高校思想政治工作有效性的心理机制研究，本文主要内容关键词为：思想政治工作论文,有效性论文,机制论文,高校论文,心理论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、思想政治工作是协调、改变、提升人们的思想和行为的重要手段，是形成群体的凝聚力、战斗力的重要途径，是组织管理的重要组成部分。它肩负着振奋精神、鼓舞士气、统一思想、凝聚力量、促进改革、维护稳定的重大历史使命，具体地说它能促使人们形成积极、健康，有利于个体发展的需求、兴趣、个性及生活与思维方式，帮助人们树立正确、科学的理想、价值观和信念。
心理学的有关研究表明，理想、价值观和信念作为人的思想或心理活动的某种形态包含着知、情、意、行四方面的要素，知是基本要素，是情、意、行产生的基础，只有深刻理解、把握客观事物的本质和内在联系，才能发现事物的意义，才能生发感情和行为的自觉。情是关键要素，决定了意志力的作用方式和行为方向的选择，肯定、积极的情感会强化人的意志力量，引导人们作出不断的努力，否定、消极的情感会抑制人的努力程度，并作出相反的行为选择。因此，思想政治工作的基本任务包含着两个方面的内容：一方面是通过各种宣传载体——演讲、报告、报纸、电视、刊物等传递某种信息，使人们了解和掌握这些信息；另一方面是对这些信息进行有效的组织、设计，使人们在情感上接受它，形成强烈的亲和力，即改变原有的看法，形成新的态度。掌握某种信息和形成对这些信息肯定的态度之间并不总是相一致。在西方资本主义国家中一些专门研究马克思主义的机构，他们也掌握了马克思主义思想的全部信息，但是他们永远不会变成马克思主义者。在反腐败斗争中，我们也可以看到一些人虽然有着丰富的马克思主义理论知识，在认识层面上能“客观、全面、深刻地”阐述人的价值与意义、理想与目标、道德与准则、责任与奉献，也能对各种社会现象，包括人的行为和思想活动作出正确的分析和判断，但是他们还是走上了违法犯罪的道路。这说明了思想政治工作不应仅仅停留在向宣传对象“转达”、“告知”一种观点、一种思想，还同时需要形成或改变相应的态度，从而真实地接受这种观点和思想，并指导自身的行为，如此，思想政治工作的作用和有效性才能切实地得到体现。因此，从根本上说，思想政治工作就是要求改变、形成、巩固或强化人们对某种事物态度的过程。
态度是个体在长期的社会生活中，通过与他人的相互作用，在社会环境的不断影响下逐渐形成的。改变业已形成的态度是一项十分艰巨的工作。态度来源于个体对各类事物的认识，与个体的知识体系相联系，并与相关联的其他态度一起构成了统一、协调的态度体系；态度从个体的需要出发作出对客观事物意义的评价，与个体的目标体系、价值体系也紧紧地联系在一起；此外，在长期的社会实践中，个体也逐渐地形成了与态度相一致的思维和行为方式。所有这一切构成了人的完整的思想体系。
由于思想各体系间的内在联系，态度一旦形成，具有较大的稳定性和“顽固性”，一种态度的改变必将导致整个思想体系的调整，或者说要改变一种态度必须首先要“打破”原有的思想体系和结构。这就需要有一种或几种强大的外力，多角度、多层次地施加影响，才能从根本上转变人的态度。
二、于态度的转变问题，早期的哲学家们就进行了研究。古代著名的哲学家亚里士多德曾说过：“用说话进行劝说有三个因素。第一类依赖于说话人的个人特征；第二类使听众进入一定的思想境界中；第三类是由说话语言本身所表达的证据。”显然，这里提出了态度改变的三个要素，即教育者、教育的内容和教育对象。现代的社会学家和心理学家对此也作了系统的研究，不但对三类要素进行了深入的探讨，并提出了第四类要素，即教育技术，从而为思想政治工作的科学化奠定了理论基础。因此，思想政治工作的有效性主要体现为态度转变的程度，取决于教育者的影响力、教育内容的合理组织、教育对象的特点和教育技术的选择等四个基本要素。思想政治工作是一项复杂的系统工程。
