浅谈细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响论文_卢思,曾艳,邱千

(四川邻水县人民医院; 638500)

【摘要】目的:浅析将细节护理应用在术中对手术护理质量以及病患满意度的影响。方法:将在我院进行手术的118例病患作为受试者,以一年为实验周期,收集病患相关资料。依据病患手术前后顺序随机分为精心组和照看组,每组59例,对精心组病患以细节护理方式,照看组病患以常规护理,比较两组病患对手术室护理质量以及满意度的结果。结果:从结果来看,精心组中护理人员专业素养及个人形象、手术进行时的护理综合评分分别为(8.651.14)分、(8.541.12)分,而照看组的评分依次为(5.041.17)分、(4.981.01)分,两组结果明显不同(P<0.05);精心组病患对护理满意度为96.61%,照看组满意度为50.85%,结果有差异性(P<0.05)。结论:对进行手术治疗的病患实施细节护理,在提高护理专业技术的基础上稳定了病患的临床指标,同时也增加了病患对护理的满意度,将彼此信任的友好护患关系向前推进了一步,值得日后的推广。

【关键词】细节护理;手术室护理质量;患者满意度

[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165(2018)19-0118-01

在针对疾病的各种治疗方法中,手术治疗是运用最广泛且比较有效的方法,而手术室也以抢救设备齐全、无菌环境良好等特点成为了治疗的重要地方。任何手术都伴随着一定的风险,如何降低风险,就要求在整个围手术期的护理工作要做到精细化,不仅缓解病患身体疼痛,也要从心理上疏导安慰病患的情绪。现从本院选取118例病患进行细节护理实施的研究,报道如下:

1、对象资料与方法

1.1对象资料

将在我院进行手术治疗的118例病患作为受试者,以一年作为实验周期,按手术时间分为精心组与照看组,每组59位病患。病患中有男62例,女56例,年龄最大为61岁,最小为22岁,平均年龄为(43.1415.20)岁。病患一般资料无较大差异(P>0.05),且对本次实验有一定了解并签有知情同意书。

1.2护理方法

照看组:开展常规的护理,提前完成手术室的消毒,手术室温度以及湿度调整到适宜病患的度数,帮助病患摆放体位,协助医生进行手术。

精心组:在常规护理的基础上添加细节护理,具体操作为:(1)术前进行的护理,护理人员在术前对病患了解情况时,着装干净整齐,以病患易懂的交流方式进行讲解,对病患以及家属的疑问进行详细解答,使病患的情绪稳定并能够做好手术的心理准备。(2)手术进行时的护理,在手术开始前将各项所需器械清点清楚,准备齐全,在病患进入手术室麻醉以前,与清醒的病患沟通,以成功案例鼓励病患树立必胜的信心,并全程关注病患的指标变化,配合主治大夫的治疗行为。(3)手术后的护理,密切关注病患的情况,尤其在病患清醒后安慰其情绪,指导病患合理的膳食,鼓励病患在情况允许后进行适当的床下活动。

1.3观察内容

观察两组护理方法实施以后,护理人员专业素养及个人形象、手术进行时的护理综合评分情况,统计病患对护理方式满意度(评分高于90分为十分满意、低于60分为不满意、二者之间为基本满意)。

1.4统计学方法

资料中出现的全部数据用SPSS19.0软件来分析,计数资料采用卡方检验;计量资料以()表示,组之间的对比用t检验;P<0.05表示有差异,即结果有统计学意义。

2、结果

2.1比较对两种不同方式下,护理人员专业素养及个人形象、手术进行时的护理综合评分的不同,见下表:

不同护理方式评比结果

注:*单位为:例,P<0.05

从表格结果来看,精心组的护理方式,得到了57例病患的满意,而照看组的护理方式中仅有30例病患感到满意,结果有明显的不同(P<0.05)。

3、讨论

随着社会与科技的不断发展,医学技术在各方面也得到了提高,病患对于生存质量的要求也有了一定的变化。在手术治疗中,护理工作的重要性不言而喻,一旦出现任何细小的差错,都有可能会危及病患的生命。以这种背景为基础,对即将进行手术的病患进行细节护理有着重要的意义,不单单是提高了护理专业水平,督促护理人员定期加强专业知识,还能够减轻病患疼痛,缓解其紧张情绪。

将在我院进行手术治疗的118例病患作为受试者,以一年作为实验周期,通过不同的护理方式研究病患对护理人员专业素养及形象、手术进行时护理的综合评分、护理方式的满意度。研究结果表明,精心组中护理人员专业素养及个人形象、手术进行时的护理综合评分分别为(8.651.14)分、(8.541.12)分,而照看组的评分依次为(5.041.17)分、(4.981.01)分,两组结果明显不同(P<0.05);精心组病患对护理满意度为96.61%,照看组满意度为50.85%,结果有差异性(P<0.05)。

综上所述,在临床手术中应用细节护理,病患家属容易接受,且不会造成过重的经济负担, 有效的改善了护患关系,非常值得在手术中应用。

参考文献:

[1]. 孔德擎. 细节护理对手术室护理质量及手术患者满意度的影响效果[J]. 中国卫生产业, 2016, 13(28):167-169.

[2]. 陈世蓉. 细节护理对手术室护理质量及手术患者满意度的影响[J]. 基层医学论坛, 2017, 21(8):1000-1001.

[3]. 祝辉, 于晶晶. 简析细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响[J]. 临床医药文献电子杂志, 2017, 4(7):1253-1254.

论文作者:卢思,曾艳,邱千

论文发表刊物:《医师在线》2018年10月19期

论文发表时间:2019/3/19

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