解析新媒体环境下国民对阅读重要性和阅读目的的认知——基于上海市民阅读现状的实证研究(一)，本文主要内容关键词为：目的论文,认知论文,重要性论文,国民论文,现状论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
纵观历史，我们可以清楚地看到，媒体的每一次革新和发展，都伴随着科技的重大进步，都是以新的传播手段的发明和应用为前提的。并且会对人类社会的政治、经济、文化，以至人们的生活方式，都产生深远的影响。每个时代都有其代表性的媒体，和前一个时代的代表性媒体相比，后一个时代的就是新媒体[1]；因此，新媒体是一个相对的概念，并无固定的指向。不管是狭义的新媒体，还是广义的新媒体，都是媒体在融合中的分化，或者是分化中的融合。囿于时间和精力的限制，本文所指的新媒体环境是基于狭义的新媒体，即网络媒体和手机媒体使人们所处的信息环境。在此环境之下，人们对于传统纸质阅读和数字化阅读的选择分化加剧，这必将对个人的成长乃至社会的发展产生深远的影响。
为了更好地把握新媒体环境下人们的阅读现状，以提高阅读引导和阅读服务的效果，课题组以上海市民为目标对象，展开了实证研究。我们在分析研究了2010年11月第六次全国人口普查上海市的人口分布特点后，从各区的人口分布密度和特点出发设计样本分布，力求覆盖到各年龄层次(考虑到上海人口的老龄化特点，提高了对老龄人群的取样率)和各行业，将随机抽样与方便抽样相结合，于2011年9月至12月在全市16个区县共计发放调查问卷3 534份，收回有效问卷3 499份，样本有效率为99％。针对本次回收的有效问卷，我们通过专业的统计分析软件SPSS进行了比较深入的分析和研究，得出了以下结论。
1 在新媒体环境下，尽管传统纸质阅读受到了数字化阅读的强大冲击，但绝大部分受访者依然认可阅读的重要作用，阅读依然是人们工作、学习和生活的重要组成部分
1.1 总体阅读认可度分析
调查显示，在本次回收的有效问卷中，有67.5％的受访者认为阅读在自己的工作和生活中“越来越重要”，27.1％的人认为“没变化”，仅有5.4％的人认为阅读“越来越不重要”(见表1)。
这说明，尽管源于技术推动的媒介革命在一定程度上消解了人们传统的纸质阅读行为，但是作为认识世界、学习知识的基本方式和手段——阅读，在人们的心底仍然有着较高的认同度，人们对于阅读的渴望并未消退。虽然媒介驱动的数字化阅读盛行，但总体来说，阅读的重要性在大众的心目中不容诋毁。
阅读可以陶冶人的情操，促进人的社会性发展，在此基础上形成的健康、积极向上的社会心态有利于和谐社会的形成。在新媒体环境下，信息的传播具有高效、即时、互动性强以及可以跨越时空障碍等特点。在此背景下，各种文化的碰撞、价值取向的迥异、理想与现实的冲突都会使得整个社会的心态变得丰富而复杂，由封闭转向开放，并且不断多元化。社会发展的历程反复证明，社会心态的培育从来都是“润物细无声”的长期过程，它很难被直接感知，主要是通过价值取向、思维方式、行为模式、情感态度等表现出来，而这和人的社会性成长密切相关。社会稳定和可持续发展的一个关键因素就是，如何对社会心态进行监测、评估、疏导和培育，营造可以感受理想和价值的精神家园，使健康的社会心态在我们的社会中生长并形成气候。在这个过程中，国民阅读可以发挥重要的作用。
基于受访者对阅读的作用的高认可度，如何科学地引导、开发和满足日益个性化的国民阅读需求考验着出版机构和包括各类图书馆在内的信息生产和服务机构的智慧。
1.2 “年龄·阅读的作用”交叉分析
通过数据挖掘和分析，我们发现，在新媒体环境下，人们对于阅读重要作用的认知与年龄有着密切的关系：一般而言，广大中小学生、大学生以及35岁以下的在职人员对阅读重要性的认知要明显高于平均水平，36～45岁这一群体的阅读认知微低于平均水平，而46岁以上的群体对阅读重要性的认知明显低于平均水平，且呈梯度下降的趋势(见表2)。
由表2可见，认为新媒体环境下阅读对自身“越来越重要”的比例在46岁之后的群体中下降明显。究其原因，我们认为：一方面，46岁之后人到中年，大都事业小成，人生基本定型，学习和奋斗的动力相对减弱，这是导致其对阅读重要性认知降低的重要原因；另一方面，46岁之后的群体中有相当一部分成为企事业单位的骨干甚至负责人，往往行政事务和应酬繁多，也导致其无暇静下心来阅读。这些原因都直接降低了中年以上群体对阅读重要性的认知。
值得关注的是，一方面对阅读的重要性认知率较高，另一方面认为阅读“越来越不重要”的比例在大学生、高中生和初中生中也是相对较高的，甚至有7.5％的在校大学生认为，新媒体环境下阅读“越来越不重要”。这说明在这一群体内，对阅读的态度存在两极分化的现象。我们认为，作为伴随着新媒体成长起来的网络新生代，这一群体的社会行为特征表现为：追求实效、强烈展示个性、紧跟时尚、心理上渴望真情又有所怀疑、害怕孤独[2]。对于他们而言，新媒体这种感官的、新颖的、符号化的、强调使用的互动性媒介可以更好地满足其追求新潮、完美、时速以及不流于俗的口味。因此，网络新生代自小便接受着市场和大众文化的冲击，习惯了商业社会为他们提供的丰富的、日新月异的精神和物质的消费品，他们对时尚的迷恋，对“旧物件”和旧看法的不断淘汰，对生活方式的尝试和改变，甚至让“完整的思想尚未形成就已抛弃，完整的观念尚未成熟就已夭折”。[3]这对于一个人的精神成长和发育是极其不利的，是一种浮躁心态的表现。我们认为，从建设和谐社会、提高国民整体素养和民族进步的角度来看，这应该引起相关部门的关注。
