哈尔滨医科大学附属第二医院门诊儿科 150086
【摘要】本研究主要是针对儿科患者，分析心理护理的应用效果和价值。方法是选择了在2018年1月至2019年1月期间，我院儿科收治的患儿150例作为研究对象,采用随机分组的方式，将患者分为两组——对照组和观察组,在每组中，分别有75例患儿。在对照组中，给患儿采取常规护理的措施,在观察组中，则是在对照组的基础上，采取心理护理干预措施,记录两组患儿的家属满意度并进行比较。结果是在观察组中，患儿家属的护理满意度为96.00%,在对照组，其满意度为73.33%。两组比较,统计学差异显著(P<0.05)。结论将心理护理应用在儿科护理中,能够明显提高患儿家属对护理服务的满意度,促进护患关系的和谐,具有较高的临床推广应用价值。
【关键词】心理护理；儿科护理；应用
儿科护理是一项十分艰巨的任务,既要考虑到患儿的需求,又要顾及家属的情绪。因身体承受能力有限,患儿在疾病初期常常会出现烦躁、不安、好哭等反应,家长也因此会受到许多不良情绪的困扰。因此,加强对患儿及其家属的心理护理十分必要。本次研究将心理护理应用在儿科护理中,取得了满意效果,现汇报如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选择了在2018年1月至2019年1月期间，我院儿科收治的患儿150例作为研究对象,采用随机分组的方式，将患者分为两组——对照组和观察组,在每组中，分别有75例患儿。在对照组中，男、女患儿分别为36例、39例,年龄0.5-11岁,平均(6.5±1.2)岁;患儿家属年龄25-60岁,平均(46.8±2.1)岁。观察组中男、女患儿分别为37例、38例,年龄1-11岁,平均(6.7±1.3)岁;患儿家属年龄25-62岁,平均(47.2±2.1)岁。患儿所患疾病类型包括呼吸道感染、支气管炎、发热和腹泻等。两组患儿性别、年龄以及患儿家属的年龄等一般资料无明显差异(P>0.05),符合进行对比研究的标准。
1.2方法
给予对照组患儿行常规措施进行护理。观察组在此基础上给予心理护理干预,主要内容包括:(1)对患儿的心理护理:(1)在为患儿进行输液治疗时,由于这一年龄段的患儿手部血管不是很清晰,所以需要采用头皮输液的方式,在治疗前要和患儿家属充分地沟通,以取得家属的配合,保证治疗的顺利进行。(2)由于患儿年龄尚小,对治疗会有恐惧心理,而且他们对疼痛的耐受性较低,在治疗或护理的过程中难免会出现反抗情绪,护理人员要耐心地与患儿进行沟通、交流,必要时可以请求患儿家属的帮助。(3)对于学龄前的患儿,由于他们已经初步形成了心理意识,具备了表达自己心理需求的能力,因此,护理人员在进行心理护理时,要充分了解患儿的心理需求,注意满足他们的合理需求。同时与患儿家属共同引导患儿配合治疗。(4)对于学龄期的患儿,由于其已经形成了较强的独立意识和自尊心,因此在护理时,要充分尊重他们的意志,耐心地进行引导,特别要注意保护患儿的隐私。(2)对患儿家属的心理护理:护理人员要多与患儿家属进行沟通,尊重、理解家属的一些情绪反应,以亲切的态度,耐心地开导家属,取得家属的信任和配合。告知家属一些关于患儿病情的知识,指导他们掌握一些辅助患儿治疗的方法等。
1.3评价指标
对比分析两组患儿家属的护理满意度,采用本院自制的护理满意度调查量表,分3个等级,满分为100分。分值>90分为非常满意,分值在70-90分为满意,分值<70为不满意。护理满意度=(非常满意例数+满意例数)/总例数。
1.4统计学分析
采用SPSS19.0软件统计分析所得数据,用(%)表示计数数据,值进行检验,P<0.05作为差异有统计学意义的标准。
2结果
采用不同的护理措施后,观察组患儿家属的护理满意度为96.00%,对照组为73.33%,两组比较,统计学差异显著(P<0.05)。参考表1。
3讨论
作为医院的一个特殊科室,儿科护理工作是十分具有挑战性的,它面对的不只是患儿,还有患儿家属这一群体,患儿会因治疗而出现紧张、恐惧、反抗等情绪反应,同时患儿家属也会因过度担忧患儿而产生过大的心理压力。由于儿科患者本身的特殊性,其医患关系涉及三方:患儿、家长和医护人员,而不仅仅是医患双方关系。倘若出现家长认为医护人员护理工作不够周到或做得不好,让孩子受委屈,将可能造成医患关系紧张的不良局面。因此,如何做好儿科患者的治疗和护理工作一直以来成为医院和儿科医护人员不断探索和改进的课题。身为一名现代儿科护士,不但需要熟悉各种护理流程、掌握娴熟精湛的护理技术,还要考虑到患儿的内心要求、顾及家长的情感需求,对患儿进行合理恰当的心理护理。
在医院儿科这个特殊科室中,患儿可能会因为害怕打针、输液带来的疼痛感而出现强烈畏惧、担忧心理,同时患儿家属也可能会因过度担忧幼儿而给予护理人员过大压力,这大大增加了患儿的护理工作难度。如果可以在临床儿科护理过程中给予必要的心理护理干预,那么可以起到良好护理效果。
本次研究结果显示,采用常规护理的对照组患儿家属的满意度为73.33%,而加用心理护理的观察组患儿家属的满意度为96.00%,两组比较,统计学差异显著(P<0.05)。表明在儿科护理中应用心理护理,能够明显提高患儿家属对护理服务的满意度,促进护患关系的和谐,具有较高的临床推广应用价值。
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论文作者:范文娜
论文发表刊物:《中西医结合护理》2019年第03期
论文发表时间:2019/4/23
标签：患儿论文; 家属论文; 儿科论文; 心理论文; 满意度论文; 两组论文; 组中论文; 《中西医结合护理》2019年第03期论文;