湖南省结核病防治所 湖南长沙 410013
摘要：我国从1998年出台《中华人民共和国献血法》之后，极大的促进我国无偿献血事业的发展，但是目前从客观方面看，我国的献血机制仍然还存在较多的问题，影响了献血工作的顺利开展。近年来，我国临床用血量在持续增长，全国采血总量已无法满足用血量的需求，部分地区经常会发生血液短缺的情况，供血紧张问题已经引起全社会的普遍关注。所以针对这种情况，必须建立完善无偿献血长效机制，促进我国无偿献血事业的可持续发展，尽量满足临床用血的需求。
关键词：无偿献血；长效机制；探讨
本文主要从五个方面探讨全国采供血机构在无偿献血长效机制方面的策略，加强采供血机构之间的沟通和交流，完善自身，保障无偿献血事业有效、持久的顺利开展。
1.组织无偿献血者队伍
组织无偿献血者队伍，首先，要固定献血者的队伍。虽然，目前无偿献血的都是街头自愿献血的人群，但是街头献血很容易受到街头流动人口、气候以及季节等外部因素的影响。所以为了满足献血工作的顺利开展，采供血机构可以按照户籍人口的3‰来建立相对比较稳定的固定无偿献血队伍，尤其是对于献血次数超过2次的群众，要加强思想教育，使其成为固定的献血者。并加强服务，尽量满足献血者提出的要求，提高献血者对采供血机构的忠诚度。其次，大学生是国家未来的栋梁之才，年轻又接受过高等教育，属于低危险人群，所以采供血机构应该大力挖掘大学生的献血潜能，在高等院校中培养固定的献血者。
其次，要预约献血者队伍。无偿献血发展至今，在不久的将来，就会实现预约献血。无偿献血者可以主动和采供血机构进行联系，选择合适的时间进行献血，这不仅极大的方便了献血者，而且采供血机构也可以借助于献血者提供的联系方式，建立无偿献血者有效信息档案，对稀缺血源进行预约献血。采供血机构也可以加强对预约献血者的教育，使其了解目前采供血的现状以及问题，在缺血时争取献血者的帮助，从而有效解决血液偏型、淡季缺血等问题，保证血液资源的供需平衡[1]。
最后，要组织应急献血者队伍。为了确保发生重大交通事故、突发事件、天灾人害等情况时，采供血机构可以提供充足、稳定的血液，必须制定完善无偿献血应急保障预案，组织应急献血者队伍，保证发生重大事件时的血源充足。此外，一旦发生特大事故，社会上会有很多爱心人士踊跃献血，采供血机构要把握机会，努力将这部分人群转化为预约献血者或者固定献血者。
2.加强服务
首先，采供血机构要加强对员工的培训，提高员工的专业素质。通过强化员工的服务理念和质量意识，规范员工的服务行为，不断探索便捷、高效、优质的献血服务模式。同时，通过“请进来，送出去”的人才培养模式，加强专业认识的培养力度，充分发挥现有专业人才的最大价值。此外，采供血机构不仅要提高员工的专业素质，还要加强对员工的职业道德教育，使员工可以站在献血者的角度上，为献血者提供优质的服务。
其次，要方便社会人士的无偿献血。采供血机构要选择合适的献血点，尽量在市区繁华的地方设置献血屋或者停放献血车，方便市民的献血。与此同时，还要为献血者提供一个温馨、卫生、安全的献血环境，给予献血者细节上的关心。在献血者献血之前，工作人员要热亲的接待献血人员，在献血过程中，要积极主动、真诚的和献血者交流，献血后要给予真诚的感谢。此外，重大节日、献血者生日时，要以恰当的形式给予献血者问候，提高献血者对采供血机构的忠诚度[2]。
3.营造良好的社会献血氛围
首先，要加强宣传。采供血机构可以借助于公众容易获得、接受的方式和媒体宣传献血的意义、国家政策以及相关的知识等，帮助群众正确的认识献血。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆宣传方式可以分为以下几种：（1）大型活动宣传：采供血机构可以利用无偿献血表彰会、纪念日以及重大节日等活动进行宣传，通过发放无偿献血宣传资料、开展无偿献血知识讲座等进行无偿献血主题宣传，和社会影响力较大的公司、企业合作开展宣传等。（2）直接宣传：通过互联网、电视、广播等大力宣传无偿献血；在公交车上的移动电视上宣传；在大型广场设置广告牌进行宣传等[3]。
