摘要：在我国的电力系统中，加强对用户电量使用的检查和监控，对于维护电力系统的安全有着重要的作用。因此，在电力营销中，加强对电能耗费的分析，同时对电表进行远程抄表、电费管理以及用电分析，进而加强对用户的用电进行管理。同时，用电采集系统的建设，在一定程度上能够促进电力营销模式的转变和创新，提高电力管理水平，同时引导用户养成良好的用电习惯。
关键词：用电信息采集系统；电力营销；应用
引言
随着社会的进步和科技的发展，现阶段电力企业市场营销管理模式的改革与创新一直都是工作的重点和难点。用电信息采集系统作为电力系统中重要的组成部分，在保证电力企业经营决策的有效性等方面发挥着积极作用。因此，要不断加大对用电信息采集系统在电力营销中应用形式的研究，使其真正意义上为用户提供更优质的用电服务，促进我国电力企业长效发展。
1 用电信息采集系统概述
1.1 用电信息采集系统含义
现阶段，常说的用电信息采集系统，指的是通过对计算机技术、电子通信技术和智能化技术的应用，以实现电力用户信息自动化采集与监控为主要目的先进处理系统。近年来，随着我国现代科技的不断发展，用电信息采集系统也被应用到实际的电力营销过程中。
1.2 用电信息采集系统的组成结构和设计原则
用电信息采集系统主要由采集终端、智能电表和信息通道等组成。简单来说，现阶段较为常见的用电信息采集系统主要由主站层、数据采集层和采集点监控设备层组成[2]。基于用电信息采集系统建立的初衷、主要目的以及社会发展的具体要求，在进行用电信息采集系统设计时，应遵循先进性、实用性和规范性原则，并以此为基础，为客户提供优质的用电服务。
1.3 用电信息采集系统的主要工作方式
在用电信息采集系统工作过程中，主要的采集方式有以下几种。第一种为自动采集，是指根据区域内用电的实际情况，结合电力企业实际需求，制定相应的采集任务，并按照采集任务的具体要求设定采集时间间隔，然后实现对相关用户用电信息的自动采集。在自动采集过程中，不可避免会出现未能将用户用电信息进行采集的情况。此时，要求电力企业应保证主站层具有自动和人工补采功能，以保证数据的完整性[3]。第二种为随机召测，主要是根据实际需求对用电信息进行人工召测，通过随机召测采集到的数据，对一些不良用电事件进行分析并加以解决。第三种为主动上报，主要是应用全双通道和数据交换网络通道的数据传输过程，主要形式为允许终端启动数据传输，并以此为基础将重要事件及时上报给主站层，或者是按照相关设置定时将数据上报给主站层。
2用电采集系统对电力营销工作的影响
2.1提高电力营销工作的服务质量
在用电系统中使用用电采集系统，使得电力企业对用户信息的擦剂更加便利化和智能化，通过信息化的手段，可以迅速地了解用户的需求，为用户提供科学的用电方案，进而提高电力营销工作的服务质量。在智能电网的建设中，用电信息采集系统具有数据采集、数据分析和处理、控制和综合应用功能，进而确保用户能够在电量耗尽之前交上电费，避免因为断电影响用户的生活。因此，用电信息采集的建设，对于提高电力营销工作的服务质量有着重要的作用。
2.2提高电力管理的精细化水平
在电力营销中建立用电信息采集系统，可以对用户各个时段的用电信息进行监控，实时了解用户的用电信息，同时通过用电信息采集系统，可以检测用户电能质量和异常用电等问题，并对出现的问题进行及时处理，进而弥补以往电力管理的不足，进而使得工作人员能够全面综合的掌握电力营销的各项指标和数据，减轻工作人员的工作量，进而提高电力管理的精细化水平，保证电力系统的顺利运行。
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2.3创新电力营销管理
在电力营销中建立用电信息采集系统，改变原有传统的电力管理模式，创新电力营销管理，进而提高电力营销管理水平。在用电采集信息系统建设后，将原先的抄表去除，同时可以实时的采集供、购、售电等环节的电能信息，进而将电力营销从手动转变为全自动化的封闭式管理模式。同时改变原有的电费收缴模式，24小时监控用电，提高了供电的安全性，进而提高电力营销管理水平。
