（重庆市荣昌区中心血库 重庆 荣昌 402460）
【摘要】目的：分析如何招募并保留无偿捐献机采成分献血者。方法：通过调查分析我市2015年1月至2015年12月期间血库招募无偿捐献机采成分献血者失败及其未能成功保留献血者的原因，再改进招募及保留方法后对比在2016年1月至2016年12月献成分血人数及捐献者保留比例。结果：在改进对献血者的招募及保留方法后，不管是献血者的招募人数还是捐献者的保留比例均有明显提升。结论：加大宣传力度，深入地普及机采成分献血知识；并不断优化献血环境，提高采血人员的服务态度及业务能力，并对捐献者进行不定期的回访，可有效提高无偿捐献机采成分献血者的招募成功率和捐献者的保留比例。
【关键词】无偿捐献；机采成分；献血招募；献血保留
【中图分类号】R193.3 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2018）07-0373-01
前言
机采成分血指的是健康公民通过血液分离机捐献血液中的一种成分的无偿自愿献血的行为。捐献的血液成分可以是血小板、粒细胞或造血干细胞。目前，我国以捐献血小板的捐献者居多。血小板是止血机制的重要因素，一袋机采血小板可以把血小板减少的病人从濒临死亡的边缘救治回来；一位成分血捐献者便可以向病人提供至少一个治疗量的成分血，其功效是1单位全血分离成分的10倍以上，不但快捷有效，而且可以节约血源，同时大大地减少因输入多人份成分血而产生的副作用。因此本次研究通过对2015年1月至2015年12月期间在我中心血库参与献血的献血者的调查，研究分析何种原因导致招募和保留机采成分献血者困难，通过科学的方法改善后，并统计在2016年1月至2016年12月期间在我血库进行无偿捐献机采成分的献血者数量及保留比率与之前一次调查统计对比，进而解决本次研究的问题，其详细研究过程如下。
1.研究资料
1.1 一般资料
自2015年1月至2015年12月在我血库进行招募的无偿捐献机采成分的献血者共361人，其中按照预约时间遵从约定过来进行机采成分的捐献者共121人。招募及保留过程中拒绝进行无偿捐献机采成分的献血者共有240人，其中未进行过机采成分的献血者共有182人，曾经进行过无偿捐献机采成分的献血者共58人。
1.2 研究方法
调查自2015年1月至2015年12月拒绝无偿捐献机采成分的献血者的理由，并统计其原因，其中统计出的拒绝机采成分血的原因表如表1。
从上表我们可以看出主要是这几个原因导致我们机采成分血招募和保留困难。为了能更好的达到招募的目的我们召集志愿者来为广大人民群众进行宣传，这样不仅扩大了宣传面让更多人了解到有机采成分献血这样一种献血方式，同时还让想来献血的民众更深入的了解机采成分血是怎样一种献血方式，以此消除献血者的疑虑，达到招募的目的。同时我们还优化服务，调整好每一位献血者的献血时间，合理预约安排献血时间，减少献血者等待的同时，也加大我们工作人员的办事效率，进而缩短献血者在血库停留的时间。最后我们强化医护人员在采集过程中的沟通交流能力，在采集时和捐献者多沟通，可以进一步增加捐献者对成分血捐献的了解，同时打造温馨的献血环境，让献血者在献血时可以看电视，也可以上网聊天，让捐献者的时间没那么难捱，更有利于保留献血者。
1.3 统计学方法
本此研究采用SPSS 22.0软件对所调查的数据进行统计分析，其中使用χ2检验计数资料，用t检验对计量资料进行检验。并且我们认定当P<0.05时，统计数据具有统计显著性，其数据具有统计学意义。
2.结果
两次招募及保留结果对比
通过统计对比改进招募及保留方法后，改进后的招募成功率及二次捐献比例均要高于改进前，且对比差异明显具有统计学意义（P<0.05）。见表2。
3.讨论
我国大力提倡和支持无偿献血，无偿献血不仅挽救了濒危的生命，同时科学的献血对自身也有一定好处。特别是机采成分血，既节约了血源又提高了输注效果，还减少了输血不良反应。它在西方发达国家已被广泛接受，而我国对此种献血方式的推广还不够普及，因此我们需要加大宣传力度，在广大志愿者的帮助下让更多民众熟知这种献血方式，让更多民众参与到我们的机采成分血队伍中来。同时我们采供血机构还要提升自身的服务质量，让来参与捐献的献血者感受到优质和安全的服务，以确保我们可以留下更多的忠实的捐献者。本次研究也证明了改善以上几点可增加无偿捐献机采成分献血者的招募成功率和保留比例。
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论文作者:郭荣丽
论文发表刊物:《医药前沿》2018年3月第7期
论文发表时间:2018/3/27
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