企业对社会、环境、资源等可持续发展的影响。企业作为宏观经济的微观主体,其可持续成长是宏观经济稳定运行的微观基础。其发展目标应与宏观经济的可持续发展保持一致,实现人与环境、社会、自然的和谐统一和良性循环。企业的长期价值有赖于企业与客户、投资者、员工、政府、社会及其他利益相关者之间的关系。因此考察企业的可持续成长性要重视企业的经济数量指标,更要重视企业与社会环境的和谐程度,后者是企业可持续成长的大前提,也是其可持续成长的终极目标。社会环境纬度主要由企业的环境意识、企业的社会贡献、企业整体形象、企业的社会责任及和谐度等因素构成。

2.产业纬度

以迈克尔·波特为代表的竞争优势理论认为,五种竞争力的综合作用决定了产业的发展潜力。企业竞争优势源于企业所在产业的优势、企业在产业中的相对优势以及能否形成合理的产业构成,它们决定了企业的发展和成长,成功的企业必定是在优势产业中具有相对优势的企业。

产业纬度是企业保持可持续成长的中观环境,产业定位和产业选择是企业实现可持续成长必须予以关注的重要问题。企业要选择有发展空间、能带来长期利润的产业作为进入产业;要通过缜密的产业市场细分,合理定位自身的比较优势,选择与企业自身能力、资源相匹配的战略价值链环节,以形成企业在行业中的相对优势位置;为了分散风险,有效配置利用资源,还要有取舍的选择几个行业开展相关多元化或非相关多元化经营,形成合理的产业构成。这样,在评价企业的可持续成长能力时,产业纬度应该主要由行业的发展前景、行业的可持续发展性、市场应变能力、产业构成等因素组成。

3.技术纬度

创新性是企业可持续成长的特征之一,是企业打破进入衰退期的闭循环,由成长走向成长的升级过程。企业的可持续成长能力从本质上看是企业的一种持续创新能力。提出技术创新理论的经济学家熊彼特认为,创新就是建立一种新的生产函数,对生产要素进行新的组合。戴维·贝赞可的研究也表明,公司的竞争个性(Competitive Persona)是影响企业组织行为及其效率的基本要素,也是决定公司持久竞争力的关键,而公司的竞争个性是由其“创新个性”决定的。

因此创新能力的培育对企业的可持续成长至关重要。首先企业要转变观念,增强技术创新意识,领先一步有成为先烈的可能,但更大的可能性是成为行业中的先锋,将是最先拿到市场份额中最大蛋糕的先锋;其次要加大创新的投入,如研发经费、技术装配投入,引进和培养创新人才;再次要建立适合企业自身的技术创新体系,不断增强企业的创新活力;最后,要持之以恒地关注和提升企业的创新成效,通过不断推出新的产品和服务,形成企业独特而持久的核心技术能力。这样可持续成长能力的技术纬度就由创新投入、创新活力和创新成效三个方面来进行衡量。

4.制度纬度

制度经济学派在新古典经济学派关注的资源配置和收入分配上增加了制度安排,他们认为经济的组织和控制体系并不仅仅包括市场因素,在任何社会中,决定资源配置的因素是那个社会的组织结构,即各种制度安排。

企业的制度纬度主要由管理、组织、文化等方面组成。企业的制度安排、制度规范和制度创新是企业可持续成长的重要保证。完善和规范的管理制度可以形成企业内合理的分工协作、有效整合企业的有限资源;持续性的创新是企业优势动态化、持久性的源泉,但是变革与创新的前提条件则是形成组织中的“共同知识”,现代知识管理理论认为,企业的核心资产是知识要素,知识是企业组织控制能力、管理能力和市场应变能力的自变量。企业所掌握的知识资本的含量和结构决定企业物质资本的积累及能力资源的利用效率。要保持企业的可持续成长,必须在企业内部创建学习型组织,以学习和创新的企业文化塑造员工共有的价值观念和精神理念。以制度创新能力推进企业随着自身发展和外部环境的改变及时调整和变革管理理念和方法、组织结构和价值观念、文化。在评价体系的制度纬度中,本文选取了领导能力、管理能力、组织结构、人力资源和企业文化作为关键成功要素。

5.财务纬度

财务指标是产生最早、至今仍得到广泛应用的适合企业的主要评价模式。20世纪初杜邦公司的财务主管唐纳森·布朗首创了杜邦公式和杜邦系统图,从那时起杜邦分析系统在企业管理中发挥的巨大作用就奠定了财务指标作为评价指标的统治地位。财务指标易于获取、最为简便而且可比性、可操作性强,因此广受青睐。企业的可持续成长性外在表现之一就是良好的财务数据和财务指标的增长。财务子系统是企业可持续发展系统的重要组成部分,是实施可持续成长的基础,企业的可持续成长首先表现为企业财务指标的增长。本评价体系从获利能力、偿债能力、运营能力、增长能力和信用度五个方面来考察。

三、整合企业可持续成长能力的五个关键纬度及分析模型设计

五个关键纬度为评价企业可持续成长能力提供了一个系统性的分析框架。它把评价企业可持续成长的视角从重视主要因素转向了重视各个因素之间的有机联系,将联系摆在与决定因素同等重要的位置。在五个纬度不匹配的情况下,“木桶效应”将决定企业的总体发展潜力。如果企业所处的行业具有极好的前景,但企业的技术、制度不匹配、与外部环境不能够有效结合,企业价值就不会实现增长;再强的技术能力、制度保障,如果不符合顾客需求、行业的发展趋势及社会的和谐共生,也不能实现价值的增长。从五个纬度之间相互联系的观点来看,企业的可持续成长能力是一种良性循环:任何关键纬度成为那块短板,都会制约企业的可持续成长;而任何纬度的增强或创新,都可能带动企业进入成长的新循环。

