关键词：优质护理服务；肺癌；焦虑量；抑郁量
Abstract: Objective To explore the application value of high quality nursing service in the postoperative care of patients with lung cancer. Methods 42 lung cancer patients admitted to our hospital from November 2018 to November 2019 were selected as the study objects. They were randomly divided into the control group, 20 of which were in the control group, who were given routine postoperative care, 22 in the observation group, who were given high-quality postoperative care services. The clinical nursing effect of the two groups was compared. Results in the incidence of complications, the observation group was significantly lower than the control group, the difference was statistically significant (P < 0.05); in nursing satisfaction, the observation group was significantly higher than the control group (P < 0.05). Conclusion by providing high quality nursing services to patients with lung cancer surgery, we can effectively avoid the incidence of complications, improve patients' mood, improve their satisfaction, and ensure the effect of surgical treatment, which can be vigorously promoted in clinical nursing.
Key words: quality nursing service; lung cancer; anxiety; depression
肺癌属于临床中最为常见的肿瘤之一，据相关学者调查研究，该病症的发病率约占颅内肿瘤的19.3%[1-2]，严重影响患者的生活质量和健康。当前肺癌的治疗手段有多种，包括：手术治疗，激素治疗与放射治疗等，其中手术切除肺癌就是最有效的治疗手段[3-4]，在患者手术后对其进行精神的护理措施与患者的预后恢复息息相关，为此，应该对肺癌手术后患者行优质的护理服务[5]，以此提高患者的生活质量，肺癌作为一种较为常见的临床疾病，具有高并发率及高致死率的特点，并已成为当前对人类生命安全威胁最大的疾病之一[6]。现阶段关于肺癌的临床治疗多以肺癌根治术为主，然而该术具有较高的术后并发症发生率，对患者预后影响较大，为此则需采取相应的护理措施，以保证手术治疗的效果，从而改善其预后[7]。此次研究特选取本院2018年11月～2019年11月所收治的42例肺癌患者为对象，以观察优质护理服务在肺癌术后患者护理中的应用价值，现将结果报告如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 选取本院2018年11月～2019年11月所收治的42例肺癌患者为本次研究对象，以随机法将其分为20例对照组及22例观察组。对照组：男10例，女10例；年龄40～70岁，平均年龄（55.1±3.7）岁。观察组：男10例，女12例，年龄41～70岁，平均年龄（55.7±3.4）岁。此两组在一般资料上无显著差异（P>0.05）。
1.2方法 给予对照组以常规术后护理，并告知患者与家属相关注意事项，以得到患者及其家属的护理配合。观察组需在对照组基础上施以优质护理服务，具体如下。
1.2.1心理干预 多数肺癌患者在经历手术治疗之后常会出现情绪不稳的情况，针对此情况，护理人员应当依据患者自身接受能力及性格特点，给予其相应的心理辅导，宽慰患者。通过为患者讲解该病的发病原因、机制及临床治疗方法，以使其能够保持冷静【8】。为患者介绍术后需注意的相关事项，同时为其介绍成功病例，从而帮助其树立信心，以提高其护理依从性。除此之外，还应做好与患者家属的交流工作，告知家属多鼓励、安慰患者，使患者能够时刻感受到来自家人的关怀，从而增加其治疗的信心。