1.教育者的影响力。教育者的影响力在态度转变中的作用是其他要素所不能比拟的，是做好思想政治工作的关键环节。所谓影响力，是指教育者通过自身的品质、作风、知识、能力、业绩及行为榜样等因素而自然地引起教育对象的敬佩、敬爱、信任，是综合素质吸引人、感召人的力量。这种影响力具体表现为两个方面，即教育者的可靠性和可信性，可靠性是指一个人在知识和能力范围内可以被信赖的程度，他们的学识和专长使得他们具有崇高的社会地位和权威性，在教育对象面前成了“真理”的代言人，受到尊重和敬仰。这种权威性在诸多知识领域都具有强大的辐射力，影响人们的思想观点和态度。可信性是指一个人在品德、动机、目的或意图等方面可以被信赖的程度，如果教育者在教育对象中经常表现为对人的关心、帮助、支持、爱护、责任、尊重和听取意见，那么就会受到拥戴，使人产生一种情感上的依赖性，从而会较好地服从教育者的建议和意见。总之，如果教育者对教育对象来说是可靠的、可信的，那么他们就能够最大限度地改变人的态度。
2.教育内容的组织。教育的内容总是围绕一个或几个观点来展开的，观点包含着两个要素，即理智要素和情感要素。充分把握和运用这两个要素有利于提高观点的可接受性。(1)观点的理智要素。在思想政治工作中，提出一个鲜明的观点，并有着丰富的论据进行充分的论证，是促使教育对象接受观点、改变态度的重要方面。论据是一种客观事实，论证是一种逻辑的推理，它的客观性和对事实的无法回避将迫使人们改变原有知识体系，价值体系和思维方式，从而达到改变态度的目的。在教育内容中充分展示正确观点和论据的同时，还应合理安排反面观点和论据，从而增加了新的支撑力，提升所要宣传观点的说服力。(2)观点的情感要素。情绪和情感是人对客观事物是否符合自己需要的内在体验。态度是情绪和情感的体现方式，因而情绪和情感决定了态度的性质。积极、肯定的情绪和情感有助于人们接受宣传，反之亦然。戈德曼认为人们的言行主要受感情支配，很少经过理智考虑。即使是难对付的人，从感情上影响他们要比从理性上影响他们容易得多。列宁也曾说过：没有人的情感，就从来没有也不可能有人对真理的追求。所以，情绪和情感具有强大的感染力和渗透力，能直接动摇原有态度的基础，教育必须要能激发对象的情绪和情感，包含强烈情绪色彩的观点能增强宣传的效果。
3.教育对象的特点。对症下药、有的放矢、因材施教是思想政治工作的根本准则，有效的思想政治工作必须紧紧把握教育对象特点，有目的地施加不同的影响。(1)教育对象的态度。改变态度必须首先把握教育对象原有的态度，它包括以下几个方面的特性：1)态度的性质，即目标态度（即思想教育工作所要达到的要求或结果）与原有态度的正反面关系；2)态度的差距，即目标态度与原有态度的量比关系；3)态度的内容，即原有态度所涉及到的认知领域；4)态度的构成，即原有态度的内在构成要素，主要包括认知要素、情感要素、价值要素、目标要素和思维方式。原有态度的上述特性决定了教育者、教育内容及组织方式、教育技术的选择。(2)教育对象的个性。教育对象的个性特点影响着教育者与教育对象之间宣传信息传递的效率，从而影响教育的效果。与传递效率相关联的个性因素主要包括认识活动的独立性、批判性、灵活性和敏感性，气质特点的指向性（即心理活动内、外倾向性）以及性格特点的可支配性和可说服性。要从教育对象的个性特点出发选择思想政治工作的方法和途径，合理地运用权威的因素，理智的因素和情感的因素。
