加强思想政治工作提高企业整体素质，本文主要内容关键词为：思想政治工作论文,整体素质论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
随着改革开放的推进和社会主义市场经济体制的建立，杭州市电信局的内外部环境发生了一系列变化，思想政治工作面临着前所未有的新形势、新课题、新考验。面对这一严峻的现实，我们以改革的精神，积极探索适应社会主义现代企业制度需要的思想政治工作新路子，努力增强思想政治工作的吸引力和感召力，为提高企业的整体素质，为通信发展、改革、服务提供了坚实有力的思想保证。
新形势·新思路·新方法
通信产业作为国家的基础产业，发展突飞猛进。需求间的关系造就了许多不以人们意志为转移的客观事实和现状，这一方面为做好思想政治工作提供了新途径。另一方面又给思想政治工作带来了新的课题。通过调查研究，局党委以职工在新形势下的六个“普遍增强”为契机，确立了从五个方面拓展思想政治工作的新思路、新方法：
一是利益观念的普遍增强，使思想政治工作的地位作用面临新的审视。许多干部职工认为，市场经济就是用经济扛杆来调节人们的思想和行为。因此，给人以实惠利益也应该成为市场经济条件下思想政治工作的主旋律，从而用利益观念审视思想政治工作的地位作用。
二是开放观念的普遍增强，使思想政治工作的传统模式面临新的挑战。市场经济为干部、职工开拓了广阔的政治视野，部份干部职工对现有的思想政治教育内容、形式和制度表现出不满足的心理、挑剔的心理和逆反的心理。
三是自主意识的普遍增强，使思想政治工作的教育管理形式面临新的课题。市场经济改变了干部职工的思想观念，其自尊、自强、自主意识随之增强，从而对现有的思想政治工作的教育管理方式提出了新的课题。
四是效益观念的普遍增强，使思想政治工作的形式和手段面临新的选择。干部职工很快地把市场经济的效益观念运用到思想政治工作当中，强烈要求思想政治工作也要讲究效益，对那种机械重复的、表面的、繁琐的形式尤为反感。
五是服务意识的普遍增强，使思想政治工作的立足点面临新的要求。国家以经济建设为中心的方针，使干部职工进一步认识到杭州市电信局一定要以提高通信市场占有率为中心，从而对思想政治工作的立足点提出了新的要求。
六是竞争意识的普遍增强，使思想政治工作的任务面临新的标准。干部职工受市场经济竞争机制的影响，其强烈的竞争意识也在本职岗位上表现出来，不甘落后，争当先进，努力掌握技术手段已经成为一种趋势。这就从客观上要求进一步明确思想政治工作的主要任务，确定思想政治工作的新标准。
确立的从五个方面去拓展新时期条件下思想政治工作新思路、新方法：一是既要继承传统，又要更新观念。杭州市电信局思想政治工作的优良传统是在几十年来的实践过程中形成的。在向市场经济迈进的过程中，决不能全盘否定和弃之。依托我局的优秀传统来更新观念，我们力求做到“三破除、三确立”：破除凡事都用姓“资”姓“社”的框框去套的观念，确立采取一切可以调动干部职工积极性的方法和手段的思想；破除凡事以精神标准衡量是非的观念，确立物质利益在思想政治工作中重要地位的思想；破除一切等待上级部门布置，依靠文件做工作的观念，确立从实际出发，立足自主抓的思想。
二是既要强调物质利益原则；又要开掘精神动力源。我们在运用物质利益原则时，重视建立“四个机制”：运用政治机制，尽可能地为干部职工解决实际问题；运用激励机制，最大限度地调动干部职工爱局敬业的积极性；运用福利调节机制，采取多种形式，多种手段，满足干部职工的合理要求；运用人才机制，创造干部职工自学成才，岗位成才的良好环境，让干部职工增长适应市场经济的真本事。在开发精神动力源上从四个方面着手；首先，从“大利益”观念上着手，通过教育，引导干部职工把国家和电信局的利益作为自己的最根本利益，并且为这种利益去奋斗；其次，从职业道德上着手，热爱电信、热爱本职、乐于奉献；第三，从电信职工的自我形象上着手，使所有电信职工成为全社会公认的优秀职工；再是从个人志向上着手，引导干部职工确立正确的个人航标，鼓励他们把个人志向与电信发展大目标结合起来。