1.2.2疼痛护理 在手术后，护理人员应当依据患者手术部位及其疼痛承受能力为患者制定相应的疼痛护理方案。通过了解患者个人兴趣，并以聊天的形式帮助患者转移注意力，从而减轻其疼痛感。对于部分疼痛状况严重者，则应当给予其相应的止痛药物，以减轻疼痛【9】。
1.2.3康复护理 术后的早期康复，可减少并发症。术后第1 d坐位，可把脚掉在床边，适应后第2 d家属可陪同下床活动。术后康复对患者病情痊愈有着至关重要的作用，护理人员应当为患者创造良好舒适的修养环境，以帮助其恢复。定期对病房进行打扫，并保持通风，使病房处于干净、整洁状态。同时多鼓励患者，给予其治疗信心，从而促进其术后康复【10】。
1.3观察指标 对两组患者并发症发生情况进行统计，并以本院自制调查问卷对护理服务进行评价，评价包括十分满意、满意、不满意。总满意度=（十分满意数+满意数）/本组数×100%。
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1.4统计学方法 本次研究数据均以统计学软件SPSS18.0进行处理，计量资料以（x±s）表示，以t检验，计数资料以百分比表示，以χ2检验，以P<0.05表示有统计学意义。
2 结果
2.1两组患者并发症对比 在本次研究中，观察组在并发症发生率上显著低于对照组（4.35%<19.57%），其差异具有统计学意义（P<0.05）。
2.2两组患者护理满意度对比 在本次研究中，观察组在护理满意度上显著高于对照组（97.83%>78.26%），其差异具有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
肺癌是最为常见的恶性肿瘤之一，有资料显示肺癌的发病率占恶性肿瘤的第一位。目前最有效的治疗方法是手术切除。但是，手术对患者的机体损伤大、术后并的并发症以及致死率高比较高，所以有效的护理措施是肺癌术后患者顺利康复的关键。本院为了提高护理人员的业务水平，定期组织教育学习，不仅调动了护理人员的学积极性，还强化了护理人员的整体素质，保证了优质护理的顺利进行，提高了患者的满意度[11]。
优质护理服务主要包括以下几点：（1）心理支持：护士了解患者的心理变化，理解关心患者，鼓励安慰患者，消除患者的顾虑，来增加患者战胜疾病的信心，使其积极地配合治疗。此外，要取得患者家属的支持，给患者带来生活的勇气。（2）生活支持：肺癌手术后，患者需留置引流管，所以患者对他人的依赖性比较强，自理能力下降，患者产生废用心理。此时护士应该向患者讲明这一情况，鼓励患者，主动协助患者完成部分自理活动。同时使患者使用胸部固定带，加设引流固定装置，使患者进行独立活动，增强自理能力，恢复对生活的积极态度。（3）疼痛的护理：肺癌手术的切除范围广，创面大，术后会很疼痛，所以患者一般表现为烦躁紧张。护理人员应该告知患者疼痛的原因、缓解疼痛的方法，让患者保持战胜疼痛的心理准备，直视疼痛。（4）康复期优质护理：护士要鼓励患者正视疾病，树立正确的人生观。指导家属创造融洽温馨的家庭氛围，家人无微不至的关心，给患者带来精神上的安慰。 肺癌作为当前临床医学中发病率最高的恶性肿瘤之一，对现代人类的生命安全有着严重威胁。目前针对该疾病比较有效的治疗手段便是手术切除，然而有多项研究指出[12]，手术治疗对肺癌患者的机体损伤较大，且术后并发症较多，其预后往往并不理想，因此其治疗效果未能得到最大发挥。另有研究称[13]，通过对肺癌手术患者实施优质护理服务，可以改善其术后预后，保证手术治疗的效果。优质护理是以患者为中心的护理模式，包括对患者进行心理护理、疼痛护理、康复期护理等。通过心理护理和疼痛护理，不仅可缓解患者的负面情绪，还可减轻患者术后的病痛感，提高其临床治疗依从性。通过对患者实施康复期护理，可使患感受到来自家庭的安慰，为患者带来心理和精神上的安慰和鼓励，有利于肺癌患者的术后康复。由此次研究可知，采用优质护理的观察组在并发症发生率上明显低于对照组（4.35%<19.57%），其差异具有统计学意义（P<0.05）；在护理满意度上，观察组显著高于对照组（97.83%>78.26%），差异显著（P<0.05）。
综上所述，通过对肺癌手术患者施以优质护理服务，可有效避免并发症的发生几率，并改善患者情绪，提升其满意度，保证手术治疗的效果。且对患者的护理满意度进行研究与分析，得出“优质护理可以明显改善患者的情绪，提升护理满意度”这一理论。进一步表明优质护理理念在肺癌护理中具有較大的临床价值，值得进行推广使用。
参考文献：
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[12] 王晓丽.全程优质护理服务应用于肺癌手术室护理中的价值评价[J].饮食保健，2017，4（21）：233-234.
[13] 贾杏梅.优质护理服务在肺癌术后患者护理中的应用[J].中国保健营养，2016，26（3）：258.
论文作者:周晶
论文发表刊物:《世界复合医学》2020年3期
论文发表时间:2020/4/30
标签：患者论文; 肺癌论文; 术后论文; 并发症论文; 疼痛论文; 对照组论文; 满意度论文; 《世界复合医学》2020年3期论文;