摘 要:市场营销实训是中等职业学校市场营销专业的必修课程,它也是贯彻国家职业技能教育的要求,开展市场营销技能培养的必需专业课程,是中等职业学校技能教学改革的重点与关键点。本文针对当前中职市场营销实训教学中存在的问题,提出了加快市场营销实训课程内容改革必要性,阐述了市场营销实训课程内容改革的要求和组织实践方法。
关键词:市场营销 实训课程 内容改革
一、市场营销实训课程内容改革的必要性
目前国内编写的市场营销实训或指导教程的版本很多,但大部分教程基本上都是根据教材罗列出很多个单独地案例,根据案例进行相应的分析,这些教程中的案例缺乏整体性与系统性。学生使用了这些教程,学会了单独地分析营销活动的方法,但不能有效地综合运用。其次,现行的《市场营销实务》或《市场营销实训》教材与《市场营销学》或《市场营销基础》教材在内容上有很多的重复,这给开设这两门课程的专业的教学带来很大的教学重复。以此为教材,老师的教学难免出现重复,从而一方面引起学生的误解,认为这两门功课相同,另一方面造成学生学习兴趣下降。
从以上分析,笔者认为《市场营销实训》课程内容改革有其必要性,应突破以上瓶颈,可从以下两方面进行,一方面以同一家企业的营销实际操作流程为基础设置营销情景,让学生在营销情景中模拟具体操作,从而提高学生的实际运用能力与操作技能,缩短学校教育与市场实践操作规程的差距;另一方面就是要突出市场营销的实训部分,尽量减少与《市场营销学》或《市场营销基础》教材的重复。
二、市场营销实训课程内容改革的要求
1.以培养操作技能为导向。市场营销实训课程内容改革要突出服务于市场营销专业人才培养目标,改革必须是建立在培养市场营销操作技能的目标与理念基础上,从内容选择的指导思想到内容选择、体系设计、组织模式,都以服务于培养市场营销岗位的实践操作技能为出发点和归宿,充分体现职业教育实践性强的特色。
2.突出教学方法的创造性。为了能让学生更好地掌握市场营销的实操技能,市场营销实训课程内容改革首推“会看、会抄、会做”三步曲的教学方法。“会看”是指实训内容中应设置很多相应的市场营销手段、方法、策划方案的模板。学生首要的就是学会阅读这些规范化、标准化的市场营销操作方案,掌握市场营销操作方案制作的通用方法与要点;“会抄”是指学生在掌握了标准化、规范化的市场营销操作方案的制作时,试着模仿它们,进行实践性的市场营销方案的创作与运作;“会做”是指学生在掌握了标准化、规范化的市场营销操作方案的创作与运作方法与技巧时,撇开市场营销策划方案模板,独立地进行实践市场营销方案的创作与运作。
3.内容组织形式创新与实用。为体现职业教育的实践性强的特点,又能适应企业营销实践的需要,笔者在总结多年教学改革的基础上,对市场营销实训课程内容的组织模式进行了大胆的创新,建立了分栏式组织形式,包括有[走进市场营销]、[实训背景材料]、[实训案例题解]、[实训案例练习]、[营销综合训练]、[实训效果评价]、[营销实训模板]等。其中[走进市场营销]分栏,通过一个简短的营销案例,让学生体会到营销活动分析的重要性和必要性,增强对营销概念的感性认识。[实训背景材料]、[实训案例题解]、[实训案例练习]三个分栏是以一家皮鞋生产销售企业的营销实际操作流程为基础,设置营销情景,让学生在营销情景中模拟具体操作,从而清晰了解企业营销的运作流程,掌握每个营销环节的运作,实现营销操作技能培养的目标。[营销综合训练]分栏,是以一家日化用品生产销售企业的营销实际操作流程为基础设置的案例,作为综合案例实训训练,该部分完全由学生根据实训的要求,独立地进行实训训练,巩固和提高其营销实操技能;[实训效果评价]分栏设置有评价表格,便于教师与学生对营销实操技能培养的评价;[营销实训模板]分栏提供了相应的营销方案模板,利于学生在实践中进行相应地参考等等。
三、市场营销实训课程内容改革的实践应用
1.实训课程内容改革突出“实训与技能培养”主题。市场营销实训课程内容改革应突出“实训与技能培养”主题,力求体现“以就业为导向,以技能为核心,以服务为宗旨”的指导思想,突出职业教育的特色。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆以同一家企业的营销操作流程为基础,针对该企业营销活动的每个运作环节设置案例,学生在仿真的营销情景中进行营销操作,这既有利学生清晰地了解企业营销的运作流程,又有利于学生掌握营销活动的分析方法,加深营销理论知识的理解,提高营销的实操技能。在案例实训环节中,特别设计清晰的指导性训练流程,方便教师的课堂教学与学生训练,突出实训内容的可操作性和目标性。