三是既要坚持现行制度，又要健全新的工作机制。结合我局的实际情况，制订了“五小五大”机制。（1）“小任务，大目标”。围绕改革开放和我局通信建设的大目标，把思想政治工作的任务切分开来，分大为小，制订出方针目标展开图，落实到每个人，件件去落实。（2）“小阵地，大环境”。思想政治工作结合局里的各项工作任务去做，利用各种场所、各种时机、各个阶段去做，变零碎为系统，变小块为整体，从而形成思想政治工作的大环境。（3）“小队伍，大服务”。从自我服务中解脱出来，真正为基层服务，形成我做人人的思想工作，人人做我的思想工作的大服务网络。（4）“小活动，大效益”。思想政治工作不一味地依赖搞大教育、大动员、大课堂、大活动。而采取适合干部职工思想特点的、不拘一格的形式，充分利用形象教育，声像教育，读书演讲，文化娱乐等各种小活动，让干部职工在潜移默化，润物无声的环境中接受教育，从而取得思想工作的整体效益。（5）“小课堂，大人才”。充分利用思想政治工作阵地。本职工作岗位和政校这个课堂，瞄准通信现代化需求的人才目标，引导干部职工学习通信现代化知识，练就过硬的服务水平。
四是既要保持通信行业特点，又要增强开放性。具体说来就是做到“四个”不能变：思想政治工作的方针不能变，原则不能变，任务不能变，好传统不能变。另一方面，思想政治工作又要在保持特点的基础上不断增强开放性。确立开放观念，勇于接受新事物，认识新问题，探索新情况，敢于向落后于时代的、过去的、书本的、权威的思想观念挑战，从条条杠杠的束缚中进入新的思想境界；进一步走好“三位一体”的思想政治工作路子，充分发挥社会、企业、家庭的合力作用。使干部职工置于社会大环境中受教育；增强思想政治工作的透明度，在干部职工最为关心、最为敏感的分房、出国、招聘、奖金分配、工资等问题上实行公开。
五是既要加强主体建设，又要创造良好的氛围。在市场经济条件下，思想政治工作的任务明显加重，必须在加强主体建设上舍得下功夫，花本钱。此外，还要创造良好的思想工作氛围，这里面包括精神氛围，物质氛围，制度氛围，从而保证思想政治工作更好地适应市场经济发展的需要。
好机制·好内容·好载体
一、党政工团齐心协力，开展思想政治工作。
我局职工多、分布广，政工人员相对较少，深入开展思想政治工作有一定难度。在工作中我们体会到，做思想政治工作，光靠几个专职政工干部是不行的。还要发动并组织其他部门一起抓，建立一支宏大的专、兼职政工人员和群众性相结合的政工队伍。为此，我们不但由宣传部门负责全局党的方针、路线政策的宣传和职工政治教育，还成立了职工培训中心，职工政校，并调整配足党群系统中层干部，加强充实党政工团各部门的领导力量。同时，制定和不断完善考核办法，即《思想政治工作考核办法》、《文明单位考核办法》（包括文明处室、文明班组）、《党委对支部、支部对党员考核办法》和《干部管理办法》。95年我们又制定了《杭州市电信局精神文明建设规划（1996—2000年）纲要》，这些制度的建立和完善，使思想政治工作避免了依赖性、随意性和盲目性，为党政工团共同做好职工的思想政治工作打下了组织基础。
抓好思想政治工作，还必须坚持日常教育和系统教育相结合，灌输教育和解决实际问题相结合。这几年，我们都针对不同层次采取不同的学习教育方法。第一层次是领导干部。成立了党委中心理论学习组，坚持每季脱产学习1—2次，每次1—2天，以集中学习和自学相结合的方法，在学习理论的同时，研究分析通信生产现状及发展趋势，确定近期工作重点，布置生产任务。第二层次是中层干部和机关政工干部，已连续四年采取短期脱产学习班形式，既学习政治理论，又学习新的技术以及现代管理知识。今年，我们又吸收专业人才和部门工会主席一起参加。第三层次是党员和一般行政干部，传达文件，理解精神，结合实际落实措施。第四层次是全体职工，通过干部演讲，班前会、班组会，使大家了解主要精神，统一思想认识。
二、深化思想政治教育，提高职工政治业务素质。
现阶段企业宣传思想工作的直接任务，是围绕党的经济工作释疑解惑、鼓劲添力。为使职工思想政治教育具有系统性、连贯性、时代性，我们坚持采取一年一个主题。集中解决一、二个疑难思想问题，使职工思想教育更贴近通信生产，贴近职工思想实际。
抓文化业务学习，提高业务技能。我们局有70%以上是青年职工，针对他们求知欲望强的特点，我们相继开办了计算机培训班及模块机务员培训班、外线人员轮训班、综合营业岗位培训和话务员转岗培训班。重视人才的培养和使用。促进了我局科技进步，现已取得了40多项科研成果，其中获邮电部科技进步奖5项，获省科技进步奖8项，获国家科技进步奖一项，有12项达到国内先进水平，有5 项科研成果在全国邮电系统推广应用，长话网管系统和市话网管系统的研究成果。两次填补了国内空白。
