宋志果[1]2003年在《德州联通CDMA市场营销战略研究》文中指出中国联通在有庞大的GSM移动网络的条件下,再建CDMA移动网络,本文论述的是处于挑战者地位的中国联通德州分公司(以下简称“德州联通”),面对强大的竞争对手,企业如何通过有效的营销战略实现两网同时发展,并实现与竞争对手旗鼓相当的局面。 以德州联通CDMA发展的趋势而论,本文揭示了一种先进技术产品如何更快、更好地让消费者所认可,并且在使用中感受到物超所值,即迅速地把技术优势转变为市场竞争优势。 以德州联通CDMA市场细分而论,随着科学技术和社会经济的发展,消费者需求的差异性越来越明显,利用CDMA产品的差异性,创新营销,打破通信行业以营业厅为营业窗口的坐门等客式营销模式,建立直销队伍,实现一对一上门服务营销,并与战略伙伴共同构筑新的营销渠道。 以德州联通CDMA市场营销分析,为用户量体裁衣,制定满足用户需要的消费套餐,从顾客价值出发制定营销战略,赢得顾客和留住顾客。实现由营销向服务的转变。 论文确立营销战略指导思想为:以网络建设为基础,以市场需求为导向,充分发挥CDMA技术的领先性,以满足德州移动通信市场不断发展的需要。 德州联通CDMA市场营销战略目标是:通过为用户提供一种新的移动通信技术,提高其在本地移动通信市场的竞争力,增加联通的用户市场份额,提高用户的ARPU和MOU值,改变联通低质低价的形象,树立高品质的新形象;同时,在其它潜在竞争对手进入市场以前,占领更多的市场份额,逐步成为与德州移动旗鼓相当的竞争对手。
贺安波[2]2003年在《中国联通CDMA营销战略研究》文中指出在中国加入WTO的今天,商业竞争研究是一个企业非常关注的课题。中国联通CDMA的市场竞争正是现代企业商业竞争的一个缩影,科学、系统地分析中国联通CDMA市场竞争的成因及竞争战略与策略对于企业高层及市场一线的经理人员具有非常大的实用价值。 本文分为四个部分,第一部分主要分析中国联通CDMA竞争的时代背景、竞争现状以及面临的巨大挑战,提出了中国联通CDMA商业竞争急需解决的问题。第二部分借用国内外商业竞争学术研究理论,全面分析商业竞争的成因、后果以及现代商业竞争的基本形式特征,指出在商战时代来临的今天,中国联通CDMA在参与市场竞争时必须树立全面的商战观念,同时对中国联通商业竞争的关键环节进行了深入的研讨。第叁部分为中国联通CDMA参加商业竞争提供了一套战略选择的框架。第四部分为中国联通CDMA参加商业竞争设计战略支持的相关保证策略。借此为中国联通管理决策层思考CDMA的市场竞争战略战术提供参考依据,同时,也为联通一线市场人员提供参与市场竞争的借鉴方法。 本文力求以时代为背景,以管理科学为依据,旨在为中国通信企业的日常经营管理工作提供参考依据。当然,在理论与实践相结合的应用方面,许多结论尚待深入验证。
孙建峰[3]2006年在《德州移动农村区域市场营销策略研究》文中研究说明德州农村区域移动电话市场正在进入繁荣的阶段,结合德州农村的实际情况,德州移动公司应该采取什么样的市场营销策略来获得更强的竞争力,赢得更大的市场份额,正是本文研究的目的所在。论文以市场营销学理论为基础,将市场营销策略运用到德州移动农村区域市场发展具体实践中是本文所研究的主线。首先,根据德州移动农村区域市场的现状,分析了德州移动农村区域的市场需求状况和竞争状况。其次,通过对宏观、微观环境分析,得出了德州移动公司面临的机会与威胁;以及对比于农村区域的诸多竞争对手之间优势与劣势。根据德州农村区域的市场需求状况和消费者特征,进行了市场细分和产品定位,在市场细分和产品定位的基础上,对德州农村区域移动电话市场的市场营销策略做了重点分析与研究。内容涵盖了产品组合策略的研究、品牌策略的研究、促销策略的研究、分销策略的研究。结合企业实际情况,论文又探讨了企业农村区域市场营销策略顺利实施的保障措施,如企业组织架构的调整、一线员工的激励、企业文化建设、信息管理系统的改善、服务质量的提高等具体措施。论文以德州移动公司农村区域市场为研究对象,运用营销策略理论,进行科学决策,解决企业的现实问题。其研究结论对于德州移动公司具有一定的实用价值,同时对于其他移动公司开发农村区域市场也具有一定的参考价值。
