（中国人民解放军大连康复疗养中心医学鉴定部 116013）
摘要：目的 对比分析细节护理与常规护理在疗养院体检查体中的应用效果，为疗养院体检查体护理方案的制定提供参考。方法 选取2016年1月～2019年1月在疗养院体检查体的中青年飞行员90人作为观察对象，按照入组顺序编号，单号设为常规组，双号设为观察组，每组45人。常规组行常规护理，观察组行细节护理。比较两组体检者查体过程中的依从性和对护理的满意率。结果 （1）观察组体检依从率明显高于常规组（P＜0.05）；（2）观察组体检者对护理的满意率明显高于常规组（P＜0.05）。结论 细节护理可有效提高疗养院体检查体者体检依从率及对护理满意率，具有较高临床价值。
关键词：细节护理；疗养院体检查体；体检依从率；护理满意率；临床价值
体检是疗养院的重要工作内容，对保证疗养者的健康状况具有重要意义。体检者遵医体检及体检者对体检过程中的感受是衡量体检中心工作质量的重要指标。临床很多体检需要专业的准备工作，如特殊饮食要求、情绪、作息要求等，在体检过程中需要体检查配合体检医生进行特定体位、特定动作等的要求，定期体检要求等等，体检后的注意事项等，内容繁多，体检者由于缺乏专业知识，对配合医护人员体检方面存在一定的难度，如何提高体检者体检依从率[1]，提高体检者体检感受，是疗养院体检护理所面临的重要课题。本方案采用细节护理对疗养院体检查体者进行护理，取得较好的临床效果，现将结果报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
选取2016年1月～2019年1月在疗养院体检查体的中青年飞行员90人作为观察对象，按照入组顺序编号，单号设为常规组，双号设为观察组，每组45人。常规组均为男性，年龄（29.84±8.47）岁，职业：均为飞行员，文化程度：本科24人，硕士及以上21人。观察组均为男性，年龄（29.90±8.51）岁，职业：均为飞行员，文化程度：本科23人，硕士及以上22人。两组体检查体者一般资料比较差异无统计学意义（P＞0.05），可参与比较研究。
1.2纳入、排除标准[3]
纳入标准：（1）所有体检者均为单位组织自愿行体检者；（2）年龄≤65岁；（3）疗养院为其定点体检单位；（4）认知功能正常，对医护人员体检前的准备工作、体检过程中配合事项能理解；（5）能理解医护人员关于相关量表讲解，并配合各量表测评工作；（6）了解参加此次研究利弊，并签署知情同意书。排除标准：（1）资料收集不全者。
1.3方法：常规组行常规护理，观察组行细节护理。
1.3.1常规护理：体检者入组后，对其行常规护理，对其进行体检前的健康训教，根据体检项目指导其做好体检前的准备工作，明确体检前、体检过程中和体检完成后注意事项，通知其按照体检规划定期体检。
1.3.2细节护理：体检者入组后，对其实施体检前、体检中及体检完成后细节护理，主要内容包括：（1）强化体检前健康宣教：根据体检者的个体情况及习惯交流方式，行个性化的健康训教，使体检者理解体检前的各项准备工作如饮食、作息、情绪等，特殊准备如肠道准备、皮肤清洁准备可采用模型或者录像等方式，确保体检者理解，指导体检者联系体检过程中的体位、呼吸方法等，确保体检注意事项交代完整；（2）环境支持：做好体检顺序安排，确保体检人流分布均匀，体检者均能在较短的时间内进行相应的体检项目，提高体检效率，注意等候环境及检查环境的卫生工作、私密保护等，为体检者提供舒适、温馨、安全的体检感受；（3）体检结果咨询：体检者完成体检后，由专人对体检结果进行筛查，指导体检者阅读体检结果，解答体检者的疑问，对于有异常的指标安排到相应科室进行诊治。其它细节护理内容根据体检者的具体需求进行设置。
1.4观察指标及方法
比较两组体检者查体过程中的依从性和对护理的满意率。体检依从率判断：根据体检者接受健康宣教情况、体检前准备情况、体检过程中配合情况、每项检查完后执行医嘱情况等对体检者进行综合判断，总分10分，得分≥8.0分者为完全依从，得分6.0-7.9分者为部分依从，得分≤5.9分者为完全不依从，总依从率=（完全依从人数+部分依从人数）/总人数×100.00。护理满意度调查：体检者完成体检后，由专人采用疗养院自制护理满意度调查表，对其进行护理满意度调查，体检者根据体检前、体检过程中、体检后护理服务的感受，选择相应的护理满意度选项（十分满意、一般满意、不满意），总满意率=（十分满意人数+一般满意人数）/总人数×100.00。
1.5统计学处理
数据采用SPSS 13.0处理，计量数据表示为（x±SD）。计数数据表示为%。检验水准α=0.05，p＜0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1两组体检依从率比较：观察组体检依从率明显高于常规组（P＜0.05），见表1。
3 讨论
随着我国经济的高速发展，国人的工作、生活发生了较大的变化，高压力、高脂饮食、作息不规律的生活方式对健康影响较大，很多疾病的发病率日趋年轻化。国人对健康相关问题日趋重视，健康相关服务的需求量急剧上升[2]。体检成为维护健康的重要途径。飞行员作为高压力、作息不规律的重要人群，定期健康体检既是职业的要求，也是飞行员个人的健康需求。本疗养院作为飞行员体检的对口单位，接待飞行员体检的人数众多。如何提高飞行员体检服务质量，提高其体检满意率，是本疗养院所面临的重要课题。
本方案采用细节护理对体检者行围体检期护理，结果显示，较之于常规护理，细节护理进一步提升了飞行员体检者的体检依从率，提高了体检者的满意率。细节护理通过对体检者个体情况的充分了解，在体检者体检前的健康教育、体检准备、体检环境管理、体检过程管理及体检完成后续服务工作方面，做到了针对性的护理，在提升体检者体检依从率的同时，体检者也感受到了适合自己的护理模式，增加了体检者对护理的好感及满意度[3]。说明细节护理可有效提高疗养院体检查体者体检依从率及对护理满意率，具有较高临床价值。
参考文献
[1]唐晓琦.细节护理对体检者依从度及护理满意度的影响[J].基层医学论坛，2019，23（12）：1666-1667.
[2]唐怡新.细节护理在体检中心查体中的应用效果分析[J].名医，2019（02）：169.
[3]吴鸿曾，陈尊文，林江.细节护理对体检者依从率、护理满意度、体检周期和体检耗时的影响[J].福建医药杂志，2018，40（06）：139-141.
论文作者:依秋媛
论文发表刊物:《航空军医》2019年6期
论文发表时间:2019/9/5
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