2.实训课程内容改革应按照模块化和分栏式的方式组织。市场营销实训课程内容改革应按照模块化和分栏式的方式组织,主要分为两大部分:市场营销案例分析和市场营销实践应用。
第一部分是市场营销案例分析部分。该部分各章节的训练以同一家企业的营销操作流程为基础,针对该企业营销活动的每个运作环节设置案例,要求学生在老师的讲解与指导下完成案例的分析,培养学生理解与分析问题的能力。
第二部分是市场营销实践应用部分。该部分主要依据市场营销技能的要求进行实训案例的设置,每章包括有营销实践应用训练、基础知识巩固训练等方面的实训训练。营销实践应用训练,包括有营销技能课堂训练和营销策划技能训练两个板块,主要是培养学生营销活动的设计、策划、口头表达以及具体操作和实施营销方案的能力;基础知识巩固训练,主要是强化学生基础知识的掌握。其中营销实践应用训练部分,设置有营销调研计划的写作、营销调研问卷的设计、营销环境的分析、产品说明书的撰写、市场营销计划的撰写、产品品牌标识的设计、招标投标书的制作、经销合作协议书的撰写、产品广告语的创作、产品促销方案的撰写等十个项目。通过这些项目的实践创作训练,学生能有效掌握市场营销的相关操作技能。在教学中不仅要求学生独立完成创作训练,更要求学生以小组为单位进行讨论,并在课堂上组织创作成绩突出的学生宣读自己的创作,以达到相互学习、相互促进的教学目标。
3.市场营销实训项目依据六环节分步骤有效实施。市场营销实训项目的实施,整体而言应遵循“分组、布置任务、实操训练、上台演示、老师点评、修正上交作品”等六个环节。以市场调查问卷设计实训为例,可具体如下操作。
(1)组建实训小组:将教学班学生按每小组6~8人的标准划分成若干实训小组,每个小组指定或推选出一名小组长。
(2)布置实训任务:每个小组根据市场调查背景资料的要求,设计完成一份符合营销目标要求、可操作性的市场调查问卷。
(3)实施实训操作:各小组长根据实训任务要求,调配资源,明确各组员的具体任务,并督促大家有效地完成任务,包括市场调查问卷的草拟、修改和定稿,市场调查问卷设计实训报告的撰写、PPT制作等。
(4)陈述实训报告:由各个小组推荐的发言人或小组长代表本小组采用PPT形式,上台演示并陈述本小组实训报告和实训心得,指导老师当场点评。
四、市场营销实训课程内容改革应用的建议
1.加强教师实践技能的培养,增加教师的实践操作经验。加强教师队伍建设,全面提高教师素质,强化教书育人的责任意识,是提高教学质量的保证。教师业务技能素质的培养,可以有多种途径,首先,需要营销教师自己加强专业知识的学习,加强专业技能的训练,通过自身的努力提高业务技能素质;其次,学校应加强教师的专业实践能力与专业技能的培训、培养与考核,提高营销教师指导实习、指导课程设计等应用能力,以适应营销实训课程内容改革的需要。
2.加强校本教材的建设,突出实训的可操作性。加强校本教材的开发与建设,对解决现有教材的不足及提高教师专业素质的发展都有很积极的作用。现行中职营销实训方面的教材,与实训操作教学的要求还有一定的差距,因此,一方面建议国家应加大实训教材的编写支持力度,力争中职学校的营销实训方面的教材能早日完善,做到既能反映企业营销实践操作的流程需求,又能方便教师的教学与学生的营销实训训练;另一方面,中职学校也应重视营销实训方面的校本教材的建设,开发出能适应本校营销实训操作需求的应用型、可操作性的实训校本教材。
3.加强实训室建设力度,强化学生技能训练。由于市场营销专业具有实践性强的特点,学校应加大营销实训室硬件建设和多媒体教学设备的投入,使营销实训室能够满足教学要求,使老师能够充分利用先进的多媒体教学手段,提高教学效果与教学质量。同时改进营销实训教学评价模式,加大实践技能考核的比重,从考核角度要求学生重视并积极投入实训操作的学习过程。
参考文献
[1]包月姣 市场营销专业实训课程体系改革[J].知识经济,2016,(11)。
[2]龚新湘 依托学科竞赛平台的市场营销实训课程教学改革[J].商场现代化,2015,(9)。
[3]李琴 市场营销策划实训主导型课程改革的探索与实践[J].青岛职业技术学院学报,2017,(1)。
论文作者:任冰
论文发表刊物:《教育学》2019年4月总第173期
论文发表时间:2019/4/26
标签:实训论文; 市场营销论文; 学生论文; 课程内容论文; 技能论文; 案例论文; 教材论文; 《教育学》2019年4月总第173期论文;