崔亦刚[4]2010年在《中国联通德州分公司营销能力提升策略研究》文中进行了进一步梳理目前,越来越多的企业开始给予营销更多的关注,但在实际运营过程中,这种重视程度却没有从营销中体现出来。究其原因就是企业在营销能力方面的不平衡引起的。提升营销能力不仅能使企业在市场营销竞争活动中获得丰厚的利润回报,还能保证企业营销活动的顺利进行与营销目标的实现;企业营销目标的实现又可以为企业的后续发展提供丰厚的资源基础、坚实的资源基础又会为企业提供更为广阔的营销平台,从而提升其不断整合与运用营销资源的能力,进而使企业的营销成绩得到提升。在当前通信技术飞速发展、市场竞争日益激烈、通信市场渐趋饱和、客户消费更加理性的情况下,德州联通也在努力提升自己的营销能力。本文首先分析了营销能力对企业发展重要性,然后分析了德州联通营销能力的现状,结合定性及定量分析、比较研究分析、理论与实际相结合分析等方法对德州联通在销售渠道、产品定价、产品服务等方面进行了具体分析。通过分析,期望能够对现有产品进行组合、对提升企业市场竞争能力进行深入研究,找出德州联通在营销能力方面存在的问题和解决方案。通过营销能力的提升,可以壮大企业品牌、改善客户感知、提高渠道能力、提升服务水平,同时结合德州联通自身优势,推动企业走出一条全业务经营、多业务融合的健康发展之路。
刘守存[5]2009年在《德州联通集团客户服务营销策略研究》文中研究说明本文运用战略管理、服务营销等理论,理论联系实际,对德州联通公司集团客户的服务营销进行研究。介绍了国内外服务营销理论的研究进展情况,简述了服务营销理论的应用分析,分析了电信市场环境和竞争结构,运用SWOT分析法对德州联通公司集团客户市场营销环境进行分析,介绍了德州联通公司集团客户服务营销现状,分析了集团客户服务营销中存在的问题,运用服务营销理论,从外部营销、交互营销、内部营销叁个方面,探讨了德州联通公司集团客户的服务营销策略,重点阐述了集团客户市场细分、营销渠道建设、集团客户满意度、集团客户的内部保障等内容。
杨永锋[6]2005年在《某城市CDMA网络的市场营销策略研究》文中研究说明本文选取某中小城市的中国联通分公司为研究样本,对其CDMA网络从开网(2001年12月)到2005年6月的市场营销方案进行详细分析,找到其多个营销策划方案的成败之处。本文重点通过SWOT分析和PEST分析,找到今后CDMA网络今后的目标市场定位,并针对这个目标市场制定详尽的4Ps营销组合策略,通过一系列的计划与控制保证营销组合策略的顺利实施。本文提出CDMA网络在下一阶段的营销重点就是改变CDMA手机终端的各种补贴销售模式,为手机市场化销售创造足够的条件,辅以渠道、促销的有利支持,忍受由于取消手机补贴带来的销售量和收入的下降,确保CDMA手机市场上的正规销售,逐步扩大市场份额,保证CDMA网络的持续盈利。本文还通过总结CDMA网络运行过程中出现的各种问题,试图找出新网络运行中出现的共性风险,为3G网络的运营提出经营思路,使其顺利发展,少走弯路。
王江[7]2008年在《中国联通公司发展战略探讨》文中进行了进一步梳理我国电信市场竞争的日益加剧,各大电信运营商均对战略管理予以高度重视。根据市场需求,竞争对手,宏观环境和内部条件的变化,来确定和实施公司发展战略一研究背景和目的为促进市场经济的发展,培育竞争框架,政府按照“政企分开、打破垄断、鼓励竞争、促进发展”的思路,顺应社会“降低资费、提高服务”的呼声,对中国电信业进行了重组,多家电信运营商应运而生。通信行业垄断被打破,市场竞争格局初步形成,电信市场竞争日益激烈。各电信运营商为了争得更多的市场份额,发挥自身优势,采取各种手段扩大自身的市场占有率,以求在激烈的市场竞争中立于不败之地。中国加入世贸组织,电信市场将逐步向国外电信运营商开放,国内国际市场逐步一体化。中国的电信市场将面临国外电信企业的强大冲击,中国电信企业依靠行政手段和市场的非关税壁垒政策,禁止国外企业在中国电信市场经营电信业务的日子将不在。同时,中国的电信业在入世后又面对一系列的发展机会,例如国际资金的引入,通信新技术的运用,国内国际通信市场的进一步扩大等等。面对激烈的竞争,面对机会和威胁,在优胜劣汰的市场中,那些能够审时度势制定良好的发展战略,具有较强应变能力的企业能够顺利发展。中国联通公司作为全业务的电信运营商,面对着传统运营商高的市场占有率和在用户心中难以取代的品牌优势,面对着高速发展的通信新技术和用户不断提出的新的服务需求,面对着新时期对企业管理提出的严峻挑战,面对着国际资本进入国内电信行业的趋势。