这样,通过整合五个关键纬度,企业可持续成长能力的评价体系可以分为三个层次设计(见表1):关键纬度、关键成功要素层、评价要素(考察变量)。

关键纬度关键成功要素层 评价要素(考察变量)

IS014000认证、有害物质排放量在行业中

环境意识

的水平、环保方面支出

社会、环境 社会贡献 社会贡献率、向教育和慈善机构捐款额、

纬度 社会积累率

企业声誉、品牌认知度、品牌价值、产品

企业整体形象

IS09000系列认证

社会责任及和谐度 罚款支出比率、公共关系能力

行业销售收入增长率、行业吸引力、主导产

行业发展前景

品自身价值与竞争力、主导产品市场地位

行业的产品原材料是否来源于不可再生的稀

产业纬度行业可持续发展性 缺资源、该行业的发展是否以牺牲环境为代

价、该行业的产品是否具有长期持久的需求

企业新产品开发率与行业平均新产品开发比

市场应变能力

率、产品市场占有率、产业构成是否合理

研发总经费增长率、研发总经费占产品销

创新投入 售额比率、研发总经费占产品利润比率、

人均技术装备水平

人均研发费用、人均获专利数、新产品研

技术纬度创新活力 发周期、技术改造资产比率、员工中技术

开发人员比例

研究成果投产率、新产品市场占有率,新

创新成效 产品销售额增长率,新产品销售额占总销

售额比率

企业领导的决策能力、企业领导的工作经

领导能力 验、高层管理团队的工作经验、管理团队

成员中受过高等教育的人员所占比重

企业治理结构、内控制度的完善和执行情况、

管理能力

信息系统建设开发费用、信息利用效果

制度纬度 人均销售额、人均利润率、员工建议采纳

组织结构

率、人均合理化建议

受过高等教育的员工比例、中高级技术职

人力资源 称的员工比例、员工满意度、员工流动率、

培训投入、培训频度

企业文化 学习型文化、团队士气

主营业务利润率、净资产收益率、资产收

获利能力

益率

偿债能力 资产负债率、流动比率、速动比率

运营能力 总资产周转率、应收帐款周转率、存货周

财务纬度 转率

销售收入增长率、净利润增长率、净资产

增长能力 增长率、三年利润平均增长率、三年资本

平均增长率

信用度金融机构对企业的信用评估级别

企业可持续成长能力评价体系的设计只是进行系统评价的基础,只有采用合理科学的评价方法才能最终获得对企业可持续成长能力的整体评价。本文采用多元统计中的综合评价方法,各纬度的得分具体公式如下:

附图

T[,λ]分别为五个关键纬度的得分;X[,j]为考察变量实际值;Z[,j]为考察变量目标值;r[,j]是考察变量在该层次下的权重;w[,j]是关键成功要素层各子系统的权重。j是各考察变量(或子系统)的指标数,i指关键成功要素层各子系统,m,n是考察变量(或子系统)的指标个数。

企业可持续成长能力Y=Σμ[,λ]T[,λ],μ[,λ]为各纬度的权重。

实践中测评、分析和评价还有几个问题需要特别注意:评价要素值的确定、统一评价要素的趋势要求和评价要素权重确定,限于篇幅的限制就不再一一赘述了。在上述几方面确定之后,就可以采用逐层加权汇总的综合评价方法计算出五个关键纬度的得分以及企业可持续成长能力的总得分。既适用于一个经济系统(行业、若干个或一组样本企业)的评价和排序,也适用于一个企业不同时期可持续成长能力的评价和排序,有广泛的适用性。

在实践中,还可以五个关键纬度为坐标轴,建立雷达图,由此可以更加形象地表示测评结果,并进行一些直观的分析。坐标轴的取值范围均是0~5,将各个纬度的得分值绘在坐标轴的相应位置上,各个纬度的贡献值可以一目了然。 如果将企业不同时期或一组样本企业的评价结果也用不同的方式标在坐标轴上,则可以直观地看出在这五个层面,企业与过去相比是否有改进,还可以得到企业与竞争对手的比较优势和劣势。

正如图4所示,从图中可以直观地看出A企业在t[,1],t[,2]两个时期的变化情况,企业的社会环境影响力、财务数据、制度力和技术创新能力均有所改善,但是企业所处的行业有衰退的趋向,说明可能由于企业消费者偏好的变化、行业新进入者的模仿进入、 企业主导产品(服务)进入衰退期等原因,企业出现了增长的瓶颈,企业应注意寻找新的市场机会,打破原有的要素配置格局,甚至引入新的生产要素,大量从事新产品的研究开发,重建生产函数、实现企业主导产品的转换或业务的转型。从图中还可以看出同一时期内,A企业和B企业在可持续成长的五个关键纬度上的优劣势比较,两个企业在产业纬度下难分仲伯,说明两个企业都处于一个有发展前景的行业,企业在行业中的相对位势较好,但是B企业在其它纬度表现均明显优于A企业,有较大的发展潜力。

附图

图4 企业可持续成长能力雷达图

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