高职会计课堂教学质量诊断实践与思考
边 巍
（江苏财经职业技术学院 江苏·淮安 223003)
摘 要 教学质量诊断与改进是完善学校内部质量保证体系，是人才培养质量的关键。课堂是一个开放的、共生的生态系统，课堂教学质量改进目标在于学生的“学”，而改进的关键在于“交”，遵循课堂教学质量改进的原则，以高职会计课堂为载体，依据教学资源、教学设计、教学实施、师生互动以及教学目标五个诊断内容，设计能够操作的教学质量诊断指标，依据诊断指标，在会计专业课堂中进行实践，通过具体的案例检验指标的可行性，并构建教学质量诊断平台，通过平台数据进行实时诊断，以达到有效的课堂教学。
关键词 课堂教学 诊断 改进 实践 思考
课堂是学校教育教学工作的主要阵地，是学生学习的主要场所，在课堂上，教师和学生在文本和环境之间不断传递信息、能量，在不同的主体下，不同的环境和信息下，传递的效果必然不同。为了使高职会计课堂更为高效，高职院校就要进行课堂教学质量诊断，高职教师就要树立教学质量诊断与改进的意识，通过学校诊断体系与改进改进工作，引导全体师生员工提升质量意识，促进全员全过程、全方位育人。在院校诊改工作中，课堂教学质量的诊断与改进尤为重要。
商鞅是法家思想的伟大实践者，在唯实力论的战国时代，清醒地意识到国家要想自保，必须不断壮大，而当时的秦国在七雄中最为羸弱，内部国力凋敝，外部征战不力，在夹缝中艰难求生，这说明当时秦国的治国政策已经无法满足国家发展的需要。在《商君书·更法》中，商鞅明确指出，“圣人苟可以强国，不法其故；苟可以利民，不循其礼”[2]，随着时代的变化，社会的发展，不要再因循守旧，要进行变革，建立新的政治制度。这种政治观落实到执政政策上，便是法家政策的推行。
1 高职院校教学质量诊断与改进机制
高职院校要围绕人才培养工作要素，从教学实际出发，通过教学诊断数据，从学校层面、专业层面、课程层面、教师层面和学生层面五个方面进行诊断。建立和完善以信息技术为基础，以学生成长和成才为中心，以资源保障和育人过程控制与为主线，不断深化教育教学质量的标准内涵。学校层面建立由党委书记和校长担任组长的领导小组，由二级学院（部）质量保证工作组，健全组织，构建系统的组织体系。专业层面基于状态数据，实施专业考核性诊断，进行专业质量分析，实施专业动态化调整。课程层面利用教学管理平台，建立课程教学数据分析机制，以学习标准作为课堂教学检测依据，实施课程质量管控。教师层面以学校制定的教师层级开发为依据，将教师职称晋升，新教师、合格教师、优秀青年教师、骨干教师、专业带头人、教学标兵、教学名师、首席教师层级开发，与教师发展标准融为一体，科学的设计教师成长发展体系。学生层面按学生发展标准开展自测性诊断。
2 高职会计专业课堂质量诊断的实践意义
课堂是学生学习、教师传授知识的重要场所，教师在课堂中教的效果，以及学生在课堂中学的效果，并且怎样来评价课堂教学质量的效果，都是人才培养质量的关键。课堂教学诊断就是查找不足，通过诊断进行完善和改进，课堂质量诊断是高职院校诊断工作的重要要素，职业院校在课堂中进行诊断与改进就是对教学中存在的问题实施诊断与改进。会计专业质量工作诊断与改进工作是指结合会计专业办学定位、会计专业人才培养目标，聚焦会计专业管理与制度情况，教师队伍情况，专业设置和课程体系情况，校企合作情况，课堂教学情况，课堂教学质量监控情况等影响课堂教学质量的工作要素，查找不足及完善课堂教学质量的过程。
图1
课堂教学的内容包含课前、课中和课后过程，借助于课堂教学质量诊断与改进，针对课堂教学过程中课前、课中和课后三环节对影响课堂教学质量中的教师、学生形成多层次、多方位、多形式以及多维度的教学诊断机制，使教师借助于实践、反思、改进完善教学设计，再通过实践、反思和改进的这样一个循环过程，通过教学平台中的教学空间、学习空间形成数据，结合评价分析，形成数据分析，将教学诊断形成的质量报告反馈给教师，提高教师自身的教育教学水平，不断帮助教师发现问题，解决问题，调整课堂教学中教师、学生和课堂之间的关系，提高课堂教学质量，激发教师自我成长。
3 高职会计课堂诊断内容和指标
随着经济的发展，市场对于会计人才的需求要求越来越高，不只是只懂会计知识的人才，而是需要综合素质很高的人才，对会计课堂的要求越来越高，院校的专业设置，人才培养方案以及课堂教学效果对人才的培养都有很高的要求，有必要对会计专业课堂诊断与改进。