4.教育的技术。(1)强化作用。人们采取何种态度是由内外力量相互作用、互相制约的结果。因此，态度的转变可以被理解为决定原有态度的各种要素作用力的再分配，如果我们消除或弱化与目标态度不一致的力量，增加或强化对目标态度有利的作用力，从而改变决定态度的内在力量结构，导致原有态度的转变。强化作用就是通过增加某种外力，激发人的某种需要，诱导人们为预期的“利益”而对当前的观点、态度、看法作出全新的价值判断和目标定位。(2)参照群体的作用。参照群体又称为标准群体或榜样群体，它是指那些其目标、价值观、行为规范等方面是人们思想和行为指南的群体，因此，榜样具有重要的教化、示范作用，人们常常会对照学习和模仿，并自觉接受该群体的各种观点和态度。合理地、有目标地选择榜样群体加以宣传，能起到一定的宣传导向作用。(3)宣传信息的一致性。思想政治工作并不是一项孤立的工作，它应该存在于教育对象的全部环境之中。这个环境包括每一个人、每一种行为和活动（包括管理活动）的每一种方式，它们所体现出来的每一种信息都对这个对象有着或多或少的影响，这种影响力在性质上的一致性制约着教育的整体效果。因此，思想政治工作必须在某种指导思想下协调多方面的力量，形成一种合力。
三、思想政治工作的有效性是科学化和遵循规律的体现。要从态度的运动、发展、变化的规律出发，围绕影响态度变化的因素及作用方式，培养高校优秀的思想政治工作者，设计和创新高校思想政治工作的形式与载体、手段与途径、方式和方法。
1.加强自我修养，强化吸引人、感召人的人格力量。思想政治工作是一项思想性、政策性、科学性、实践性、知识性、情感性很强的工作。邓小平同志指出：思想战线上的战士，都应当是人类灵魂的工程师。思想政治工作者要担当起这一时代赋予的重任，就要率先提高自身素质。首先，充分认识思想政治工作在育人中的地位。高校的核心任务是培养高级专门人才，素质的全面提高是现代社会对人才的基本要求。人才的重要素质是高尚的人格、勤奋、责任感、顽强的意志品质和奉献精神，它们是人的知识和创新能力发挥作用的基础，这些素质的培养是高校思想政治工作的根本任务。其次，与时俱进，努力实现思维方式的转变。由两极思维向多极思维转变，改变计划经济年代积淀形成的思维定式，即非此即彼、非好即坏；由封闭性思维向开放性思维转变，以适应当今数字化、网络化时代社会文化、意识形态在世界范围内相互渗透、交融的现实；由滞后性思维向前瞻性思维转变，不要把思维定格在过去，必须在总结过去和正视现实的基础上，放眼未来去思考问题，即不仅要有历史经验的积淀、现实的理性思考、还要有思维的超前性、预见性，善于把握事物发展的趋势和走向，见微知著、未雨绸缪，把思想政治工作做到前面。第三，高度的敬业精神和高尚的品格。思想政治工作是一项十分艰巨、艰苦、复杂的劳动，需要在时间上、精力上，甚至在物质上、个人的前途上有较大投入和付出，没有一定的敬业精神和扎实的工作无法达到工作的目标。高尚的品格为人信赖，为人尊敬，使人具有一定的感召力、感染力。高尚的品格来源于自身所具有的道德、理想、信念、情操、涵养、气度和作风等品格素质，来源于对师生的关心、支持、爱护和尊重。第四，善于学习和创新。思想政治工作的要求、任务、目标不断变化的特点决定了思想政治工作者必须系统地把握宣传的思想理论和方法理论，包括政治学、教育学和心理学等学科的知识，动态地把握影响师生思想的各种社会因素，不断钻研解决思想问题的新方法、新途径。
