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企业文化作为当今经济管理的一种手段，借助于一定的历史传统，文化观念，价值标准，共同认可的行为规范和意识形态，对企业员工进行“人文化”管理，在企业发展过程中起到正确的导向作用，发挥其内部凝聚功能，激励员工齐心协力，共创企业的品牌形象。在全球化背景下，跨国公司的日益兴起，国际贸易的频繁往来，企业员工国籍的多样化，企业管理国际化的趋同，使得企业的精神文化不断多元化，社会文化和价值观念的更新，促使人们从更高的视野来看待企业的目标和使命。因此，改革开放下的中国企业文化建设，在全球经济一体化的大形势下，既要保持传统东方文化精髓，传承中华民族美德，又要正确认识西方文化背景，把西方先进管理观念应用到企业管理当中，中西交融，充分发挥精神文化在企业管理中的核心力量。
一、企业文化建设的重要性
企业文化的内涵十分丰富，它受传统观念、价值标准、道德规范等意识形态的影响，在企业经营活动中形成的经营理念、产品价值、企业品牌、员工素质、精神风貌等多种意识形态，包含多个层面和纬度，影响着企业管理思想、管理行为和管理程序。企业文化在企业发展中起着独特的作用，主要表现在以下几个方面：
1.企业文化的导向作用
企业文化对企业员工个体的价值取向和企业的整体发展起着引导的作用。一方面它指引着员工个人的思想和行为，另一方面影响着企业整体的经营理念和产品价值。一个企业的文化在形成过程中，就已经约定俗成的发展起自己的核心价值观和道德规范，一旦企业员工个体行为与企业的整体发展产生矛盾和背离，它就被看作是不正确的行为规范，而被企业的文化价值所规范指引，将其引导到符合企业利益的道路上来。
2.企业文化的凝聚作用
企业文化中员工整体接受和认可的核心价值观将产生牢固的凝聚力和向心力，是企业在面临重大决策或者困难时候的粘合剂，使企业的发展战略，营销决策，沟通合作，以及品牌的树立方面，有着统一坚定的方向，是增强企业信心，坚定集体荣誉感，协调员工人际关系的强大精神力量，有利于促进企业的长足发展。
3.企业文化的激励作用
企业文化的中心内容是尊重员工，满足员工物质和精神需要，最大限度的激发员工的潜力，实现员工的自我价值。积极向上的企业文化理念将很好的规范员工行为，消解员工的消极状态，促使员工形成强烈的企业使命感，发挥极大的工作热情，自觉为提高企业经济效益做出更大的努力。
因此，一个良好有效的企业文化的形成，对企业的长远发展有着重要的作用。但是在漫长的企业管理理念形成过程中，受不同的传统文化及思想观念的影响，东西方企业文化有着显著的差异，在企业管理实践中二者各有千秋，各有利弊。
二、东西方文化视角下的企业文化差异：
1.东西方企业文化中集体主义与个人主义的思想渊源
中西方文化中的集体主义和个人主义是表示人与人之间关系的一对概念，换言之，以中国等亚洲国家为代表的集体主义价值观，以儒家文化为思想结构，讲究“人伦”，以维护社会安定，协调社会关系为宗旨，是以集体为取向；而以美国为代表的北美、西欧、北欧等西方国家所崇尚的个人主义，对人的价值和庄严给予极高的重视，包含着丰富的人文精神，则以个人为取向。集体主义强调个人服从集体，集体服从国家，以大局为重，贬抑自己，突出大家，在团体中注重成员关系的和谐融洽，因此缺乏一定的竞争力，所谓“和为贵”，“人心齐，泰山移”等。而西方的个人主义则强调自我价值的实现，崇尚独立自主，个人的权利和自由被予以极大地尊重，表现为自我奋斗，自我实现；在团体中成员之间是平行的关系，人们各抒己见，各行其是，各展其才。
2.中西方文化视角下的企业文化差异
在这种不同的文化背景下，企业文化差异也体现在不同的方面：
工作理念
从工作和生活态度上看，东方文化强调群体性，注重整体协调发展，因此会把家庭模式融合到企业管理当中，鼓励以企业为家，共荣辱，同进退，企业的利益即是个人的利益，这样群体内部的和谐度比较高，但这也在一定程度上贬抑了个人价值的实现，个人利益淹没在集体利益之中，就使得员工工作理念较为散漫，缺乏竞争机制，缺乏工作激情，对企业管理的效率起到冲击和破坏的作用。而西方企业文化当中，员工把工作看作是自我价值的实现方式，因此奉行干就要干好的原则，他们认为人的精神和生活都存在于工作场所之外，企业只是工作的地方，精神的交流则存在于教堂、家庭等范围内，同样西方的管理者与员工之间则是纯粹的工作关系，不存在人情“面子”，相对处理事情比较简单直接，考虑的因素比较少。
