刍议企业商战的市场份额武器,本文主要内容关键词为:刍议论文,商战论文,市场份额论文,武器论文,企业论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
对于国内彩电市场,1998年是乱世。亚洲金融风暴升级,南北大水前前后后持续了90天,彩电市场销售疲软,使21英寸的彩电批发价低至900元,25英寸的彩电达到1600元。传媒称之为“恐慌性抛售”。 价格变动影响了市场份额。几家调查机构发布结果,说康佳、TCL 已跑到长虹前面去了,并打出针对性很强的比较性广告:“谁升起,谁就是太阳”,整机制造商的价格大战对彩管供应商构成巨大压力。以21英寸彩管为例,1996年初售价980元,1997年初是780元,1998年6月则是480元。令观察者纳闷的是,长虹没有参加这场降价行动,直到1998年11月18日,长虹突然宣布:长虹已垄断下半年彩色显像管市场,21英寸占76%,25英寸占63%,29英寸几乎全部吃进。在别的厂商为降价忙得不可开交的时候,国家宣布严厉打击走私,沿海走私彩管的通道被切断。当其它企业尚未完全窥破这一天机时,长虹就从价格大战转为资源大战。国务院有禁令,21英寸、25英寸一律不许进口,国家每年只发一些进口许可证,都是29英寸以上的。针对这次价格战,长虹一面按兵不动,一面对上游资源釜底抽薪,供求杠杆把降下去的价格活生生地撬了起来。由于低价收购了足够的彩管,加上规模效应,长虹每台彩电成本要比别人低。但是另一方面,长虹大量吃进彩管,加上原来几百万台的库存,要占用七八十亿元的资金。这等于是下一个非常大的赌注,它赌的不仅是1998年旺季的销售,而且是股市——它要结束疯狂下跌的股价,重新成为龙头股,再筹30亿元资金。无论为了对股民有个交待,还是顺利配股筹到30亿元,乃至未来几年的多元化战略调整,长虹都需要短期内有一个好的利润增长,来巩固市场份额重塑形象。
从中我们不难看出随着市场竞争日趋激烈,争夺市场份额成为企业商战的焦点。市场份额(Market Share)也叫市场占有率,它是企业产品销售额占某一区域市场全行业销售额的百分比,用公式表示即为:
市场份额=企业销售额/全行业销售额×100%。
它不仅反映企业销售额的绝对数量,而且反映企业在全行业竞争对手中的地位和名次。所以无论是从企业自身的绝对业绩,还是从企业的相对地位来说,市场份额都是企业商战的必争之地。长虹垄断彩管,就是想控制国内彩电市场,达到保住市场份额第一的市场领先者地位。
企业商战的现实迫使经济理论工作者进行认真的思考。但是市场份额(以下简称MS)的理论研究,在我国现阶段还停留在概念的定义和必要性的分析等定性研究上,缺乏定性和定量相结合、个案分析和总量统计相结合、研究结论和营销操作相结合的MS理论分析。MS与资本回报相关程度如何?有什么营销策略?策略的适用条件、适用对象如何?要回答这些问题,我们不妨而且应该借鉴美国市场营销学者的研究,这就是PIM的线性模型。
美国市场营销学协会从1980年起发起一个研究项目,即“市场策略对利润的影响”,简称(PIM),调研问题长达三年(1980-1982年),调查对象是全美594家公司的2000个单位, 统计出影响企业利润的因素有37个,而最重要的是MS。PIM对MS的研究主要表现为下面的图表:
它说明:就总体而言,MS相差10%,税前投资回报(Return OnInvestment,简称ROI)就相差5%;MS每增加1%,会导致税前ROI增加0.5~0.6%。研究表明:MS的差异会导致企业投资/销售额、税前利润/销售额、营销费用/销售额、相对价格的差异。如表所示:
比值地MS<10% 10~20% 20~30% 30~40% >40%
投资/销售额
88.66
87.74
81.0864.8863.98
税前利润/销售额
-0.16
3.424.84 7.60 13.16
