（湖北省黄冈市浠水县团陂卫生院，湖北 黄冈 438213）
【摘要】药学信息所包含的数据和知识非常广泛，是药学领域数据的一个统称，药学事业的不断发展与实践使得药学信息服务在其中处于重要的位置。当前人们对医院的相关药学服务有了深入的了解，使得药学信息服务成为了考评医院整体服务质量的关键指标。为了更好的为临床提供药学服务，规范合理用药的标准，保证医疗安全，本文主要从药学信息服务的相关概念、开展药学信息服务对药学实践的促进意义及药学信息服务在药学中的初步实践进行分析，旨在分析医院药学信息服务及其在药学实践中的具体运用。
【关键词】药学信息服务；药学实践；具体运用
1.前言
药学信息是一种抽象的概念，其中涉及到药理学、病理学及药物用途等知识，同时也包含了疾病预防、诊断及治疗等知识，是一种集合。而医院的药学信息服务（drug information service,DIS）主要是复杂药学信息的收集、保管、整理、评价及共享等工作。相关医疗机构提出的药事管理规定中也指出应正确掌握临床药物的相关信息，为临床患者提供药学咨询服务，为公众宣传合理用药知识[1]。因此，临床工作者应充分利用医院信息系统平台，同时从实际情况出发，深入挖掘DIS中的内容、特征及作用，本文笔者对医院DIS服务及其在药学实践中的运用进行探讨，希望能为广大医学者提供帮助。
2.药学信息服务的相关概念
从前文的简单论述中我们可以了解到药学信息在理论上包括在药学方面所存在的数据和知识，不仅包含与药物的直接关系等信息，例如药物特征、药物变化信息、药物不良反应等，同时也包含与药物的间接关系等信息，例如耐药性、疾病变化等。而药学信息服务（DIS）则主要是指药师为临床工作者或患者提供的一种教育性或是判断性的信息服务，整个DIS服务过程就是需要上述提到的人群共同参与。DIS服务的对象具体有医生、护士、患者及其他药学人员，首先是对药物的使用方法及效果进行评价，其次是对临床工作者进行培训和教育，帮助患者及家属了解药物的使用方法，最后就是以现有的合理用药数据，建立一整套有效的处方集，供日常工作查询。而DIS服务的特点就是内容变化多样，与临床紧密结合，更新速度快、实用可信等，而DIS服务最终的目的就是指导临床合理用药，收集药物疗效、安全性等相关信息，创建药学信息系统，为临床提供用药咨询咨询等服务，逐步推动合理用药水平的提升。
3.开展DIS服务对药学实践的促进意义
医院医疗体制的深化改革，执行医药分开使药学工作的重点从保障药品逐渐向满足患者个性化药物需求改变，提升了DIS服务的信赖度。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆医药分开使得临床药师的工作得到不断扩充，并逐渐介入到不合理用药干预、循证用药、处方评价等医学活动中，而药师在参与上述医学活动时自身的文献搜索能力、药品的评价及选择能力、与患者的沟通能力等均有所提升，药师在实践中不断提升了自身的综合素质。除此之外也促进了药师工作的转型。以往的药学服务模式只注重对药物自身特性的了解，而现在则不一样，还需要对药物的具体使用情况、疗效反应及其他同类药物的选择等方面都需要掌握，这些均需要与患者或医护人员进行沟通后猜想详细了解，因此，越来越多的药师参与到日常的临床用药工作中。药师已从最简单的药品提供者转型成为一个为临床合理用药提供指导及支持，并参与到患者的用药方案制定等DIS服务上。通过参与临床工作，可以从中发现更多的合作点，以临床更易接受的方式为其提供更加实用、快捷的药学服务，让临床真正了解到药师的价值，提升与药师共同工作的主动性。
4.医院DIS在药学中的初步实践
4.1鼓励药师积极参与日常的临床会诊工作
从上文的叙述中了解到药师通过参与到日常的临床用药干预中可提升其综合素质和促进药师工作的转型，使药师从日常最简单的药品提供者转变成一个能为临床医疗活动提供更多服务的人医学工作者。不仅提升了药师的工作能力，同时也提升了药师与患者的沟通能力，更加有利于临床DIS服务的开展。因此，院方应鼓励药师积极参与到日常的临床会诊工作中，例如可参与到循证用药、处方评价及不合理用药干预中，对于疾病类型复杂的患者可申请全院会诊，抽选临床用药经验最丰富的药师参与其中，方便主治医生在询问患者病情时能提供一些用药方面的帮助，从而为临床的诊断和治疗做出正确有效的选择。
4.2建立符合DIS工作模式的网站
医院DIS服务的对象包括医生、护士、患者及其他药学人员等，涉及的人员非常广泛，此时需要一个统一的服务网站帮助临床工作者完成工作。而开展DIS工作首先需要人力及物力上的基础支持，院方应配置多个专业的药师，同时需要在药师办公室配置日常工作所需的药学权威工具书及相关期刊，并配置开通连接外网的电脑，方便随时检索。有条件的可增设一台虚拟主机，设置一个医院局域网，将药学信息全部共享给临床工作者。将日常采集到的图片、文字及数据做好文字整理之后，通过最简单的网页设计软件如FrontPage或JAVA等工具来实现药学服务网站的建立。同时应聘请相关的技术人员做好日常的网站维护，将临床的药学应用数据做好及时更新。
4.3通过信息整合建立药物信息板块
为了方便临床工作者阅读相关的药学信息，可将从期刊、杂志或药学书收集到的有用药学信息进行加工后在网站上进行编辑。可结合信息的相关特性进行分类，例如可设置为日常用药指南、药物动态信息、常见不合理用药等板块，同时设置相关的互动交流平台，方便临床工作者进行沟通和交流。除了网站建立之外，还应出版相应的药学信息期刊，供临床工作者及患者日常浏览和学习。这样医学工作者可以在网络上和书刊上学习到更多的药物信息。遇到有些信息非常重要的可通过发送群件的方式供医护人员阅读和学习，提升重要信息的流通度。
5.结束语
综上所述，通过对药学信息服务在药学中的初步实践进行分析，可以从中了解到药师的主要责任就是在保证药物使用恰当的同时还要合理，帮助患者以最小的开销获取到最好的药物疗效。以参与临床会诊、电子邮件、药学信息网站等方法于一体的药学信息服务，可以有效提高医院的服务质量。各医院应结合自身的医院特点及临床实际需求，采用科学的方法与实践统一结合，有针对性的开展DIS服务，在日常生活中需要在药学实践中的充分运用药学信息服务，才能保证用药的安全、合理、有效，从而促进医院的发展[2]。
【参考文献】
[1]周钰瑞.浅谈基层医院的药学信息服务[J].中国卫生产业,2014,03:181-182.
[2]刘慧.医院实施药学服务的影响因素与对策[J].齐齐哈尔医学院学报,2014,12:1760-1761.
论文作者:王新兵
论文发表刊物:《中国医学人文》2015年第11期供稿
论文发表时间:2016/3/29
标签：药学论文; 药师论文; 信息服务论文; 药物论文; 医院论文; 信息论文; 患者论文; 《中国医学人文》2015年第11期供稿论文;