（贵州省人民医院图书馆 贵州 贵阳 550002）
【摘要】随着高科技的飞速发展，我们迈入了新媒体时代。图书馆已不再是传统意义上的简单的藏书机构，而是一个智能化、数字化、媒体化的集成型专业文化信息机构。在这种背景下，图书馆员只有积极创新服务内容，拓展服务新途径，利用互联网来提高服务质量和水平，才能更好的发挥图书馆的职能，为读者提供更优质的服务。医院图书馆作为医院的信息提供与保障机构，先进的多媒体、数字化服务，能够为医院的发展带来生机与活力，可以推动医疗卫生事业向数字化、国际化发展。本文以贵州省主要三甲医院图书馆网站建设为例，分析小型图书馆的现状及存在问题，找出未来发展出路。
【关键词】新媒体；医院图书馆；发展
【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2017）36-0367-02
随着信息技术的飞速发展，我国迎来了新媒体时代，人们能够获得更丰富的信息资源。新媒体注重影音和信息文字的整合，为读者提供更多的阅读选择方式，由此获得视觉、听觉等感官上多方面的感受。更重要的是，通过即时性和互动性，人们能不受时间、地点的限制，获得最新的有用信息。
新媒体时代主要依靠各种现代的信息技术和信息基础设施，使信息资源实现良好的交流及传播。网络信息技术为图书馆的发展注入了新的生命和活力。通过图书馆网站，可以快捷地检索馆内的数字化资源，网站又通过不断地丰富和更新内容，始终保持馆内资源的新颖性和实用性，大大提高了资源利用率。然而，在西部欠发达的省份，例如贵州省，小型专科图书馆的发展现状并不乐观，甚至远远滞后并严重阻碍了医院的发展。
1.对象与方法
1.1 研究对象
利用百度搜索引擎，对全省12家主要三甲医院进行搜索，对其网站进行访问，调查其图书馆网站建设情况。
1.2 研究方法与结果
通过对这些医院官方网站访问发现，大多数医院网站尚未开通图书馆网站建设及相关信息。仅有三家医院（贵州省人民医院、贵州医科大学附属医院、贵阳中医学院第一附属医院）在主网站及相关栏目出现图书馆网站或者科研管理及其相关信息。贵州医科大学附属医院依托贵州医科大学图书馆资源共享，有14个医学数据库，其中外文数据库4个，能很好地满足医务人员查新和文献检索的需要，但科研管理更新至2011年底；贵州省人民医院有大医医学中外文期刊网，更新至2015年底；贵阳中医学院第一附属医院主网站中科研教育栏目仅对应本院电子期刊，即内部院报。
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2.讨论
由此可见，受观念、资金和技术方面等因素的限制，贵州省三级甲等综合医院图书馆网站建设尚十分落后，技术力量薄弱，网站维护机制很不健全。
3.产生原因
3.1 经济相对落后与发展的不平衡是主要原因。贵州深处内陆，在全国属欠发达省份，医疗水平和科研能力与发达地区尚有很大差距。医院图书馆大多属于小型专科图书馆，规模通常很小，数字化建设需要耗费大量的人力、物力、加上数字化信息管理技术、数字公信息生成技术、图像处理技术、数据库技术等也需要大量专业人才展开进一步探索。因此，经费短缺是阻碍了医院图书馆数字化建设的进程。[1]
3.2 领导的观念与重视不够，很多医院尚存在重临床轻科研的情况，认为图书馆不能为医院直接创造经济效益，可有可无，所以投入资金严重不足，资源建设相对落后，无法满足读者需求，逐渐被边缘化。
3.3 图书馆自身宣介不足，即使图书馆努力完善自身的信息与服务，在读者心中传统图书馆的烙印已经无法挥去，如果不采取切实有效的措施，只能逐渐地沦落甚至消失。
4.应对措施
传统纸质媒体的优势在持续减退，新媒体逐渐成为医务工作者获取信息的主要手段，医院图书馆必须采取相应措施，顺应时代发展，以满足新媒体时代的多元化阅读需求。新媒体拥有阅读即时性、碎片化的特征，符合医务人员工作繁重，很难拥有较多完整时间的阅读需求。
4.1 优化资源结构，构建合理馆藏。
在保证重点纸质资源的前提下，加大数字资源的投入覆盖面，购买《Medline》《万方医学网》《中国医院知识仓库》《大医医学》《中国生物医学文献数据库》《迈特思创知识仓库》等数据库，加大数字化图书馆建设力度。
4.2 加强合作交流，开展馆际互借，实现资源共享。一个国家不可能关起门来搞建设，图书馆的发展也是如此，应该建立横向协作机制。任何一家图书馆都不可能囊括世界所有医学信息资源，因此，各图书馆之间应当加强沟通与合作，充分利用网络交互平台的便利性，进行全方位的馆藏联合，突破馆际间互借文献传递等工作的障碍，以此形成资源互补，推动医学文献信息资源共享共建理念落实到实处[2]。各个医院之间应建立一些信息共享渠道，让信息共享更加便捷和畅通无阻，让信息资源的利用率大大提高，发挥出更大的作用。
4.3 开通微信公众号。搭建与读者良好沟通互动的平台。微信公众号已经受到各大医院的关注，同样也在图书馆有许多应用：如读者交流，图书推荐，信息发布，医院动态，同行交流等等。将医疗服务作为工作重心，以院内读者为服务对象，在功能上与图书馆网页、邮箱、QQ群，微信群等方式实现强化和互补，更好地服务于读者，帮助读者挖掘及获取文献资料，读者通过订阅图书馆微信公众号，不但可以了解图书馆开闭馆时间，办证方法，联系方式等常规内容，还可依照提示进入自助续借，远程访问，文献传递等特色服务界面。其快速的响应，标准而详实的回复，以及手机上直观的展现，使读者通过手机掌握图书馆资源动态变得易如反掌。针对读者的个性需求，访问者可直接编辑微信发送到图书馆公众号，图书馆管理人员在后台接收到信息后可以第一时间作出反馈。另外，通过微信公众号，图书馆可以不定期将通知公告、最新文献资源、好书推荐等内容进行定向发送，既有效提升了信息资源的利用率，又能让图书管理员更深入、更直接地走近读者，了解读者需求，让图书馆成为读者眼前和手中的图书馆。[3]
5.重视馆员个人综合素质和专业技能的培养
通过鼓励支持馆员接受继续教育，向他们提供参观学习和研讨的机会，让馆员的知识结构不断更新，掌握现代新技术，不断开辟新的服务项目，以适应科技发展的需要。
小型专科图书馆只有穷则思变，紧跟时代步伐，加强服务功能的提升，深化服务层次，拓宽服务领域，创新服务项目，才能弥补馆藏信息资源有限的不足，充分发挥它作为知识宝藏的作用与价值，为医院的进步发展提供智力和科技支持。
【参考文献】
[1]侯垒.医院图书馆数字化建设探析[J]信息与电脑，2017（3）：52.
[2]侯垒.医院图书馆数字化建设探析[J]信息与电脑，2017（3）:60.
[3]张子娟.医院图书馆个性化服务[J]医学信息学,2016,29(8):22.
论文作者:任郁芳
论文发表刊物:《医药前沿》2017年12月第36期
论文发表时间:2018/3/22
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