其次，要突出无偿献血者的榜样作用。无偿献血志愿者是无偿献血中的先进典型，是群众眼中的楷模，采供血机构要突出无偿献血者的榜样作用，使其带动周围的群众，投入到无偿献血的队伍中。
4.建立完善无偿献血质量管理体系
首先，进行区域性网络的建设。借助于网络，使用最快捷、最方便的方式实现信息共享，掌握管辖区域内的献血情况。建立健全无偿献血者数据库，对无偿献血者的资料、信息进行联网管理，不仅方便了异地查询，也可以筛选合适的献血者。
其次，建立完善质量管理体系。所有的采供血机构都要严格按照《献血法》以及国家“一法两规”的相关要求，建立质量管理体系，并严格的落实，加强管理，规避风险。严格按照“一法两规”的要求建立质量管理体系，加强采供血全过程质量控制的力度，完善内部和外部审核机制，一旦发现问题，要立刻限期整改。确保检测耗材和指标符合国家相关规定，积极引用新技术和新材料，提高血液检测的质量。定期对工作人员进行培新，督促工作人员的自学，提高工作人员的从业水平，减少采供血过程中发生的认为差错。大力提倡安全献血，尽量从低危人群中招募无偿献血者[4]。
5.完善政府管理体制
首先，从政策的层面上来看，政府应该进一步明确各个部门的职责，以法律法规的形式提高无偿献血工作是全社会的地位，保障无偿献血工作的顺利开展。各个地区政府应以《中华人民共和国献血法》为基础，制定符合本地区实际情况的地方政策，并不断完善对无偿献血者的激励法规，严格落实无偿献血者和家属用血的政策。卫生部门也要严格落实临床用血管理制度，监督临床用血，尽量避免血液的浪费。同时，加强执法力度，组织交通、城管、公安等部门的工作人员投入到无偿献血的队伍中，推动无偿献血事业的顺利开展[5]。
从财政的方面来看，采供血机构作为社会公益性组织，属于非营利的性质，所以会遇到资金来源不足的问题，所以需要各级财政部门的大力支持，加大对无偿献血事业的资金投入。首先，要加大对硬件设施的资金投入，提高血液的质量。其次，要加强对无偿献血宣传工作的资金投入，使公众正确的认识、了解无偿献血。再次，加强对血液检测经费的资金投入，开展核酸检测，使用进口试剂等，都需要政府财政部门的大力支持[6]。
6.结束语
综上所述，我国无偿献血事业已经经过数十年的发展，到了瓶颈期，如何突破瓶颈期，避免采供血过程中可能发生的各种问题，规避发展过程中可能遇到的风险，在更高的层次上，实现无偿献血事业的可持续发展，提高无偿献血的安全性，将是每一个采供血机构工作人员必须认真思考的问题。
参考文献：
[1]孟庆丽，安万新，梁晓华，李雅洁，王黎，王旻，徐爽.建立无偿献血长效机制的探讨[J].中国输血杂志，2011，03：188-190.
[2]杨宝成.从深圳无偿献血实践看我国无偿献血长效机制的建立[J].中国输血杂志，2008，06：409-410.
[3]覃朝锋，韦明.海口地区5713例互助献血血液检测结果分析[J].海南医学，2012，13：109-110.
[4]梁文飚，孙俊.法国无偿献血经验对我国建立无偿献血长效机制的启示[J].中国输血杂志，2012，S1：7.
[5]周惠芳.危机管理视角下的无偿献血长效机制的建立[J].卫生软科学，2014，03：136-138.
[6]王瑞丽，魏超，刘乐霞，刘建岭.2007～2011年沧州地区无偿献血者血液检测结果与分析[J].中国输血杂志，2013，11：1129-1130.
论文作者:刘兆春
论文发表刊物:《健康世界》2015年20期供稿
论文发表时间:2016/2/23
标签：无偿献血论文; 献血者论文; 采供血论文; 机构论文; 血液论文; 长效机制论文; 队伍论文; 《健康世界》2015年20期供稿论文;