2.调动积极因素，优化文化环境，形成宣传合力。思想政治工作要切实转变人的观念和态度，必须协调和控制宣传环境中的一切影响因素。一个好的环境所产生的教育力量是十分巨大的，有助于做好师生，特别是年纪轻、阅历浅、辨识能力相对较弱的青年学生的思想教育工作。要确立教师思想政治工作的主体地位。教师在思想政治工作中具有独特的优势，他的知识、能力和师生间的位置决定了他对学生具有“天然”的影响力，他在教学中表现出来的事业心、责任感、敬业精神和认真、勤奋、踏实的作风和展现出来的理论的魅力、知识的魅力、严密的逻辑推理的魅力乃至教师人格的魅力，能够产生震撼学生心灵的巨大力量，使学生心灵深处受到撞击和陶冶。因此，要加强师德教育，完善教师的考核和评价体系，充分发挥教师在育人中的作用；要组织各类先进典型的材料，特别是挖掘学生中的先进事例进行宣传。典型总是以直观具体、生动鲜明的形象，体现着某种思想观念、行为准则、理想品德，富有感染性、激励性，起到教育和导向作用；要充分运用社会的教育资源，广泛邀请校外的专家、学者、企业的高级管理人员、政府领导者等来学校讲学、作报告。一方面让学生了解社会的实际和社会对大学生的素质要求，增强学生发展的压力感、紧迫感和责任感，另一方面他们也常常是学生的榜样群体，他们的思想、观点、情绪、态度、价值观和人生观对学生有很大影响力和号召力；建立和完善学生的评价、考核和奖惩体系，形成有利于宣传教育，促进学生全面发展的制度环境。对学生进行评价和奖励是学校重要的教育手段。通过正确的评价和奖励能有效地激励和激发学生的情感和意志，明确努力的方向，增强行为的动力。必须把学生的思想、道德表现作为学校对学生评价和奖励的重要依据或内容，有利于学生紧紧围绕“德育”这一主题，在学习、实践和成才等问题上作出合理的目标定位，着力自我教育和自我锻炼。此外，要在学校管理的各个环节，各个层面体现对学生的关心、关怀和思想引导。
3.以理服人、以情感人、深入细致地开展教育、引导工作。学生中存在的大量的思想问题具体而复杂，需要思想政治工作者在弘扬主旋律的大前提下把工作做“细”、做“微”，深入实际开展“一对一”、“面对面”的宣传引导工作。要摸清思想问题的根源，解决带来思想问题的实际困难，帮助端正带来思想问题的错误认识。对待错误的观点和看法，要摆事实、讲道理，使学生不仅知其然，且知其所以然，这样才能使人心服口服，真正提高思想认识。教育中不仅要晓之以理，更要动之以情。思想政治工作者应与学生建立健康、互相尊重、信任的人际关系，使双方在情感上、思想上相互接近、易于沟通和交换意见，这是取得成效的重要条件。教育要富有情感，应使宣传对象产生你所期望的情绪，激发他们的情感。富于情感的论据最能对人产生影响，如先进人物或英模集体的典型事迹，使人情绪高昂、热情洋溢或发人深省、催人泪下，对于培养宣传对象的高级情感具有十分重要的意义。要做到主动、热情、关怀、体贴、宽容、理解，使思想问题融化在感情之中。因此，宣传应寓情于理，情理交融，把动之以情与晓之以理有机地统一起来。学生的心理状况是诱发思想问题的重要原因，要帮助学生分析心理上的矛盾和弱点，引导学生加强心理的自我调节、自我控制，把握自我激励、自我教育的方式和方法。
4.以“活动”为载体，广泛参与，寓教于乐，在活动中明辨是非、陶冶情操。宣传教育过程相对于学生来说是一个学习的过程。学习心理学的研究表明，学习是学生有目的、自觉地克服困难的意志过程，学习的效果取决于学习主体的积极性状态。因此，各项宣传教育活动对学生来说一是在内容上要有吸引力、感染力，要与学生的需要、兴趣、情感、愿望相联系，能使人快乐、给人以美感、激发自尊心和自信心；二是在形式上要体现学生的主体性，以“平等”的方式参与其中，更好地唤起想像，激发情感，调动他们思维的积极性。为此，在宣传教育的方法上应由“说教式”向“参与互动式”转变，改变过去容易产生厌烦情绪和逆反心理的那种“我说你听”、针对性差、内容空洞、形式呆板的做法，倡导生动、活泼的那种“讨论式”、“激励式”和“引导式”的教育活动，让学生成为活动的主体，学生的身心就会受到激发，知、情、意、行会得到充分的调动，从而获得良好的教育效果。如通过座谈、演讲、研讨、交流、知识竞赛、网络、展览等形式，使教育主体与客体之间达到一种相互换位、相互沟通、相互交流、相互影响、相互激励、相互融合的效果。