厦门市妇幼保健院妇科三区 361000
【摘 要】目的 对优质护理措施应用于妇科围手术期护理中对住院手术患者满意度产生的影响进行探究。方法 随机选取我科于2015年4月至2016年3月期间收治的360例妇科手术患者作为本次研究对象，所有手术患者均在治疗基础上接受优质护理，并由护理人员对所有手术患者实施优质护理，比较优质护理前后的满意度。结果 实施优质护理前，研究中手术患者的满意度为88.46%；实施优质护理后，研究中手术患者的满意度为96.38%。经比较，护理前后的满意度数据存在显著差异（P<0.05）。结论 通过采用优质护理措施作为辅助手段进行妇科临床配合，可有效促进手术患者诊疗体验的进一步优化，应推广。
【关键词】妇科；优质护理；住院满意度
前言
随着社会各界保健意识的逐步增强，护理方法的合理应用已成为各科临床上关注的重点问题。妇科即为其中较为典型的一个。针对妇科手术患者实施护理的过程中，除应充分遵循“以患者为中心”的护理理念之外，还应当对各项护理措施的针对性、专业性及适用性予以足够重视，以实现护理效果的最大化发挥[1-2]。为针对优质护理在妇科手术患者诊疗过程中的实际应用价值进行探究，笔者特结合自身经验，通过回顾性分析病例资料的方式对优质护理的临床价值做出了研究，总结如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
以2015年4月至2016年3月为本研究病例筛选的时间范围，将65例于此期间在我院妇科就诊的手术患者作为研究对象，并以回顾性的眼光对所有手术患者资料进行分析。从360例手术患者的一般资料来看，年龄区为20～61岁，平均年龄为（36.78±5.42）岁；其中42例为未婚，318例为已婚。经诊断，所有手术患者均不存在心、肝、肺等器官功能疾病或精神疾病，且病例资料完整。
1.2护理方法
本研究中，所有手术患者均接受优质护理，具体护理方法可细分为如下几个方面：（1）饮食护理。根据不同妇科疾病在饮食方面的具体要求，护理人员可为手术患者针对性地制定出相应的科学饮食方案，并严格遵循“戒烟酒，忌辛辣”的原则嘱咐手术患者在日常生活中避免食用刺激性食物，并以科学、规律的形式保持良好的饮食习惯，以免对手术患者机体形成过大负担。（2）环境护理。手术患者在诊疗的过程中所处的环境可对手术患者机体健康、个人情绪构成一定影响，因此，护理人员便应在环境方面实施相应的优化对策。例如，护理人员可通过定期更换被褥床单的方式维持病床的干燥性与清洁性，同时做好病房内的通风工作，在具有条件的情况下还可尽量在病房内放置些许绿色植物，以增添手术患者居住环境的生机。（3）人文关怀护理。鉴于手术患者在患病期间心理、情绪易处于相对消极状态，在得不到及时排解的情况下易对机体形成不良反作用，护理人员便可考虑从人文关怀的角度着手，尽可能地予以手术患者更多的关心与安慰，或可争取到手术患者家属的配合，使手术患者能够切实感受到外界的温暖，由此以更为积极的态度配合治疗。（4）用药指导。为避免手术患者在药物误服、漏服等情况下造成病情的延误，护理人员应当切实根据医生的指导，在规定的用药时间内提醒或嘱咐手术患者按时按量用药，并详细告知手术患者正确的服药方法，由此对手术患者的健康恢复进展形成保障。
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1.3观察指标
护理人员分别于施护前后两个阶段对所有手术患者展开满意度调查，均采用统一的满意度调查量表（我院自制）进行，根据调查结果划分为满意、基本满意、不满意3个层次，并对两组调查数据进行统计分析，最后对两组之间的满意度差异进行比较。满意度=（满意+基本满意）/例数×100%。
1.4统计学分析
本研究中，统一采用数据统计软件（SPSS17.0）对所有相关数据进行处理分析，其中计数资料通过百分比（%）表示，并行x2检验，最后以P<0.05对数据之间的差异进行表示。
2.结果
经过对所有手术患者实施优质护理操作前后的满意度情况进行比较，可得知手术患者在护理前后两个阶段的满意度情况存在差异性，且差异显著，P<0.05。见表1。
注：经护理后的手术患者满意度明显高于护理前，P<0.05。
3.讨论
在医疗技术不断改进发展的当前，护理技术的革新与优化也正呈现不断推进的势头，为人们的生命及健康形成了更为牢固的保障。在这一发展趋势下，妇科护理工作的优化与改进便成为一项亟待完成的重要任务，许多新型护理方式也随之涌现，为护理方法的筛选与应用提供了更为良好的契机[3]。本研究中采用的优质护理措施即是在上述背景下应运而生的一种新型护理方法，该方法不仅延续了常规护理方案中“以患者为中心”的核心护理理念，同时也兼并了“以优化手术患者诊疗体验为方向”的护理目标。在施护过程中，该方法在重视手术患者生理需求层面的同时，也对手术患者的心理需求予以了足够的重视，在生理与心理双重兼顾的前提下，使手术患者的诊疗体验得以优化，由此提高手术患者对于护理工作的满意度。从相关研究结果来看，通过优质护理措施的应用，妇科手术患者的对于护理工作的实施予以了较为良好的反馈，侧面验证了这一护理方式的实际临床价值[4-5]。
立足于本次研究取得的结果，可得知360例手术患者护理前的满意度（88.33%）与护理后（96.39%）相比明显较低，由此可知，手术患者护理前后的满意度情况存在明显差异，P<0.05，具有统计学意义。
综上所述，将优质护理措施应用于妇科手术患者中，可对手术患者的就诊体验、护理满意度产生重要的积极影响，应进行推广。
参考文献：
[1]杨丽华.妇科实施优质护理后住院患者满意度及焦虑和抑郁的调查研究[J].实用妇科内分泌杂志，2016，3（01）：134-135.
[2]陈敏.妇科实施优质护理后住院患者满意度及焦虑和抑郁的调查研究[J].航空航天医学杂志，2014，25（03）：409-410.
[3]叶红艳.优质护理在妇科患者中的实施及效果评价[J].中国医药指南，2014，12（31）：303.
[4]安旭菁，王均萍.优质护理服务应用于妇科临床护理工作中效果分析[J].当代医学，2016，22（16）：111-112.
[5]张飞宫.优质护理对妇科阴式手术患者术后疼痛的干预[J].内蒙古中医，2015，34（01）：111-112.
论文作者:王婷
论文发表刊物:《航空军医》2016年第13期
论文发表时间:2016/8/27
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