3 用电信息采集系统在电力营销中的应用
3.1 电费管理
电费管理作为电力营销管理中的重要内容，在整个电力系统中占据着重要地位。如果电力企业没有及时、足额的收取电费，会对电力企业正常、稳定运行造成极大影响。尤其是随着近几年我国社会经济不断发展，我国加大了供电网络建设规模，使电费管理工作的有效开展面临着巨大挑战。电费管理工作任务量不断增多，电费管理成为一项复杂且艰巨的任务。针对这一情况，将用电信息采集系统应用其中，可以很好地收集用户用电信息数据，并根据用户用电实际需求给出合理用电建议。针对电费管理方面，可以设置用电量阈值，超过阈值范围实施停电措施。用户也可以直接通过网络终端及时查询用电量并及时缴费。
3.2 远程抄表
在我国社会经济和科学技术不断发展的背景下，我国加快了智能电网建设进程，电能表安装数量不断增多。如果依然采用传统人工抄表方式统计电能，无论是抄表效率，还是抄表质量，都将无法得到有效保证，甚至还会影响电费结算工作的顺利实施。但是，通过用电信息采集系统，借助终端设备和网络通道技术可以实现远程抄表，不但可以确保抄表数据完整性和准确性，还能够极大提高工作效率。同时，远程抄表工作有效实施也为各项电力营销管理工作顺利实施提供了有利条件，包含电能损耗分析、节约用电管理等。此外，远程抄表作为该系统的一项重要营销业务，其实现也离不开网络信道、智能电表、信息采集终端等技术。它的业务流程包含：（1）业务应用层，该部分由操作人员制定抄表规则和任务，然后结合路线、布局、集中器等，完成远程自动抄表工作；（2）业务执行层，主要涉及数据采集系统，如远程抄表主要是对终端设备采集数据及时接收并将之上报给主站中心，然后存储这些数据信息；（3）业务支撑层，该部分主要由计量器具和采集终端组合而成，针对采集系统发出指令及时给出回应，并按照指令要求执行，最终将所得数据信息发送给计量器具。
3.3 电能损耗分析
电能损耗不仅影响人们的正常用电，还会对供电企业经济效益造成不良影响。同时，由于电力系统中出现电能损耗不容易被发现且追补困难，如果不对其进行有效处理，将对电力企业健康发展造成极大影响。通过构建用电信息采集系统并将其充分应用到电能损耗分析中，可以更加科学地分析电能损耗，为采取具有针对性的解决措施提供有力支撑，同时确保电力企业健康、稳定和持续发展。用电信息采集系统通过运行数据提取、维护计算模型、汇总报表等分析电能数据，一定程度上能够减少电能损耗，甚至能够通过网络终端对电能供应来源实施有效控制，确保供电平衡性，减少电能浪费。
结束语
进入21世纪，我国的经济得到了快速发展，在城市和乡村中，用电量都在不断地加大，进而给电力系统的工作人员的工作带来了难度。众所周知，在电力营销中，用电信息采集系统对于提高电力营销工作有着重要的作用，它在实现监控用户的用电情况、线损分析、负荷管理等方面有着至关重要的作用。因此，在电力营销中，如何创新和优化用电信息采集系统，了解用户的用电情况，成为电力营销工作中以及工作人员检查工作的重要内容。
参考文献：
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[3]付龙飞，吴尚斌.电力营销中用电信息采集系统建设的相关分析[J].电子测试，2017（20）：134-135.
[4]罗朝元.浅谈电力营销中用电信息采集系统的建设[J].中国新技术新产品，2017（18）：118-119.
论文作者:肖辉1,刘长明2
论文发表刊物:《基层建设》2019年第4期
论文发表时间:2019/4/26
标签：电力论文; 采集系统论文; 信息论文; 电能论文; 电费论文; 用户论文; 抄表论文; 《基层建设》2019年第4期论文;