在这种环境下需要有效地制定、实施企业的发展战略,以使联通公司充分利用自身优势,抓住外部机会、避开外部威胁,克服自身短处,在市场竞争中立于不败之地。本文通过分析中国联通的外部环境,来分析联通可能面对的机会和威胁。通过分析中国联通的竞争对手和内部条件,来分析联通自身的优势和劣势。然后针对联通面临的机会和威胁,拥有的优势和劣势进行SWOT分析。在此基础上,对中国联通适宜的发展战略进行了分析和探讨。为确保战略实施的效率和效果,对联通公司发展战略的实施方式进行了阐述。以期说明适宜的发展战略是联通公司在激烈的市场竞争中保持优势,能持续健康发展的保证。二论文主要内容本文在对电信行业进行总体分析、审视竞争对手以及分析联通公司自身条件的基础上,根据联通公司的实际情况对联通公司的竞争战略进行了分析。本文分六章对联通公司发展战略进行了相关探讨。第一章概述。描述了我国电信行业的发展概况,阐明电信行业竞争格局的形成过程。说明中国电信业业务状况和存在问题。介绍本文的研究背景和目的,以及文章的框架结构和内容。第二章中国联通外部环境分析。分析联通公司成立过程和业务状况。分析中国加入WTO,电信行业面临了国际竞争压力和发展机遇。分析中国电信行业竞争格局以及法律政策环境等宏观外部环境,来探讨联通公司在新时期的发展机遇和所面临的威胁。第叁章中国联通竞争对手分析。从网络通信资源,业务状况,价格竞争,服务竞争,品牌竞争等方面来探讨联通竞争对手的优势和不足,以期比较说明联通公司所拥有的自身优势和劣势。第四章中国联通内部条件分析。本章从联通公司的公司实力和品牌,网络规模和资源,业务和市场营销等方面进行分析,说明联通内部条件状况,阐述联通在发展过程中拥有的长处和要面对的不足。第五章中国联通发展战略分析。根据前几章外部环境,竞争对手,内部条件的探讨情况的基础上对联通公司进行SWOT分析。然后阐述差异化战略,合作战略等联通公司的发展战略。第六章中国联通发展战略的实施。在第五章阐述联通发展战略的基础上,叙述了战略实施的重要性,明确联通公司需要培育优秀企业文化,打造强势品牌,完善企业制度和加强流程管理等措施。通过这些措施的实施来促进联通发展战略较好的贯彻,从而使联通公司保持长久的竞争力。叁论文主要贡献文章希望通过对联通公司的外部环境和内部条件的说明和分析,来探讨联通公司的发展战略,以期为联通公司的发展提供一定的借鉴。1比较客观的分析了联通公司的状况。客观地描述了联通公司的发展现状,在此基础上,分析了联通公司所处的行业竞争环境以及法律政策环境。同时对联通公司的实力和品牌,网络和资源,业务与市场等公司内部条件进行分析。以明确联通的优势和劣势,在竞争环境中面临的机会和挑战。2对联通公司的发展战略进行了侧重探讨。根据在联通公司的SWOT分析的基础上,对联通公司的差异化战略和合作战略进行了重点的探讨。
郭鹏[8]2015年在《山东移动终端公司营销策略研究》文中认为移动通信行业中的终端设备(主要是手机)对于竞争中的各方而言,包括电信网络运营商、终端制造商、手机代理商和经销商都是转关重要的。在3G和4G通信技术时代,多种制式的移动通信网络同时并存,由于网络之间的不完全兼容性,终端往往只能针对于特定的网络制式,才能够享受到基本的或最优的网络服务,所以终端便成为运营商之间竞争的手段。具体来讲,当本来是中性的业务载体被各个运营商“定制”成为专属于自己的网络时,便具有了排他性,消费者选择了这个载体,便强制性地拒绝了其他运营商的服务,同时也意味着必须接受强加在这个载体上的预设服务。消费者对终端的选择往往意味着是对运营商的选择。本文欲借助行业内一个有代表性的省级经营公司——中国移动通信集团终端有限公司山东分公司(简称“山东移动终端公司”)的经营模式和营销策略,对其面临的问题、问题的原因以及应对策略等方面进行分析。山东移动终端公司作为国内最大基础运营商的专业化子公司,在成立后短短的叁年时间里面,迅速成长成为全省行业里面的领先者和相关产业链的强力引导者,其原因值得探究。而山东终端公司身兼央企子公司身份和市场化竞争参与者身份,二者对其发展的促进作用和制约作用,也值得我们做深入研究。从实践的角度上看,本文希望通过对山东移动终端公司经营模式和营销策略的研究,为公司进一步发展提供参考依据;并从侧面反映我国整个行业的经验和教训,为整个行业的进一步优化提供有益的参考。