具体操作：打开EV录屏软件，视频框中勾选“区域拍摄”，将拍摄区域大小设置为与powerpoint播放时相同大小，音频框勾选“仅麦克风声音”，EV录屏界面如图4所示。
高职会计课堂从诊断的维度来看，诊断的内容主要是教学资源、教学设计、教学实施、师生互动以及教学目标五个项目。在教学设计中要明确目标，合理选择教学内容，开展教学实施过程，教师依据平台的报告，针对学生的行为数据进行实时诊断。高职会计课堂有其特殊性，社会需求在发生变化，教学环境时刻在变化，为了能够精确诊断，做到有的放矢，及时发现教学实践的问题，对课堂教学现场的观测我们设置相应的具体指标。在五个诊断项目中，目标的制定与达成由教学目标来观测，教学内容的科学性是由教学资源来观测，教学设计要体现整个课堂的调控与结构，教学实施过程是方法的运用，师生互动则主要观测互动的效果学生目标的达成。依据五个诊断的项目，对每个项目设置科学的诊断标准，根据诊断指标实践的基础上，从教学理念、教学指导、过程方法、学生活动、教学技能、教学效果评价的特色和创新提出诊断意见，形成诊断与改进报告，如图1所示，为高职会计课堂具体的诊断指标。
为了验证设计的质量诊断指标是否可行，对淮安市大学城三所职业院校所在的会计专业课堂进行教学诊断的实践，主要方式选择督导或者同行听课，通过督导或者同行在听课的过程中进行诊断，听课的过程中作为观察者置身于真实课堂，了解课堂教学形态，并利用录音、影像等手段对教学过程进行记录，确保诊断客观性，最后根据课堂记录资料等分析诊断量表。在实践过程中，为了使得到的数据更有代表性，我们选择对通过不同性别、不同年龄层次、不同职称的教师进行诊断，对于回收的诊断指标量化表进行整理分析得到如图2所示数据。
4 高职会计课堂教学质量诊断实践——以淮安市部分高职院校为例
根据图1诊断图，诊断一级指标共五个，在每个一级指标下边有四个二级指标，在每个二级指标下边有具体的诊断观测点。诊断的总体满分设计为80分，每个一级指标总共有16分，一级指标下的四个二级指标，每个二级指标满分为4分，也就是二级指标的分数范围为0-4分，可以根据具体的诊断标准打分。如果每个观测点都为满分就是80分，那就表示课堂教学效果非常好。我们把最后的结果分成四个档次。60-80分为一档，40-60分为二挡，20-40分为三档，0-20分为四档。60～80分说明教师的课堂教学有效性好，教学质量很高；40～60分说明教学质量较高，少量的教学问题可通过诊断加以改进；20～40分说明课堂教学有部分问题，需要深入分析并改进；0～20分说明教学质量较差，有严重的教学问题，课堂教学需进行重大改变。
取石莲子肉100克，桑葚子300克，猪蹄一只（前蹄并除去肥肉）。石莲子打破去硬壳，取肉洗净，桑葚子洗净，猪蹄斩方块。将三物一起加水熬煮，和盐调味服食。适用于原发恶性骨肿瘤或转移性骨癌纳呆便溏、短气乏力者。
图2 被诊断教师得分情况
结果分析：通过统计软件，对被诊断课堂教师的得分进行统计，其中 60～80分的为 10人，40～60分的为 38人，20～40分的为9人，得分0～20分的教师为3人。从诊断的结果可以看出，5%的课堂教学质量较差，15%的课堂教学有部分问题，需要深入分析并改进；63.3%的课堂教学质量较高，16.7%的教师课堂教学很出色，教学效果良好。课堂教学质量较高的占有很大比例，说明大多数教师能够做到大多数诊断指标，欠缺的地方主要体现在师生的良好互动上，多种活动丰富的课堂。这主要有两方面的原因，一方面由于教师的活动设置的少，另一方面由于学生参与的少，有可能教师在设置活动的时候没有考虑到学生的学情，达不到有效的互动。通过实时诊断结果，进行改进，这样的诊断结果对课堂教学质量的改进具有很大的借鉴作用，对教师来讲也有很好的教学效果提高的促进作用，有助于教师对教学课堂的实时诊断。
5 提高会计课堂质量的措施
会计专业教学质量改进要从多方面来进行，从专业设置，人才培养方案制定以及教师课堂和学生多层次、多维度诊断与改进。会计课堂质量诊断依据专业课程教学数据，实时采集课堂教学状态数据，对照指标点的达成度，实施自我诊改，吸收行业、企业、用人单位和专家参与，查找问题，提出诊改措施。
