安徽医科大学第一附属医院一号手术室 安徽合肥 230022
摘要：目的 探究分层次护理管理在手术室护理管理中的应用效果。方法 选取我院2014年8月~2015年10月选取的48名护理人员，随机平行的方式分成观察组和对照组，各24名。观察组实行分层次护理管理，对照组实行常规护理管理，对比两组临床效果。结果 管理前，两组护理理论知识评分、护理技能评分比较，P＞0.05。管理后，观察组和对照组的护理理论知识评分、护理技能评分比较，P<0.05。两组护理人员工作满意（MMSS）量表对比，P<0.05。结论 手术室护理管理中，实行分层次护理管理，可提高护理人员的理论知识和操作水平。
关键词：分层次护理管理；手术室护理管理；应用效果
社会经济的快速发展，使得医疗设备、技术、水平等也获得较大的进步，这也促使人们对于护理服务的质量的要求更加严格[1]。当前，护理管理经以往的常规护理管理，转变为一切以患者为中心的理念开展护理工作。更加注重医院的整体发展，具体体现为提供患者系统、全面、细化的护理。开展护理工作的好坏，也会对患者的护理效果构成严重的影响。可见，护理工作实施的重要性，这项工作不但会对护理工作的整体效率构成影响，还可威胁到患者的护理效果、医院的整体服务水平，现进行具体的报道。
1资料和方法
1.1一般资料
选取我院近年来选取的48名护理人员，作为本次研究的对象，所有的护理人员均为女性。随机分成观察组和对照组，各24名。观察组年龄范围24~46（35.4±3.3）岁；工作时间1~20（10.5±0.7）年。其中包括主管护师、护师、助理护理人员各7名、10名、7名。对照组年龄范围2~20（11.1±0.9）岁。其中包括主管护师、护师、助理护理人员各6名、12名、6名。两组一般资料比较，差异无统计学意义，P>0.05，具有可比性。
1.2方法
1.2.1 对照组实行常规护理管理，因各个科室的护理人员工作的性质有较大的差异。为此，护士长应结合护理人员的科室工作性质、工作能力和经验，合理的分配工作。结合护理人员职责的不同，明确其工作的范围。护理护士长还应以医院的实际出发，做好护理人员值班、排班的安排，具体可安排有经验的护理人员难易系数较大的工作，对于经验和能力较弱者，可分配一些难易系数较小的工作。定期组织护理人员学习、培训，理论和实践的内容。
1.2.2观察组实行分层次护理管理，主要将24名护理人员，按照岗位的高、低分配职务。高——低分别为护士长、高级责任护理人员、初级责任护理人员、基础护理人员。完成各自的职责和工作后，明确各个职务的层次护理人员，以及上级、下级的关系。不同层级护理人员的职责有较大的差异，这就需要护理人员能够严格按照自身职责完成工作。并做好和对应下级职务护理人员的协调和交接工作，以便确保不断完善自身的护理工作。
1.3观察指标
观察两组管理前、后，护理理论知识评分、护理技能评分、MMSS评分。
1.4疗效评判
护理理论知识评分、护理技能评分范围0~100分，且60分为及格，分数越高表示护理人员的护理理论知识和技能掌握越好。
经MMSS对护理人员的工作满意度进行评分，主要评判的内容包括：护理工作的满意度、薪资的满意度、岗位排班的满意度、工作和家庭关系、职业发展满意度、工作责任感，以及与同事相处情况、工作沟通情况、工作被认可程度等，分数越高，代表护理人员对自身的满意度越高。
1.5统计学处理
经SPSS14.0统计学软件实行统计学处理，计数资料采取例数（n）代表，计数资料组间率（%）比较操起χ2检验；P＜0.05，即为组间比较，具有统计学意义。
2结果
2.1 管理前、后两组护理理论知识评分、护理技能评分的对比
管理前，两组护理理论知识评分、护理技能评分比较，差异不具有统计学意义，P＞0.05。
管理后，两组护理理论知识评分、护理技能评分，均较管理前有一定改善，但观察组的改善效果更加明显，且优于管理前和对照组，差异均具有统计学意义，P<0.05。
表1 管理前、后两组组护理理论知识评分、护理技能评分的对比[（），分]
3讨论
医院护理工作，属于最重要的工作之一，而护理工作的好坏会对患者的预后构成直接的影响。除此之外，护理管理会对医院的护理实施构成直接的影响[2]。主要因为适宜的护理管理模式，能够从根本上提高医院的护理整体质量。由此可见，经适宜的管理方式进行管理，利于护理人员不断完善自身的护理工作，提高护理理论知识水平和技能操作水平，并能提高医院的整体护理水平[3]。但是，我国医疗机制的不断完善下，医疗的市场竞争力也越来越强，难以满足患者的真正需求，护患关系、医患关系紧张。分层次管理，主要从护理的具体情况考虑，然后结合患者的临床需求实行管理[5]。
本次研究结果显示，观察组护理理论知识评分、护理技能评分，均明显高于对照组；两组MMSS评分比较，观察组工作责任感、工作和家庭关系、护理工作满意度、薪资的满意度、岗位排班满意度、职业发展满意度、与同事相处及工作沟通满意度、工作被认可满意度，均显著优于对照组，这与王秀萍的报道基本一致。
总之，分层次护理管理，应用于手术室护理管理中，临床效果较好，且可从跟上提高护理工作的整体效率，具有重要的临床价值。
参考文献：
[1]刘雪霞.分析质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J].中国卫生产业，2016，13（8）：140—142.
[2]廖小谊，范洁梅.人性化管理在手术室护理管理中的应用效果[J].河南医学研究，2016，25（2）：363—364.
[3]刘金梅.人性化管理理念在手术室护理管理中的应用分析[J].医学信息，2015，9（31）：299—299.
[4]王臖.前瞻性护理质量管理模式在手术室护理管理中的应用[J].社区医学杂志，2015，13（15）：64—66.
[5]刘红伟.人性化管理理念在手术室护理管理中的应用[J].中国卫生标准管理，2015，9（8）：299—299.
作者简介：孙丽（1982.9-），女，主管护师，单位：安徽医科大学第一附属医院一号手术室。
论文作者:孙丽,孙海林
论文发表刊物:《健康世界》2018年15期
论文发表时间:2018/8/24
标签：护理人员论文; 评分论文; 手术室论文; 工作论文; 满意度论文; 理论知识论文; 两组论文; 《健康世界》2018年15期论文;