营销费用/销售额
10.60
9.889.06 10.45 8.57
相对价格 2,722.732.65 2.66 2.39
企业数量 156 179 105
67 87
统计样本594家企业中,市场份额分为5个等级:〈10%,10-20%,20-30%,30-40%,〉40%。市场份额对企业的影响具体体现为四个指标:第一个指标是投资/销售额。随着市场份额由低到高,这一比例由68.33美元降低为63.98美元,即为了获得100美元的销售额, 所需要的投资金额随着市场份额的增加在逐渐减少,最大幅度可以减少近5美元的投资。第二个指标是税前利润/销售额。这个指标更能反映市场份额对企业利润的影响:当市场份额低于10%时,每销售100美元, 其税前利润是-0.16美元,属亏损经营,重要原因之一就是产量规模太小;随着市场份额的扩大,很快扭亏为赢,而且增幅很大,市场份额为10-20%时,每销售100美元,其利润为3.42美元;市场份额为20-30 %时,利润为4.84美元;市场份额超过40%时,利润达13.16美元。 第三个指标是营销费用/销售额。指每销售100美元, 所需付出的各种营销费用。很明显,随着市场份额的逐步扩大,其营销费用依次减少2.72美元、2.73美元、2.65美元、2.66美元、2.39美元。第四个指标是相对价格。它也是随市场份额的增加而呈现出价格下降的趋势。这四个指标反映了市场份额对企业的投资、利润、费用、价格方面的影响,充分说明随市场份额的增加,企业每销售100美元产品,所需的投资金额呈下降趋势(从 68.66美元到63.98美元),而创造的利润呈上升趋势(从-0.16美元到13.16美元),需要付出的营销费用呈下降趋势(从10.6美元到8.57美元),相对价格则呈下降趋势。
综合长虹彩电市场的市场份额争霸战和市场份额理论模型,我们可以思考这样几个问题:
第一,争夺市场份额的方法。为了争夺市场份额,企业可以也应该运用不同的、有效的方法和工具。我国目前绝大多数企业主要的方法(甚至可以说唯一的方法)是价格战,通过大幅度地恶性降价,来扩大销售,提高市场份额,但这种方法已被实践证明是杀鸡取蛋的短期行为。企业销售虽然上升但是利润下降,同时降价伴随的是原材料的偷工减料,影响企业的长远商誉。长虹垄断彩管给不少企业上了一课:市场份额的争夺绝不仅仅靠价格战,还可以运用资源战,唯有源头活水来,通过控制上游的原材料资源来控制下游的市场份额。市场份额的争夺可用资源战、价格战,还可用广告战、品牌战、资本重组战。这些都需要企业认真地探索和学习。
第二,争夺市场份额的成本。巩固、扩大市场份额都要付出代价和学费,这就需要考虑成本。争夺市场份额的成本应该包括这样几个部分:一是资金成本。长虹大量吃进彩管需要巨额资金,加之已经库存的彩电整机几百万台,据统计需占用70-80亿元资金。这笔资金的融资渠道、融资金额加之利息,构成了庞大的资金成本。二是风险成本。高利润、高风险总是相伴而行,有记者报道:“当长虹的车间、厂区甚至生活区都码满了整齐的显像管时,连计划采购处处长都大吃一惊。”如果长虹此战失利,受损的不仅仅是销售额和库存,还包括长虹品牌和企业形象。三是促销成本。为了配合总战役,打击降价的“特价机”,长虹推出了一系列促销宣传活动,如大量的广告轰炸,主题是“长虹怒砸废级彩管,捍卫名牌高品质”。
第三,争夺市场份额的效果。效果应该包括这样几个方面:一是利润效果。具体在投资回报率上,根据PIM线性模型,市场份额相差10%,税前投资回报率就相差5%;市场份额每增加1%,会导致税前投资回报率增加0.5-0.6%。随着市场份额的增加,企业每销售100元所需的投资、所付出营销费用和相对价格应该下降,所创造的税前利润应该上升。二是股市效果。如果长虹此战能控制甚至一定程度上垄断彩电市场,就会刺激股市,长虹彩电的股价会上升,以此重塑沪市龙头股地位。