博物馆的资金来源对其创新的影响研究
文/王淑霞
摘 要： 博物馆行业在近几十年发展迅猛，但是快速的发展也造成了行业同业竞争激烈、创新不足等问题。本文着重关注博物馆的资金来源对于其创新的影响。通过对全国多家博物馆的考察体验，对博物馆负责人的深度访谈和问卷调查，分析这些组织的资金结构如何影响创新。
关键词： 博物馆；资金来源；创新
引言
伴随着中国经济文化发展与消费升级，文博类消费成为热点，博物馆行业也成为一个地方政府与个人投资关注的热点。但是，随着近几十年来博物馆数量的激增，加上休闲产业的不断增长，博物馆的竞争已经白热化。现在，大多数的博物馆不仅要为有限的市场而竞争，还要与其他新兴的场馆和景点竞争。另外，公共博物馆的组织结构和资金来源在不断变化，国家对可用公共资金的限制越来越严格，再加上文化政策本身的不断转变，这使得经营者们也开始更加关注更广泛的收入来源、客户导向以及有效管理。一些博物馆已经开始打造某些私有化的服务，但是鉴于博物馆不同的性质，其适应新环境的能力有所不同。
目前，国内外学者对于文化组织的管理、绩效、创新和观众体验等都有一系列的研究。（刘旭涛，2003）而对于文化组织的资金来源是否会影响组织的决策与发展，是目前较为前沿和热门的讨论。研究这一领域的学者大致都会认为资金来源的公共性和私有性将会导致差异化的影响。但是，目前形成了两种截然相反的研究偏好，有学者更注重私人资金的价值，认为私人资金会导致组织的商业取向的增加，从而增加对游客服务的支出，这将带来更多的创新，而公共资金则会产生负面影响。另一种观点则将兴趣集中在证明公共资助可能会导致文化组织增加对创新的投资。
本研究首先探索博物馆资金来源对商业管理、技术和价值创造的影响。在此基础上，我们的目的是分析这些组织的资金结构如何影响创新和绩效。
经过调查发现，苹果主要贮藏病害是在果园或采收、分级、运输等过程中感染的，在贮藏期间遇到适宜条件就会发病。因此，苹果苦痘病、苹果霉心病、苹果虎皮病等主要贮藏病害的防治须采取综合措施，部分措施要在苹果生长期实施。同时要尽量减少病原体，加强果园管理，防止机械损伤，创造适宜的贮藏环境，确保贮藏质量。
1 规模和资金作为博物馆创新的决定因素
在博物馆中，最常见的创新是某些服务方面的变化，以及使用的技术的进步，如数字目录、虚拟访问或网络出版物等。在现有的研究成果中。有学者认为，过程创新相较于产品创新，更符合这些组织的利益，因为风险和成本都更低 （Bakhshi， H.， &Throsby， D. ，2010）。在本研究中，我主要区分了博物馆的三种创新：技术创新、价值创造创新和组织创新。
技术创新，即使用新技术来影响产品或服务的变化。当前一些博物馆使用新技术来扩大观众和创造新的消费体验的方式，如多媒体参观、虚拟现实体验等。价值创造的创新，强调对访客需求和愿望的理解，这满足了博物馆的经济和社会目标。这个概念和游客的定位有关，不仅是想要把文化带给公众，同时它也是一种通过了解访问者的需求，从而达到适应他们的期望的尝试。组织创新，组织结构的变化、引入先进的管理技术和新的商业策略相联系。在博物馆中，组织创新可以通过更加商业化的方式来实现，使博物馆及其藏品更容易被大众所接受和认同。
本研究主要是通过研究者的实地调查、半结构化访谈和给博物馆的经营者发放问卷的方式来获取数据样本。在研究过程中，共计参观博物馆43家，对27位博物馆经营者进行了半结构化访谈（其中有6家进行了多次的深度访谈），并通过现场发放及邮件方式发放问卷132份，并最终获得有效问卷113份。
在这些获取样本的组织中，基本涵盖了当前各类主要的博物馆类型，其中考古学（18.6%）、当代艺术（9.8%）、美术（35.4%）、科学技术（11.5%）、自然科学（6.2%）、民族志和人类学（4.4%）、历史（11.5%）和其他（3.5%）。这些类别并不是完全单一的，因为很多博物馆都包含在一个以上的类别中。
尽管如此，另一些学者依然认为，公共资助可能会促使文化组织对创新进行更大的投资，而政府资金的减少可能会影响组织的生存能力。他们指出，由于政府资助往往是基于特定的条件和要求的，为了获得资金，博物馆必须证明它的效率与价值。那么，只要政府对资金去向和项目可行性的方面加大监管，就会在一定程度上减少公共资金对创新驱动的负面影响。
不同粒径露石覆盖面积占比在不同生态系统间有所不同(图3)。在3类生态系统中均发现有>600 mm的碎石，其中草地约为0.18%，人工林约为0.85%，次生林约为2.21%，表现为随着上覆植被的增多>600 mm的碎石有逐渐增多的趋势。5～75 mm碎石则随着上覆植被增多表现为逐渐减小的趋势，即：草地(4.11%)>人工林(2.49%)>次生林(0.24%)。碎石的优势粒径(面积占比最高)在不同系统间也有所差异，草地和人工林中露石的优势粒径是75～250 mm，分别约占样方面积的8.80%和7.43%，次生林中碎石的优势粒径是250～600 mm，约占样方面积的8.94%。
