湖南省隆回县山界回族乡卫生院，综合科室 湖南邵阳 422200
【摘 要】目的：优质化护理服务在老年慢性支气管炎护理中的应用。方法：选取我院200例老年慢性支气管炎患者作为研究对象，根据护理方法的不同，分为研究组和常规组各100例。常规组采用传统护理，研究组在此基础上应用优质化护理服务，对比两组护理效果。结果：研究组生活质量评分、护理满意度高于常规组，P＜0.05。结论：优质化护理服务对老年慢性支气管炎患者具有良好的效果，能有效提高患者生活质量以及满意度，建立良好的护患关系，值得在临床推广应用。
【关键词】优质化护理服务；老年；慢性支气管炎；应用
慢性支气管炎在老年人群中的发病率较高，主要是由于病毒、细菌的反复感染导致的，该病的风险因素包括温度骤降、机体免疫力下降等，严重影响了患者的生活质量[1]。临床中除了要采取针对性的治疗措施外，还需要对患者提供全面的护理服务，从而控制病情，改善患者预后[2]。本次研究采用优质化护理服务，取得了良好的效果。具体报告如下。
1.资料与方法
1.1基本资料
选取我院2016年9月至2017年9月共200例老年慢性支气管炎患者作为研究对象，根据护理方法的不同，分为研究组和常规组各100例。研究组中男性57例，女性43例，年龄61~83岁，平均年龄（71.26±3.26）岁，病程1~12年，平均病程（6.78±2.35）年；常规组中男性55例，女性45例，年龄62~84岁，平均年龄（72.15±3.03）岁，病程2~12年，平均病程（6.95±2.17）年。两组基本资料经统计学分析显示无明显差异（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
常规组采用传统护理，研究组在此基础上应用优质化护理服务，具体方法如下：第一，心理护理。护理人员在进行护理工作时，应密切关注患者的心理情况，加强与患者的沟通，建立良好的护患关系，分析不良心理产生的根本原因，给予针对性的心理护理。向患者介绍治疗的具体流程，通过以往的治愈案例引导患者树立对疾病的自信心，从而提高患者依从性，保证治疗效果；第二，吸氧护理。老年慢性支气管炎患者易出现呼吸困难的情况，此时护理人员要及时给予患者吸氧。在吸氧过程中，应严密监测患者的各项生命体征，例如呼吸、心率等，合理设置流速、吸氧量，降低不良反应的发生率。吸氧过程中重视对患者的护理，保证吸氧管的通畅，避免出现脱落等情况，保证吸氧效果；第三，药物护理。护理人员向患者介绍相关药物在治疗中的重要性，并指导患者掌握用药方法以及相关注意事项，严格遵照医嘱用药。当患者用药后，观察患者是否出现不良反应，持续监测患者体温变化，一旦出现不良反应，要立刻上报临床医师并采取针对性的处理措施；第四，健康教育。护理人员要结合患者受教育程度，向患者及其家属介绍慢性支气管炎的相关知识，例如发病机制、风险因素、不良反应等，通过知识手册、走廊板报等多种方式展开健康教育，提高患者对疾病的了解，掌握正确的呼吸方法，从而促进患者肺部功能的恢复。
1.3观察指标
对比两组生活质量评分、护理满意度。护理满意度采用自制的满意度调查表，由患者在出院前对护理进行评价，分为非常满意、满意和不满意。
1.4统计学分析
通过SPSS22.0软件进行统计学分析，其中生活质量评分采用t检验，护理满意度采用X2检验。若P＜0.05，则证明对比具有统计学意义。
2.结果
2.1生活质量评分对比
研究组生活质量评分高于常规组，P＜0.05。如下表1所示：
表1 两组生活质量评分对比（分， ）
2.2护理满意度对比
研究组护理满意度高于常规组，P＜0.05。如下表2所示：
表2 两组护理满意度对比[n（%）]
3.讨论
慢性支气管炎临床病理表现为支气管黏液腺增生，黏液分泌明显增加。患者一般每年会出现持续3个月以上的咳嗽、气喘等情况[3]。慢性支气管炎具有隐蔽性、反复性的特点，在冬季等气温骤降下发病率较高，病程持续时间长。患者早期临床症状为咳嗽、咳痰，且痰液呈白色黏液泡沫状，随着病情的不断发展，会逐渐发展为长期咳嗽、咳痰，严重影响了患者的生存质量[4]。临床中在对患者进行治疗时，还需要根据病情的特点给予针对性的护理服务，从而保证临床疗效。
本次研究结果显示，研究组生活质量评分、护理满意度高于常规组，P＜0.05。原因如下：近年来，随着医学研究的深入，提倡在临床中应用优质化护理服务，指的是在护理工作中以患者为中心，关注患者的生理、心理状态，根据患者的身体状态给予针对性的护理措施，从而提高患者依从性与满意度，保证临床疗效[5]。由于慢性支气管炎具有病程长、反复性的特点，患者长期受病情的影响，容易出现焦虑、抑郁等不良情绪，影响了临床疗效。而优质化护理服务中重视护理人员与患者的沟通，根据患者的心理变化给予了针对性的护理服务，建立了良好的护患关系，改善了患者的不良情绪，提高了患者的依从性，为临床治疗奠定了基础。吸氧是临床控制慢性支气管炎的常用方式，但吸氧治疗过程中一旦出现吸氧管脱落、堵塞等情况，会影响到治疗效果[6]。通过吸氧护理的方式，保证了吸氧管的通畅与固定，有效缓解了患者病情。在患者服药过程中，护理人员使患者意识到按时、按量服药的重要性，严格遵照医嘱给药，并观察患者用药后是否出现不良反应，保证了用药的安全性，改善了患者预后。通过健康教育的方式，加强了患者对疾病的了解，使患者能远离慢性支气管炎的风险因素，提高了自主护理的能力，引导患者养成了良好的生活习惯，促进了患者的康复。
综上所述，优质化护理服务对老年慢性支气管炎患者具有良好的效果，能有效提高患者生活质量以及满意度，建立良好的护患关系，值得在临床推广应用。
参考文献：
[1]程红，唐勇，胡斌，等.优质护理对老年慢性支气管炎患者生活质量的影响[J].实用临床医药杂志，2016，20（8）：37-39.
[2]武艳华，杨艳红.优质护理干预对老年慢性支气管炎患者负性情绪及生活质量的影响[J].实用临床医药杂志，2016，20（12）：42-45.
[3]杨文红.对老年慢性支气管炎患者进行优质护理的效果观察[J].当代医药论丛，2016，14（7）：56-57.
[4]张玫.老年慢性支气管炎患者的优质护理分析[J].中国伤残医学，2016，24（2）：166-167.
[5]张小妹.对老年慢性支气管炎患者实施优质护理的效果分析[J].世界临床医学，2017，11（1）：199.
[6]彭开琼，周学兰.应用优质护理改善老年慢性支气管炎患者生活质量[J].中外医学研究，2017，15（4）：93-95.
论文作者:阳叶芳
论文发表刊物:《中国蒙医药》2017年第15期
论文发表时间:2017/12/27
标签：患者论文; 支气管炎论文; 生活质量论文; 老年论文; 满意度论文; 吸氧论文; 病程论文; 《中国蒙医药》2017年第15期论文;