摘要:在电力系统中,电力营销为其中的主要经济来源。在电力营销工作中建立完善的稽查管理机制,能够对其中存在的各个问题进行解决。所以,在本文中,通过相关调查情况的分析,研究电力营销稽查管理机制管理与建设期间存在的问题,并制定相关的实施策略。
关键词:电力营销;稽查机制;管理;策略
国家的经济发展促进我国的电网建设,同时,也给电力营销工作带来较大挑战。在电力系统运行中构建稽查管理机制,解决其中存在的各项问题,符合现代社会的发展需要,也能改善电力营销工作中面对的问题。
一、相关概述
在我国社会经济水平不断提升下,电力需求不断增长。到2016年,全社会用电量已经比2015年同比增长了12.4%。其中,第二产业需要的用电量更多,城乡居民生活用电量也在逐渐增长。通过相关的调查和统计,我国的一些中大型电力企业、生产企业以及供应企业总体利润在不断增长,这种增长形式与我国经济社会发展存在较大关系。所以,我国的电力企业要实现稽查管理机制。但是,从现实情况上进行分析,受技术要素的影响,稽查管理机制的设置、管理体系以及重点问题都存在一些问题。基于这些要点的产生,为了保障我国电力供应的安全与可靠,提升电力企业的营销管理水平,需要为稽查管理机制的建设和管理提出有效的实施对策。
二、电力营销稽查管理机制建设与管理工作中存在的问题
(一)忽视工作重要性
电力企业的相关人员在实际执行期间,没有认识到稽查管理工作发挥的重要性。因为电力企业受管理体制的影响,在激烈的市场竞争下,存在较大影响,无法促进稽查管理工作的优化发展。同时,电力企业在稽查机制构建的同时,未构建合适的手段和方式,导致使用的稽查机制不够完善。受经济与培训工作的影响,电力企业为稽查管理工作投入的资金也较少,构建的稽查制度不健全,相关的工作人员也没有认识到该工作发挥的重要作用。在这些情况下,电力企业的稽查管理工作不仅无法充分发挥,也无法促进电力企业的稳定发展。
(二)缺乏完善的管控制度
在社会目前逐渐发展下,电力企业不断进步,为国民经济水平的提升提供较大保障。但是,随着市场的多样化发展,电力企业需要加强内部控制工作,才能符合当前社会的发展需求。实际上,我国电力的内部控制工作在执行期间,还存在一些问题。如:构建的体制的不完善,缺乏合理的执行标准。在这种营销工作中,无法促进工作的规范执行,同时,电力企业在营销工作中,缺乏管控制度,也无法保证工作的顺利执行和发展。
(三)无法实现工作的创新性
随着现代社会经济水平的提升,电力企业的营销稽查工作也需要不断创新。但是,我国电力企业在发展过程中,在一些方面还不够完善。如:使用的稽查手段还比较单一。尤其是人工取样工作,在实施期间容易受多个要素的影响,导致稽查工作结果与实际不符。同时,该工作在执行期间,还会浪费大量的人力、物力资源,给稽查工作的积极发展造成较大失误。在电力需求量不断增长下,产品质量、服务工作都需要改进,这样才能实现稽查机制的创新性发展。
(四)缺乏风险评估体系
电力企业在长期发展下,受行业垄断以及计划经济的影响,企业内部还面对较大风险。电力企业在营销工作中,忽视风险的存在,在内部也没有为其建立合适的风险评估体系。在该工作中,无法促进营销风险工作的正确评估,从而增加企业的营销风险。所以说,电力营销工作中存在的各项问题,都增加了风险性的存在,并引发一系列问题的产生产生,在整体上也影响我国电力企业营销稽查工作的顺利发展[1]。
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三、电力营销稽查管理机制的建设与管理对策
(一)营销良好的稽查管理环境
