摘 要：班主任是班级的灵魂人物，应为学生提供优质的教学服务，给他们的未来创造更多可能。班主任是班级管理的领导者，必须根据学生的性格特点、年龄特征，利用沟通艺术完善素质教育。另外，班主任还要学会理解学生、尊重学生、鼓励学生，想方设法促进他们身心的健康成长，有助于整体教学节奏的控制、班级管理质量的提高。
关键词：沟通艺术 小学班主任 管理
一、坚持以人为本的管理理念，重视学生健康成长
小学班主任在展开班级管理工作的过程中，需要坚持以人为本的管理理念，给予学生人文关怀。班主任要想达到这样的效果，就需要在日常的生活与学习中关心学生，认真倾听学生的心里话。在学生情绪比较低落的时候，并不是仅仅关心事情的本身，而是从事件上对学生进行引导，通过与学生的交流来处理事务。班主任采用这样的管理模式，学生就会对班主任产生信任，继而达到理想的沟通效果，有助于事情的顺利解决。小学班主任还应当注意的一点就是，在与学生沟通交流的时候，避免当着其他同学与教师的面，为学生构建良好的沟通环境。唯有如此，学生才会放松自己，对教师有倾诉的欲望。
二、关爱学生，师生融洽发展
小学班主任作为班级管理的主导者，主观上要具有对学生关心的意识，保证每时每刻关注学生的成长健康，让学生切实体会到班主任对自己的关心、关爱。这样才能使学生将自己内心的想法敞开心扉地告诉班主任，促进班主任对学生内心世界的全面了解，让班主任有针对性地及时解决困扰学生思想、行为等方面的问题，促进学生的健康全面成长，让学生能够感受学校的正能量，肯定学校和班主任对自己的关心、关爱。小学班主任禁止出现批评、辱骂、体罚学生的行为，以免给学生造成不可磨灭的心理伤害，这种负面行为也不利于良好师生关系的构建。
三、开展赏识教育，挖掘学生闪光点
“赏识教育”主要是指在日常教学、教育管理过程中，班主任在分析学生近期表现和学习状态的基础上，以平等的态度围绕学生存在的问题加以解决，注重理解和宽容的一种教育模式。
因此，班主任要以素质教育精神为引领，及时更新自身的班级管理理念，树立以生为本的班级管理思想，关注学生综合能力的发展、健全人格的塑造，以鼓励、赞扬等方式挖掘学生身上的闪光点，将赏识教育贯穿于语言沟通的始终，使得小学生更加愿意与班主任交流，以积极主动的态度向班主任敞开心扉，达到促进学生全面发展的目的。
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四、坚持因材施教，注重个性化发展
小学班主任在班级管理过程中要保持平等的班级管理心态，尊重学生在班级管理中的主体地位，秉持因材施教的教育管理原则，根据学生身心发展的客观诉求为其量身定制管理方案，确保学生在获得班主任的肯定与认同之下得到健康成长，实现学生真正意义上的个性化发展。学生的沟通交流是小学班主任管理工作中的重要内容，小学阶段的学生正处于特殊发展的敏感时期，生理需求、心理素质均处于发展成长状态，这就要求班主任要了解学生的心理变化差异，从学生的生活实际入手，加强对学生的人文关怀，善于从学生的角度分析问题、解决问题，以学生可以听懂并理解的语言帮助学生认识到自身存在的不足之处，强化学生对班主任的认同感与信任感，拉近班主任与学生之间的距离，在此基础之上提供精细化的教学管理措施，使得个性化教育体系的综合性得到大幅度提升。此外，班主任要以动态、发展的眼光看待学生成长，结合学生的特点、优势研发科学合理的教学机制，生成与学生实际情况相承接的教学策略，强化沟通效率，使学生的潜质得到最大限度的开发，促进学生全面发展。
五、建立沟通平台，聆听学生的心声
在新的教育背景下，班主任的班级管理方式、师生沟通方法也需要积极迎合教育改革潮流，在应用传统面对面沟通模式的基础上，善于将现代信息技术运用其中，增强小学班级管理的现代化含量，助力小学班主任管理沟通方式的系统化升级。
具体来说，班主任可以利用微信、QQ、微博等沟通平台与学生进行互动交流，强化班主任管理语言艺术效果，鼓励学生将自己内心的真实想法及时传递给班主任，以直接、时效、畅通的方式进行互动交流。同时，在网络沟通平台中班主任还可以有效搜集学生的反馈信息、意见建议，这对师生沟通效果的强化具有良好的作用。此外，教师要善于利用“周记”加强与学生的沟通交流，引导学生记录生活中的所见所闻、所感所悟、所思所想；班主任则根据学生的周记信息了解学生心理诉求，以对话为桥梁帮助学生解决问题，成为学生成长困惑的“倾听者”、“解答者”。
总之，在班主任管理工作中，小学班主任要善于运用沟通艺术，全面了解学生，激发学生的班集责任感，提高学生参与班级管理的积极性，在自我管理和与老师的沟通中获得成长。在沟通过程中，班主任要注意沟通方式，提高班级管理水平，让学生感受到班主任的关心，实现身心健康发展。
参考文献
[1]孙国辉 新时期小学班主任班级管理中沟通艺术的探析[J].才智，2018，（10）。
[2]朱红燕 沟通艺术在小学班主任班级管理中的实践[J].课程教育研究，2017，（42）。
[3]池雪琴 小学班主任管理中的语言沟通艺术阐释[J].中国校外教育，2017，（25）。
论文作者:李伟妮
论文发表刊物:《教育学》2019年7月总第183期
论文发表时间:2019/7/17
标签：班主任论文; 学生论文; 小学论文; 班级管理论文; 艺术论文; 班级论文; 方式论文; 《教育学》2019年7月总第183期论文;