1.3 “职业·阅读的作用”交叉分析
数据显示，学生和专业技术人员对于阅读重要性的认知普遍高于平均水平(见表3)。从学生的角度来说，由于自我成长和学业的需要以及升学的压力，不管是大学生，还是中小学生，都对阅读有着比较旺盛的显性需求，这对于与教育产品和教育服务相关的机构来说，可以产生积极的市场效应。而专业技术人员对于新媒体环境下阅读的认可，则可以从专业出版、专业信息服务等角度进行解读：数字技术带来的阅读浅化、碎片化和移动化等特征，无疑是切合了大众休闲娱乐、即时获取生活服务类信息的需求，却很难较好地满足专业人士的专业需求，至少在目前，通过网络可以即时、便利地获取的专业、权威信息服务是比较有限的；另一方面，出于专业发展的需要，专业技术人员必须密切关注专业领域的最新进展和前沿动态，需要开展大量的文献研究和实证研究，这必须借助阅读来实现。
1.4 “学历·阅读的作用”交叉分析
统计分析显示，学历的高低与对阅读重要性的认知度呈正相关的关系，即：学历越高，认为阅读“越来越重要”的比例就越高(见表4)。
随着我国经济、社会的持续高速发展，以及社会信息化程度和知识经济成分的提高，总体来看，全社会对于人才层次的需求呈现出重心上移的趋势，对于人才的素质、质量的要求也不断提高，经济、社会的全面发展对于高学历、高素质人才的依赖程度越来越大。在这种背景之下，人们求知、求学的愿望和热情也不断提高。这直接导致了高学历群体对阅读重要性的高认知度。
通过数据挖掘我们发现，除了拥有本科和研究生学历的群体外，其余学历层次的群体受新媒体环境的影响，认为阅读“越来越重要”的比例均低于平均水平，他们更倾向于认为新媒体环境对于阅读的作用是“无变化”。这部分群体在长期社会实践经验积累的过程中，受到传统纸质媒介传播方式的深远影响，对传统媒介功能优劣的认识比较深刻，对新事物有自己的观察角度，一般会依照自己比较定型的价值观和标准来评价和判断，因而对新媒体表现得更为务实和理性，在对新媒体的使用上也显得比较迟缓和冷静。尤其是对于那些年龄较大的低学历层次群体来说，其本身的阅读需求就非常有限，再加上媒介接触习惯和信息技能上存在一定的缺陷，因而他们的阅读较少受到新媒体环境的影响。
2 就阅读的目的来看，在新媒体环境下，受访者出于“学习知识”、“开阔视野”和“娱乐休闲”的初衷而阅读的比例分别占到50.2％、41.4％和39.1％(见表5)。这说明，尽管媒介在不断革新，读者会在传统的纸质阅读和数字化阅读之间重新分配时间成本和经济成本。但阅读的基本功能——获取知识、开阔视野和休闲娱乐，并没有发生改变
自从产生符号，人类就开始学会阅读。加拿大著名作家阿尔维托·曼古埃尔在其经典的《阅读史》中形象地提出，“不管如何，世界的内容就显露在书本中，所以世界与书本是绝对分不开的。所以，每本书的内容，它的世界，就在它里面，伸手可及”[4]。就我们所处的时代而言，在新媒体环境下，曼古埃尔所指的“书本”应该是一个广义的文本概念，所以阅读也就应该既包括传统的纸质阅读，也包括数字化阅读。人类文明的发展史已经证明，正是通过阅读，文明才得以延续和流传。所以，获取知识、开阔视野和休闲娱乐乃是阅读最为基本的功能。正是因为阅读所具有的这些基本功能，所以当技术的革新使得阅读的过程可以更加便利、感官刺激更强、效率更高时，人类数字化阅读的潜在需求也就被发现，并被不断地加以开发和利用。值得我们注意的是，目前来看，技术已经使得阅读的“开阔视野”和“休闲娱乐”功能一再被放大，这可以从各类门户网站的综合信息服务、各种社交网站的兴盛和网游的强力传播中得到有力的解释：是技术和需求的驱动使得数字化阅读逐渐消解和侵蚀了传统的纸质阅读。
尽管新技术是一把双刃剑，它有可能会违背发明者的初衷，在给人类社会带来极大便利的同时也给人类带来困惑。但是，我们应该理性地认识到，数字化阅读的本身并不有违人类的发展和进步，恰恰相反，它是人类社会进步的表现。在新媒体环境下，要想使人类文明更好地传播，人类社会的发展更加有序、不至于在新技术的推进下失范，其关键在于阅读的对象——也就是信息本身。因此，公共的信息生产和服务机构应该更多地承担起这种社会责任：作为公共物品，市场机制不能很好地解决信息生产和服务的资源配置问题，它必须借助政府规制来实现。这是一个需要政府协调和引导的过程。只有这样，才可能为大众提供更好的精神食粮，才能更好地满足人们的精神文化需求，也才会更好地推进人的发展和社会的进步。