将英语影视引入跨文化交际教学能增加课堂的吸引力，激发学生的兴趣，引导学生通过了解异国文化来反观自己的文化，加深对自己文化的理解，并学会客观地分析中外的文化差异。同时英语影视的应用亦能提供相对较为真实、自然的外国语言文化环境，弥补国内高校英语课堂缺少真实跨文化交际语境的不足。教师在运用英语影视时要注意选取合适的素材，采用影片整体加片段相结合的方式，引导学生去了解、分析、欣赏这些作品，然后提炼出自己的观点。对于如何进一步挖掘英语影视资源，使之更好地服务于跨文化交际课程教学以至其他英语类课程的教学，还需要广大的一线教师不断地实践和摸索。
相较国家产业政策，地方政府由于资源有限，基础和优势也各异，因此在出台产业政策时注重集中资源实现点的突破。如浙江省台州市2018年制定了《十大共性技术突破项目实施方案》，主要瞄准台州市具有比较优势的智能马桶、模具、泵业等行业。在项目选择上，注重产业的集成度和关联度；在激励手段上，主要运用财政奖励和补助方式；在具体实施时，依托科技创新平台和行业重点骨干企业；以实现关键技术突破、产业链培育和创新能力提升的良性循环。
2 研究方法和结果
2.1 样本
一般情况下，博物馆的收入有多种来源，这些来源可以被分成公共资金和私人资金。近年来，无论是国内还是国际上，博物馆私人资金增加的趋势很明显，私人资金主要是来自于私人的捐助和博物馆的服务性收费，这一趋势在英美更为明显。然而，尽管近年来出现了相当大的下降，但博物馆的公共资助仍然很高。正如前面所指出的，文化组织的特殊性质使他们有必要求助于这种支持，而同时，政府对于博物馆的支持也是有其依据的。
关于资助对组织创新的影响问题，我们发现，资金来源的渠道越多，则往往对于管理工作和专业知识的要求也会相应增加。因此，我们可以假定，从捐赠者、会员协会和公司获得资金，再加上通过门票销售和其他商品和服务的商业化，会使博物馆的经营理念发生转变，这反过来又会产生一种更商业化的态度。因此需要新的组织结构，反映出一种更商业化的方式，而不是传统的文化机构管理方式。相比之下，公共资金与公共管理的组织结构往往更官僚，灵活性更低，缺乏动力。而私人博物馆展示了更高层次的组织创新、技术创新、价值创造的创新。
在博物馆中占主导地位的资金的来源，不管是私人的还是公共的，都对创新有着直接的影响，这几乎是当前学术界的研究共识，虽然人们对这种影响的程度有不同的看法。某些学者认为，公共资金的支持可能会抑制博物馆对于营销策略、计划和活动创新的动力。对于公共资金资助的博物馆来说，创新和寻求市场分化的动机比私人资助的博物馆要少。随着资金来源多样化和私人渠道的增加，博物馆会有更大的商业倾向。总而言之，私人资金可能与客户服务的高支出和创造价值的创新有关。
2.2 检验与结果
在数据采集和整理过程中，我以5分制进行衡量，1表示“强烈反对”，5表示“强烈同意”。综合考量博物馆发展规模、市场表现、影响力和社会效应，其中市场表现以满意度、推荐、兴趣和博物馆的声誉来衡量。通过回归分析来检验我们之前的研究假设，最终我们发现，资金来源对组织和技术创新产生了影响，私人博物馆更愿意采用这种类型的变革，而公共资金对技术和组织创新都有负面影响。同时，我们也看到，公共资金确实对博物馆的社会表现产生了积极的影响。创新，无论是技术、组织还是价值创造，都影响着博物馆的经济、市场和社会表现。
这些结果表明，在技术和商业管理方面更具创新性的博物馆是那些维持着混合资金结构的博物馆。因此，博物馆的资金配置方面，如将公共资金和私人资金结合起来，将会更加有利于组织的发展。
3 讨论和展望
本研究的主要目的是探讨博物馆的资金结构对创新与表现的作用，经过验证我们知道，资金结构对博物馆的创新和表现有一定的影响。拥有更多公共资金的博物馆似乎没有那么多的动力去拥抱技术创新，更重要的是，公共资金对博物馆的组织变化有特别的限制，扼杀了管理人员对于培训和进步的机会和动力。然而，也有一个非线性的效应。从资助组织和技术创新的二次效应的消极信号来看，不应该排除两极化的负面影响。也就是说，过于依赖私人资金或过多依赖公共资金的博物馆，在创新方面都会显得比那些将两种类型资金进行合理配置的组织更加难以突破。然而，我们也必须认识到，公共资金确实帮助博物馆实现了他们的社会目标。拥有较高水平的公共资金的博物馆，在其文物及遗迹的保存、文化的推广与传播方面表现得更好，同时也更能够建立起一个文化标杆性的地位。
创新有助于提高组织的效益和影响，管理、技术和价值创造的创新提高了博物馆的经济、市场和社会效益。吸引更大数量的游客，游客对令人满意的体验的感知，博物馆社会效应的体现，以及文化使命的完成，这些都是通过创新来实现的。因此，本文对于博物馆资金来源对其创新的影响，以及最终得出的资金来源多样化和资金配比的合理化结论就很有意义。但是，本文对于资金配比的最优尺度问题，未展开讨论，在下一步的研究中将会组织材料，进行详细的研究，这将会对本研究形成有益补充。
参考文献：
［1］刘旭涛.绩效管理：制度，战略与方法［M］.北京：机械工业出版社，2003.
［2］胡高伟.博物馆管理经济学分析初探［J］.中国博物馆，2016（01）：88—92.
作者简介： 王淑霞，大学本科学历，现任甘肃省白银市平川区文体广电和旅游局文化馆助理馆员。
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