中国建筑第七工程局有限公司 河南郑州 450000
摘要：商务管理对于建筑企业而言具有至关重要的作用，其贯穿于建筑施工项目工程合同管理、投标与招标管理、施工合同签订、施工材料供应方管理、工程造价管理、施工成本管理和建筑工程审核结算管理等。但是，在当前建筑施工项目管理工作中普遍存在商务管理数据有偏差，施工成本管理失控，建筑施工项目审核管理人员的工作能力不足等问题。
关键词：大数据时代；建筑企业；商务管理；现状；发展趋势
引言
在我们国家日益繁荣昌盛，各项经济稳步发展的今天，人们的生活水平也随之得到了不断的提高，对建筑产品的质量和要求变得也越来越高。但就目前我国建筑工程的管理及施工质量来看，仍然还存在着许多问题，其中，建筑工程质量监管的水平，就对建筑的质量有着极大的影响。因此，我们要对这些问题的存在，采取适当的管理方法与技术措施，来不断的提高建筑工程质量监管的水平。
1 大数据时代建筑企业商务管理的现状
1.1 营销管理现状
在移动互联网技术被广泛应用背景下，移动终端的大数据分析通过大量的数据支持促进了建筑企业商务管理营销的精细化发展，大数据分析系统一定程度上整合了客户的信息数据，同时通过数据分析系统可全面了解客户的性别、地区、消费级别、浏览网页信息以及购买行为等静态和动态信息，通过收集用户信息、分析数据评价用户等，有利于建筑企业全面掌握用户需求、购物习惯以及兴趣等，并在此基础上确定目标客户，通过优化产品、营销目标及策略等，进一步提升企业的经济效益。
1.2商务管理数据有偏差
建筑工程预结算与在真正的施工过程中的数据存在一定的偏差，必然导致商务管理数据不准确，致使预结算工作失去意义。因此如何运用商务管理体制缩小预算的结果与审计的结果是建筑工程公司必须要解决的问题，同时要使得预结算的结果偏差控制在合理的范围内，从而使得工程审计部门的工作发挥其意义，以此来保障工程的顺利进行，如果施工数据偏差太大会严重影响工程的持续进行，甚至会出现工程资金链的断裂。
1.3客户管理现状
客户作为企业发展的重要因素之一，加强客户管理有利于推动企业的长远发展，因此客户管理是当前建筑企业商务管理的重要组成部分，建筑企业在发展中开展智能化的商务管理，一定程度上能优化客户资源，完善企业的供应链，大数据时代下，各企业商务管理借助大数据技术纷纷实现了智能化管理，同时多数建筑企业在管理中构建了客户管理系统，搜集客户资料并将其上传至系统中，之后结合自身的生产经营目标和经营战略等对客户信息进行系统化分析，通过分析结果明确客户目标群体，并对其进行高效化管理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
2发展趋势
2.1加强对施工材料供应方的管理
规避建筑施工项目工程合同签订前的法律风险，必须依法加强对施工材料供应方的管理，保证合同主体的资格，提高合同法律的效力，确保工程合同的履约能力，严格审核供应方的资格证书、组织机构代码、市场地位、营业执照、商业信誉、财务报表和税务登记证等。其次，建筑企业需要科学调研并综合评价供应方的质保能力、商务资质和技术含量。
2.2 完善分包管理
①把好合同签订关，对各分包队伍的合同均包括相应的工作范围、工期、质量、安全要求、双方工作内容、费用标准和支付方式、违约责任、争议解决以及合同变更和解除等内容，其中劳务分包的工程数量和单价，我方供应的工程物资数量和单价，我方提供的机械设备和水电单价均逐一列出。劳务用工和临时性用工按照当地劳动保障部门的规定，办理有关审批手续。公司与劳务分包单位签订劳动分包合同所使用的劳务用工，由公司向劳务分包单位结算劳务费用，劳务分包单位与劳务人员建立劳动关系，支付劳务人员工资，并按规定交纳各项社会保险费。公司从固定的劳务基地招用的劳务人员，公司向劳务输出单位结算劳务费用，劳务输出单位与劳务人员建立劳动关系，支付劳务人员工资，并按规定缴纳社会各项社会保险费。公司从社会零星招收使用的临时性用工，由公司与劳动者建立劳动关系，并按规定缴纳社会保险费。②把好过程管理关，项目部加强对劳务分包队伍现场和内业资料的管理。特别注意特殊过程、关键工序、重要质量控制点的管理。在多支队伍交叉施工时加强现场协调，及时解决存在的问题。布置、检查、考核各项工作。
2.3加强工程的签证与索赔工作
在实际的过程建设的环节中， 工程施工中常见的索赔项目有：人、材料、机器、现场经费以及管理费等诸多方面的利润损失。 在实际的环节中，项目商务管理需要面对大量的索赔任务。 对此，相关的工作人员要在实际的环节中加强对于所代表利益方的利益。 关于索赔的规律，笔者总结如下： ① 在能够索赔工期的前提下，往往都能同时对于建设成本的索赔；此外，当索赔原因和条件成立时，就可以据其索赔成本； ② 在能够索赔利润的同时，一定可以同时索赔成本；但是在工期延长和利润补偿二者之间进行选择的时候，只能得到一种。 值得一提的是， 虽然在现实的索赔环节中， 能够获得利润补偿的机会较少，但是对于成本索赔的机会却是很多。在实际的索赔工作环节中， 往往只有掌握了上述的索赔的基本的规律，才能做到科学合理的进行索赔。
2.4确保施工质量并优化施工工艺
保证施工质量的同时优化施工工艺，尽可能的降低成本投入，如地下室底板设计回填石子，无纺布上做混凝土保护层，现场将回填石子加高，减少保护层厚度，从材料单价上节约成本等，如构造柱，过梁设计基本都是 C20 混凝土设计，施工时增加设计变更调整混凝土标号变成C20 细石混凝土，既可以便于现场浇筑又可以提高外观质量等。
结语
为了有效推动项目商务管理水平的提高， 一方面需要提高人员在实际的工作环节中对工程施工生产的熟悉程度， 另一方面也要推动其对于现代企业管理工作内容的积极学习， 只有这样才能推动相关人员对于项目的商务管理的管控能力的不断加强和提升。
参考文献
[1]杨艳丽，王长明.浅谈商务管理在建筑施工项目中的作用[J].陕西建筑，2014（7）：47~49.
[2]庄玉标.浅谈工程项目建设中的合同商务管理[J].商情，2016（28）.
论文作者:方芳,胡力元
论文发表刊物:《防护工程》2019年20期
论文发表时间:2020/3/8
标签：劳务论文; 建筑论文; 商务论文; 数据论文; 企业论文; 工程论文; 客户论文; 《防护工程》2019年20期论文;