为电力营销稽查管理工作营造良好的工作环境,需要其符合市场经济的目前发展需求,以维护电力企业的安全、稳定发展。同时,营造良好的稽查环境,还能促进工作效率的稳定提升,保证营销管理工作的积极进行,从而为企业的经济发展提供更大动力。因此,在电力企业不断进步与发展过程中,构建合适的稽查管理环境,对现代社会的积极发展十分必要。基于该情况,电力企业的相关管理人员需要认识到营销稽查工作发挥的重要性,认识到稽查工作与营销工作之间存在的关系,以维护电力稽查管理工作的稳定实施。在电力企业中,还需要实现良好的培训工作,保证工作人员综合素质的提升,认识到稽查工作在营销中发挥的重要作用,在这些执行方式下,才能促进电力企业营销稽查管理工作的顺利实施[2]。
(二)构建完善的法律法规
在电力企业稽查工作中,为了实现工作的顺利实施,需要为其构建完善的法律法规制度。在现有发展阶段,稽查管理体系是稽查与分级工作的结合性,但是,工作实际执行期间缺乏完善的法律法规。该情况下,一些工作人员的责任无法得以充分落实,促进的管理体制也比较缓慢,从而导致工作中产生一些问题。因此,企业需要改变传统的工作方式,并为其建立营销管理机构,促进监督机制与奖罚机制的形成,从而保证工作效率与工作积极性的提升。还需要为其建立分级负责制,实现营销稽查管理工作的分配化,针对期间产生的问题有效解决,保证稽查管理水平的稳定提升。
(三)实现创新性发展
在现代化营销稽查工作中,电力企业还未实现创新性发展,无法促进工作效率的稳定提升,给电力营销工作的积极发展带来较大制约条件。人工取样处理方式还比较单一,针对该问题的存在,需要构建信息化稽查系统,对电力企业的稽查过程、相关指标以及服务质量进行监督。电力企业在实现营销稽查工作中,还需要根据企业在发展中的实际情况,实现上级与下级的相互监察与监督,该工作在执行期间,不仅能降低营销稽查工作中存在的问题,还能促进营销工作效果的充分发挥。不仅如此,在稽查工作中,还需要实现创新性发展,保证在工作中能够实现科学、合理的稽查工作,促进稽查问题的有效解决[3]。
(四)明确工作中的重点内容和指标
明确电力营销稽查工作中的相关内容与指标,能够对其中存在的问题进行解决。其中,要明确稽查人员的自身责任,保证稽查工作在顺利实施发展下,促进工作效率的稳定提升。还需要为其建立一级指标与二级指标,分析营销工作中的风险因素、监控指标以及客户服务、线损服务工作等。在该情况下,电力企业的稽查人员能够根据相关内容有效实施,也能对工作情况进行合理监督,从而保证工作效率的稳定提升。
(五)实现稽查工作的细化管理
稽查管理工作的细化发展,是基于营销稽查系统开发实现的,主要对营销稽查工作实现闭环管理,保证稽查关工作的充分落实。在线稽查工作,是将电力营销系统中的相关营销业务、电费、检查情况以及电能等实现实时稽查工作,并在全过程对存在的数据进行自动扫描、分析等工作,并在一定时间内生成稽查报告。在稽查工作中,针对发现的一些问题,能够对其实现流程化管理,也能为其提出合理意见,与促进跟踪工作与归档工作的完成。
总结
我国的电力企业在目前建设与发展中,已经获得良好的发展效果。基于稽查管理机制的建设,将电能的优质化发展作为主体,实现企业稽查工作的创新性,促进机制使用的完善性,在该情况下,不仅维护我国电力企业的健康稳定发展,还实现了可持续建设。
参考文献:
[1] 翟中炜,杜艺彦.论电力营销稽查机制的管理与建设[J].中国电力教育,2012(15):119-120.
[2] 高泉忠.电力营销稽查机制的管理工作分析[J].中国经贸,2015(16):72.
[3] 韩华颖,葛楠.刍议电力营销稽查机制的管理及其建设[J].中国经贸,2014(23):75-75.
论文作者:吴岚
论文发表刊物:《电力设备》2017年第36期
论文发表时间:2018/5/14
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