中职学校跨境电商人才培养过程探析
蔡汉敏
（珠海城市职业技术学院，广东 珠海）
摘 要： 在经济全球化的背景下，人们的生活变得更加多样化也更加国际化，跨境电子商务以极快的速度发展起来，因而带动了跨境电商人才的发展与需求。为适应经济的发展，政府不得不采取各种有利的措施，为培养跨境电商人才而在不同领域努力，其中，为缓解电商人才供求不足，政府尝试以一种新态势培养相关人才。中职校开设相应商务课程，紧密结合当地经济的发展，同时，引进企业人才，校内校外实习实训积累丰富实践经验，师资设施达到平衡，专业设置合理且实践能力强，使得中职学校培养跨境电商人才成为可能。
关键词： 跨境电商；中职；经济全球化
随着互联网的快速发展，电子商务的发展也更加如火如荼，它是指不同的交易群体，在电商平台上进行操作，各取所需，进行交易结算，并通过物流的方式完成商品的配送的一系列商业活动。近年来，我国跨境电商交易规模快速扩大，2012-2017 年间占比不断增长，到了2018 年，更是突破了8.8 亿，跨境电商呈现出一种欣欣向荣的态势[1]。
跨境电商的发展不仅给带来了经济的巨大发展，对于地方促进人才就业也起到了积极的作用，政府越来越意识到跨境电商的重要性，为了规范跨境电商的发展，创造利于经济发展的条件，政府出台了相关的政策，以扶持跨境电商发展为大方向。一方面提高享受税收优惠政策的交易限制，降低部分进口商品的关税税率。另一方面出台各种跨境电商平台红利政策，提高税收优惠限额，增加商品清单范围，为该行业的发展创造更多的机遇和有利条件。国务院新设一批跨境电子商务综合试验区，2018 年7 月《电子商务法》通过，于2019 年1 月1 日正式实施；2018 年11 月商务部颁发《关于完善跨境电商零售进口监管有关的工作》；2018 年12 月，海关总署颁布《关于跨境电商零售进出口商品有关监管事宜》，这不仅为消费者树立了信心，也让外资看到了政府规范做大做强跨境电商的决心[2]。
跨境电子商务的兴起，政府的大力扶持，特别是”互联网+”的全球背景下和国家“一带一路”的战略部署，给全国职业院校和中等职业院校的人才培养提出了新目标，提高在校学生的技能和实践能力，积累社会工作经验，为以后就业以及创业活动打下坚定的理论和实践基础。
一 中职校开展跨境电商课程必要性
（一） 跨境电商人才需求巨大
2015 年两会之后出现了一个热词，就是“互联网+”，出现了两个热点话题分别是大众创业和跨境电子商务。随着经济全球化的发展，我国经济已经正式进入了互联网时代，李克强总理强调“互联网+”是顺势而为，我国经济的快速发展，必须要有互联网的意识。为适应新经济的发展，培养相关跨境电商人才，近些年来，国务院出台了一系列的相关文件，如《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》等，针对职业教育的人才培养的文件出台较多，较之前有了更加细致的规定和建议。随着经济的发展，国家的重视，很多政府都在地方设立自贸区，跨境电商经济欣欣向荣，跨境电商人才需求之大前所未有[3]。因此，加快职业教育体系的完善，加强对跨境电商人才的培养，创新职业教育课程，鼓励发展“互联网+”实验教学，对很多的职业学校来说，这种“互联网+”与国际贸易相结合催生的跨境电商既是机遇又是挑战。这就要求中职学校对市场跨境电商人才形势作出迅速的反应，以培养人才为起点，以就业为导向，适时调整培养结构，以适应当下人才的需求，解决跨境电商人才紧缺的问题。
（二） 传统外贸方式发生深刻变化
互联网”+”经济时代下催生出各种新型的经济，传统的外贸方式发生深刻的变化，跨境电子商务成为经济主流，冲击外贸活动的各个领域和流程[4]。跨境电子商务正在以前所未有的发展方式，在国内盛行，影响企业行业和人才培养的方式。这就要求市场不断升级电子化交易工具和支付方式，提高无纸化的经营手段，增加对外贸易人才的培养。政府在这个过程中也应不断扶持小型的企业，带动部分典型外贸企业和制造业的转型，引发建设电子商务试验区的热情，创建跨境电商园聚焦化平台。
（三） 学生具有更广泛的就业选择
跨境电子商务的快速发展，带动了相关产业的发展，根据就业岗位的特点，市场上跨境电商人才需求增多，集中体现在熟练运用外语，通晓一般电子商务知识点，熟悉电子商务平台的运用、操作以及管理。知晓网络营销、跨境支付、国际贸易国际物流等知识，具备与国际交流的经验与沟通能力。因此，跨境电子商务的崛起带来了更多的就业机会，学生因应潮流，也就有了更广泛的就业选择。学生在打好专业知识的基础上，利用自身的灵活、自主的优势，能够更加的就业机会。
二 跨境电商行业所需的五大技能
（一） 电子商务技能
跨境电商人才应该具备网络营销的技能，进行市场的调研，研究产品的走向，利用节日的节点比如双十一或者双十二，进行准备充分而有力的促销，根据客户的需求，选择适销对路的产品，运用SWOT 的营销策略，进行对公司产品的销售。
常看温度计及时观察温度变化，在阴雪天气也要揭开保温被，增加光照，防止由于长时间不揭保温被暗光时间过长造成幼苗的应激反应，特别是早晨温度较低时更要注意，保温被不要揭开过早，防止早晨由于外界温度过低，对棚内温度造成较大影响，在揭保温被前首先要到育苗棚内看一下温度，如果温度过低幼苗有冻害发生的情况，千万不要马上揭开保温被，应逐渐揭开缓慢升温，如冻害较严重，可用喷雾器在幼苗上喷清冷水缓解冻害，再逐渐揭开保温被缓慢升温。