运用先进典型、进行面对面的教育。为了增强思想政治工作效果，学有榜样，赶有目标，我们在职工中开展评选“电信十佳职工”和“十佳青年岗位能手”活动，并组织先进人物，劳模事迹巡回报告队，到基层演讲，反响强烈。一些职工说，榜样的力量是无穷的，这些事迹有骨有肉，影响深刻。学起来方便，我们乐于接受。
三、抓行风建设，树立良好企业形象。
几年来，党委始终把抓优良通信与抓优质服务放在同等位置，把抓局风建设，树良好企业形象纳入精神文明建设的轨道。
前几年，市场对通信的需求和我们的通信能力出现严重背离，装移机中一度出现较为严重的“吃、拿、卡、要”等不正之风，损害了企业声誉。为了严肃纪律，努力培养企业精神和职工的主人翁精神，树立良好的企业形象，首先，我们制订和健全了“市话装机十二不准”制度，如集中考核、奖罚挂钩、限时装、移机等，有效地规范、约束了职工的服务行为；二是充分发挥思想政治工作的导向作用，练内功、抓教育。去年举办了四期班组长学习班，学习政治理论、管理知识和业务技能；三是开展系列载体活动，如“树邮电新风，创优质服务活动”、“塑造电信新形象”、“培养公德心，做个文明人”大讨论，“百日优质服务”、“窗口服务上星级”、“使用文明用语”、“青年文明号”及“便民服务”等，通过这些扎实有效的活动，促使我局的服务工作、局风、行风有了较大改观。现在我们对申请安装电话的用户作出许诺：15天内装机，超时赔偿；电话修理只要是非电缆故障，24小时内必须修复。
四、加强职工思想政治工作研究会建设。
我局政研会成立于1985年，至今已整十年了。十年来，在上级主管部门的领导下，我们自觉强化为通信事业服务的意识，自觉地服从和服务于通信建设，并且始终以加强基层思想政治工作为己任，在促进局内各单位工作经验和研究成果的交流，提高政工人员素质等方面发挥了积极作用，形成了自己的工作特色。
健全研究会组织完善各项制度，局党委主要领导亲自担任研究会会长、副会长。研究会还建立了一整套完善的制度，把政研会工作与思想政治工作考核和文明单位考核有机地结合起来。局政研会坚持每年召开一次年会，每半年召开一次例会。为调动广大政研会会员和其他同志撰写论文的主动性和积极性，政研会还制定了相应的奖励办法。
加强队伍建设，增强政研会工作力度。面对改革开放和社会主义市场经济发展的新课题，我们十分重视政研会成员的思想建设和队伍建设，举办各类培训班和研讨班，同时为各研究小组提供精神食粮，使他们及时了解社会动态，了解各地政工信息，开阔视野，不断提高思想觉悟和理论水平。在会员的吸收上，我们十分注重青年积极分子和技术人员、行政干部的参加，使政研会会员不仅有专职的党务、宣传、工会、共青团干部，而且还有大量的行政、技术干部、班组长等各类人员，这不但有利于丰富活动的内容，拓宽研究领域，也使更多非专职政工人员在实践中增长了才干，提高了思想政治素质。
加强纵横联系，促进交流提高。我局职工思想政治工作研究会经过多年努力已建成了比较完整的研究体系，但就全国、省、或行业政研会整体来说，我们是这些大政研体系的一个局部，基于这样的认识，我们既认真接受上级政研会的纵向领导、帮助，也重视与各兄弟政研会的横向联系交流。局政研会要求每个会员在日常工作中加强调查研究，每年至少写出一篇质量较高的研究文章。局领导干部以身作则，带头撰写，给了这项工作以极大的支持和帮助。从1987年起，我们每年都把较好的文章汇编成册，到95年已编印出刊《杭州市电信局职工思想政治工作研究文集》共9集，这对更好地宣传和促进我局“两个文明”建设起到了积极的作用，获得了较好的社会效应。
通过几年的实践活动，我们深切地感到，思想政治工作虽然是务虚的，但不能就虚论虚。它来源于实，反映于实，体现于实，是提高企业整体素质必不可少的重要环节。通过全局上下干部职工几年来的共同努力，我们先后两次被邮电部评为“提高经济效益成绩显著单位”；“中国的脊梁——国有企业500强评选活动”名列107位，居杭州市之首，浙江省第二。被浙江省、邮电部、省邮电管理局、杭州市评为“优秀政工企业”、“思想政治工作创新优胜单位”，还获得了杭州市“文明单位”的殊荣。
今后，我们将根据企业发展的实际，继续不断探索企业思想政治工作的新思路，争创省级文明单位，努力把杭州市电信局建成全国一流的公用服务企业。