工作方法
在工作方法上，东方企业文化中，工作的开展是以上级的文件和领导的意图为指南，工作只是忠实的执行，工作汇报的内容以工作过程中履行的手续为准，而西方企业文化中，员工是在企业的法规基础上按照自己的意愿灵活完成，汇报工作以自己的工作成果为主要内容。在决策过程中，东方企业强调民主集中制，一般以集体的共同决策为主，集体达成共识，承担责任，这样个人不会承担过多的责任，风险较小，但由于这种集体决策的过程缓慢，程序冗长，权力分散，责任不明确，在真正出现问题的时候容易造成相互推诿，互相扯皮，造成效率低下的后果；而西方企业倾向于决策的分散化，在管理中善于授权，强调时间效率性，采取个人直言不讳的表达方式，这种决策方式权力集中，责任明确，行动迅速，便于开展，但在企业规模日益增大，市场活动千变万化的现代经济中，这种个人决策中个人能力，精力和经验的局限性便凸显出来，同样具有一定的弊端和不足。在开展工作的沟通方法上，东方集体主义企业文化强调集体主义原则，崇尚人与人之间的自然和谐，而西方文化的价值核心是平等、自由、独立，因此东方文化鼓励人们增进相互之间的亲密感情，在工作中遇到矛盾时，沉默、让步、顾忌别人的想法是成熟理性识大局的标志，在言语方式上，往往迂回、含蓄，或者通过第三方的调停，避免激烈直接的言语往来，而在西方文化当中，沉默则是理亏的表现，人们采用直接尖锐的语言直言不讳的表达自己的立场，一阵见血的对对方做出批评，而这种明确的言语方式反而被看做是积极沟通的信号。两种不同的沟通方式，导致东方集体主义的企业文化更鼓励人与人之间建立亲密和相互依赖的关系，这就不可避免的在生意中出现私人情感的掺杂，生意的达成与否，受到双方的亲疏远近好恶的影响，生意成了“关系”往来，在西方文化看来，私人情感与工作放在一起恰恰是不公平不独立的表现。
绩效评估
西方企业文化认为，团体的绩效是个体绩效的综合体，个体是形成企业绩效的关键，因此绩效管理应以个体为中心；而东方企业文化则采取以管理团队绩效为主的绩效管理思想，在管理绩效时对基层目标的制定以团体为主，而团体员工的绩效标准在能力区分上差别很小。实践表明，重视个体绩效往往造成个体之间的竞争激烈，因而会出现牺牲团队利益的现象，而重视集体绩效又抑制了工作热情，造成搭便车，吃大锅饭的现象，团体成员个人责任感下降。
三、企业文化建设中要注重个人主义和集体主义的协调
个人主义和集体主义是企业文化中的客观存在，在企业文化管理中，对文化差异处理不当就会造成文化冲突，排斥，甚至对抗，它会使企业成本上升，效率下降，影响公司长远发展。因此，实现文化间的相互理解、包容、吸收、融合，建立中西兼备的企业文化，是企业有效管理，健康发展的重大课题。
个人主义和集体主义作为两种不同的价值观，尽管有一定的冲突，但也不完全对立，两者也有相互融合的地方。一个国家，民族，一个企业，团体的文化往往既有个人主义的色彩，也有集体主义的色彩，两者各有利弊，相互补充，我们既不能全盘否定个人主义，也不能完全漠视集体主义，在企业文化建设中，两者兼顾，优势整合，才能更加促进企业和社会的发展。
在实践中，企业文化的建设要注意“度”的把握。“度”是古今中外一个常论常新的哲学话题。中国古人所谓的“中”，“和”，希腊哲人称之为teche。黑格尔在《小逻辑》当中也提到“尺度”。老子的辩证思想特别注重差异中的同一，孔子注意到事物的相互依存，相辅相成，而且注意到依存和转化的“度”，要求思维“扣其两端，执其中，过犹不及。”事物的存在与发展离不开“度”，一种事物的发展超过了他的临界点，就变成了另外一种事物。生活中要把握“度”，企业文化建设中对于集体主义个人主义的管理，也要把握“度”。二者不能倚重一方，有失偏颇，而是要在两者之间相互平衡，取长补短，克服各自的缺点，吸收对方的优点，真正做到文化的交融，促进企业的健康发展。