针对会计专业人数增多，学生生源层次不齐，中高职衔接、信息化推进问题，教师应积极收集学生的教学反馈，本实时改进，利用移动信息化手段，依托现有的教学诊改平台，不断的发现问题、解决问题，及时把控教学中存在的问题，及时调整现状，螺旋式促进专业人才培养质量的提升，提升专业的整体水平，每个教师切实不断的履行专业教学建设的责任。
参考文献
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[2] 吕路平,童国通.基于五位视角的高职课堂教学诊断与改进体系构建[J].职业技术教育,2017(20)：51-55.
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[4] 刘润民,杨志强.基于PDCA管理理论的高职院校教学质量诊改研究[J].晋城职业技术学院学报,2018(11)：32-34.
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Practiceand Consideration on Diagnosisof Accounting Classroom Teaching Quality in Higher Vocational Colleges
BIAN Wei
(Jiangsu Vocational Collegeof Finance and Economics,Huai'an,Jiangsu 223003)
Abstract Diagnosis and improvement of teaching quality is the key to improve the quality assurance system in schools and the quality of personnel training.Classroom is an open and symbiotic ecosystem.The goal of classroom teaching quality improvement liesin students'learning,whilethekey to improvement liesin"communication",follow theprinciple of classroom teaching quality improvement,takeaccounting class in higher vocational collegesasthecarrier,according to teaching resources,teaching design,teaching implementation,teacher-student interaction and teaching objectives.Five diagnostic contents are marked to design diagnostic indicatorsof teaching quality that can beoperated.According to thediagnostic indicators,the practiceiscarried outin theclassroomof accountingspecialty.Thefeasibility of theindicatorsischecked through specific cases,and adiagnostic platform for teaching quality isconstructed.Real-timediagnosisiscarried out through thedataof the platform,so as to achieve effective classroom teaching.
Keywords classroom teaching；diagnosis；improvement；practice；reflection
中图分类号： G424
文献标识码： A
DOI： 10.16400/j.cnki.kjdks.2019.08.057
基金项目： 2017年江苏省教育厅高校哲学社会科学研究项目：基于统计数据分析的高职会计专业教学质量诊断与改进，项目负责人：边巍，项目编号：2017SJB1676