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摘要:当前,随着我国汽车产业的迅速发展以及我国居民生活水平的快速提高,使得我国汽车行业得到迅速扩大,同时也使得其衍生产业汽车维修行业得到了迅速发展,但与此同时,我国汽车维修行业在发展过程中也出现了一些问题,阻碍我国汽车产业的发展。因此,很有必要对我国汽车维修质量管理的现状进行分析,并在此基础上提出相应的解决措施,有效推动我国汽车产业的发展。
关键词:汽车维修;质量管理;发展状况;应对策略
1.前言
当前,我国居民对汽车需求量呈快速增长趋势,这也导致我国汽车维修行业的获得了较大的发展,但与其他国家的汽车维修行业产业发展相比,仍然存在着一些现实的问题,因此,我们应当加强对我国汽车维修质量管理的现状存在问题的研究并提出针对性的修改措施,这具有极强的现实意义。
2.当前我国汽车维修行业的发展现状
虽然目前我国的汽车维修行业已经得到了长足发展,与时代发展潮流相契合,并且我国的汽车维修行业正逐渐成为一个独立的潜力巨大的行业类别。但是,我国汽车维修行业在发展过程中仍然存在一些明显问题,主要有以下几点。
2.1汽车维修行业准入门槛较低
从某种程度上来说,目前我国的汽车维修市场仍然处于发展初期,发展还不够成熟。所以,我国对汽车维修产业准入的门槛比较低,该市场的竞争毫无秩序,而且设备市场低价化的问题也比较明显。在这种情况下,就导致了我国目前汽车维修市场内部结构比较混乱,各个企业的资质参差不齐,该行业的利润率增长比较困难,经济效益较差。
2.2汽车维修人员整体素质较低
汽车维修人员的整体素质对汽车维修行业的发展来说是关键,要想使得我国汽车维修质量得到提高,离不开拥有一只专业素质过硬,技术水平高的汽车维修队伍。但就目前我国汽车维修行业的发展情况来看,我国汽车维修人员的整体素质还处于一个较低的水平,维修人员的专业化水平较低,职业化发展仍相对落后,行业内外部人员的流动性较大。随着我国经济的发展以及汽车行业的进步,我国对汽车需求量肯定会大幅上升,那么汽车维修质量管理人员整体素质较低,这一问题的存在会随着时代的发展进一步加剧,影响我国汽车维修行业的发展。
2.3汽车维修管理不到位
当前我国的汽车维修行业和市场在发展过程中,有关行业管理和自律问题等仍然比较突出,无序化经营现象较为严重。一些汽车维修企业在对汽车进行维修的过程中存在着随意加价,胡乱收费,将一些维修材料以假乱真,未经车主同意擅自增加作业项目等等各种违规行为,这些都对我国汽车维修行业的发展起了阻碍作用,不利于汽车维修质量的提高,也不利于维修行业的秩序的管理。
3.针对上述问题提出的解决办法
提高汽车维修质量管理,促进我国汽修产业的健康发展,不仅需要政府相关部门的配合,也需要各个企业主体之间一起齐心协力,共同推进我国汽车维修产业的健康发展。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆所以,当前促进我国汽车维修行业质量的提高管理优化的对策措施可以从以下几个方面考虑。
3.1完善汽修市场准入机制和标准
要想提高我国汽车维修的质量,首先就要针对当前我国汽车维修市场是准入门槛较低的问题,政府相关部门应当尽快完善有关汽车维修市场准入机制,提高准入标准,加强对相关汽车维修企业资质的把控。再者汽车维修行业涉及到多个部门主体,各个部门之间应当加强协作,共同管控混乱局面,努力为我国汽修行业营造一个健康的市场环境,助力我国汽车行业的整体性发展水平。最后,政府相关部门也应当建立起长期有效的市场监管机制,要规范企业的经营活动,提高企业违法的经营成本,切实保护消费者的合法权益,进而提高汽车维修质量,推动我国汽车维修行业的发展。
3.2提高汽修人员的自身素质
汽车维修人员作为专门从事汽车管理保养等工作的专职人员,应当具备这一行业的基本技能和素质,需要接受专门化的教育和培训,并且能够自觉主动的将汽车维修这一行业作为自己的一种追求,不断提高自身的专业化水平。但就目前我国汽车维修人员的素质情况来看,其维修水平素质仍然有待提高。因此,政府相关部门及行业组织应当积极出台有关汽车维修人员从业的素质要求,提高他们的就业标准。各相关企业也应当加强对汽车维修人员的培训和教育,或者提高汽车维修人员的应聘要求,从而倒逼汽车维修人员自己积极主动去提高自身维修技能及专业化水平。汽车维修人员自身也应应当对自己的职业有着较高的责任心,全心全意为自己的职业服务,坚决杜绝一些违法违规行为的发生,从自身做起,提高汽车维修的质量;也要利用空余时间加强学习,切实提高自身的维修技能水平。
3.3加大汽修监督管理力度
由于目前我国汽车维修行业的自律问题较为突出,无序化经营现象普遍存在,所以我们就应当加大对汽车维修行业的监管力度。政府相关部门应当及时出台各种汽车维修标准要求的政策,可以建立维修技术信息,公开管理制度,让维修经营者能够获取汽车维修技术的相关信息,在更大范围内实现公平竞争,相互监督。其次,各相关管理部门要及时展开监督工作,不定时不定期的对各企业的维修工作进行检查,并就检查结果进行相关信息进行公开公布,对没有按照相关规定展开工作的企业予以批评,给予惩罚措施,并督促其加大整改力度。最后,消费者也应当对汽车维修的监督贡献一份自己的力量,对于在维修过程中发现维修企业存在违法行为的现象要积极的进行举报,对损害自己合法权益的行为要敢于斗争。各个主体共同进行监督工作,全方位加大对汽车维修行业的监督管理力度。
4.结束语
通过文章上面的分析,我们可以清楚的看到目前我国汽车维修行业的发展现状及存在的问题,阻碍我国汽车行业的发展,所以文章针对当前我国汽车维修行业的问题,提出了相关的解决措施,以此来解决我国汽车维修过程中出现的问题,希望上述文章的分析能够对我国日后汽车维修行业的发展有所帮助。
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论文作者:丁俊玲
论文发表刊物:《建筑模拟》2019年第27期
论文发表时间:2019/8/15
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