（二） 外贸基本技能
通过实地调研，我们发现中职毕业的学生在跨境电商企业里面还是有立足之地的，由于中职生灵活、肯干、好学的特点，接受较低的工资，一些中小型企业较喜欢招聘中职学生。相对于高学历人员来说，中职毕业生对自己有着更加清晰的目标和要求，他们希望在自己毕业或者实习的阶段，能尽量接触新鲜的事物，学习到更多的知识，这些特点都成为了中小企业喜欢采用中职生的原因。另外，广东作为跨境电商的大省，交易额占了全国的七成，从业人员达到了数百万人，这就为我们的毕业生提供了巨大的就业机会。
（三） 销售技能
电子商务是利用电子的方式进行商务活动，从事跨境电商的人才必须有电子商务的基础，需要复合型、国际型、应用型的技能。跨境电子商务通过不同的国家和地区在电子商务平台来达成交易，从媒介的根本手段来说，跨境电子商务属于电子商务的范畴。跨境电商人员必须具备电子商务基本技能，例如进行网店装修，网页优化，推广运营，网店装修，产品发布，订单处理的技能[5]。
三 中职校在培养跨境电商人才中的措施
跨境电子商务是指在不同国家和地区利用电子商务平台进行的商务活动，也就是传统外贸的电子化和网络化，从根本上来说，它是国际贸易的范畴。因此，熟练掌握外贸基本技能是跨境电子商务的敲门砖，是仅进行跨境电子商务的必备能力。从业人员应能熟练运用外语与客户进行交流，沟通，恢复相关信函，能进行报关活动；在国际贸易流程中进行密切跟进；熟悉国际贸易中的国际商务法、法律、条例和管理，会结算、报检和保险。
为企业培养对应的专业人才，学校应该调整专业课程，进行模块化教学。目前较少中职校单独设置跨境电商专业，该专业因此缺少一定的经验和知识积累。要系统地，有目的地培养该领域人才，就要整合电子商务、市场营销、商务英语等核心课程，结合跨境电子商务人才应具备的各项能力素质，增设国际贸易、综合能力的模块。
4)在实际运行中，室内环境参数的变化对辐射板的实际供冷能力产生影响.室内温度和室内热源温度越低，实际供冷能力越小.
（一） 调整专业课程，进行模块化教学
给予对照组的120例孕妇常规孕期护理,其主要护理内容为饮食、行为、常规检查、一般治疗等。而对照组的120例孕妇,则是以常规孕期护理为基础,增添孕期健康教育,其主要内容如下。
（二） 引进跨境人才，进行行业化教学
很多职校的教师是直接从高等院校过渡到教师岗位的，缺乏实践的亲身体验。而跨境电商的教学需要有丰富的实践经验和实际操作，仅仅只有理论知识，是不足以支撑跨境电商的教学的，学生对知识和实践的操作也就无从谈起，所以实践讲解和操作成为了重中之重的内容。打破以往集中学习的传统，通过小组带动机制，使学生真正学习到知识，真正立足于行业需求，服务社会。
创新之处：黑板与计算机多媒体高效整合，电子白板的互动理念，电子白板的记忆功能。交互式电子白板在美术教学中的运用：第一、创设教学情境，激发学习兴趣，二、注重示范教学，培养理解能力，三、模拟声音动画，诱发创作欲望，四、板机随意切换，增加教学容量，五、设置任务驱动，体验学习快乐。
（三） 开启校企合作，进行项目化教学
在跨境电商行业的大背景下，依托学校的教学平台和企业的资源经验，学校与企业通过共建订单班，跨境电商孵化基地，跨境电商业务承包小组，学生校外实训基地等，减少课堂的枯燥的理论知识传授，增加更多的实践实训机会，这样不仅可以大大调动学生的积极性和创新性，还可以提高学生的动手能力和实训能力，增加电子商务技能的掌握和熟练程度。这种针对性的练习，技能解决学生在学校实践经验的不足，又能为企业培养直接操作的人才，达到互利共赢的局面。
总而言之，互联网的高速发展给经济带来了机遇和挑战，中职学校的人才培养也要顺应时代的潮流发展，在经济产业转型升级的背景下，要求我们中职教育紧跟时代步伐，以跨境电商对人才的需求，结合学校的资源，在教学过程中，培养学生的应用能力和动手能力，面向企业的需求，为经济和社会服务。
参考文献
[1] 叶碧琼.中职国际商务专业跨境电商人才培养模式探析——以宁波地区跨境电商发展情况为例[J]. 职业技术教育，2017,38(08)：25-28.
[2] 钱昌俊.“跨境电商”背景下中职电子商务专业人才培养模式研究[J].信息与电脑(理论版),2016(15)：237-238.
[3] 钟志良.中职学校开设跨境电子商务课程的必要性与可行性分析——以福建经贸学校为例[J]. 商业经济,2016(02)：159-160+165.
[4] 孟爱丽.基于电子商务平台的中职学校创新创业教育初探[J].教育现代化,2017,4(42)：362-363.
[5] 钟志良.中职学校跨境电商人才培养过程探析[J].教育现代化,2017,4(45)：51-53+58.
本文引用格式： 蔡汉敏.中职学校跨境电商人才培养过程探析[J].教育现代化,2019,6(58):249-250.
DOI： 10.16541/j.cnki.2095-8420.2019.58.115
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