王峰[9]2009年在《电信业重组后吉林移动公司大客户营销策略研究》文中指出随着新技术的产生,通信行业体制改革的进一步深化,新一轮电信重组拉开帷幕,国内电信行业面临着越来越激烈的竞争环境。整个电信业市场和吉林移动通信市场也发生了巨大的变化,对新竞争环境下中国移动通信公司的市场营销战略的研究就十分迫切了。在竞争加剧的情况下,粗旷的营销方式和井喷式的杀手级业务的增长不再适应市场竞争。于此同时如何提升客户价值,满足高价值顾客群需求,精确化市场细分就成为了各家电信运营公司的竞争重点。大客户同大众客户相比较,对通信的需求更具个性化,具有相对的稳定性,而对移动公司的贡献附加值更大,满足上述顾客群的条件和特点。因此,如何吸引大客户入网满足大客户需求,是中国移动在竞争中取得优势地位的关键所在。本文首先分析了电信业的发展和移动通信市场的现状,对吉林移动公司面对的宏观环境和行业内部环境进行了分析,利用竞争对手分析的方法比较吉林通信市场几家强劲对手的优势与劣势,并使用SWOT法明确了吉林移动的优势劣势。为移动通信企业未来的发展方向打下基础。然后对吉林移动的顾客市场进行细分,确定出高顾客价值的大客户市场,给出了大客户不同于普通客户的区别,分析了大客户顾客群的分类和特征。最后本文结合吉林移动公司现状,从产品、价格、促销、渠道层面,对大客户群体的营销策略进行了深入研究。在对营销策略与执行中存在的问题的分析的基础上,结合基本的营销理念,对于吉林移动在这四个方面的营销方式方法给出了建议。本文通过战略管理和市场营销管理的相关理论提出了吉林移动通信公司的营销理念和实施方法。最后综合上述理论研究,对吉林移动通信公司现在所面临的挑战给予分析,并得出了吉林移动公司在新的竞争态势下所应采取的营销策略。指出了文本研究的结论,存在的不足和后续研究的展望。
刘贤权[10]2004年在《山东联通移动通信业务发展战略研究》文中进行了进一步梳理移动通信是目前全球电信业中最活跃、最具发展潜力的业务之一,以移动通信为主体的电信业已成为国民经济重要支柱产业。移动通信技术飞速发展,当前移动通信业务市场竞争激烈,外资将逐步进入我国移动通信业务市场, 3G牌照即将发放,移动通信业务市场的竞争格局将更加复杂,市场竞争将更加激烈。基于上述背景,本文从如下几方面做阐述、分析和研究:1).当前我国移动电信行业、中国联通及其山东分公司移动通信业务发展现状及其分析。2).对战略管理理论的演进过程、五力量竞争结构模型、SWOT理论、生命周期理论、波特一般竞争战略理论、BCG矩阵理论进行了阐述,并运用上述理论对山东联通移动通信业务战略发展分析研究。3).对山东联通移动通信业务发展的外部机会和威胁以及内部资源优势和劣势进行了分析研究,并运用EFE、IFE矩阵综合对各关键因素进行了定量分析。4).综合前述分析研究成果,提出了山东联通的整体发展战略和CDMA、GSM移动通信业务发展战略设想。本文运用多种战略管理理论,从多角度、全方位分析研究了基于激烈市场竞争、WTO后期的电信业开放、3G即将部署等复杂背景下的山东联通分公司移动通信业务发展战略,并提出了发展战略设想。工商管理
参考文献:
[1]. 德州联通CDMA市场营销战略研究[D]. 宋志果. 大连理工大学. 2003
[2]. 中国联通CDMA营销战略研究[D]. 贺安波. 四川大学. 2003
[3]. 德州移动农村区域市场营销策略研究[D]. 孙建峰. 西安理工大学. 2006
[4]. 中国联通德州分公司营销能力提升策略研究[D]. 崔亦刚. 山东大学. 2010
[5]. 德州联通集团客户服务营销策略研究[D]. 刘守存. 北京邮电大学. 2009
[6]. 某城市CDMA网络的市场营销策略研究[D]. 杨永锋. 北京邮电大学. 2005
[7]. 中国联通公司发展战略探讨[D]. 王江. 西南财经大学. 2008
[8]. 山东移动终端公司营销策略研究[D]. 郭鹏. 山东大学. 2015
[9]. 电信业重组后吉林移动公司大客户营销策略研究[D]. 王峰. 吉林大学. 2009
[10]. 山东联通移动通信业务发展战略研究[D]. 刘贤权. 天津大学. 2004
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